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文檔簡介

1、職業(yè)道德與法律第一課練習(xí)題(一)一、單項(xiàng)選擇題(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題意的) 1.當(dāng)我們的某些長處受到他人肯定時(shí),會(huì)感到格外高興;當(dāng)做了好事受到集體和他人稱贊時(shí),心情十分舒暢。這是因?yàn)槭裁矗ǎ?#160;A.我們獲得了他人的看法和評(píng)價(jià)    B.他人對我們的評(píng)價(jià)總是肯定的  C.我們的自尊心受到了肯定,得到了滿足  D.我們的虛榮心得到了滿足 2.“士可殺不可辱”說明的道理是() A.自尊的人最看重自己的人格   B.自尊必然要冒殺頭的危險(xiǎn)

2、60; C.自尊的人最看重自己的生命  D.自尊的人永遠(yuǎn)不會(huì)受侮辱 3.在全班討論會(huì)上,大家一致認(rèn)為:“每當(dāng)我們說起那些成功的經(jīng)歷,往往會(huì)得到別人的欣賞和贊揚(yáng),于是充滿成就感;相反,如果提及那些失敗的經(jīng)歷,常常會(huì)受到別人的取笑,充滿了恥辱感。”最后,在“應(yīng)該多說、多提哪一類經(jīng)歷”的問題上,大家議論紛紛。對以下議論應(yīng)該贊同的是() A.成就感“養(yǎng)人”,恥辱感“傷人”多說成功史,少說失敗史   B.成就感“立人”,恥辱感“激人”要說成功史,也說失敗史   C.成就感“使人驕傲”,恥辱感“促

3、人進(jìn)取”少說成功史,多說失敗史     D.不管成就感、恥辱感,都是過眼煙云不說成功史,也不說失敗史4. “誠于中而形于外”說明() A.禮儀是道德的內(nèi)在涵養(yǎng),道德是禮儀的外在表現(xiàn)   B.禮儀與道德沒有什么區(qū)別完全一樣C.禮儀是道德的外在表現(xiàn),道德是禮儀的內(nèi)在涵養(yǎng)  D.禮儀容易做到,誠信不容易做到 5. “站有站相,坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的(      )行為做了要求。 A 禮貌&

4、#160;          B 舉止                 C 衛(wèi)生           D 談吐 6.個(gè)人禮儀的核心是(    

5、;     ) A 尊重他人,與人友善,表里如一     B 儀容儀表整潔端莊,言談舉止大方得體 C 表情自然舒展,面帶微笑           D 要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣 二、多項(xiàng)選擇(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩項(xiàng)是符合題意的) 1.下列行為中,不能贏得他人尊重的是() A拿別人的生理缺陷開玩

6、笑  B熱情主動(dòng)地幫助有困難的同學(xué) C喜歡傳播他人的隱私       D經(jīng)常遲到和曠課 2.莎士比亞說:“玫瑰是美的更美的是它包含的香味。”這說明心靈美即內(nèi)在美很重要。下列屬于美化自己內(nèi)在形象的有() A.彬彬有禮,談吐高雅,打扮得體   B.樹立遠(yuǎn)大理想和崇高志向  C.培養(yǎng)良好心理品質(zhì)和道德情操   D.養(yǎng)成勤、實(shí)、嚴(yán)、精的學(xué)風(fēng),掌握過硬的本領(lǐng) 3.下列說法體現(xiàn)個(gè)人禮儀重要性的是() A.良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒&#

7、160;           B.行為心表,言為心聲   C.人無禮則不立,是無禮則不成,國無禮則不寧  D.不學(xué)禮,無以立 4.遵守個(gè)人禮儀有助于(    ) A 塑造良好的個(gè)人形象                &#

8、160; B 克服人生發(fā)展中的一切矛盾 C 促進(jìn)社會(huì)和諧                        D.增進(jìn)人際交往,和諧人際關(guān)系 5.微笑的作用主要有( ) A.營造輕松友好的氣氛   B.融洽主客雙方的感情   C.緩解緊張的空氣&

9、#160;  D.贏得高朋滿座三、理解說明 小趙是汽車技術(shù)服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,他的口頭表達(dá)能力不錯(cuò)。畢業(yè)后作為廠家的銷售代表,來到一家汽車4S店負(fù)責(zé)前臺(tái)銷售業(yè)務(wù)。在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí),他對相關(guān)技術(shù)指標(biāo)和性能特點(diǎn)都說得頭頭是道,人也樸實(shí),工作很勤奮。在公司的業(yè)務(wù)人員中,他的學(xué)歷也是最高的,公司領(lǐng)導(dǎo)對他抱有很大的期望。然而半年多過去了,小趙的銷售業(yè)績卻總不理想。 原來,小趙是個(gè)不太注意個(gè)人形象的人,生活和工作中經(jīng)常不修邊幅。作為汽車技術(shù)服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,他有空經(jīng)常到維修車間幫忙,雙手經(jīng)常沾滿油污。白襯衫的衣領(lǐng)處經(jīng)常辨不清顏色。需要記下顧客的電話時(shí),匆忙拿過圓珠筆

