人力資源考試四級基礎(chǔ)知識試題

1、第一章     勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)一、單選題 （每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?（ A ）是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。A勞動經(jīng)濟(jì)學(xué) B勞動力 C勞動資源 D勞動能力2從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看，構(gòu)成消費(fèi)對象的消費(fèi)資料不僅僅是有形的物質(zhì)資料，而且還包括無形的非“（ B ）”資料。前后對應(yīng)法A消費(fèi) B物質(zhì) C需求 D資源3資源的有限性稱為（ D ）稀缺性。前后對應(yīng)法A消費(fèi) B物質(zhì) C需求 D資源4在市場經(jīng)濟(jì)中，支付能力是生產(chǎn)出來的，是生產(chǎn)的結(jié)果，生產(chǎn)力等于（ B ）。A勞動結(jié)果 B支付能力 C支付手段 D勞動能力5一定社會發(fā)展階段能夠擁有的（

2、 C ）就是消費(fèi)的支付能力。A勞動能力 B勞動手段 C勞動量 D勞動資料6利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（ B ）的差額部分。A生產(chǎn)費(fèi)用 B總費(fèi)用 C原材料費(fèi)用 D人工費(fèi)用7向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識的方法是（ B ）研究方法。前后對應(yīng)法A規(guī)范B實(shí)證 C體系 D認(rèn)識客觀現(xiàn)象8實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身（ C ）的問題。A應(yīng)該是什么 B是怎樣的C是什么 D實(shí)在的9運(yùn)用實(shí)證研究方法研究（ D ）現(xiàn)象。A市場經(jīng)濟(jì) B市場主體 C勞動力假說D勞動力市場10規(guī)范研究方法以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象（ A ）的問題。A應(yīng)該是什么 B是怎樣的 C是什么 D實(shí)在的11總?cè)丝趧趨⒙?/p>

3、等于勞動力除以（ A ）在乘以百分之百。5A總?cè)丝?B總勞動力 C可能勞動力 D有能力勞動者12（ A ），是指在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決策主體愿意并且能提供的勞動時(shí)間。A勞動力供給 B勞動力總量 C勞動力需求 D勞動力市場13勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性，簡稱為（ B ）。A供給無彈性 B勞動力供給彈性 C供給缺乏彈性 D供給富有彈性14（ C ），是指企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動量。A勞動力參及率 B勞動力周期 C勞動力需求 D勞動力供給15勞動力參及率是衡量、測度（ C ）程度的指標(biāo)。A人口密度 B社會勞動

4、強(qiáng)度 C人口參及社會勞動 D參加工作人口比例16勞動力供給彈性是（ C ）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A勞動力供給 B勞動力需求 C勞動力供給量 D勞動力需求量17供給富有彈性表示為（ D ）。AES < 0 BES > 0 CES < 1 DES > 118對于勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比，判斷正確的是（ B ）。AES > 1 BES < 1 CES > 2 DES< 019供給缺乏彈性表示為（ C ）。AES < 0 BES > 2 CES < 1 DES > 120對于勞動力供給量變動的百分比大于

5、工資變動的百分比，判斷正確的是（ A ）。AES > 1 BES < 1 CES > 0 DES < 021勞動力供給的工資彈性Es表示為（ A ）。A（S/S）/（W/W） B(W/W) / (S/S) C(W/S) / (S/W) D(S/W) / (W/S) 22勞動力需求的自身彈性Ed表示為（ D ）。8A(W/D) / (W/D) B(D/W) / (D/W) C(W/W) / (D/D) D(D/D) / (W/W)23勞動力需求的自身工資彈性是（ C ）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A勞動力需求 B勞動力供給 C勞動力需求量 D勞動力供給量24需求富有彈性表

6、示為（ C ）。9AEd > 0 BEd < 0 CEd > 1 DEd < 125需求缺乏彈性表示為（ D ）。AEd > 2 BEd< 2 CEd> 1 DEd< 126對于勞動力需求量變動的百分比大于工資率變動的百分比，判斷正確的是（ C ）。AEd> 0 BEd< 0 CEd> 1 DEd<127對于勞動力需求量變動的百分比小于工資率變動的百分比，判斷正確的是（ D ）。AEd >2 BEd< 2 CEd> 1 DEd< 128邊際產(chǎn)量MP用公式表示為（ B ）。10AL/Q BQ/L CQ

7、/L DL/Q29在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動的第一個階段，判斷正確的是（ B ）。AAP遞減 BAP遞增 CMP遞減 DMP為負(fù)值30AP及MP的交點(diǎn)為（ B ）的最大值。A總產(chǎn)量TP B平均產(chǎn)量APC邊際產(chǎn)量MP D勞動的邊際產(chǎn)品收益MRP31在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是（ A ）。AMRP = VMP BMRP =MP CVMP = MP DMP = MC32當(dāng)（ B ）時(shí)，總產(chǎn)量取得最大值。10AAP = 0 BMP = 0 CAP > MPDAP < MP33增加一單位勞動要素投入所增加的產(chǎn)量定義為勞動的邊際產(chǎn)量也叫做（ B

