三洋制冷的“零庫存”生產(chǎn)管理思想

1、三洋制冷的“零庫存”生產(chǎn)管理思想 三洋制冷的“零庫存”生產(chǎn)管理思想 為了迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，歐美企業(yè)很多年前就開頭由大批量生產(chǎn)方式向Just In Time(JIT方式)的準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，而從九十年月初開頭，一部分國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)熟悉到這一點(diǎn)，通過不同途徑引進(jìn)這種代表先進(jìn)生產(chǎn)管理水平的精益生產(chǎn)方式，并且進(jìn)行了各種嘗試、應(yīng)用、創(chuàng)新和推廣，取得了較為豐碩的成果。 從企業(yè)內(nèi)部角度來看，所謂“準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式”，就是在必要的時(shí)間，把必要的零部件按限定的數(shù)量送到下道工序指定位置的生產(chǎn)方式，不僅滿意了用戶需要，而且由于從交貨期倒推各工序的生產(chǎn)日期，從理論上看，各種原材料、在產(chǎn)品等庫存可以得到有

2、效的掌握，接近“零庫存”，從而真正實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。這也是三洋制冷在剛接觸這種先進(jìn)生產(chǎn)管理思想時(shí)的初步想法。 三洋制冷在1995年引進(jìn)“準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式”時(shí)，進(jìn)行了專心的研究和比較分析，使管理思想出現(xiàn)了比較大的變化，熟悉到在大批量生產(chǎn)方式下的均衡生產(chǎn)，是以大量的原材料、零部件、在制品、半成品的庫存為條件的，超量的庫存掩蓋了生產(chǎn)過程中的矛盾，造成了均衡生產(chǎn)的假象，占用了大量的資金、空間、時(shí)間，鋪張了人力和物力，假如仍舊沿用這種業(yè)已落后的生產(chǎn)方式，將使企業(yè)錯(cuò)過進(jìn)一步完善和發(fā)展的機(jī)會(huì)，失去潛在的競(jìng)爭(zhēng)能力。 為此，三洋制冷把“準(zhǔn)時(shí)制”和公司的實(shí)際狀況相結(jié)合，提出了“零庫存”的生產(chǎn)管理思想，作為公司產(chǎn)、供、銷

3、等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)思想。在這里需要特殊強(qiáng)調(diào)指出的是，“零庫存”并非指數(shù)學(xué)上的完全沒有，而是“盡量削減到最少的必需程度”的庫存的意義。從這一指導(dǎo)思想動(dòng)身，三洋制冷首先改善內(nèi)部生產(chǎn)流程，盡可能以最少的零部件和在產(chǎn)品庫存來達(dá)到真正的均衡生產(chǎn)。例如，在制造部里，為上下筒體加工供應(yīng)筒蓋部件的班組，以前采取的是筒蓋加工完畢后，就吊裝到下道工序處放置的方法，放置時(shí)間的長(zhǎng)短與本班無關(guān)，造成在產(chǎn)品庫存積壓。通過推行“零庫存”的生產(chǎn)管理思想，他們積極地和上下工序協(xié)商，從后向前反向計(jì)算所需加工工時(shí)，按需生產(chǎn)，從而在下道工序需要時(shí)，直接把部件吊裝到正在組裝的產(chǎn)品上投入使用，真正做到了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。這是有意識(shí)推行準(zhǔn)時(shí)制生

4、產(chǎn)方式后所取得的第一項(xiàng)成果，對(duì)參與者以很大的鼓舞，他們從今為契機(jī)，在制造部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開頭逐步推廣，取得了較好的成效。 看到這些成果，一部分人覺得“零庫存”的生產(chǎn)管理思想好像要馬上取代傳統(tǒng)的管理思想了，但是他們過于低估傳統(tǒng)習(xí)慣的能量了。和三洋制冷推行的質(zhì)量、安全、環(huán)境、成本管理等管理活動(dòng)相比較，先進(jìn)生產(chǎn)管理方式的實(shí)施推廣的路途上布滿了艱辛。制造部在取得了初步成果后發(fā)覺，要想全面實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式是特別困難的。首先，制造部?jī)?nèi)各工序?qū)嵤?zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)經(jīng)常受到國內(nèi)外物資供應(yīng)不準(zhǔn)時(shí)的干擾，造成生產(chǎn)中斷。當(dāng)要求選購部門根據(jù)精益生產(chǎn)方式改進(jìn)工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)受到“精益生產(chǎn)方式只能在美日那樣物流先進(jìn)的國家才存在實(shí)現(xiàn)的可