10、就寫在自己的手背上。小趙喜歡吃煎餅卷大蔥,吃完后往往直接就開始下午的工作。熱情而聰明的小趙說話有時(shí)語速很快,沒等顧客講完,自己的意見就脫口而出。 勤快、努力的小趙對自己工作有些困惑,你能幫他分析其中的原因,并提出一些合理的建議嗎?第一課練習(xí)題(二)1、 單項(xiàng)選擇題(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題意的) 1.作為交談一方的聽眾,下面哪一句話最入耳?(   ) A.你懂不懂呀?  B.你聽懂沒有?  C.你聽明白沒有? D.我說清楚了嗎? 2.校園生活中,下列哪項(xiàng)是符

11、合文明禮儀的?(   )  A 教室內(nèi)可翻動(dòng)同學(xué)的東西        B 進(jìn)教師辦公室要先喊報(bào)告,經(jīng)允許后再進(jìn)入  C.上課遲到后,從后門溜進(jìn)教室    D 去教室的路上,邊走邊吃水果     3. 下列行為符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的是(     )  A .誠

12、實(shí)友好交流  B.迷戀、沉溺于網(wǎng)吧   C.隨意約會(huì)網(wǎng)友  D.自由瀏覽網(wǎng)上各種信息  二、多項(xiàng)選擇(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩項(xiàng)是符合題意的)  1.在社會(huì)活動(dòng)的各種交談中,涉及下列哪些主題應(yīng)當(dāng)忌談()  A.個(gè)人隱私的主題   B.捉弄對方的主題    C.非議他人的主題   D.令人反感的主題  2.有客人來訪,與客人說話時(shí)應(yīng)注意( )

13、  A.不要當(dāng)客人面與家人爭執(zhí)  B.不要邊談話邊忙著做其他事  C.不要談自己感興趣的新聞              D.不要談自己的工作  3.撥打電話正確的禮儀規(guī)范是()  A.辦公電話宜選擇對方上班時(shí)間撥打   B.避免深夜給對方撥打電話   C.把握好通話的時(shí)間長度   

14、;           D.私人電話可以隨時(shí)撥打  三、判斷題1、要做自己人生的主人,就要正確認(rèn)識(shí)自己,完善自我意識(shí)。( )2、正確認(rèn)識(shí)自己,就要做到自我欣賞。( )3、一個(gè)人正確認(rèn)識(shí)自己、接受自己的程度高低,決定著他工作能力的強(qiáng)弱。( )4、加強(qiáng)自律就要學(xué)會(huì)克己、慎行、表里如一。( )5、交往禮儀的基本要求是儀容儀表整潔端莊,言談舉止真摯大方,服裝飾物搭配得體,表情自然舒展。( )四、簡答題1、遵守個(gè)人禮儀的作用有哪些?2、 遵守交往禮儀的作用有哪些?3、如何養(yǎng)成遵守個(gè)人禮

15、儀的習(xí)慣?4、如何養(yǎng)成遵守交往禮儀的習(xí)慣?第二課練習(xí)題 一、單項(xiàng)選擇題(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題意的) 1.如果同事家有客人來訪(   ) A.可以喧賓奪主,跟主人一樣熱情  B.如果同事不在,可暫時(shí)代為接待并提供同事去向的信息,以便讓客人決定是否等待  C.不是自己的客人,表現(xiàn)冷漠點(diǎn)也未嘗不可 D.置之不理,因?yàn)榕c自己無關(guān) 2.服務(wù)人員講話時(shí),不能(       ) A、語音柔

16、和    B、用商量詢問的語氣    C、語調(diào)適度     D、使用否定短語來拒絕客人的要求 3.去辦公室工作,文明的待人接物的禮儀舉止不包括(        ) A 上下班時(shí)相互問候     B 向他人移交資料時(shí)貼上小標(biāo)簽,寫清時(shí)間、內(nèi)容等信息  C.辦公桌上面東西擺放很隨意 

17、                   D 面對同事或顧客要面帶微笑       4.參觀展覽時(shí)下列行為符合禮儀的是(   ) A.這件展品太吸引人了,忍不住要用手觸摸一下 B.按照展覽的要求和規(guī)定進(jìn)行參觀  C.與同伴議論紛紛、慷慨激昂、大聲交談   

