工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)課程大綱

1、工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練培訓(xùn)課程大綱課程背景：產(chǎn)品品種越來越多，產(chǎn)品生命周期越來越短的市場(chǎng)環(huán)境下，生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來越大：客戶要求交貨期更短，更準(zhǔn)時(shí)，且價(jià)格更低，品質(zhì)更好。制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。卓越、 有效的生產(chǎn)管理能力。車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成，伴隨著微利時(shí)代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色！車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和人員。如何進(jìn)行車 間管理和生產(chǎn)過程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種

2、問題。這已成為中國(guó)企業(yè)車間管理人員必須 掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術(shù)到管理實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！而車間管理人員常常面臨：1、 工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)車間管理工作？2、主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)？3、 品種多，計(jì)劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低，如何提高生產(chǎn)車間柔型，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？4、 生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率？5、 現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力，可是經(jīng)常是出

3、了問題后，人人相互推脫，事情一誤再 誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心？?jī)?nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用、兩天 的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！課程目的：1、明確現(xiàn)場(chǎng)干部的角色定位，掌握車間日常事務(wù)管理及人員管理的精髓2、掌握簡(jiǎn)單的質(zhì)量工具改進(jìn)生產(chǎn)品質(zhì)的方法3、學(xué)習(xí)有效掌握生產(chǎn)進(jìn)度，控制制造成本的方法4、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和挖掘問題，掌握用簡(jiǎn)單工具解決各種車間復(fù)雜問題5、 培養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用TPM的方法提高生產(chǎn)力課程特色：1、可操作性：聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升2、系統(tǒng)提高：鎖定車間管理人員能力點(diǎn)，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能3、寓教于練：知名企業(yè)實(shí)際

4、案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程課程大綱：第一節(jié)：班組長(zhǎng)、車間主管的角色認(rèn)知與職責(zé)1、新時(shí)期下班組長(zhǎng)；車間主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2、車間主管班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位3、車間主管班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容與工作職責(zé)4、車間主管班組長(zhǎng)為人處事四項(xiàng)基本原則案例分析：何為角色案例分析：何為走動(dòng)式管理 小組討論：現(xiàn)場(chǎng)管理之屋 小組討論：木桶理論與角色分工 案例分析：管理三大關(guān)鍵詞的三角關(guān)系第二節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理技法1、高效率早會(huì)的推進(jìn)與實(shí)施2、作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理3、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化案例分析：薩提亞冰山理論 成功

5、圖片分享：目視化管理 案例分析：目視化管理對(duì)品質(zhì)的影響 案例分析：日生產(chǎn)計(jì)劃控制看板 案例分析 : 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)范本解析 問題研討 : 如何消除檢驗(yàn)員誤差 問題研討 : 員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的解決對(duì)策 第三節(jié)：生產(chǎn)過程控制管理1、如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃2、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理排班3、如何確保車間或流水線作業(yè)順暢4、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備5、如何運(yùn)用生產(chǎn)過程的管制工具6、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋7、生產(chǎn)過程事前、事中、事后控制8、生產(chǎn)進(jìn)度落后應(yīng)采取的措施與對(duì)策 案例分析：忙亂的劉主任 案例分析： * 電子廠切換的流程分享 案例分析： * 制造企業(yè)兩個(gè)相同車間為何產(chǎn)量不一樣 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：有效排班

6、案例共享：多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過程管理實(shí)例 第四節(jié)：責(zé)任意識(shí)與問題分析決策1、何為責(zé)任？何為問題？問題與責(zé)任2、如何提升自己與下屬的責(zé)任意識(shí)3、如何替上司分擔(dān)責(zé)任 - 成長(zhǎng)的階梯4、問題持續(xù)改善的理念與心態(tài)思維5、問題解決的八步法6、如何培養(yǎng)自己成為問題解決型人才7、分析問題的方法之 QC組合核心手法 PDCA手法與8D團(tuán)隊(duì) 5W2卜改善手法頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖8、如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效、協(xié)作解決問題 案例分析：何為問題 問題與能力的關(guān)系 案例分享：偉易達(dá)玩具廠成功經(jīng)驗(yàn) 案例分析：頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，什么時(shí)候能醫(yī)好 案例分析：上司為何不滿意你的工作？ 小組演練：?jiǎn)栴}分析魚骨圖游戲體驗(yàn)：PDCA的

7、循環(huán) 第五節(jié)：?jiǎn)T工教導(dǎo)與培育1、車間主任教導(dǎo)能力的重要作用2、教導(dǎo)的正確理念3、“教”與“導(dǎo)”的正確理解4、車間主任常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法5、新老員工不同的教導(dǎo)方法6、工作教導(dǎo)四階段法7、OJT教導(dǎo)效果評(píng)估8、教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧9、車間多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件10、班組多技能工訓(xùn)練的步驟 角色演練：正確教導(dǎo)示范與模擬 角色演練：錯(cuò)誤教導(dǎo)示范與模擬 觀看錄像：錯(cuò)誤的教導(dǎo)方式 觀看錄像：多能工培訓(xùn)實(shí)施步驟 小組討論：?jiǎn)T工為何不愿意做多能工游戲體驗(yàn)：教導(dǎo)三步法 第六節(jié)：激勵(lì)員工 , 提升士氣1、員工缺乏干勁的原因2、激勵(lì)員工士氣的原則3、激勵(lì)員工應(yīng)做好的 4 件事情4、激勵(lì)員工的 8 種方式5、正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”6、車間主任激勵(lì)員工的注意事項(xiàng)7、車間主任的自我激勵(lì)技巧 角色演練：現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)模式 案例分享：寧愿做員工的李組長(zhǎng) 第七節(jié)：做好下屬 , 輔助上司1、與上司處理好關(guān)系的原則2、如何獲得上司的好感3、向上司提意見的訣竅4、冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)5、向上司匯報(bào)工作正確的方式6、從“匯報(bào)”到“回報(bào)”7、從“制造問題”到“解決問題”8、如何處理與上司的矛盾9、做好下屬應(yīng)該注意的八項(xiàng)戒律 角色演練：車間主任正確的工作呈報(bào) 問題研討：如何對(duì)上司說“不”？第八節(jié)：成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者1、何為管理，何為領(lǐng)導(dǎo)2、如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變3、領(lǐng)導(dǎo)者的威性從何而來4、領(lǐng)導(dǎo)者的三大能