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文檔簡介
1、崗位說明書崗位名稱電腦中心經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門計(jì)財(cái)部崗位定員1人直接上級(jí)計(jì)財(cái)部經(jīng)理工資等級(jí)5級(jí)直接下級(jí)電腦維護(hù)員薪酬類型結(jié)構(gòu)工資所轄人員2人崗位分析日期2002-11-21工作綜述通過對(duì)酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的有效管理,保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安、穩(wěn)定地運(yùn)行,標(biāo)準(zhǔn)酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用和管 理,及時(shí)、徹底地解決酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遇到的故障,積極參與并提出酒店信息化建設(shè)方案,以及小型應(yīng)用 軟件的開發(fā)。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述:根據(jù)酒店的實(shí)際需要,提出信息化建設(shè)方案,并組織實(shí)施,提高酒店的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水 平。工作時(shí)間百分比:15 %工作 任務(wù)收集酒店各使用部門的需求,并根據(jù)酒店實(shí)際,提出可行性解決方案。上報(bào)部門經(jīng)理,酒
2、店決策層批準(zhǔn)后組織實(shí)施。職責(zé)職責(zé)表述:針對(duì)電腦操作使用過程中出現(xiàn)的問題,組織制定出相應(yīng)的操作規(guī)程和考前須知。 工作時(shí)間百分比:10 %工作 任務(wù)根據(jù)酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)的有代表性的問題,進(jìn)行分析,提出解決方法并培訓(xùn)實(shí)施。對(duì)于人為使用上面的共性問題,制定相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)。職責(zé)職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)并參與對(duì)酒店工作范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)工作。工作時(shí)間百分比:30 %工作 任務(wù)制訂維修、保養(yǎng)方案并組織、監(jiān)督實(shí)施方案維修。按照“輕重緩急的原那么,實(shí)施當(dāng)班期間的應(yīng)急維修。不斷提出新的維修保養(yǎng)方案,保證設(shè)備設(shè)施的平安、良好運(yùn)行監(jiān)督實(shí)施與電腦公司的外送維修。職責(zé)四職責(zé)表述:檢查并準(zhǔn)備電腦設(shè)備的零配件請(qǐng)購,作好維修備件的
3、管理工作。工作時(shí)間百分比:10 %工作 任務(wù)對(duì)于備件管理,專人負(fù)責(zé),專人建帳管理,保證維修備件的正常儲(chǔ)藏和標(biāo)準(zhǔn)使用。職責(zé)五職責(zé)表述:積極參加有關(guān)電腦的學(xué)術(shù)活動(dòng),更多地掌握電腦新技術(shù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力, 以適應(yīng)電腦領(lǐng)域的開展,更好地為酒店效勞。工作時(shí)間百分比:10 %工作 任務(wù)每月組織計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)兩次,提高專業(yè)技術(shù)水平。爭取條件外出培訓(xùn)。職責(zé)六職責(zé)表述:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)改造與升級(jí)。工作時(shí)間百分比:10 %工作 任務(wù)針對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況,積極聯(lián)系軟件開發(fā)商,提出軟硬件升級(jí)方案。方案報(bào)上級(jí),批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施。職責(zé)七職責(zé)表述:小型應(yīng)用軟件開發(fā)。工作時(shí)間百分比:15 %工作 任務(wù)根據(jù)酒店工
4、作需要,自主開發(fā)小型應(yīng)用軟件。如果需要,請(qǐng)外面軟件工程師合作開發(fā)。權(quán)力對(duì)部門下屬員工的工作有指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán)對(duì)上級(jí)提出本職工作的合理化的建議權(quán)對(duì)電腦及相關(guān)設(shè)備采購的審核、驗(yàn)收權(quán)對(duì)部門員工的非正常操作的制止權(quán)對(duì)辦公設(shè)備的使用權(quán)對(duì)部門員工的指揮權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系計(jì)財(cái)部、行政辦公室、平安部、房務(wù)部、康樂部、商貿(mào)部、餐飲部 工程部、公關(guān)營銷部、國大外部協(xié)調(diào)關(guān)系電腦公司、維修公司任職資格教育水平大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過計(jì)算機(jī)軟件、硬件培訓(xùn);接受過網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)培訓(xùn);接受過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)具有3年以上計(jì)算機(jī)技術(shù)效勞、管理或酒店電子系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),兩年以上管理崗位工
5、作經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)通曉計(jì)算機(jī)硬件根本工作原理;精通計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)知識(shí); 通曉計(jì)算機(jī)外設(shè)工作根本原理和維護(hù)根本知識(shí); 具備酒店實(shí)際管理根本知識(shí);技能技巧熟練使用并維護(hù)辦公軟件、具備很堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)根底。 具有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力。具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)。具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)技能個(gè)人素質(zhì)個(gè)人能力具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)能力。具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、組織能力和計(jì)算機(jī)管理能力。具有較強(qiáng)的責(zé)任心。具有較強(qiáng)的突發(fā)故障處理能力。身體素質(zhì) 身體健康,無傳染病,有充分精力其它使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、投影、 、In ternet網(wǎng)絡(luò)、交通及通訊設(shè)備、維修工具、資料柜、光盤刻錄機(jī)、備件柜等工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作
6、時(shí)間特征經(jīng)常加班,偶爾出差所需記錄文檔匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、備件使用管理臺(tái)帳、維修工作記錄考核指標(biāo)酒店電腦設(shè)備完好率保證在98%以上出勤率100 %日常電腦維修費(fèi)控制在方案之內(nèi)系統(tǒng)故障處理率100%備注Word常用快捷鍵查找文字、格式和特殊項(xiàng)Ctrl+G使字符變?yōu)榇煮wCtrl+B為字符添加下劃線Ctrl+U刪除段落格式Ctrl+Q復(fù)制所選文本或?qū)ο驝trl+C剪切所選文本或?qū)ο驝trl+X粘貼文本或?qū)ο驝trl+V撤消上一操作Ctrl+Z重復(fù)上一操作Ctrl+Y單倍行距 Ctrl+1雙倍行距 Ctrl+21.5倍行距Ctrl+5在段前添加一行間距Ctrl+0段落居中 Ctrl+E分散對(duì)齊 Ctrl+Shift+D取消左側(cè)段落縮進(jìn)Ctrl+Shift+M創(chuàng)立懸掛縮進(jìn)Ctrl+T減小懸掛縮進(jìn)量Ctrl+Shift+T取消段落格式Ctrl+Q創(chuàng)立與當(dāng)前或最近使用過的文檔類 型相同的新文檔Ctrl+N翻開文檔 Ctrl+O撤消拆分文檔窗口Alt+Shift+C保存文檔 Ctrl+SExcel常用快捷鍵移動(dòng)到工作薄中的下一張工作表CTRL+Page dow n移動(dòng)到工作薄中的上一張工作表或選中其它工作表ctrl+page up選中當(dāng)前工作表和下一張工作表shift+ctrl+page dow n取消選中多張工作表 ctrl+pag
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