18、;D.在有“請勿拍照”的提示標(biāo)語前拍照      5.瀏覽景區(qū)時(shí),不正確的行為是(       ) A.不要在“禁止入內(nèi)”的草坪、鮮花叢中走動(dòng)或留影     B.不在文物古跡上亂刻亂畫    C.可以爬上景觀拍照,以留下美好回憶。     D.在游覽區(qū)野餐時(shí),要將廢棄物扔進(jìn)垃圾箱    &

19、#160;  二、多項(xiàng)選擇(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩項(xiàng)是符合題意的)  1.面試時(shí),在服飾方面應(yīng)該注意()  A.應(yīng)著正裝,切忌穿著隨意    B.注意面部清潔,頭發(fā)要梳理整齊   C.飾品要高調(diào)閃亮,體現(xiàn)品味    D.皮鞋式樣要簡單,不宜穿著涼鞋  2.營業(yè)員在工作中難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),比如錯(cuò)拿商品、找錯(cuò)錢,當(dāng)顧客指出后,禮貌的做法是( )  A.虛心接受   B.及時(shí)

20、糾正  C.強(qiáng)詞奪理   D.強(qiáng)調(diào)理由  3.當(dāng)顧客很多,特別是雙休日和節(jié)假日購物高峰時(shí),營業(yè)員應(yīng)按照什么順序接待服務(wù)(    )     A. 按先來后到,依次接待    B.看穿著外貌將顧客分為尊卑貴賤區(qū)別對待      C.老人、孕婦殘障人士優(yōu)先        D.外國人 4.瀏覽景

21、區(qū)應(yīng)遵循的禮儀有()  A.保護(hù)環(huán)境   B.愛護(hù)名勝  C.講究衛(wèi)生   D.文明拍照      5.辦公室規(guī)則有( )     A.入室敲門,專心公務(wù)   B.公私分明,互相尊重  C.言論得當(dāng),著裝謹(jǐn)慎   D.樂于助人,衛(wèi)生保潔      三、簡答題1、職業(yè)禮儀

22、的基本要求是什么?2、職業(yè)禮儀的道德意義有哪些?3、遵守職業(yè)禮儀的作用有哪些?四、理解說明   國家旅游局公布的中國公民出境游常見不文明行為:  1.隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、撒鼻涕、吐口香糖,上廁所不沖水,不講衛(wèi)生留臟跡;2. 無視禁煙標(biāo)志想吸就吸,污染公共空間,危害他人健康; 3.乘坐公共交通工具時(shí)爭搶擁擠,購物、參觀時(shí)插隊(duì)夾塞,排隊(duì)等候時(shí)跨越黃線; 請你結(jié)合上述現(xiàn)象,談?wù)勚新毶鷳?yīng)該怎樣做講文明、有禮儀的人? 第三課練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題意的) 1.小嫣

23、花錢大手大腳,常常受到奶奶的責(zé)備。小嫣笑奶奶“太落伍”:“奶奶,現(xiàn)在節(jié)儉過時(shí)了,政府都提倡消費(fèi)了。”關(guān)于節(jié)儉與消費(fèi),正確的說法是(        ) A.節(jié)儉就是要盡可能地減少消費(fèi)     B.節(jié)儉是低收入人群的要求  C.節(jié)儉與消費(fèi)都應(yīng)該是適度的,即儉而有度,合理消費(fèi)    D.節(jié)儉會(huì)對經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展產(chǎn)生不良影響 2.某中職學(xué)校開展活動(dòng),全員育人,全程育人,全面育人,把德育工作當(dāng)作學(xué)生終生發(fā)展的奠

24、基性工程。該學(xué)校的做法表明(  ) A.道德能促進(jìn)社會(huì)和諧  B.道德能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展 C.良好道德有助于促進(jìn)人生發(fā)展和事業(yè)成功  D.道德不良的人必將一事無成 3.在私有制社會(huì)中,人們宣揚(yáng)“人不為己,天誅地滅”;在社會(huì)主義社會(huì)中,人們大力倡導(dǎo)“先公后私,大公無私”的集體主義道德原則。由此可見,下列道德與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的關(guān)系不正確的說法是( ) A. 道德是在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的     B.道德總是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展的   &#

25、160;C.舊道德維護(hù)舊的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)             D.新道德維護(hù)新的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 4.某地堅(jiān)持兩個(gè)“文明”一起抓,一手抓精神文明建設(shè),不斷提高人民群眾的思想道德素質(zhì),一手抓物質(zhì)文明建設(shè),大力發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力。關(guān)于道德與生產(chǎn)的關(guān)系,正確的說法是(    ) A.道德也是一種生產(chǎn)力    B.道德決定生產(chǎn)力  C.道德促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展  