8、）。A邊際產(chǎn)品價(jià)值 B邊際產(chǎn)品 C邊際產(chǎn)品收益 D邊際產(chǎn)品出售34勞動力市場是指勞動力所有者個體及使用勞動要素的企業(yè)之間，在勞動交換過程中所體現(xiàn)的、反映社會經(jīng)濟(jì)特征之一的（ C ）。A勞動關(guān)系 B雇用關(guān)系 C經(jīng)濟(jì)關(guān)系 D勞動交換關(guān)系35（ B ）勞動力市場是廣義的勞動力市場交換關(guān)系的外在表現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)勞動資源配置的有效途徑。A勞動要素 B狹義 C勞動關(guān)系 D勞動機(jī)制36勞動力市場的主體由相互對立的（ C ）構(gòu)成。A客體 B雇用 C兩極 D邊際37勞動力市場的（ A ），是指勞動力市場所維護(hù)、反映和調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)利益的性質(zhì)。12A本質(zhì)屬性 B本質(zhì)特定 C本質(zhì)特征 D本質(zhì)要求38在勞動力市場的靜態(tài)及動態(tài)

9、均衡分析中局部均衡分析方法的代表人物是（ B ）。12 AR·韋恩·蒙迪 BA·馬歇爾 C雷蒙德 D?？怂?9一般均衡分析方法的代表人物是（ D ）。 A亞當(dāng)·斯密 B?？怂?C馬歇爾 D瓦爾拉40均衡價(jià)格論是由（ C ）提出的。 A亞當(dāng)·斯密 B瓦爾拉 C馬歇爾 D?？怂?1實(shí)際工資計(jì)算公式是（ B ）。A貨幣工資/價(jià)格 B貨幣工資/價(jià)格指數(shù)C貨幣工資×價(jià)格 D貨幣工資×價(jià)格指數(shù)42總供給等于（ A ）之和。 A消費(fèi)儲蓄 B投資儲蓄 C投資收入 D消費(fèi)收入43（）的所有者提供要素房屋分別得到各自的報(bào)酬，分別對應(yīng)為地租、工資

10、、利息和利潤。 A勞動要素 B生產(chǎn)要素 C服務(wù)要素 D管理要素44計(jì)時(shí)工資中，工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時(shí)間等于（）。 A時(shí)間有效工資 B支付工資 C貨幣工資 D應(yīng)得工資45計(jì)件工資其計(jì)算方式是：貨幣（）。 A計(jì)件工資額（計(jì)價(jià)單價(jià)）×合格產(chǎn)品數(shù)量 B計(jì)件率×合格產(chǎn)品數(shù)量 C計(jì)件工資率（計(jì)件單價(jià)）×合格產(chǎn)品數(shù)量 D計(jì)件工資率×總生產(chǎn)當(dāng)日數(shù)量 E計(jì)件工資率（計(jì)件單價(jià)）×月計(jì)件總合格數(shù)量46由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）。 A摩擦性失業(yè) B技術(shù)性失業(yè) C結(jié)構(gòu)性失業(yè) D季節(jié)性失業(yè)47失業(yè)率用公式來表示（）。 A失業(yè)人數(shù)/就

11、業(yè)人數(shù) B失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù) C失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù) D就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)48從下列定義說法中，判斷錯誤的是（）。 A最低工資，又稱為最低工資率，是國家依法規(guī)定的單位勞動時(shí)間的最低工資數(shù)額 B最長勞動時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括國家通過立法規(guī)定的工時(shí)制度、延長工作時(shí)間(加班加點(diǎn))的條件及最高限額、休息休假制度等 C工會在其發(fā)展中承擔(dān)著多重功能，最基本的是及雇主或雇主組織進(jìn)行集體談判，參及決定基本勞動條件，并對各項(xiàng)勞動條件標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督 D最低社會保障制度是以國家或政府為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過國民收入再分配，對勞動者在暫時(shí)或永久喪失勞動能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制

12、度49（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。 A財(cái)政政策 B貨幣政策 C金融政策 D收入政策50收人差距的衡量指標(biāo)是 ( ) 。 A.國民收入B.基尼系數(shù) C人均GDP D需求彈性51.運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)對數(shù)據(jù)進(jìn)行逐級匯總的優(yōu)點(diǎn)是（） A能夠提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 B.能夠提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性 C.能夠提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用率 D、在發(fā)現(xiàn)差錯時(shí)便于及時(shí)查對 52、在WINDOW98“資源管理器”窗口右部，若要同時(shí)選定幾個文件，應(yīng)進(jìn)行的操作是（） A、用鼠標(biāo)有健依次單富各個要選定的文件 B、按住Ctr1健，再用鼠標(biāo)左鍵依次單富各個要選定的文件

13、 C、按住Aft鍵，再用鼠標(biāo)左鍵依次單各個歿速走的文件。 D、同時(shí)按住Ctrl健和Shift鍵，再用鼠標(biāo)在鍵依次單各個要選定的文件 53、下列選項(xiàng)中正確的是（） A、某些計(jì)算機(jī)病舉會危害計(jì)算機(jī)用戶的健康 B、感染過病意的計(jì)算機(jī)具有對該病毒的免疫性 C、反病毒軟件可以查、殺任何種類的計(jì)算機(jī)病示 D、計(jì)算機(jī)病毒是一種人為蓄意制造的，以破壞計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)為目的程序 54、下列選項(xiàng)中沒有語病的是（） A、昨天是轉(zhuǎn)會截止日期的最后一天，中國足協(xié)又接到25名球員遞交的轉(zhuǎn)會申請 B、今年春節(jié)期間，這個市的210輛消防車、3000多名消防官兵，放棄休假，始終堅(jiān)守在各自執(zhí)勤的崗位上 C對于只懂得理論不懂得實(shí)際

