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1、三洋制冷的“零庫存”生產(chǎn)管理思想 三洋制冷的“零庫存”生產(chǎn)管理思想 為了迎接日益激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),歐美企業(yè)很多年前就開頭由大批量生產(chǎn)方式向Just In Time(JIT方式)的準時制生產(chǎn)方式轉變,而從九十年月初開頭,一部分國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)熟悉到這一點,通過不同途徑引進這種代表先進生產(chǎn)管理水平的精益生產(chǎn)方式,并且進行了各種嘗試、應用、創(chuàng)新和推廣,取得了較為豐碩的成果。 從企業(yè)內(nèi)部角度來看,所謂“準時制生產(chǎn)方式”,就是在必要的時間,把必要的零部件按限定的數(shù)量送到下道工序指定位置的生產(chǎn)方式,不僅滿意了用戶需要,而且由于從交貨期倒推各工序的生產(chǎn)日期,從理論上看,各種原材料、在產(chǎn)品等庫存可以得到有

2、效的掌握,接近“零庫存”,從而真正實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。這也是三洋制冷在剛接觸這種先進生產(chǎn)管理思想時的初步想法。 三洋制冷在1995年引進“準時制生產(chǎn)方式”時,進行了專心的研究和比較分析,使管理思想出現(xiàn)了比較大的變化,熟悉到在大批量生產(chǎn)方式下的均衡生產(chǎn),是以大量的原材料、零部件、在制品、半成品的庫存為條件的,超量的庫存掩蓋了生產(chǎn)過程中的矛盾,造成了均衡生產(chǎn)的假象,占用了大量的資金、空間、時間,鋪張了人力和物力,假如仍舊沿用這種業(yè)已落后的生產(chǎn)方式,將使企業(yè)錯過進一步完善和發(fā)展的機會,失去潛在的競爭能力。 為此,三洋制冷把“準時制”和公司的實際狀況相結合,提出了“零庫存”的生產(chǎn)管理思想,作為公司產(chǎn)、供、銷

3、等生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導思想。在這里需要特殊強調(diào)指出的是,“零庫存”并非指數(shù)學上的完全沒有,而是“盡量削減到最少的必需程度”的庫存的意義。從這一指導思想動身,三洋制冷首先改善內(nèi)部生產(chǎn)流程,盡可能以最少的零部件和在產(chǎn)品庫存來達到真正的均衡生產(chǎn)。例如,在制造部里,為上下筒體加工供應筒蓋部件的班組,以前采取的是筒蓋加工完畢后,就吊裝到下道工序處放置的方法,放置時間的長短與本班無關,造成在產(chǎn)品庫存積壓。通過推行“零庫存”的生產(chǎn)管理思想,他們積極地和上下工序協(xié)商,從后向前反向計算所需加工工時,按需生產(chǎn),從而在下道工序需要時,直接把部件吊裝到正在組裝的產(chǎn)品上投入使用,真正做到了準時生產(chǎn)。這是有意識推行準時制生

4、產(chǎn)方式后所取得的第一項成果,對參與者以很大的鼓舞,他們從今為契機,在制造部生產(chǎn)現(xiàn)場開頭逐步推廣,取得了較好的成效。 看到這些成果,一部分人覺得“零庫存”的生產(chǎn)管理思想好像要馬上取代傳統(tǒng)的管理思想了,但是他們過于低估傳統(tǒng)習慣的能量了。和三洋制冷推行的質量、安全、環(huán)境、成本管理等管理活動相比較,先進生產(chǎn)管理方式的實施推廣的路途上布滿了艱辛。制造部在取得了初步成果后發(fā)覺,要想全面實施準時制生產(chǎn)方式是特別困難的。首先,制造部內(nèi)各工序實施準時制生產(chǎn)經(jīng)常受到國內(nèi)外物資供應不準時的干擾,造成生產(chǎn)中斷。當要求選購部門根據(jù)精益生產(chǎn)方式改進工作時,經(jīng)常會受到“精益生產(chǎn)方式只能在美日那樣物流先進的國家才存在實現(xiàn)的可

5、能,在中國這樣的物資供應不能得到保障的狀況下要實施準時制生產(chǎn)簡直是開玩笑”這樣的反對,甚至部分中高層管理人員也認為實行“零庫存”管理風險太大,還是應當加大庫存以保證生產(chǎn)的順當進行,滿意用戶需要。其次,由于國內(nèi)市場布滿著不可確定性,制造部根據(jù)合同交貨期準時完成的產(chǎn)成品,由于各種原因卻積壓在庫房內(nèi),無法按期發(fā)往用戶處。這也給反對者以有力支持:“看吧,這種新方式不適合國情吧,真是沒事找事。”此外,制造部內(nèi)部也存在著對該生產(chǎn)方式一知半解、思想不統(tǒng)一、缺乏支持手段等困難,“準時制”生產(chǎn)方式很難得到順當實施。這些種種困難給準時制生產(chǎn)帶來了極大的困擾,“零庫存”的生產(chǎn)管理思想和傳統(tǒng)思維的交鋒處于僵持狀態(tài),并

6、經(jīng)常處于下風,準時制生產(chǎn)方式的實施陷入了逆境。 轉機發(fā)生在1999年底。隨著當時中國宏觀經(jīng)濟陷入低谷,市場形勢突然變得特別嚴峻,由于公司此前的經(jīng)營一直順風順水,對外部環(huán)境的變化缺乏預見性和充分的預備,經(jīng)營上出現(xiàn)較大困難:大批的產(chǎn)成品出現(xiàn)長期積壓,收不到貨款;而根據(jù)預估大量選購的各種物資也積壓在原材料庫房中,無法投入使用。兩者占用了大量的資金,對公司的經(jīng)營活動帶來了嚴重的影響。在這種嚴峻的形勢面前,公司的領導層最終下定決心,拋棄傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理觀念,大力推行以“零庫存”的生產(chǎn)管理思想為代表的先進管理方法,以取得經(jīng)營管理工作的突破。為此,公司在2000年初設立了生產(chǎn)管理部,負責公司生產(chǎn)經(jīng)營相關聯(lián)活動