26、;  D.高尚道德有助于發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力 二、多項(xiàng)選擇(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩項(xiàng)是符合題意的) 1.飯店浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,很多菜只動(dòng)了幾筷子就倒進(jìn)潲水桶。此事被媒體曝光后引起廣泛討論。現(xiàn)在,人們已經(jīng)習(xí)慣于打包帶走。這說明,道德是依靠()來維系的。 A.內(nèi)心信念         B.法律法規(guī)      C.社會(huì)輿論       

27、0;  D.傳統(tǒng)習(xí)慣 2.小龍用節(jié)省下來的生活費(fèi)買了一張母親喜歡的昆曲光盤作為生日禮物。這體現(xiàn)了家庭道德的哪一規(guī)定?( )  A.尊老            B.勤儉           C.助人為樂         D

28、.文明禮貌 3.某旅游景點(diǎn),一姑娘騎到偉人雕像的脖子上照相,當(dāng)周圍人指責(zé)她時(shí),她破口大罵,還向雕像吐口水。這姑娘的做法反映出她在(  )方面出了問題。 A.家庭道德        B.社會(huì)公德       C.職業(yè)道德         D.個(gè)人品德     4.從個(gè)人發(fā)

29、展的層面上看,良好道德有助于(   )。 A.塑造正面的道德形象 B.建立和諧的人際關(guān)系  C.激發(fā)人的工作潛能 D.促進(jìn)事業(yè)發(fā)展 5.從社會(huì)發(fā)展的層面上看,高尚道德有助于( ) A.調(diào)整人際關(guān)系 B.維護(hù)社會(huì)秩序    C.保持社會(huì)穩(wěn)定   D.推進(jìn)社會(huì)和諧  6.電影、電視劇、戲曲、音樂、舞蹈、美術(shù)、攝影、小說、詩歌、散文、報(bào)告文學(xué)等各類文藝作品的創(chuàng)作,要熱情謳歌人民群眾的開拓進(jìn)取精神和良好道德風(fēng)貌。要在各種文藝評(píng)論、評(píng)價(jià)、評(píng)獎(jiǎng)中,把是否合乎

30、社會(huì)主義道德作為一條重要標(biāo)準(zhǔn)。這表明(  ) A. 道德能夠維護(hù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)            B.道德能夠促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展  C.道德能夠影響其他意識(shí)形態(tài)的存在和發(fā)展  D.高尚道德有利于發(fā)展先進(jìn)文化  三、判斷題1、尊老愛幼是家庭民主、夫妻和睦的前提,也是社會(huì)進(jìn)步、道德進(jìn)步的體現(xiàn)。( )2、社會(huì)公德的基本規(guī)范是文明禮貌、助人為樂、愛國守法、明禮誠信、保護(hù)環(huán)境。( )3、社會(huì)公德

31、、職業(yè)道德、家庭美德的實(shí)現(xiàn)最終都要?dú)w結(jié)到公民的基本道德。( )四、簡答題1、良好道德對人生發(fā)展有何作用?2、 高尚道德對社會(huì)有何推動(dòng)作用?五、理解說明  1.餐廳里,大家有秩序地排隊(duì)打飯。這時(shí),一名男生氣喘吁吁地跑過來,徑直擠到售飯窗口。隊(duì)伍一下子騷動(dòng)起來,后面的往前擠,隊(duì)伍亂了套。  請?jiān)u論一下這名插隊(duì)的男生的行為。  結(jié)合此事,說明在公共場所和公共生活中為什么要遵守社會(huì)公德? 2.那天,陽光燦爛,一如既往,大連市公共汽車聯(lián)營公司702路422號(hào)雙層巴士司機(jī)黃志全,行車途中突然心臟病發(fā)作,在生命的最后一分鐘里,他做了三件事

32、: 把車緩緩?fù)T诼愤?用最后的力氣提起手動(dòng)車閘; 把車門打開,請乘客安全地下車; 將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,確保車輛與乘客的安全。 (1) 結(jié)合上述事例,談?wù)劦赖聦€(gè)人發(fā)展的作用。 (2)看了上述事例,談?wù)劄槭裁凑f加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)是人生的必修課? 第四課練習(xí)題(一)一、單項(xiàng)選擇題(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題意的)  1.職業(yè)道德總是通過公約、條例、章程、守則、制度等形式呈現(xiàn)出來,具有很強(qiáng)的針對性和可操作性,這說明職業(yè)道德具有(       )

33、 A.行業(yè)性      B.廣泛性      C.實(shí)用性      D.時(shí)代性     2.下列說法中,不符合職業(yè)道德要求的是(   ) A.維護(hù)單位形象和利益          B.不墨守成規(guī),經(jīng)常出新點(diǎn)子    C.

