富田城公共秩序管理服務(wù)方案

1、富田城公共秩序管理服務(wù)方案 安全工作是重中之重。國基物業(yè)管理有限公司將在富田太陽城的物業(yè)管理范圍內(nèi)維護公共秩序,協(xié)助公安機關(guān)做好治安方案工作,為業(yè)主供應(yīng)安全的工作、生活環(huán)境。 富田太陽城巡邏崗構(gòu)筑了其第一道安全防線,小區(qū)各入口、車場固定崗構(gòu)筑了小區(qū)的第二道安全防線,公共通道構(gòu)筑了小區(qū)第三道安全防線,巡樓護管員構(gòu)筑了小區(qū)第四道安全防線。 3.1安全管理職責(zé) 巡查監(jiān)督-防止罪案發(fā)生。 消防安全-消退火災(zāi)隱患。 車輛管理-維護交通秩序,確保車輛安全 3.2安全崗的分類和分時設(shè)置 安全崗設(shè)置類別 固定崗:車輛出入口、小區(qū)出入口等。 作用:區(qū)內(nèi)車輛、人流進出管制,對安全重要部位進行定崗防范。 巡邏崗(不

2、定點安全崗):設(shè)車場流淌崗、樓內(nèi)巡查流淌崗等。 作用:防止、消退安全及火災(zāi)隱患,巡查樓層安全狀態(tài),保證無安全盲點,指揮交通疏導(dǎo)等。 機動崗:特別設(shè)置的安全崗。 作用:作為安全快速支援力氣,應(yīng)付處理突發(fā)事件,檢查各崗位的狀況。屬于特別設(shè)安全崗。(通常由主管擔(dān)當(dāng)) 安全崗的日間和夜間:設(shè)置 安全崗位設(shè)置依據(jù)日間和夜間不同的安全管理要點而確定,且明確責(zé)任區(qū)域,可保證無論在日間或是夜間,全部區(qū)域都可涉及而無盲點,掩蓋空間和時間。 3.3公共區(qū)域管理 工作內(nèi)容:公共秩序管理、消防管理,車輛進出管理,物品進出管理。 工作要點: 禮貌凝視往來行人,發(fā)覺可疑人員準時向機動崗報告; 作好車輛進出登記,嚴禁違規(guī)車

3、輛進入?yún)^(qū)內(nèi)。 有貨物進出,必需查驗,嚴格禁止可疑物品進出。 巡邏崗專心巡察、檢查廣場內(nèi)各區(qū)域交通狀況,嚴禁任何有礙公共秩序的活動和行為。 有大型活動時,積極協(xié)作有關(guān)部門,按要求作好交通疏導(dǎo)、維護秩序等工作。 發(fā)生盜搶案件要積極協(xié)助處理,保護現(xiàn)場,快速報案,協(xié)助堵截、擒拿犯罪嫌疑人。 3.4交通車輛管理 工作內(nèi)容:車輛出入登記管理,交通疏導(dǎo)管理,車位管理。 工作要點: 要求車輛聽從指揮,按標(biāo)記駛?cè)腭偝?交驗有關(guān)證件。 嚴禁車輛在場內(nèi)修理、加油、清洗,亂丟垃圾。 留意提示車主關(guān)好車門窗,珍貴物品隨身攜帶。 對在車場內(nèi)由車輛搬運進出的貨物根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴格查驗。 指揮車輛按位泊車,保持交通順暢。

4、對vip人員的預(yù)留車位進行監(jiān)督管理,確保vip的正常停車。 冬季下雪天,準時清理路面積雪,保證區(qū)內(nèi)交通順暢。 3.5區(qū)內(nèi)管理 工作內(nèi)容:巡邏管理,登記管理,日間管理,夜間管理。 工作要點: 嚴密巡查,依據(jù)制定巡邏路線圖,并按規(guī)定路線和時間實行24小時巡邏保衛(wèi)制度。 完善區(qū)域內(nèi)安全技防管理,合理利用護管設(shè)備設(shè)施,協(xié)作人防確保安全。 重點區(qū)域,重點管理。對樓房四周、停車場等區(qū)域加強防范。 按要求做好日常安全管理工作記錄及交接班記錄。 各安全崗職責(zé)和安全責(zé)任區(qū)域明確,確保日間和夜間安全管理。日間重點在廣場、車場區(qū)域,夜間重點在小區(qū)周邊區(qū)域和停車場區(qū)域等。 特別氣候時,留意防風(fēng)、防水等問題,宣傳、檢查

5、、關(guān)好小區(qū)門窗,檢查室外廣告牌的穩(wěn)固狀況,檢查排污溝渠是否順暢。 3.6消防管理 工作內(nèi)容:消防設(shè)備、設(shè)施管理,消防人員培訓(xùn)、管理,建立應(yīng)急處理程序,消防意識宣傳等。 工作要點: 建立消防隊伍: 依據(jù)消防管理"預(yù)防為主,消防結(jié)合"方針及小區(qū)的本體結(jié)構(gòu)特點,不同部位的使用功能,消防硬件設(shè)施狀況特點,設(shè)置消防組織機構(gòu),成立消防緊急應(yīng)急分隊,任命義務(wù)消防隊員(原則上為管理處全體人員)。 建立消防制度: 依據(jù)小區(qū)樓層平面建立消防疏散圖、防火責(zé)任制,制定消防作戰(zhàn)方案、救護措施、定期檢查各類消防設(shè)施,明確防火檔案制度及消防員職責(zé),并定期邀請消防專業(yè)人員進行專題消防講課并指導(dǎo)培訓(xùn),以做到

6、防患于未然。 加強對管理處員工及客戶的消防觀念和防火意識的宣傳教育,任何人都有消退火災(zāi)隱患之責(zé)任。 保證樓內(nèi)、樓外消防通道的暢通,各消防設(shè)施每周定期檢查,以確保完好無損。 對停車場、售樓部等消防要害部門加強防范和巡查。 每年不少于:二次組織員工進行防火演習(xí),熟識把握各種消防器材和設(shè)施的使用方法,提高對火警的應(yīng)付能力。 各崗位人員在日常工作中均應(yīng)留意巡察,保持警惕。 消防掌握中心嚴密凝視各樓層消防狀況,一有狀況,馬上處理。 針對各種可能的緊急突發(fā)事件,擬定相應(yīng)的應(yīng)急措施和程序,建立快速反應(yīng)、快速支援的安全體系。 3.7緊急事件處理程序 各安全崗遇緊急突發(fā)事 件,應(yīng)作出快速反應(yīng),并與機動崗取得聯(lián)系,以求同伴的快速支援,并通知相關(guān)固定崗加強戒備,親密留意事態(tài)發(fā)展。事件處理后,相關(guān)的安全崗也應(yīng)準時將處理結(jié)果反饋上級并做好質(zhì)量記錄。 經(jīng)支援人員趕至事件現(xiàn)場,如仍不能得以掌握,機動崗應(yīng)馬上向上級報告作整體調(diào)度,通知其他備勤人員快速支援。 如調(diào)動增援人員仍不能掌握或解決,則需向社會機構(gòu)求助,并快速向省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。 事件處理后,全部人員必需做好具體的質(zhì)量記錄備查。 固定崗發(fā)覺非本區(qū)域狀況,應(yīng)依據(jù)狀況報告機動崗或巡邏崗處理,在未經(jīng)許可下不得擅離崗位。 參與處理緊急事件的