14、的人，這種調(diào)查工作尤有必要，否則他們就無法將理論和實(shí)際相聯(lián)系 D、我們的報(bào)刊、雜志、電視和一切出版物，更有責(zé)任做出表率，杜絕用字不規(guī)范的現(xiàn)象，增加使用語言文字的規(guī)范意識 55、就業(yè)服務(wù)體系中最主要的是（） A、職業(yè)介紹B、提供就業(yè)訓(xùn)練G、發(fā)放失業(yè)救濟(jì)D、組織生產(chǎn)自救 56、在企業(yè)發(fā)展的（）階段，更能夠暴露出組織人力資源統(tǒng)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。 A創(chuàng)立、B.擴(kuò)張C.穩(wěn)定D、衰退 57、（）屬于人力資源管理部門的職責(zé)。 A、直接管理組織成員，優(yōu)化人事配置 B.領(lǐng)導(dǎo)和控制組織成員，負(fù)責(zé)人才開發(fā) C協(xié)助各級管理者做好組織成員的管理及開發(fā) D、獨(dú)立負(fù)責(zé)人員的選、聘、訓(xùn)、評及開發(fā)、調(diào)配 58、下列選項(xiàng)錯誤的是（

15、）。 A女職工生育享有不少于120天的產(chǎn)假 B用人單位應(yīng)當(dāng)對未成年工定期進(jìn)行他疫檢查 C未成年工是指年滿16周歲未滿18周歲的勞動者 D.不得安排女職工在哺乳未滿1周歲的嬰兒相間延長工作時(shí)間和夜班勞動 59.某企業(yè)招用張某為職員，雙方簽有勞動合同，在（）的情況下，該企業(yè)可以提前30日以書面形式通知張某，解除勞動合同。 A張某患病住院 B張某及一同事關(guān)系緊張，影響了工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 C推某線職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力 D張某不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)護(hù)著調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。 60、法人的權(quán)利機(jī)關(guān)或者決策機(jī)關(guān)為（）。 A意思機(jī)關(guān)B執(zhí)行機(jī)關(guān)C代表機(jī)關(guān)D監(jiān)察機(jī)關(guān) 61、關(guān)

16、于勞動爭議調(diào)解，表達(dá)正確的是（） A調(diào)解資員會主任由用人單位代表擔(dān)任 B.調(diào)解委員會中用人單位代表的人數(shù)不得少于委員總數(shù)的三分之一 C調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為15日，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成 D經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議，當(dāng)事人反悔。不愿履行該協(xié)議的，仍享有提請仲裁的權(quán)利，對此調(diào)解經(jīng)員會不得阻攔和干預(yù) 62、關(guān)于勞動合同的解除及中止，表述錯誤的是（）。 A勞動者涉嫌違法犯罪被限制人身自由，且未被作出終審判決期間，不能解除勞動合同 B當(dāng)同時(shí)出現(xiàn)可以解除和不可以解除勞動合同的條件時(shí)，用人單位應(yīng)服從不得解除勞動合同的條件 C第三方招用未及原用人單位解除勞動合同的勞動者，對原用人單位沉成損失的，除該勞動者

17、承擔(dān)直接賠償責(zé)任外，試用人單位應(yīng)承擔(dān)法律賠償責(zé)任 D由用人單位提出，協(xié)議解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，應(yīng)按照勞動者在本單位的工作年限工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)1個月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多個超過24個月 63、在勞動合同條款中屬于約定條款的是（） A勞動報(bào)酬B勞動紀(jì)律C試用期限D(zhuǎn)勞動合同終止的條件 (    )是發(fā)展心理學(xué)中的一個核心部分。    A個體發(fā)展心理學(xué)B動物心理學(xué)    c民族心理學(xué)    D中老年心理學(xué)、單選擇題：1 實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身（A）的問題A是什

18、么B怎么樣C應(yīng)該是什么D本質(zhì)2 勞動力參及率是衡量，測度（C）程度的指標(biāo)A人口密度B社會勞動強(qiáng)度C人口參及社會勞動D參加工作人口比例3 勞動力供給彈性是（C）變動對工資率變動的反應(yīng)程度A勞動力供給B勞動力需求C勞動力供給量D勞動力需求量4 供給富有彈性表示為（D）A Es0 B Es0C Es1D Es15 對于勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比，判斷正確的是（B）A Es1B Es1 C Es2 D Es06 供給缺乏彈性表示為（C）A Es0B Es2C Es1D Es17 對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，判斷正確的是（A）A Es1 B Es1C Es0D

19、 Es0 勞動力供給的工資彈性Es表示為（A）A（S/S）/(W/W)B(W/W)/（S/S）C(W/S)/（S/ W)D（S/ W) /(W/S)9 勞動力需求的自身工資彈性Ed表示為（D）A（W/D）/（W/D）B（D/W）/（D/W）C（W/ W）/（D/ D）D（D/ D）/（W/ W）10 勞動力需求的自身工資彈性是（C）變動對工資率變動的反應(yīng)程度A勞動力需求B勞動力供給C勞動力需求量D勞動力供給量11 需求富有彈性表示為（C）一A Ed0B Ed0C Ed1D Ed112 需求缺乏彈性表示為（D）A Ed2B Ed2C Ed1D Ed113 對于勞動力需求量變動的百分比大于工資率變

20、動的百分比判斷正確的是（C）A Ed0B Ed0C Ed1D Ed114 對于勞動力需求量變動的百分比小于工資變動的百分比，判斷正確的是（DA Ed2B Ed2C Ed1D Ed115 邊際產(chǎn)量MP用公式表示為（B）A L/QB Q/LC Q/ LDL/ Q16 在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動的第一階段，判斷正確的時(shí)（B）AAP遞減BAP遞增CMP遞減DMP為負(fù)值17 AP及MP的交點(diǎn)為（B）的最大值A(chǔ)總產(chǎn)量TPB 平均產(chǎn)量APC邊際產(chǎn)量MPD勞動的邊際產(chǎn)品收益MRP18 當(dāng)（B）時(shí)，總產(chǎn)量取得最大值A(chǔ)AP=0BMP=0CAPMPDAPMP19 在完全競爭條件下，短期企