34、敢于向上司提出不同觀點(diǎn)      D.根據(jù)自己的利益作出價(jià)值判斷 3. 某顧客在購買物品的過程中吹毛求疵,態(tài)度蠻橫。此時(shí),售貨員采用的最好做法是(   )    A.以眼還眼,以牙還牙            B.公平交易,童叟無欺 C.讓保安人員將該顧客請出門外    D.維護(hù)尊嚴(yán),決不委曲求全 4.愛崗敬業(yè)

35、是對從業(yè)人員(       )的基本要求 A.工作態(tài)度    B.勞動(dòng)技能   C.職業(yè)意識(shí)   D.職業(yè)理想    5.“一口清”、“一抓準(zhǔn)”、“一刀準(zhǔn)”、“活地圖”、“問不倒”體現(xiàn)的職業(yè)道德是(    )    A.愛崗敬業(yè)   B.誠實(shí)守信    C.辦事公道 &

36、#160; D.奉獻(xiàn)社會(huì) 二、多項(xiàng)選擇(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩項(xiàng)是符合題意的) 1.商業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵循的規(guī)則是( ) A.明碼標(biāo)價(jià),貨真價(jià)實(shí)  B.唱收唱付,貨款結(jié)清C.貨既售出,概不退換  D.誘導(dǎo)購物,擴(kuò)大銷售 2.以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是(  )。    A.每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先,做有職業(yè)道德的人    B.每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)遵守職業(yè)道德,不論他的職位高低  &

37、#160;  C.遵守職業(yè)道德與否,應(yīng)該視具體情況而定 D.知識(shí)和技能是第一位的,職業(yè)道德則是第二位的 3.莊子講的“庖丁解?!钡墓适陆o我們的啟示是(   )。 A.平凡的職業(yè)可以干出不平凡的成就  B.普通的職業(yè)也可以達(dá)到很高的境界 C.干一份工作會(huì)給自己帶來很大的精神滿足。 D.職業(yè)不過就是個(gè)熟練活兒。 4.面對目前越來越多的擇業(yè)機(jī)會(huì),在以下說法中,你認(rèn)為可取的是(   ) A.樹立干一行、愛一行、專一行的觀念  

38、;   B.多轉(zhuǎn)行,多學(xué)習(xí)知識(shí),多受鍛煉 C.可以轉(zhuǎn)行,但不可盲目,否則不利成長   D.干一行就要干到底,否則就是缺少職業(yè)道德     5.關(guān)于愛崗與敬業(yè)關(guān)系的論述,你認(rèn)為正確的是(  )。 A.愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的  B.敬業(yè)不一定愛崗 C.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神  D.愛崗不一定敬業(yè)  三、 理解說明 1.晉代楊泉說:“夫醫(yī)者,非仁愛之士,不可托也;非聰明理達(dá),不可任也;非廉潔淳

39、良不可信也。”唐代孫思邈說:“人命至重,有貴千金,一方濟(jì)之,德逾于此,故以為名也?!庇终f:“世無良醫(yī),枉死者半,此言非虛。”清代葉天士說:“良醫(yī)處世,不矜名,不計(jì)利,此其立德也;挽回造化,立起沉疴,此其立功也;闡發(fā)蘊(yùn)奧,聿著方書,此其立言也。一藝而三善咸備,醫(yī)道之有關(guān)于世,豈不重且大耶?”    通俗地說,就是一個(gè)好的醫(yī)生要做到三個(gè)方面:具有高尚的操守,不貪圖名利;具有精湛的技藝,能妙手回春;具有自己的學(xué)術(shù)思想,能著書立說。  同其他行業(yè)相比,醫(yī)生在道德方面有哪些特殊要求? 行業(yè)職業(yè)道德對行業(yè)發(fā)展有什么重要意義? 

40、2.能源巨人安然公司曾是世界500強(qiáng)企業(yè)中的第七名,每年的營業(yè)收入高達(dá)1000億美元。但安然公司的董事和財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)報(bào)表上作假,隱瞞債務(wù),哄抬股票價(jià)格從中牟利,公司失去了大眾的信任,最終倒閉。     巴林銀行新加坡分行,一名28歲的期貨交易員在3年時(shí)間里利用自己高超的技術(shù)進(jìn)行不正當(dāng)交易,讓這家有二百多年歷史的銀行倒閉,最后,巴林銀行只得以1英鎊的象征性價(jià)格將自己出售。 安然公司和巴林銀行的教訓(xùn)是深刻的,是什么讓這兩家著名的公司毀于一旦?   職業(yè)道德對個(gè)人、企業(yè)發(fā)展有何重要意義? 第四課練習(xí)

