景區(qū)滑雪項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

1、    景區(qū)滑雪項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析    李曉姣摘要：在滑雪運(yùn)動(dòng)中時(shí)刻伴著風(fēng)險(xiǎn)，然而作為滑雪項(xiàng)目的管理者和執(zhí)行者來(lái)說(shuō)，面對(duì)滑雪過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，必須要善于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，才能更好的降低和避免滑雪過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。而在實(shí)踐中，對(duì)于滑雪項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別則主要是通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的分析，結(jié)合景區(qū)滑雪項(xiàng)目的實(shí)際情況，分析出項(xiàng)目存在的特定的風(fēng)險(xiǎn)因素。下面是景區(qū)滑雪項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析，主要是分為運(yùn)營(yíng)管理不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、滑雪者自身的風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、滑雪場(chǎng)地器材風(fēng)險(xiǎn)等幾類。關(guān)鍵詞：滑雪風(fēng)險(xiǎn);運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);自然風(fēng)險(xiǎn)作為發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)滑雪項(xiàng)目開發(fā)從20世紀(jì)90年代末才開始步入以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路，

2、但在10多年間，滑雪項(xiàng)目自身的風(fēng)險(xiǎn)由小到大的超常發(fā)展引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，不僅各種冰雪運(yùn)動(dòng)進(jìn)社會(huì)的活動(dòng)越來(lái)越豐富多樣，喜愛(ài)冰雪活動(dòng)的人也快速增長(zhǎng)，在這樣的潮流下，各地滑雪場(chǎng)的生意節(jié)節(jié)攀升，與此同時(shí)，事故也頻發(fā)。如何通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理理論，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，爭(zhēng)取在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防以及干預(yù)方面以最小的成本獲得最大的安全保障，引導(dǎo)滑雪產(chǎn)業(yè)健康、安全、可持續(xù)發(fā)展。一、景區(qū)滑雪項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析（一）滑雪運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)在景區(qū)的滑雪項(xiàng)目執(zhí)行中，雖然已經(jīng)建立了一定的風(fēng)險(xiǎn)安全預(yù)防體系，但是近年來(lái)隨著我國(guó)滑雪旅游的人數(shù)不斷的上升和景區(qū)滑雪項(xiàng)目設(shè)施的數(shù)量的不足，在每年的滑雪旅游旺季，景區(qū)都會(huì)人滿為患。同時(shí)，有些景區(qū)的滑雪項(xiàng)目的在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)

3、程中，管理者的人員不足導(dǎo)致其很多的可執(zhí)行的設(shè)施都沒(méi)有得到具體的執(zhí)行。比如，其對(duì)雪板固定器調(diào)節(jié)表沒(méi)有執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，雖然作為滑雪運(yùn)動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵要素，其正確使用至關(guān)重要。但是在其具體的安全運(yùn)營(yíng)中卻沒(méi)有統(tǒng)一按照國(guó)際滑雪板固定器調(diào)節(jié)表來(lái)要求，在一定程度上增加了事故的產(chǎn)生概率。此外，在滑雪道旁邊的部分防護(hù)網(wǎng)立柱要依然存在硬桿，而不是軟桿，在無(wú)形中增加了滑雪者受傷的比例。并且在滑雪的索道中，由于人數(shù)的急劇增加，造成了該景區(qū)滑雪道上滑雪密度大，滑行間距減小，在高速滑行中易出現(xiàn)相互沖撞，在上纜車前造成滑雪流量集聚超載，增加了滑雪者之間相互沖撞及而受傷的危險(xiǎn)。除去了上述風(fēng)險(xiǎn)因素之外，還有整個(gè)滑雪市場(chǎng)和國(guó)家政策

4、層面的風(fēng)險(xiǎn)影響，因此作為該滑雪項(xiàng)目的管理層，必須要重點(diǎn)考慮市場(chǎng)與政策兩方面的風(fēng)險(xiǎn)，防止由于價(jià)格體系混亂，失去滑雪者的信任。尤其是對(duì)國(guó)家在發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)于旅游景區(qū)的發(fā)展制定的宏觀政策，以防止國(guó)家制定的這些政策和旅游和景區(qū)產(chǎn)生矛盾，影響了景區(qū)滑雪項(xiàng)目的發(fā)展。（二）滑雪者自身風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)分析，其主要在三個(gè)方面，分別是滑雪者的心理因素，生理和滑雪技術(shù)等。第一，從滑雪者心理因素來(lái)分析，在滑雪過(guò)程中，由于滑雪者都會(huì)追求高速度，因此，很容易產(chǎn)生興奮感，在這種興奮感的驅(qū)使下，往往就會(huì)不顧自身的安全，一味的追求刺激，從而會(huì)產(chǎn)生滑雪的傷亡事故。此外，部分的滑雪者有恐高等癥狀，對(duì)滑雪心生恐懼，難以對(duì)于滑雪的技術(shù)掌握清