5、能，在中國這樣的物資供應(yīng)不能得到保障的狀況下要實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)簡(jiǎn)直是開玩笑”這樣的反對(duì)，甚至部分中高層管理人員也認(rèn)為實(shí)行“零庫存”管理風(fēng)險(xiǎn)太大，還是應(yīng)當(dāng)加大庫存以保證生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行，滿意用戶需要。其次，由于國內(nèi)市場(chǎng)布滿著不可確定性，制造部根據(jù)合同交貨期準(zhǔn)時(shí)完成的產(chǎn)成品，由于各種原因卻積壓在庫房?jī)?nèi)，無法按期發(fā)往用戶處。這也給反對(duì)者以有力支持：“看吧，這種新方式不適合國情吧，真是沒事找事?！贝送猓圃觳?jī)?nèi)部也存在著對(duì)該生產(chǎn)方式一知半解、思想不統(tǒng)一、缺乏支持手段等困難，“準(zhǔn)時(shí)制”生產(chǎn)方式很難得到順當(dāng)實(shí)施。這些種種困難給準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)帶來了極大的困擾，“零庫存”的生產(chǎn)管理思想和傳統(tǒng)思維的交鋒處于僵持狀態(tài)，并

6、經(jīng)常處于下風(fēng)，準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的實(shí)施陷入了逆境。 轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在1999年底。隨著當(dāng)時(shí)中國宏觀經(jīng)濟(jì)陷入低谷，市場(chǎng)形勢(shì)突然變得特別嚴(yán)峻，由于公司此前的經(jīng)營一直順風(fēng)順?biāo)瑢?duì)外部環(huán)境的變化缺乏預(yù)見性和充分的預(yù)備，經(jīng)營上出現(xiàn)較大困難：大批的產(chǎn)成品出現(xiàn)長(zhǎng)期積壓，收不到貨款;而根據(jù)預(yù)估大量選購的各種物資也積壓在原材料庫房中，無法投入使用。兩者占用了大量的資金，對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng)帶來了嚴(yán)重的影響。在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，公司的領(lǐng)導(dǎo)層最終下定決心，拋棄傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理觀念，大力推行以“零庫存”的生產(chǎn)管理思想為代表的先進(jìn)管理方法，以取得經(jīng)營管理工作的突破。為此，公司在2000年初設(shè)立了生產(chǎn)管理部，負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)聯(lián)活動(dòng)

7、的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、掌握、檢查和考核等工作，把從合同簽訂后直到產(chǎn)品完成出廠的整個(gè)流程交由生產(chǎn)管理部統(tǒng)籌管理，并擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)成品、在產(chǎn)品和原材料整個(gè)存貨資金的掌握工作。從今，“零庫存”的生產(chǎn)管理思想才正式在三洋制冷得到大力推廣，準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式才得以在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要流程正式實(shí)施，并逐年顯示出巨大的成效來。 生產(chǎn)管理部主政以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持下，和相關(guān)部門初步統(tǒng)一了思想，快速采取了應(yīng)對(duì)措施，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。首先，與營銷部門加強(qiáng)信息溝通，隨時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向，從壓縮產(chǎn)成品庫存入手，逐步盤活資金;對(duì)于新增合同，通過各地事務(wù)所定期確認(rèn)交貨期，不斷調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度，避免形成新的產(chǎn)成品積壓;對(duì)于依靠庫存原材料