41、題(二)一、單項(xiàng)選擇題(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題意的) 1.下列對誠實(shí)守信說法正確的是(       ) A.誠實(shí)守信在市場經(jīng)濟(jì)體制下容易失去經(jīng)濟(jì)利益     B.誠實(shí)守信既是做人的準(zhǔn)則,又是對從業(yè)人員的道德要求 C.誠實(shí)守信對企業(yè)不利對社會(huì)有利    D.誠實(shí)守信在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)過時(shí)     2.關(guān)于辦事公道,正確的認(rèn)識(shí)是( &#

42、160; ) A.對于無權(quán)者,無所謂辦事公道或不公道  B.普通從業(yè)人員,也要努力做到辦事公道    C.同事之間也存在著辦事公道或不公道的問題   D.辦事公道與否并沒有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)     3. 體現(xiàn)社會(huì)主義職業(yè)道德最高層次要求的規(guī)范是(    )     A.愛崗敬業(yè)    B.誠實(shí)守信   C.

43、服務(wù)群眾     D.奉獻(xiàn)社會(huì)     4.某顧客在商場挑選商品時(shí),花了很長時(shí)間,仍然猶豫不決。這時(shí)售貨員可能有以下幾種不同的說法,你認(rèn)為最符合“服務(wù)群眾”的是(  )。      A.“選好了沒有?”             B.“選好了嗎?那邊還有許多顧客等著呢! ”

44、0;     C.“需要幫忙嗎?”             D.“所有商品的質(zhì)量都是一樣的。      二、多項(xiàng)選擇(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩項(xiàng)是符合題意的) 1.辦事公道是市場經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)作的有效保證,它要求人們做到(   )。 A要客觀公正 B。要公事公辦,不徇私情 C要照章辦事 D要秉公辦事,不謀

45、私利    2.下列做法中,違背辦事公道原則的是( )     A.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種B.公共汽車上,售票員根據(jù)乘客年齡大小提供不同的服務(wù)     C.火車站在售票廳特設(shè)特殊購票窗口  D.某商場員工只對老顧客、大客戶熱情對待。 3.下列做法中,符合誠實(shí)守信職業(yè)道德要求的是(  )。     A.會(huì)計(jì)總是按照上司的要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字B客

46、戶反映電器質(zhì)量問題,該電器公司為其進(jìn)行維修或更換     C員工對企業(yè)上司早請示,晚匯報(bào)    D某汽車公司對問題產(chǎn)品實(shí)施招回制度     4.人生價(jià)值是在(   )的職業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)的。 A.服務(wù)群眾    B.忠于職守    C.奉獻(xiàn)社會(huì)    D.愛崗敬業(yè) 5.服務(wù)忌語是服務(wù)行業(yè)禁止使用的。下列

47、言語中,屬于服務(wù)忌語的是( )。      A.“到后邊等著去!”                   B.“不買看什么”  C.“我解決不了,愿意找誰找誰去?!?#160;   D.“有意見,找經(jīng)理去!”     6.下列屬于職業(yè)腐敗現(xiàn)象

48、的有(  )。    A.法官接受當(dāng)事人的宴請     B.律師私自收取代理費(fèi) C.稅務(wù)稽查人員對關(guān)系戶的違法行為睜一只眼閉一只眼 D.婚姻登記管理人員要求前來登記的人必須購買精美包裝盒,否則不予登記  三、簡答題1、職業(yè)道德的作用有哪些?2、愛崗敬業(yè)的意義是什么?四、理解說明 河南中醫(yī)院碩士研究生王一碩,靠國家助學(xué)貸款完成學(xué)業(yè)。畢業(yè)時(shí)他響應(yīng)國家號(hào)召加入志愿服務(wù)西部的隊(duì)伍。臨行前,他帶著一封感謝信來到銀行表示感謝,并對行長說:“母校教會(huì)

49、了我做一個(gè)誠實(shí)守信的人,我已被批準(zhǔn)為一名西部志愿者,請你們記下我的聯(lián)系方式,我保證盡早還清貸款?!彼硎荆骸白鳛橐幻髮W(xué)生,應(yīng)該以誠信為本,以守信為榮?!?005年底,他雖然離還貸期限還有10個(gè)月,但他堅(jiān)決履行諾言,盡早還貸,把辛辛苦苦、省吃儉用積攢的26770元錢交還到銀行。 1. 請你就王一碩的行為談?wù)勛约旱目捶ā?#160;    2.誠信對個(gè)人成長有什么作用?  第五課練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題意的) 1.某中職學(xué)校重視學(xué)生行為訓(xùn)練和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,把學(xué)生的日常行為