21、業(yè)勞動力需求決定的原則是（A）A MRP=VMPB MRP=MPC VMP=MPD MP=MC20 局部均衡分析法的代表人物是（C）A亞當(dāng)·斯密B希克斯C馬歇爾D瓦爾拉21 一般均衡分析方法的代表人物是（D）A亞當(dāng)·斯密B?？怂笴馬歇爾D瓦爾拉22 均衡價(jià)格論是由（A）提出的A馬歇爾B希克斯C亞當(dāng)·斯密D瓦爾拉23 實(shí)際工資計(jì)算公式是（B）A貨幣工資/價(jià)格B貨幣工資/價(jià)格指數(shù)C貨幣工資×價(jià)格D貨幣工資×價(jià)格指數(shù)24 總供等于（A）之和A消費(fèi)儲蓄B投資儲蓄C投資收入D消費(fèi)收入25 由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（C

22、）A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)26 失業(yè)率用公式表示為（C）A失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)B失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù)C失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)D就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)27 下列定義判斷錯誤的是（A）  A最低工資又稱最低工資率是指國家依法規(guī)定的單位勞動時(shí)間的最低工資數(shù)額B最長勞動時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括國家通過立法規(guī)定的工時(shí)制度，延長工作時(shí)間（加班加點(diǎn)）的條件及最高限額，休息休假制度等  C工會在其發(fā)展中承擔(dān)著多重功能，最基本的是及雇主或雇主組織進(jìn)行集體談判，參及決定基本勞動條件，并對各項(xiàng)勞動條件標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督  D最低社會保障制度是以國家或

23、政府主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過國民收入再分配，對勞動者在暫時(shí)或永久喪失勞動能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制度28（B）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策A財(cái)政政策B貨幣政策C金融政策D收入政策29 收入差距的衡量指標(biāo)是（B）A國民收入B基尼系數(shù)C人均GDPD需求彈性30 從世界各國來看，基尼系數(shù)（B）時(shí)表示收入差距非常小 A大于0.2B小于0.2C大于0.4D小于0二、多選題1 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象時(shí)（AB）A勞動力市場現(xiàn)象B勞動力市場運(yùn)行規(guī)律C勞動力市場D資本市場 E就業(yè)及失業(yè)2 實(shí)證研究法的步驟有（

24、ABCD） A確定和分析研究對象B設(shè)定假設(shè)條件C提出理論假說D驗(yàn)證E反饋3 對勞動力參及率的長期變動趨勢描述正確的有（ABE） A青年人口勞參率下降B女性人口勞參率上升C女性人口勞參率下降D老年人口勞參率上升E老年人口勞參率下降4 在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動可以分為（ABC）階段A MP遞減B AP遞增C總產(chǎn)量絕對減少D總產(chǎn)量絕對增加E總產(chǎn)量不變5 在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動投入的增加所引起產(chǎn)量的變動，判斷正確的是（ACE）A第一階段AP遞增B第一階段AP遞減C第二階段MP遞減  D第二階段MP遞增E第三階段MP為負(fù)值6 在完全競爭條件下，短期

25、企業(yè)勞動力需求決定的原則是（ABCE）A MRP=VMPB VMP=MP·PC MC=WD MP=WE VMP=MC7 勞動力市場均衡的意義有（ABC）A充分就業(yè)B同質(zhì)勞動力有同樣工資C勞動力資源的最優(yōu)分配D體現(xiàn)工資差異E增大工資總額8 人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（BC）    A勞動年齡人口占失業(yè)人口比重B勞動年齡人口占人口總體比重   C勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成D勞動年齡組外部年齡構(gòu)成E就業(yè)人口總量9 貨幣工資的影響因素有（ABE） A貨幣工資率B工作時(shí)間長度C勞動力數(shù)量D價(jià)格指數(shù)E工資制度10 關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是（A

26、BC）A工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間B計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量C計(jì)件單價(jià)×合格產(chǎn)品數(shù)量D計(jì)件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量E計(jì)時(shí)工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量11 福利所具有的特征有（ABCD）A福利支付以勞動為基礎(chǔ)B法定性C企業(yè)自定性D靈活性E公平性12 福利的支付方式分為（BC）A當(dāng)期支付B實(shí)物支付C延期支付D支票支付E現(xiàn)金支付13 均衡國民收入等于（ABDE） A總供給B總需求C投資儲蓄D消費(fèi)儲蓄E消費(fèi)投資14 失業(yè)類型分為（ABCD） A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)E階段性失業(yè)15 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（CD）A摩擦性失業(yè)B結(jié)構(gòu)性失業(yè)C增

27、長差距性失業(yè)D周期性失業(yè)E季節(jié)性失業(yè)16 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（BE）  A平均勞動時(shí)間B失業(yè)率C就業(yè)人數(shù)D失業(yè)人數(shù)E失業(yè)持續(xù)期17 對失業(yè)造成的影響下列判斷正確的有（ACD）  A失業(yè)造成家庭生活困難B失業(yè)造成勞動力資源的優(yōu)化配置C失業(yè)是勞動力資源浪費(fèi)的典型形式  D失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度E失業(yè)有利于國民收入的增長18 政府支出包括（BD）A贈及B政府購買C稅收D轉(zhuǎn)移支付E政府呆壞帳19 勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（BDE）A勞動力供給量B最低社會保障C勞動力需求量D最低勞動標(biāo)準(zhǔn) E工會20 對就業(yè)總量影響最大的