7、的計劃、組織、協(xié)調(diào)、掌握、檢查和考核等工作,把從合同簽訂后直到產(chǎn)品完成出廠的整個流程交由生產(chǎn)管理部統(tǒng)籌管理,并擔當著產(chǎn)成品、在產(chǎn)品和原材料整個存貨資金的掌握工作。從今,“零庫存”的生產(chǎn)管理思想才正式在三洋制冷得到大力推廣,準時制生產(chǎn)方式才得以在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要流程正式實施,并逐年顯示出巨大的成效來。 生產(chǎn)管理部主政以后,在公司領導層的大力支持下,和相關部門初步統(tǒng)一了思想,快速采取了應對措施,扭轉了被動局面。首先,與營銷部門加強信息溝通,隨時把握市場動向,從壓縮產(chǎn)成品庫存入手,逐步盤活資金;對于新增合同,通過各地事務所定期確認交貨期,不斷調(diào)整生產(chǎn)進度,避免形成新的產(chǎn)成品積壓;對于依靠庫存原材料

8、難以滿意生產(chǎn)的合同,則在事務所與用戶談判時就開頭介入,依據(jù)談判的進展狀況和牢靠程度,確定何時提前進行物資選購,以滿意短交貨期的合同。通過這些主要對策,基本上解決了精益生產(chǎn)方式在交貨期方面的問題,為“零庫存”的生產(chǎn)管理思想的全面推廣打通了一條出路。 與此同時,生產(chǎn)管理部開頭了對原材料庫存的整頓工作。借著ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)投入使用的機會,生產(chǎn)管理部全面把握了庫存狀況,避免了以前選購部門因為對庫存實際數(shù)量把握不清而盲目選購的狀況再發(fā)生,從而可以依據(jù)營銷部門的合同和信息,有計劃地對積壓物資支配使用,僅僅對于短缺的物資才支配選購,從源頭上開頭對庫存進行掌握。經(jīng)過艱苦的努力,在當年圓滿完成了原材料

9、庫存資金的掌握指標,“零庫存”的生產(chǎn)管理思想初步得到了驗證。 為了使“零庫存”的生產(chǎn)管理思想得到進一步貫徹,避免存貨資金出現(xiàn)反彈,生產(chǎn)管理部在20XX年度加強了對選購計劃的管理,重要物資由生產(chǎn)管理部直接下達選購計劃,選購部門僅負責執(zhí)行,從而基本上消退了選購部門超額選購的行為,有效地掌握住了原材料庫存。由于生產(chǎn)管理部可以隨時把握市場信息,又可以通過選購計劃和生產(chǎn)計劃對生產(chǎn)工作進行動態(tài)調(diào)整,從而使公司的銷供產(chǎn)走上了良性循環(huán)的道路,而更重要的收獲是,絕大多數(shù)員工已經(jīng)從心里接受了“零庫存”的生產(chǎn)管理思想,并且從被動地聽從指揮向主動參與過渡,為精益生產(chǎn)方式的全面實施做好了預備。 20XX年,三洋制冷正式

10、引進精益生產(chǎn)方式,特殊是花大力氣推行“消退生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種鋪張”的活動。在對“七種鋪張”進行分析后,生產(chǎn)管理部發(fā)覺,雖然原材料庫存已經(jīng)大幅度下降了,但仍有連續(xù)壓縮的余地,為保證生產(chǎn)而保留的安全庫存應當還可以削減。因此,他們主動參與選購部門同供應商的談判,要求供應商努力縮短交貨期,盡可能準時供貨。他們分析了國外和國內(nèi)成功實施“零庫存”生產(chǎn)的企業(yè)的成功經(jīng)驗,發(fā)覺在某種程度上“零庫存”的實施存在著一個誤區(qū),就是:主機生產(chǎn)企業(yè)的庫存得到了大幅度壓縮,甚至達到了“零庫存”,但是真正的庫存是被轉移到供應商處了,即主機生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”在某種程度上是以犧牲供應商的利益為代價的。能否找到一種兩全其美的方法

11、呢?生產(chǎn)管理部經(jīng)過反復研究后認為,在目前的狀況下,很難找到一種完美的方法,只能在某種程度上加以改進。他們通過努力,與供應商達成多種合作意向,把各種相關信息準時傳遞給供應商,通過長期、中期和短期的計劃和信息更新快速調(diào)整物資供應,既保證了生產(chǎn),又壓縮了公司內(nèi)的原材料庫存,同時削減了供應商的庫存積壓。經(jīng)過近幾年的努力,物資供應工作出現(xiàn)了較大改觀:公司在國際選購方面,與重要的供應商形成了戰(zhàn)略合作伙伴關系,數(shù)家國外大供應商在大連保稅區(qū)設立了保稅庫,依據(jù)預估供應物資,不僅使三洋制冷的庫存得以下降,也確保了短交貨期合同可以得到滿意。在國內(nèi)選購方面,大連地區(qū)的供應商已開頭實現(xiàn)物資直接送到三洋制冷的生產(chǎn)工序旁,部分物資真正實現(xiàn)了“零庫存”,準時制生產(chǎn)方式真正得到了

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