管理體系會(huì)議記錄

1、管理體系會(huì)議記錄時(shí)間：2015 年 2 月 8 日地點(diǎn)：威海海都食品隼團(tuán)日都會(huì)議室主持人：戴春陽記錄人：王飛參加評(píng)審人員：實(shí)驗(yàn)室主任、副主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各技術(shù)負(fù)責(zé)人；會(huì)議內(nèi)容記錄: 一由中心實(shí)驗(yàn)室主任報(bào)告本次管理評(píng)審會(huì)議的目的、依據(jù)、評(píng)審內(nèi)容以及會(huì)議安排；二. 由質(zhì)量負(fù)責(zé)人胡建金同志向與會(huì)人員匯報(bào)：1.2015 年兩次內(nèi)部審核情況：共發(fā)現(xiàn) 8 項(xiàng)不符合項(xiàng)，微生物室和理化室各 4 項(xiàng)，這些不 符合項(xiàng)沒有對(duì)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行造成不良后果。2.對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正情況：內(nèi)審員在規(guī)定的期限內(nèi)跟蹤審核，并對(duì)糾正措施 進(jìn)行驗(yàn)證.對(duì)審核過程中一些小問題，現(xiàn)場進(jìn)行了糾正，所有糾正措施均驗(yàn)證有效。本次

2、內(nèi)審是本實(shí)驗(yàn)室建立質(zhì)量管理體系后的首次內(nèi)部質(zhì)量審核，由于審核經(jīng)驗(yàn)不足，加之 時(shí)間較緊，檢查內(nèi)容較多，又以抽查為主，所以帶有一定的偶然性，為此要求各部門在糾 正整改時(shí)，要舉一反三，找出相關(guān)的不合格，并予以糾正整改。通過此次內(nèi)審，檢查出各部門及人員在體系運(yùn)行中存在的一些潛在的不合格。因此，各部 門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、第 1 頁共 6 頁文件類型：質(zhì)量和技術(shù)記錄第 01 版第 0 次修改文件名稱：文件編碼：WHHDSPJT/QM04-76 程序文件的學(xué)習(xí)，認(rèn)真理解和掌握文件的精神內(nèi)容，明確自己的職 責(zé)，嚴(yán)格按照文件的規(guī)定要求確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的運(yùn)行。通過此次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，驗(yàn)證了

3、我們中心實(shí)驗(yàn)室按照 CNAL/AC01 : 2015檢測和校 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則建立的質(zhì)量管理體系，運(yùn)行是基本符合的、是基本有效的。三由副主任向與會(huì)人員匯報(bào)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等的實(shí)施情況：1、質(zhì)量方針質(zhì)量方針于 2015 年 9 月 10 日頒布，實(shí)驗(yàn)室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)方針，并在體系運(yùn)行過程 中把方針要求作為指導(dǎo)，取得了一定的進(jìn)步。經(jīng)管理評(píng)審會(huì)議的討論，認(rèn)為方針是適合實(shí) 驗(yàn)室的，并體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)及預(yù)防的思想，今后應(yīng)在此方針指導(dǎo)下，進(jìn)一步落實(shí)，取得更 大的成效。2.又寸體系持續(xù)適用性、充分性和有效性的評(píng)估：(1) 、適用性：通過 6 個(gè)多月的運(yùn)行，在管理評(píng)審會(huì)議中未提出對(duì)體系文件、方針政策 的修改

4、意見，確定體系目前無裾修改。(2) 、充分性：體系文件全面覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各要素要求，并針對(duì)國家和地方制定的環(huán)保法 律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室情況制定了相應(yīng)的目標(biāo)、程序、管理措施等，體系策劃建 立較充分。(3) 、有效性：通過體系的運(yùn)行減少了不合格工作的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)化驗(yàn)工作質(zhì)量的控 制，取得了明顯成效，體現(xiàn)了體系運(yùn)行的有效性。3. 質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性評(píng)審質(zhì)量方針：“嚴(yán)格內(nèi)部管理、狠抓工作質(zhì)量、提高工作效率、做第 2 頁共 6 頁到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，”實(shí)驗(yàn)室制定的質(zhì)量方針與實(shí)驗(yàn)室的工作質(zhì)量目標(biāo)相適應(yīng)，并為實(shí)驗(yàn)室提供 了制定質(zhì)量目標(biāo)的框架，是實(shí)驗(yàn)室追求和努力的方向，并能夠在實(shí)驗(yàn)室全體工作人員中得 到溝通