28、宏觀調(diào)控政策有（ACE）A財(cái)政政策B就業(yè)政策C貨幣政策D金融政策E收入政策21 擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有（ACE）A擴(kuò)大政府購買B減少政府購買C增加政府轉(zhuǎn)移支付D增加稅收E降低稅率22 政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（ADE）A調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率B調(diào)整稅率C調(diào)整利率D調(diào)整貼現(xiàn)率E公開市場業(yè)務(wù)23 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有（ABCD）A增加貨幣供應(yīng)量B降低利率C刺激投資和消費(fèi)D增加總需求E降低消費(fèi)需求24 收入政策在社會經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用（ABCD）  A有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B有利于資源的合理配置C有利于縮小不合理的收入差距D有利于限制收入分配不公問題及其危害E有利于物價(jià)

29、的穩(wěn)定25 調(diào)控收入及物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有（ABC）  A制定工資物價(jià)指導(dǎo)線B在物價(jià)和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對物價(jià)和工資進(jìn)行管制以致于凍結(jié)C實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為D依據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行國民收入再分配E削減貨幣供應(yīng)量，提高利率，來減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策第二章  勞動法一、單選擇題：1 勞動法的首要原則是（A） A保障勞動者的勞動權(quán)B物質(zhì)幫助權(quán)C報(bào)酬權(quán)D休息休假權(quán)2（B）是勞動權(quán)的核心A擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)B就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)D勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)3 所

30、謂（C）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)利，法定權(quán)利和約定權(quán)益A基本保護(hù)B優(yōu)先保護(hù)C全面保護(hù)D部分保護(hù)4 政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，即政府，工會，（D）共同參及決定A企業(yè)B員工C員工代表D企業(yè)家協(xié)會5 不屬于社會保險(xiǎn)特征的是（A）A自由性B社會性C互濟(jì)性 D補(bǔ)償性6（B）在國家的法律體系中具有最高法律效力A勞動法律B憲法C國務(wù)院勞動行政法規(guī)D勞動規(guī)章7（A）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式 A勞動法律B憲法C國務(wù)院勞動行政法規(guī)D勞動規(guī)章8（C）是當(dāng)前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)A勞動法律B憲法C國務(wù)院勞動行政法規(guī)D勞動規(guī)章9 勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱

31、為（D）A勞動法律B憲法C國務(wù)院勞動行政法規(guī)D勞動規(guī)章10 將憲法勞動法律行政法規(guī)按照法律效率從高到低的順序排列正確的是（A）A B C D 11（B）不具有法律效力 A立法解釋B任意解釋C司法解釋D行政解釋12（A）是雇員及雇主確定勞動關(guān)系明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議  助理人力資源管理師考試基礎(chǔ)知識練習(xí)題第一章  勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)A勞動合同B雇用規(guī)則C司法解釋D集體合同13（D）是通過工會及雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動條件的協(xié)議A勞動合同B雇用規(guī)則C司法解釋D集體合同14（C）是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提以法律共同體的普遍的法律

32、確信為基礎(chǔ)A法官法B判例法C習(xí)慣法D成文法15（A）是指勞動法的各項(xiàng)具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系A(chǔ)勞動法的體系B勞動法的淵源C勞動法的原則D勞動法的內(nèi)容16（B）包括工作時(shí)間和休息休假制度，工資制度，勞動衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會保險(xiǎn)和福利制度17 勞動法規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為（D）勞動標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（D）A最高，非強(qiáng)制性B最低，非強(qiáng)制性C最高，強(qiáng)制性D最低，強(qiáng)制性18（D）在于保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)，其功能是使勞動者在年老患病工傷失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會保險(xiǎn)和

33、福利制度19 勞動法監(jiān)督檢查的（A）即包括勞動法各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施狀況也包括勞動法律部門各項(xiàng)勞動法律規(guī)范的實(shí)施狀況A內(nèi)容B目的C客體D方式20（A）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者及用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動法律關(guān)系B勞動合同關(guān)系C勞動行政關(guān)系D勞動服務(wù)關(guān)系21 勞動關(guān)系的產(chǎn)生使以勞動條件的（C）為其條件A合并B具備C分離D完整22 勞動法律關(guān)系及勞動關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動法律關(guān)系體現(xiàn)了（B）A法律原則B國家意志C勞動權(quán)利D法律淵源23（A）即雇員及雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動合同關(guān)系B勞動行政法律關(guān)系C勞動服務(wù)法律關(guān)系D勞動法律淵源24（C）是勞動法律關(guān)系的主要

34、形態(tài)A法律文本B雙方當(dāng)事人C勞動合同D法律淵源25（B）是勞動行政主體及勞動行政相對人之間，為實(shí)現(xiàn)和保障勞動關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動法律規(guī)范和有關(guān)行政法規(guī)所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系    A勞動合同關(guān)系B勞動行政法律關(guān)系C勞動服務(wù)法律關(guān)系D勞動法律淵源26（C）是勞動服務(wù)主體及勞動關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間，在勞動服務(wù)過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系  A勞動合同關(guān)系B勞動行政法律關(guān)系C勞動服務(wù)法律關(guān)系D勞動法律淵源27（D）是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)A勞動法律原則B勞動法律淵源C勞動法律體系D勞動法律關(guān)系28 運(yùn)用勞動法的各種調(diào)整方式將勞動關(guān)系轉(zhuǎn)

