如何構(gòu)建警察公共關(guān)系建設(shè)

1、如何構(gòu)建警察公共關(guān)系建設(shè) 說起“警察公共關(guān)系”，對于我們當(dāng)中的大多數(shù)人來說，是 個新名詞，是 X 局長到我局工作以后才被正式提上工作日程的一 項內(nèi)容。2007年底，X局長到任不久，就先后兩次組織黨委委員、 各科所隊長、內(nèi)勤民警到 XX縣公安局學(xué)習(xí)借鑒。在座的公關(guān)民 警當(dāng)時也有很多是參加了這個參觀活動的。 我相信大家當(dāng)時通過 聽、看、走訪、體驗等方式，已經(jīng)初步了解了XX縣公安局在警察公共關(guān)系實踐方面的做法， 切切實實體會到了警察公共關(guān)系的 內(nèi)涵與外延，也已加深了大家對于警察公共關(guān)系的認識。我局在結(jié)合自身實際、 廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上， 于三月份制定下 發(fā)了XX市公安局關(guān)于開展警察公共關(guān)系活動的實施意見

2、， 對此項工作進行了安排部署。 前期工作當(dāng)中， 我們首先是在所有 派出所、交警大隊、中隊設(shè)立了 137 名公關(guān)民警，在全市物建了 3000 多名警察公共關(guān)系聯(lián)絡(luò)員，我們的公關(guān)科也初步建立起了 臺帳；各派出所也按照統(tǒng)一的樣式設(shè)臵了公共關(guān)系辦公室， 懸掛 了警察公共關(guān)系展板， 內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)上墻， 讓群眾一目了然。 每周還定時向公關(guān)科報送XX市公安局警察公共關(guān)系工作情況 周報表。應(yīng)該說，各項工作都正常開展了，也取得了一些實際 效果。例如，XX XX XX等派出所就通過警察公共關(guān)系聯(lián)絡(luò)員 收集的情況破獲了一些案件。 但是， 由于我們沒有統(tǒng)一集中對公 關(guān)民警開展過培訓(xùn)， 這些工作在進行當(dāng)中就顯得不那

3、么規(guī)范和系 統(tǒng)。那么今天這個培訓(xùn)活動的目的就是進一步強化大家對于警察 公共關(guān)系建設(shè)目的、 意義的認識， 讓大家清楚作為一名公關(guān)民警 要承擔(dān)哪些職責(zé)， 具體要干些什么？具體的業(yè)務(wù)， 等會兒政工監(jiān) 督室寧副主任會給大家作具體的安排和部署， 今天上午的培訓(xùn)我 就新形勢下如何構(gòu)建警察公共關(guān)系、 如何實現(xiàn)警民關(guān)系的良性互 動從而開創(chuàng)公安工作新局面談幾點自己的看法。隨著社會的不斷進步和公安工作的不斷發(fā)展， 特別是在當(dāng)前 全國構(gòu)建和諧社會的緊要關(guān)頭， 公安機關(guān)及其人民警察作為國家 和社會穩(wěn)定的中堅力量， 如何構(gòu)建與社會、 群眾的關(guān)系也就成了 構(gòu)建和諧社會的重中之重。在全國“二十公”會議上，公安部領(lǐng) 導(dǎo)提出要

4、加強警察公共關(guān)系建設(shè)，進一步密切警民關(guān)系。 2008 年 9 月 23 日至 25 日，公安部在江蘇省南京召開了全國公安廳局 長座談會，會上，國務(wù)委員、公安部黨委書記孟部長作了重要講 話，對加強公安信息化建設(shè)、 執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和構(gòu)建和諧警民關(guān) 系等工作做了全面部署。 毫無疑問， 警察公共關(guān)系已成為新時期 公安機關(guān)工作中的一個重要課題， 也是建立新型警民關(guān)系、 實現(xiàn) 警民關(guān)系良性互動的重要體現(xiàn)， 是公安工作轉(zhuǎn)型、 樹立警察公共 形象的關(guān)鍵要素。一、警察公共關(guān)系的概念 首先我們來了解一下警察公共關(guān)系的概念： 警察公共關(guān)系是 指公安機關(guān)通過雙向信息傳播， 樹立公安機關(guān)良好形象， 贏得公 眾理解、支持

5、和合作， 最大限度獲得公安事業(yè)成功的一種管理功 能和工作藝術(shù)。這是對警察公共關(guān)系含意的高度概括和精準定 義。我的理解，警察公共關(guān)系，是指公安機關(guān)及其人民警察通過 各種有效的方式和途經(jīng)，加強與社會、人民群眾之間的雙向聯(lián)系 與溝通，從而在人民群眾中推行政策措施、了解群眾意見并制定既符合法規(guī)又符合民意的管理政策措施、最終在群眾中樹立良好 的警察公共形象、維護社會和平的新型公安管理和工作形式；警察公共關(guān)系則重于警察內(nèi)部公共關(guān)系工作體系的建立進而向外 延伸到與群眾良好關(guān)系的建立， 是通過建立公安機關(guān)及其人民警 察內(nèi)部公共關(guān)系制度、開展形式多樣的警察公共關(guān)系活動等一系 列有目標、有步驟的行動而逐步實現(xiàn)的。 警察公共關(guān)系的服務(wù)對 象是警民關(guān)系，其確定的目標有廣義和狹義兩個方面，現(xiàn)僅就狹義方面說說。從狹義上來說，警察公共關(guān)系確定的目標也即是公 安工作的根本目的所在，是加強人民群眾對公安機關(guān)及其人民警 察的認識，建立公安機關(guān)及其人民警察同社會大眾的良好關(guān)系， 樹立人民警察在人民群眾中的良好形象， 從而贏得人民群眾對公 安工作的支持，進而積極參與到公安機關(guān)的管理及國家法律法規(guī) 宣傳學(xué)習(xí)中來，從而達到