5、楚，再加上自己注意力不集中，在滑雪過(guò)程中，失去對(duì)于雪板的控制，造成摔倒損傷。第二，從滑雪者生理方面來(lái)看，由于滑雪運(yùn)動(dòng)本身是一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，對(duì)于滑雪者的身體協(xié)調(diào)性要求比較高，只有滑雪者本身具有比較出眾的體能和身體素質(zhì)，才能保證其在滑雪過(guò)程中身體的各個(gè)肌肉和身體機(jī)能處于合適的狀態(tài)。此外，由于滑雪運(yùn)動(dòng)本身處于室外，再加上自己對(duì)于滑雪板的控制較弱，這些都容易導(dǎo)致滑雪損傷。第三，從滑雪者技術(shù)因素來(lái)看，有些滑雪者在滑雪過(guò)程中，是由于技術(shù)不全面，并且不認(rèn)真聽取教練的技術(shù)指導(dǎo)，導(dǎo)致其在滑雪中出現(xiàn)了傷病。此外，有的是由于在之前的熱身活動(dòng)不夠充分造成的，他們?cè)趯?shí)際運(yùn)動(dòng)之前缺乏必要的技術(shù)學(xué)習(xí)，更加容易導(dǎo)致?lián)p傷。（三）

6、自然環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)在任何一個(gè)景區(qū)，滑雪運(yùn)動(dòng)受自然環(huán)境影響較大，其開展都必須要在天氣允許的條件下進(jìn)行，能見度較差的情況，是不利于滑雪進(jìn)行滑雪的，因?yàn)?，在這樣的天氣下，容易導(dǎo)致滑雪者視線模糊，影響了對(duì)于前進(jìn)方向的判斷，從而發(fā)生沖撞和摔倒。對(duì)于景區(qū)滑雪項(xiàng)目面臨的自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要分為兩個(gè)方面：一方面，是滑雪道規(guī)劃本身，對(duì)此，主要集中在雪道的交叉口的規(guī)劃和施工，一旦在雪道的初期規(guī)劃和施工存在問(wèn)題，則必然會(huì)導(dǎo)致其在未來(lái)運(yùn)營(yíng)時(shí)出現(xiàn)危險(xiǎn)，這是比較關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn);另一個(gè)方面則是在滑雪場(chǎng)的周邊環(huán)境中，可能存在的過(guò)渡開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和滑雪項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的資金需求風(fēng)險(xiǎn)。所以在景區(qū)滑雪項(xiàng)目的開展中，必須要講究?jī)蓚€(gè)原則，一個(gè)是山體的平衡

7、，在規(guī)劃要因地貌、因地勢(shì)、因資源來(lái)規(guī)劃雪道。另一個(gè)原則是在投資過(guò)程中講究平衡，必須有序的開發(fā)，市場(chǎng)化的進(jìn)行開發(fā)。此外，由于滑雪場(chǎng)面臨的自然災(zāi)害主要有雪崩、山崩、泥石流、火災(zāi)、惡劣氣候等災(zāi)難，另外還是有可能出現(xiàn)由于公路入口的關(guān)閉或纜車的停運(yùn)等引起旅游者人數(shù)的下降和游客不能離開滑雪地造成的更大的損失等天氣因素造成的傷害風(fēng)險(xiǎn)。（四）滑雪場(chǎng)地器材風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)地因素表現(xiàn)為雪道有異物、不平整、雪質(zhì)差、結(jié)冰、場(chǎng)地設(shè)計(jì)問(wèn)題、防護(hù)設(shè)施不健全、警示標(biāo)識(shí)不當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，由于滑雪器材缺乏相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，很多滑雪者對(duì)于雪板及相關(guān)護(hù)具的使用不到位，大小不匹配，并且部分的滑雪者對(duì)于滑雪固定器調(diào)節(jié)欠佳，調(diào)節(jié)過(guò)強(qiáng)導(dǎo)致摔倒后，自己的穿

8、戴的雪板難以及時(shí)從腳上脫落，進(jìn)一步加強(qiáng)了損傷的概率。究其原因，即為滑雪場(chǎng)都以出租舊器材為主，出租的器材70%是舊的。而作為普通消費(fèi)者，根本無(wú)法確定器材的質(zhì)量是否合格。此外，在調(diào)查中還有部分滑雪者沒(méi)有佩戴護(hù)具的習(xí)慣，頭盔佩戴比率較低，護(hù)具的佩戴直接影響滑雪受傷的嚴(yán)重程度，再加上我國(guó)旅游管理部門對(duì)景區(qū)滑雪場(chǎng)等級(jí)劃分不嚴(yán)格，導(dǎo)致意外事件頻發(fā)。再加上器材過(guò)度服役陳舊、性能差、防護(hù)網(wǎng)設(shè)置不合理、提升設(shè)備故障、器材防護(hù)裝備的安全性、雪質(zhì)以及滑雪者滑雪行為的造成的風(fēng)險(xiǎn)，很多碰撞也涉及到市場(chǎng)教育與滑雪者培訓(xùn)等方面，而這些問(wèn)題也反映出了景區(qū)滑雪教練是亟待解決的問(wèn)題之一。二、結(jié)語(yǔ)通過(guò)對(duì)滑雪項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析，為景區(qū)滑雪旅游提供有益的、必要的理論依據(jù)和決策參考，促進(jìn)景區(qū)滑雪項(xiàng)目快速發(fā)展。