35、化為勞動法律關(guān)系是勞動法對勞動關(guān)系的（A）調(diào)整A第一次B第二次C第三次D第四次29 勞動法律關(guān)系是一種（D），雇主和雇員在勞動法律關(guān)系之中即是權(quán)利主體又是義務(wù)主體，互為對價(jià)關(guān)系A(chǔ)勞動關(guān)系B法律關(guān)系C勞動合同D雙務(wù)關(guān)系30 勞動法律關(guān)系的（A）是指依據(jù)勞動法律的規(guī)定，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)的勞動法律關(guān)系的參及者，即雇主及雇員A主體B客體C內(nèi)容D事實(shí)31（A）的人是指身體健康，有完全行為自由，18周歲以上的男性勞動者A完全勞動行為能力B限制勞動行為能力C無勞動行為能力D部分勞動行為能力32 勞動法律關(guān)系的（C）是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)  A原則B客體C內(nèi)容D事

36、實(shí)33 勞動法律關(guān)系的（B）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的實(shí)物A原則B客體C內(nèi)容D事實(shí)34依據(jù)勞動法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為勞動法律行為和（D）A勞動法律形式B勞動法律淵源C勞動法律體系D勞動法律事件35（A）是指當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生，變更和消滅，具有一定法律后果的活動A勞動法律行為B勞動法律淵源C勞動法律體系D勞動法律事件36（D）是指不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象A勞動法律行為B勞動法律淵源C勞動法律體系D勞動法律事件二、多選題1 勞動法基本原則的特點(diǎn)是（ABCDE）A反映勞動法律部門的特點(diǎn)B是指導(dǎo)性的法律規(guī)范 

37、; C反映調(diào)整的勞動關(guān)系的特殊性D高度穩(wěn)定性E高度的權(quán)威性2 勞動法基本原則是（CDE） A反映勞動法律部門的特點(diǎn)B作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C指導(dǎo)勞動法的制定，修改和廢止D指導(dǎo)勞動法的實(shí)施E有助于理解，解釋勞動法3 勞動法基本原則的內(nèi)容是（ACE）A保證勞動者勞動權(quán)的原則B平等就業(yè)權(quán)原則   C勞動關(guān)系民主化原則D自由擇業(yè)權(quán)原則E物質(zhì)幫助權(quán)原則4 勞動權(quán)保障具體體現(xiàn)為（BDE） A平等就業(yè)權(quán)B基本保護(hù)C自由擇業(yè)權(quán)D全面保護(hù)E優(yōu)先保護(hù)5 下列屬于勞動權(quán)的是（ABCDE）A平等就業(yè)權(quán)B勞動報(bào)酬權(quán)C自由擇業(yè)權(quán)D休息休假權(quán)E職業(yè)培訓(xùn)權(quán)6 下列屬于勞動關(guān)系民主化原則的是（ABC

38、DE）A參加和組織工會的權(quán)利B平等協(xié)商的權(quán)利C集體協(xié)商權(quán)D共同決定權(quán)E知情權(quán)7 屬于社會保險(xiǎn)特征的有（BCD） A自由性B社會性C互濟(jì)性D補(bǔ)償性E知情權(quán)8 下列屬于法律淵源的有（ABCDE） A勞動法律B行政規(guī)章C正式解釋D雇用規(guī)則E地方性勞動法規(guī)9 根據(jù)解釋主題的不同，正式解釋分為（ABC）A立法解釋B司法解釋C行政解釋D任意解釋E合同解釋10 下列屬于勞動法構(gòu)成體系的有（ABCDE）A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會保險(xiǎn)和福利制度E勞動爭議處理制度11 社會保險(xiǎn)制度的主要內(nèi)容包括（ABCDE）A社會保險(xiǎn)的體制B社會保險(xiǎn)的項(xiàng)目C社會保險(xiǎn)的種類D社會保險(xiǎn)的適用范圍E社會保險(xiǎn)的

39、籌集，運(yùn)營和管理12 按照勞動法的所有制結(jié)構(gòu)模型，將勞動法體系劃分為（ABCDE）A國有企業(yè)勞動法律制度B集體企業(yè)勞動法律制度C股份制企業(yè)勞動法律制度   D私營企業(yè)和個體經(jīng)營勞動法律制度E外商投資企業(yè)勞動法律制度13 勞動法體系的構(gòu)成為（ABCD）A勞動關(guān)系法B勞動標(biāo)準(zhǔn)法C勞動保障法D勞動監(jiān)督檢查法E勞動合同法14 勞動關(guān)系法的構(gòu)成為（ABCDE）A勞動合同法B集體合同法C用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定法D職工民主管理法E勞動爭議處理法15 勞動標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為（CDE） A勞動合同法B集體合同法C工作時(shí)間法D工資法E勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法16 勞動保障法的構(gòu)成為（ABCD）A促進(jìn)就

40、業(yè)法B職業(yè)培訓(xùn)法 C社會保險(xiǎn)法 D勞動福利法 E勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法17 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件為（DE）A勞動合同關(guān)系B勞動行政法律關(guān)系 C勞動服務(wù)法律關(guān)系D存在現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系E存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律范疇18 勞動法律關(guān)系主要包括的類型為（ABC）A勞動合同關(guān)系B勞動行政法律關(guān)系C勞動服務(wù)法律關(guān)系D民事勞務(wù)關(guān)系E勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)19 勞動法律關(guān)系的特征包括（ABDE）A是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C勞動服務(wù)法律關(guān)系D雙務(wù)關(guān)系E具有國家強(qiáng)制性20 勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有（DE）A用工權(quán)利能力B用工行為能力C勞動休息權(quán)利D勞動權(quán)利能了E行為能力21 勞