50、表現(xiàn)納入學(xué)分考核體系之中。從道德的角度看,這一做法屬于(    ) A.貫徹落實(shí)中職學(xué)生日常行為規(guī)范   B.加強(qiáng)紀(jì)律觀念的培養(yǎng)    C.重視道德養(yǎng)成訓(xùn)練                   D.塑造學(xué)生的良好形象 2.吳師傅每天堅(jiān)持寫工作日記,認(rèn)真總結(jié)自己一天的得失,有錯(cuò)必改

51、。由于人品好,工作好,連續(xù)十年被評(píng)為公司的勞動(dòng)模范。吳師傅的做法屬于道德修養(yǎng)中的(  )方法。    A. 內(nèi)省           B. 慎獨(dú)               C. 敬業(yè)     

52、60;       D. 認(rèn)真     3古人在無人監(jiān)督的情況下,依然堅(jiān)守自己的道德信念,不做任何不道德的事。這種境界稱為是(  ) A. 禪定          B. 坐忘          C. 慎獨(dú)  &

53、#160;      D. 無我     4.職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑有很多,有人說:“要多看勵(lì)志修身的書”;有人說:“要選擇高尚的職業(yè)道德榜樣”;也有人說:“要立足崗位,投身實(shí)踐”。那么,職業(yè)道德養(yǎng)成的根本途徑是(    ) A.善于認(rèn)識(shí)自己     B.自覺修養(yǎng)    C.社會(huì)實(shí)踐      D.文化學(xué)習(xí) 

54、    5.弟子規(guī)中有一句話:“見人善,即思齊,縱去遠(yuǎn),以漸躋?!币馑际牵嚎匆妱e人有好的品德,就要向他學(xué)習(xí),哪怕同他相差甚遠(yuǎn),只要堅(jiān)持下去,慢慢的總會(huì)趕上他。這句話的目的是要人們做到(    )。     A.慎獨(dú)    B.內(nèi)省    C.學(xué)習(xí)道德榜樣     D.從小事做起涵養(yǎng)職業(yè)道德      6.上班

55、遲到,工作期間接打私人電話,把工料隨手亂放,下班前沒有整理好自己的工位等等。你是如何看待這些現(xiàn)象的?(         ) A 這些都是小事,沒必要小題大做   B 違反勞動(dòng)紀(jì)律,但與職業(yè)道德無關(guān)              C 既不違紀(jì)也不違法,但折射出職業(yè)道德水平不高 D 小事中蘊(yùn)涵職業(yè)

56、道德,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要從小事做起 二、多項(xiàng)選擇(在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩項(xiàng)是符合題意的) 1.的哥小吳收車時(shí)在座位底下?lián)斓搅艘徊渴謾C(jī),第二天趕忙交給公司。他的做法屬于(     ) A 助人為樂          B 拾金不昧        C 為人誠實(shí)    

57、;    D 慎獨(dú) 1.  某公司將車間內(nèi)的攝像頭全部撤掉,旨在強(qiáng)化員工“于無人處堅(jiān)守道德底線”的意識(shí)這樣的做法對員工個(gè)人的意義是( )。     A.可以更好地保護(hù)員工的個(gè)人隱私       B.可以促進(jìn)員工以更積極、更主動(dòng)、更自覺的心態(tài)遵守職業(yè)道德規(guī)范   C.能不能做到慎獨(dú),以及能在多大程度上做到慎獨(dú),是衡量人們職業(yè)道德修養(yǎng)功夫深淺和修養(yǎng)水平高低的重要尺度

58、60;   D.有利于弘揚(yáng)誠信風(fēng)尚,提高社會(huì)道德水平,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步3. 某車間堅(jiān)持每周一次總結(jié)提高會(huì),全面總結(jié)本周的工作,認(rèn)真反省各方面的得失。從職業(yè)道德修養(yǎng)的角度看,內(nèi)省的意義在于它是(    ) A. 正確認(rèn)識(shí)自己的重要途徑        B.自我提升和完善的內(nèi)在動(dòng)力    C.自我調(diào)節(jié)和控制的有效途徑      D.取得別人賞識(shí)

59、的重要方法     4.某校機(jī)電班的同學(xué)積極利用暑假時(shí)間到企業(yè)參加實(shí)習(xí),收獲良多。實(shí)踐是職業(yè)道德修養(yǎng)的根本途徑。中職學(xué)生職業(yè)實(shí)踐的主要形式有(    ) A、在校學(xué)習(xí)期間,專業(yè)實(shí)習(xí)、技能訓(xùn)練   B、到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí) C、畢業(yè)后走上工作崗位                 D、在家做家務(wù)&#