8、難以滿意生產(chǎn)的合同，則在事務(wù)所與用戶談判時(shí)就開頭介入，依據(jù)談判的進(jìn)展?fàn)顩r和牢靠程度，確定何時(shí)提前進(jìn)行物資選購，以滿意短交貨期的合同。通過這些主要對(duì)策，基本上解決了精益生產(chǎn)方式在交貨期方面的問題，為“零庫存”的生產(chǎn)管理思想的全面推廣打通了一條出路。 與此同時(shí)，生產(chǎn)管理部開頭了對(duì)原材料庫存的整頓工作。借著ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入使用的機(jī)會(huì)，生產(chǎn)管理部全面把握了庫存狀況，避免了以前選購部門因?yàn)閷?duì)庫存實(shí)際數(shù)量把握不清而盲目選購的狀況再發(fā)生，從而可以依據(jù)營銷部門的合同和信息，有計(jì)劃地對(duì)積壓物資支配使用，僅僅對(duì)于短缺的物資才支配選購，從源頭上開頭對(duì)庫存進(jìn)行掌握。經(jīng)過艱苦的努力，在當(dāng)年圓滿完成了原材料

9、庫存資金的掌握指標(biāo)，“零庫存”的生產(chǎn)管理思想初步得到了驗(yàn)證。 為了使“零庫存”的生產(chǎn)管理思想得到進(jìn)一步貫徹，避免存貨資金出現(xiàn)反彈，生產(chǎn)管理部在20XX年度加強(qiáng)了對(duì)選購計(jì)劃的管理，重要物資由生產(chǎn)管理部直接下達(dá)選購計(jì)劃，選購部門僅負(fù)責(zé)執(zhí)行，從而基本上消退了選購部門超額選購的行為，有效地掌握住了原材料庫存。由于生產(chǎn)管理部可以隨時(shí)把握市場(chǎng)信息，又可以通過選購計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，從而使公司的銷供產(chǎn)走上了良性循環(huán)的道路，而更重要的收獲是，絕大多數(shù)員工已經(jīng)從心里接受了“零庫存”的生產(chǎn)管理思想，并且從被動(dòng)地聽從指揮向主動(dòng)參與過渡，為精益生產(chǎn)方式的全面實(shí)施做好了預(yù)備。 20XX年，三洋制冷正式

10、引進(jìn)精益生產(chǎn)方式，特殊是花大力氣推行“消退生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的七種鋪張”的活動(dòng)。在對(duì)“七種鋪張”進(jìn)行分析后，生產(chǎn)管理部發(fā)覺，雖然原材料庫存已經(jīng)大幅度下降了，但仍有連續(xù)壓縮的余地，為保證生產(chǎn)而保留的安全庫存應(yīng)當(dāng)還可以削減。因此，他們主動(dòng)參與選購部門同供應(yīng)商的談判，要求供應(yīng)商努力縮短交貨期，盡可能準(zhǔn)時(shí)供貨。他們分析了國外和國內(nèi)成功實(shí)施“零庫存”生產(chǎn)的企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)覺在某種程度上“零庫存”的實(shí)施存在著一個(gè)誤區(qū)，就是：主機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的庫存得到了大幅度壓縮，甚至達(dá)到了“零庫存”，但是真正的庫存是被轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商處了，即主機(jī)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫存”在某種程度上是以犧牲供應(yīng)商的利益為代價(jià)的。能否找到一種兩全其美的方法

11、呢?生產(chǎn)管理部經(jīng)過反復(fù)研究后認(rèn)為，在目前的狀況下，很難找到一種完美的方法，只能在某種程度上加以改進(jìn)。他們通過努力，與供應(yīng)商達(dá)成多種合作意向，把各種相關(guān)信息準(zhǔn)時(shí)傳遞給供應(yīng)商，通過長(zhǎng)期、中期和短期的計(jì)劃和信息更新快速調(diào)整物資供應(yīng)，既保證了生產(chǎn)，又壓縮了公司內(nèi)的原材料庫存，同時(shí)削減了供應(yīng)商的庫存積壓。經(jīng)過近幾年的努力，物資供應(yīng)工作出現(xiàn)了較大改觀：公司在國際選購方面，與重要的供應(yīng)商形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，數(shù)家國外大供應(yīng)商在大連保稅區(qū)設(shè)立了保稅庫，依據(jù)預(yù)估供應(yīng)物資，不僅使三洋制冷的庫存得以下降，也確保了短交貨期合同可以得到滿意。在國內(nèi)選購方面，大連地區(qū)的供應(yīng)商已開頭實(shí)現(xiàn)物資直接送到三洋制冷的生產(chǎn)工序旁，部分物資真正實(shí)現(xiàn)了“零庫存”，準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式真正得到了