41、動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的（ABC）A主體B內(nèi)容C客體D出發(fā)點(diǎn)E歸宿22 法律通常將自然人分為（ABC）A完全勞動行為能力人B限制勞動行為能力人C無勞動行為能力人D部分勞動行為能力人E喪失行為能力人23 各類用人單位成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是（AB）A用工權(quán)利能力B用工行為能力C勞動休息權(quán)利D勞動權(quán)利能力E行為能力24 勞動法律行為包括（ABCDE）A合法行為B違約行為C行政行為D仲裁行為E司法行為第三章   現(xiàn)代企業(yè)管理一、單選題1 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了使用未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（A）的謀劃及方略A總體性和長遠(yuǎn)性B總體性和全局性

42、C全局性和系統(tǒng)性D長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性2 當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變（D），導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的積累競爭，利潤（）A快，上升B快，下降C慢，上升D慢，下降3（C）時(shí)影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件 A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B技術(shù)環(huán)境C政治法律環(huán)境D社會文化環(huán)境4 企業(yè)資源優(yōu)勢具有（B），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢A絕對性和時(shí)間性B相對性和時(shí)間性C絕對性和暫時(shí)行D相對性和暫時(shí)性5（B）屬于企業(yè)的基本活動A采購管理B售后服務(wù)C企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D技術(shù)開發(fā)6在SWOT分析圖中，位于第象限的企業(yè)應(yīng)采?。ˋ）戰(zhàn)略A扭轉(zhuǎn)型B增長型C防御型D多種經(jīng)營型7 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則，適當(dāng)原則和（B）A領(lǐng)先原則B有

43、效原則C總成本最低原則D持久原則8 在一般競爭戰(zhàn)略中，（C）時(shí)選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域A低成本戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)戰(zhàn)略D穩(wěn)定戰(zhàn)略9（B）行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇 A新型行業(yè)B成熟行業(yè)C衰退行業(yè)D穩(wěn)定行業(yè)10 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（A），和合適定位戰(zhàn)略，迅速推出戰(zhàn)略A領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)戰(zhàn)略D穩(wěn)定戰(zhàn)略11 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的（A）A主體B客體C內(nèi)容D重點(diǎn)12（C）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)  A實(shí)際成效B績效評價(jià)C戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D糾偏行動13 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（A

44、）經(jīng)營越（A）A大/安全B大/危險(xiǎn)C小/安全D小/危險(xiǎn)14 當(dāng)經(jīng)營安全率低于（D）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策A 50B 40C 30D 2015 決策樹的分析程序包括剪枝決策計(jì)算期望值繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（B）A B C D 16（A）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”   A悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)17 PDCA循環(huán)法是將計(jì)劃執(zhí)行檢查處理四個階段周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式，將四個階段按順序排列正確地是（A） A B C D 18 建立合理有效的（C）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵A計(jì)劃體系B決策體系C目標(biāo)體系D

45、營銷體系19 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（B）A起步環(huán)節(jié)B中心環(huán)節(jié)C結(jié)束環(huán)節(jié)D中間環(huán)節(jié)20 市場是（D）購買者和（D）購買者的總和A顯性/隱性B男性/女性C城市/農(nóng)村D現(xiàn)實(shí)/潛在21 按照（C）不同，可將市場分為商品市場，服務(wù)市場，技術(shù)市場，金融市場，勞動力市場和信息市場A買方的類型B賣方的類型C交換對象D活動范圍和區(qū)域22（A）提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存，無法轉(zhuǎn)售和不可觸知A服務(wù)市場B商品市場C技術(shù)市場D金融市場23 消費(fèi)者市場是指所有為了（B）而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場A家庭消費(fèi)B個人消費(fèi)C市場消費(fèi)D社會消費(fèi)24 在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括引起需求收集信

46、息評價(jià)方案決定購買買后行為。將以上過程排序正確的為（A）A B C D 25（B）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品A修正重購B直接重購C新購D間接重購26 所謂（A）就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的，能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會A企業(yè)營銷機(jī)會B企業(yè)競爭機(jī)會C企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會D企業(yè)實(shí)踐機(jī)會27（C）是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼，價(jià)格。外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品A產(chǎn)品組合B產(chǎn)品大類C產(chǎn)品項(xiàng)目D產(chǎn)品線28 產(chǎn)品組合的（D）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色，品種和規(guī)格A寬度B長度C關(guān)聯(lián)性D深度29（B）是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或

47、一個品牌的一部分  A品牌名稱B商標(biāo)C品牌標(biāo)志D記號30 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（A）A改善產(chǎn)品策略B快速掠取策略C快速滲透策略D緩慢掠取策略31 下列不屬于售前服務(wù)的是（C）A提供咨詢B協(xié)助選購C提供零件D提供資料32 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由（D）向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)或企業(yè)通過（D）到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu) A中間商/企業(yè)B專賣者/消費(fèi)者C消費(fèi)者/中間商D企業(yè)/中間商33 渠道的（A）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)A長度B寬度C層次數(shù)目D多重性34 企業(yè)（B）是指企業(yè)的聲譽(yù)，人力，財(cái)力和物力A銷售能力B實(shí)

