公司物業(yè)保安年終總結(jié)工作報(bào)告

1、公司物業(yè)保安年終總結(jié)工作報(bào)告Company property security year end summary report（工作總結(jié)）單位:姓名：日期：精品文檔/ Word文檔/文字可改實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結(jié)公司物業(yè)保安年終總結(jié)工作報(bào)告i總結(jié)簡(jiǎn)介：工作總結(jié)主要是已做過(guò)的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分 i析和研究，并分析工作的不足，從而得出經(jīng)驗(yàn)并引以為戒?？偨Y(jié)與計(jì)劃相輔相： 成，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，工作安排為依據(jù)來(lái)完善計(jì)劃制訂。本內(nèi)容可以放心修 改調(diào)整或直接使用。i所屬單位:XX物業(yè)管理有限公司所屬部門：保安部任職崗位：內(nèi)保主管第一部分:工作綜述20X

2、X年即將過(guò)去,新的一年即將開始，回首過(guò)去一年部門的工作 我們?cè)谖飿I(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持 配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故 隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主 無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)玦憾,管理無(wú)盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā) 現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來(lái)推銷人員67人次。處理突發(fā)事 件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結(jié)消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。 經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們?cè)?/p>

3、安全文明 管理，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在 不足,具體總結(jié)如下。第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況（一）、內(nèi)部管理1、部門崗位:共計(jì)21個(gè)崗位辦公室5人夜值3人收費(fèi)員15人 內(nèi)保22人中控8人外包21人共計(jì)74人2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,先后離職 人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作 正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè) 人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗 位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化 的管理模式。3、上半年針對(duì)外包公司車管人

4、員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄, 形象較差,我部在上級(jí)的協(xié)助下，做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結(jié)包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù) 意識(shí)，也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作，基本上得到客戶 的認(rèn)可。4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的，及時(shí)制定出各崗位 的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管 理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常 態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理, 并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。（二）、消防工作：1、二裝入場(chǎng)施工

5、管理：大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家， 我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前，均要進(jìn)行安全消防教育， 施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管 理和檢查力度。在檢查過(guò)程中，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用 水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。 在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。第4頁(yè)實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE工作總結(jié)2、安全檢查：在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，工程部共 同進(jìn)行入室安全檢查，完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全 檢查工作。全年共檢查238家客

6、戶。檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在 隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢 查落實(shí)整改情況。3、設(shè)備維護(hù)工程：今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341 個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修，更換封條和標(biāo)識(shí)，本著 誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每 個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要 部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn) 行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè)，全樓消防設(shè)備總 數(shù)5076的4. 1%已修復(fù)了 153個(gè)，目前還有46個(gè)，占總數(shù)的0. 896。安 防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成7-10層無(wú)法錄像。6號(hào)監(jiān)控主工作總結(jié)機(jī)故障,造成1113層共12個(gè)畫面無(wú)法播放錄像,9號(hào)主機(jī)錄像丟失 嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短，不符合福建市政府的要 求。7#3#電梯無(wú)層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清晰，不穩(wěn) 定。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭，另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不 能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和物 業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū) 域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備