5、和理解，2015 年在實(shí)驗(yàn)室主任的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共同努力下，以滿足檢測標(biāo)準(zhǔn)、 顧客需求的工作質(zhì)量保:證了檢測工作的質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)：“全年超過規(guī)定時(shí)限出具檢測報(bào)告的數(shù)量占全年總檢測報(bào)告數(shù)量的比率小于百 分之一；全年因檢測產(chǎn)品質(zhì)量被投訴次數(shù)占總檢測次數(shù)的比率小于百分之一?！惫捕?xiàng),， 實(shí)驗(yàn)室制定的質(zhì)量目標(biāo)以滿足客戶需求為宗旨，體現(xiàn)出檢測要求所觸的具體內(nèi)容，與實(shí)驗(yàn) 室的質(zhì)量方針保持一致。2015 年的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況為：全年超過規(guī)定時(shí)限出具檢測報(bào) 告的數(shù)量為零；全年因檢測產(chǎn)品質(zhì)量被投訴次數(shù)為零客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì) 量總體來說是比較滿意的。評(píng)審認(rèn)為：按 CNAL/AC01 :

6、 2015檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)貝!的要求，實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量 方針目標(biāo)是符合實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀的，是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有的資源配置、設(shè)備水平、人員技能及 管理水平提出來的，經(jīng)運(yùn)作考核，比較切合實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)實(shí)惰況，是符合實(shí)驗(yàn)室發(fā)展需要的。 經(jīng)評(píng)議，2015 年的質(zhì)量方針不變，質(zhì)量目標(biāo)將于 2015 年 9 月調(diào)整為“全年超過規(guī)定時(shí)限 出具檢測報(bào)告的數(shù)量占全年總檢測報(bào)告數(shù)量的比率小于百分之一；全年因檢測產(chǎn)品質(zhì)量被 投訴次數(shù)占總檢測次數(shù)的比率小于百分之一；顧客的滿意率達(dá)到百分之九十以上?！薄?. 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配置情況的評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系所確定的組織機(jī)構(gòu)，經(jīng)過實(shí)踐的運(yùn)作考核，能滿足實(shí)驗(yàn)室制定的質(zhì)量

7、方針目標(biāo)的要求，是合理和適宜的。在組織機(jī)構(gòu)方面，實(shí)驗(yàn)室共設(shè)有 2 個(gè)部門，并逬行了合理的架構(gòu)，兩部門之間及與管理層 之間都有良好的溝通渠道，整體的組織結(jié)構(gòu)從管理水平和各種實(shí)際上能夠滿足管理的需要在資源配置方面，實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有員工 15 人，對(duì)特殊崗位、人員均進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，基本上 均能達(dá)到相應(yīng)的工作要求。各部門各崗位的人員配置及能力素質(zhì)基體上能滿足工作質(zhì)量的 要求；各負(fù)責(zé)人員對(duì)儀器設(shè)備均進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，目前設(shè)備設(shè)施狀況正常，可以保證檢測 工作的肅要。5. 客戶投訴惰況評(píng)審本期未接到客戶投訴。6. 客戶意見及滿意度調(diào)查情況評(píng)審近期計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行客戶意見及滿意度調(diào)查，調(diào)查計(jì)劃以向客戶發(fā)出征求意見表的方

8、 式逬行。7. 質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性、有效性評(píng)審實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系于 2015 年 9 月開始運(yùn)行，于 2015 年 11 月 21-22 日和 2015 年 2 月7-8 日進(jìn)行了兩次內(nèi)部審核，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行了一次全面的審核，在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問 題都及時(shí)在管理體系中加以改善，至今我們共修改了 1 個(gè)程序文件及 10 個(gè)表格。經(jīng)過一 系列的改善，保證了質(zhì)量體系的有效性。體系運(yùn)行以來，實(shí)驗(yàn)室的管理水平有了很大的提 高。各種檢測項(xiàng)目都明確了確定的檢測標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)記錄，完善了檢測的可追朔性，明確規(guī) 定了管理及技術(shù)崗位的職責(zé)，使實(shí)驗(yàn)室的職責(zé)權(quán)限分明，工作流程更加順暢.對(duì)全體工作人員進(jìn)行了質(zhì)量

9、管理體系方面的教育 培訓(xùn)，提高了工作人員的質(zhì)量意識(shí)，更使管理體系得到全體工作人員的理解和支持。質(zhì)量 體系運(yùn)行以來，許多客戶來實(shí)驗(yàn)室參觀考察，對(duì)我室的整體狀況結(jié)予了較高的評(píng)價(jià)，增強(qiáng) 了客戶對(duì)我室的信任。評(píng)審認(rèn)為：實(shí)踐證明質(zhì)量管理體系運(yùn)行提高了實(shí)驗(yàn)室的管理水平，增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的竟?fàn)幠?力，是適宜的、充分的和有效的。四.由中心實(shí)驗(yàn)室主任公布此次管理評(píng)審的評(píng)審結(jié)論:2015 年度實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審在各工作人員的積極配合下圓滿地結(jié)束了，對(duì)這次管理評(píng)審實(shí) 驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)做了周密的安排，參加會(huì)議的人員做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針、目標(biāo) 進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議，全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行悄況，肯定了 2015 年