48、力C服務(wù)能力D控制能力35（A）即企業(yè)在一定地區(qū)，一定時(shí)間內(nèi)只能選擇一家中間經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品A獨(dú)家性分銷B廣泛性分銷C選擇性分銷D密集性分銷36（A）是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響增加銷售的一種手段A廣告B人員推廣C營業(yè)推廣D公共關(guān)系二、多選題1 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（ACD）之間的動態(tài)平衡  A外部環(huán)境B內(nèi)部環(huán)境C企業(yè)實(shí)力D戰(zhàn)略目標(biāo)E長遠(yuǎn)發(fā)展2 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括（ABE）A獲取口頭信息B獲取書面信息C外部環(huán)境預(yù)測D獲取電話信息E專題性調(diào)研3 影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括（BCDE）A客戶對服務(wù)的

49、滿意程度B生產(chǎn)率C各種投入要素的成本D工藝設(shè)計(jì)水平E產(chǎn)能的利用程度4 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有（ABCD） A進(jìn)入戰(zhàn)略B發(fā)展戰(zhàn)略C穩(wěn)定戰(zhàn)略D撤退戰(zhàn)略E并購戰(zhàn)略5 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有（ABCDE）A特許經(jīng)營B分包和賣斷C管理層及杠桿收購D拆產(chǎn)為股/分拆E資產(chǎn)互換及戰(zhàn)略貿(mào)易6 決策科學(xué)化的要求包括（ABCDE）A合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B有效的信息體統(tǒng)C系統(tǒng)的決策觀念D科學(xué)的決策程序E決策方法科學(xué)化7 決策樹的構(gòu)成要素包括（BCDE） A概率收益值B決策點(diǎn)C方案枝D狀態(tài)節(jié)點(diǎn)E概率枝8 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括（ABC）A使決策目標(biāo)具體化B有利于提高企業(yè)的工作效率C為控制提供標(biāo)準(zhǔn)D科學(xué)的決策程序E決策方法

50、科學(xué)化9 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（ABCDE）A系統(tǒng)化的管理模式B明確完整的目標(biāo)體系C富于參及性D強(qiáng)調(diào)自我控制E重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)10 按照交換對象不同可將市場分為（ABCDE）A商品市場B服務(wù)市場C技術(shù)市場D金融市場E勞動力市場和信息市場11 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（ABCD）A文化因素B社會因素C個人因素D心理因素E經(jīng)濟(jì)因素12 按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（ABCDE）A倡議者B影響者C決策者D購買者E使用者13 根據(jù)參及者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為（ABCE）A習(xí)慣性購買行為B化解不協(xié)調(diào)的購買行為C尋求多樣化的購買行為D和諧

51、的購買行為E復(fù)雜的購買行為14 組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為（BCD）A買方市場B產(chǎn)業(yè)市場C轉(zhuǎn)賣者市場D政府市場E賣方市場15 產(chǎn)業(yè)市場及消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場由一些顯著的特點(diǎn)，包括（ABCDE）A購買者集中在少數(shù)地區(qū)B需求具體派生性C需求缺乏彈性D需求有較大的波動性E專業(yè)人員購買16 企業(yè)采購中心是指由所有參及購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有（ABCDE）A使用者B影響者C采購者D決定者E信息控制者17 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買的主要因素有（BCDE）A社會因素B環(huán)境因素C組織因素D人際因素E個人因素18 包裝策略主要包括（

52、ABCDE）A相似包裝策略B差別包裝策略C組合包裝策略D復(fù)用包裝策略E附贈品包裝策略19 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是（ABCDE）A改進(jìn)和完善產(chǎn)品B開拓新的市場C增強(qiáng)銷售渠道功效D樹立產(chǎn)品形象E適時(shí)降價(jià)20 下列屬于產(chǎn)品改良的是（ACDE） A品質(zhì)改良B市場改良C特色改良D式樣改良E附加產(chǎn)品改良21 折扣折讓定價(jià)策略包括（ABCDE）A數(shù)量折扣B功能折扣C現(xiàn)金折扣D季節(jié)折扣E推廣折讓和補(bǔ)貼22 心理定價(jià)策略包括（ABCDE）A整數(shù)定價(jià)策略B尾數(shù)定價(jià)策略C聲望定價(jià)策略D招徠定價(jià)策略E分級定價(jià)策略23 影響銷售渠道選擇的因素有（ABCDE）A產(chǎn)品因素B市場因素C企業(yè)因素D國家法律約束E中

53、間商的特性24 企業(yè)促銷策略包括（ABCDE）A廣告B人員推銷C營業(yè)推廣D公共關(guān)系E宣傳第四章   管理心理及組織行為一、單選題1（B）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定心理傾向A認(rèn)知B態(tài)度C智慧D謙虛2（C）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足及否的態(tài)度  A工作成就B工作績效C工作滿意度D工作態(tài)度3 最早提出組織承諾的是（D）A科特B梅耶C阿倫D貝克爾4（B）及缺勤率和流動率成負(fù)關(guān)系A(chǔ)組織效率B組織承諾C工作績效D工作分析5（B）是指個體對其他個體的知覺A個體知覺B社會知覺C歸因D群體知覺6（C）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影

54、響A光環(huán)效應(yīng)B投射效應(yīng)C首因效應(yīng)D刻板印象7（A）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或懷的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性A光環(huán)效應(yīng)B投射效應(yīng)C首因效應(yīng)D刻板印象8（D）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征A首因效應(yīng)B 光環(huán)效應(yīng)C投射效應(yīng)D刻板印象9（C）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程A內(nèi)因B外因C歸因D知覺10（B）是指導(dǎo)行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等A歸因B內(nèi)因C外因D知覺11（C）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度，以及工作及人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約