60、160;5. 在人類歷史上,那些以國家富強(qiáng),民族獨(dú)立,人民幸福為己任的政治領(lǐng)袖,那些德藝雙馨的文化精英,那些愛崗敬業(yè)、自強(qiáng)不息、在平凡崗位上做出非凡業(yè)績的普通勞動(dòng)者和管理者都是我們尊敬的到的榜樣。道德榜樣總是以其(    )感染人、激勵(lì)人、召喚人。     A.崇高的道德理想和道德境界         B.高尚的道德人格和道德品質(zhì)     C.巨大的道德魅力 

61、;                  D.好的名聲和外在形象 6.某班舉辦了一次“胸懷大志,做好小事”的主題班會(huì)。從小事做起,涵養(yǎng)職業(yè)道德,必須(    ) A、立足崗位,腳踏實(shí)地              B、從我做起

62、,從現(xiàn)在做起 C、從點(diǎn)滴小事做起,把細(xì)節(jié)做好      D、事無巨細(xì),都要親力親為   三、簡答題1、自覺加強(qiáng)職業(yè)道德養(yǎng)成訓(xùn)練有什么意義?2、道德修養(yǎng)的兩條方法是什么?3、如何有效運(yùn)用內(nèi)省的方法?4、 在踐行職業(yè)道德中如何養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣?四、理解說明 1.某同學(xué)上課玩手機(jī)游戲,被班主任從后面窗戶中抓了個(gè)“現(xiàn)行”。該同學(xué)一方面抱怨自己運(yùn)氣不好玩游戲被抓,一方面對老師從后窗戶“監(jiān)視”學(xué)生的做法表示強(qiáng)烈不滿。為此,老師召開了一個(gè)專門的主題班會(huì)。   &#

63、160;班會(huì)圍繞“自律與他律”展開討論,一部分同學(xué)認(rèn)為:要自律自治,老師不能監(jiān)視學(xué)生;另一部分同學(xué)認(rèn)為:學(xué)生有時(shí)管不住自己,老師監(jiān)視學(xué)生,管理學(xué)生天經(jīng)地義,無可厚非。       請就此問題談?wù)勛约旱目捶ǎ?#160;慎獨(dú)在職業(yè)道德養(yǎng)成中的作用是什么? 2. 某藥店奉行“修合無人見,存心有天知”的信條,堅(jiān)持貨真價(jià)實(shí),童叟無欺誠信經(jīng)營。 “修合無人見,存心有天知”體現(xiàn)了職業(yè)道德修養(yǎng)中什么觀點(diǎn)? 有一次營銷經(jīng)理意外發(fā)現(xiàn)一盒“天王補(bǔ)心丹”中混裝了一丸“地榆槐角丸”,馬上告訴了老總。如果你是藥

64、店老總,你會(huì)怎么做? 老總得知情況后,立即下令將已經(jīng)發(fā)售出去的4萬盒“天王補(bǔ)心丹”全部追回,請你從職業(yè)道德養(yǎng)成的角度評(píng)價(jià)一下老總的做法? 如果你是老總,為了避免類似事故重演,你將如何指導(dǎo)員工運(yùn)用內(nèi)省的方法,強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)? 第一課練習(xí)一1、 單選CABCBA2、 多選1、 ACD2、 BCD3、 ABCD4、 ACD5、 ABC三、小趙還需要學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀的相關(guān)知識(shí)。在儀容的修飾方面要注意干凈、整潔,眼、鼻、口、頸、手等部位的清潔、保養(yǎng)和正確修飾都會(huì)帶來儀容的美感。在儀表方面的基本要求是清潔衛(wèi)生,要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在言談方面,要做到談話禮貌,說話態(tài)度要誠懇、親

65、切,聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn),提倡使用敬語,不隨意打斷對方的話。服裝服飾既要及時(shí)換洗,自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。第一課練習(xí)二一、單項(xiàng)選擇題     1. D   2. B   3. A 二、多項(xiàng)選擇       1. ABCD   2. AB   3. A

66、BC 三、1、   2、   ×   3、×    4、      5、 ×    第二課. 一、單項(xiàng)選擇題     1. B   2. D   3. C 4.B   5. C 二、多項(xiàng)選擇       1. AD   2. AB   3. AC 4. ABCD  5. ABCD 三、做文明禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)者和傳播者,做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。文明禮儀重在實(shí)踐,在于從點(diǎn)滴做起,傳遞文明之風(fēng)。我們要積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,從文明學(xué)習(xí)、文明生活、文明集會(huì)、文明著裝、不隨地吐

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