10、質(zhì)量管 理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性，對(duì)存在的問題，與會(huì)人員進(jìn)行了充分的討論，確 定了問題的解決方案，會(huì)議開得很成功通過這次管理評(píng)審，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘出存在的 問題，提出糾正措施，將更有力的推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。五.會(huì)議做出的決定1、由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量監(jiān)督人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檔案管-理-員對(duì)所有質(zhì)量和技術(shù)記錄及時(shí)存檔。2、由實(shí)驗(yàn)室主任和質(zhì)量負(fù)責(zé)人建立工作人員獎(jiǎng)懲制度，以促進(jìn)工作人員努力工作。3、由實(shí)驗(yàn)室主任報(bào)公司改善實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)施，預(yù)防意外傷害事故發(fā)生。4、由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)開展新的檢測方法，以更好的服務(wù)客戶。5、由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的使用紀(jì)錄情況。質(zhì)量體系內(nèi)部審核會(huì)

11、議記錄2017-12-22 14:19 | #2 樓會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議室會(huì)議時(shí)間：2015 年 10 月 16 日參加人員：檢測中心管理人員、內(nèi)審組長及內(nèi)審員會(huì)議主持：會(huì)議內(nèi)容：(1) 審核組長宣讀審核計(jì)劃。(2) 介紹審核組成員及分工。(3) 介紹具體的審核時(shí)間安排。最后希望各檢測中心領(lǐng)導(dǎo)積極配合審核組完成本次內(nèi)部審核，通過審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行 中的問題，及時(shí)解決并采取糾正措施，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。末次會(huì)議記錄會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議室會(huì)議時(shí)間：2012 年 10 月 16 日參加人員：檢測中心管理人員、內(nèi)審組長及內(nèi)審員。會(huì)議主持：會(huì)議內(nèi)容：首先對(duì)檢測中心的積極配合表示感謝(1)代表審核組重新說明

12、了審核目的、審核依據(jù)、審核范圍。(2)對(duì)審核過程進(jìn)行綜述，說明。(3)宣讀審核結(jié)果，不符合項(xiàng)，現(xiàn)場確認(rèn)，對(duì)不符合項(xiàng)說明并提出糾正措施要求，7 日 內(nèi)完成糾正措施，由審核員驗(yàn)證 o(4)宣讀審核結(jié)論：質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本有效。最后對(duì)本次內(nèi)審工作進(jìn)行了評(píng)價(jià)，要求責(zé)任部門針對(duì)本單位存在的不符合項(xiàng)和體系運(yùn)行中 的薄弱環(huán)節(jié)，舉一反三拿出整改計(jì)劃與方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改工作，進(jìn)行驗(yàn)證會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要管理制度2017-12-22 9:14| #3 樓一、 目的為進(jìn)一步加強(qiáng)公司會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要管理，增強(qiáng)各項(xiàng)會(huì)議的規(guī)范性，使會(huì)議內(nèi)容有案可 查，會(huì)議決定更加有效地貫徹執(zhí)行，特制定本規(guī)定。二、 適用范圍

13、1、公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開的重要會(huì)議。2、部門組織召開的內(nèi)部重要會(huì)議以及由部門組織召開的跨部門或?qū)ν獾闹匾獣?huì)議(可邀 請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加)。3、所屬各單位召開的重要會(huì)議，:三、 記錄形式1、會(huì)議記錄：各類會(huì)議由各部門、各單位指定人員進(jìn)行記錄，統(tǒng)一使用公司印制的會(huì)議 記錄本。2、會(huì)議紀(jì)要。形成決議、待處理事宜、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及結(jié)果的會(huì)議，在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上由 指定人員整理會(huì)議紀(jì)要，打印后歸檔備案，同時(shí)保存電子文檔。3、音像記錄，:凡公司領(lǐng)導(dǎo)有特殊要求的重要會(huì)議，由辦公室負(fù)責(zé)組織錄音、整理，并對(duì) 聲像資料逬行存檔、保管。四、 記錄要求1、會(huì)議記錄：內(nèi)容必須真實(shí)、完整，全面記錄會(huì)議的內(nèi)容，必須準(zhǔn)確記錄與會(huì)人的意見， 不能以個(gè)人的喜好、 觀點(diǎn)而增刪內(nèi)容， 或加入