工作總結(jié)與計(jì)劃(多篇)

1、工作總結(jié)與方案(精選多篇) 七月份工作總結(jié)與方案 7月工作總結(jié)： 很感謝韓老師，給我這個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓剛畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我能進(jìn)入到這間機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。在新航標(biāo)教育機(jī)構(gòu)里，我成長(zhǎng)了很多，有過遇到困難不知所措的迷惑，有過戰(zhàn)勝自己暗自欣喜的笑容，有有過累到筋疲力盡卻還一直堅(jiān)持工作的勇氣，甚至還有過害怕面對(duì)那些家長(zhǎng)的害怕，但也有看到那些可愛的笑臉朝我微笑到的感動(dòng)好多好多的感觸，在時(shí)間車輪的轉(zhuǎn)動(dòng)下漸漸成了我的不可抹去的記憶。 6月中旬，經(jīng)過網(wǎng)上招聘我來(lái)到了新航標(biāo)教育機(jī)構(gòu)，通過面試我開始了我的數(shù)學(xué)老師的工作。從6月中旬到7月中旬這一個(gè)月里，我只是不斷地熟悉小學(xué)數(shù)學(xué)教材、備備各年級(jí)的課、晚上在作業(yè)班輔導(dǎo)學(xué)生做作業(yè)，

2、這過程看似簡(jiǎn)單無(wú)聊，但在這過程中我逐漸學(xué)會(huì)了穩(wěn)重、自信、不驕不躁，也認(rèn)識(shí)到了在面對(duì)小學(xué)生時(shí)要以小學(xué)生的思維想問題，以小學(xué)能接受的思想給他們講解問題。 7月中旬我開始了教授工作，雖然到目前為止還只是3個(gè)學(xué)生，但對(duì)于我來(lái)講，我想我自己應(yīng)該從最根本的做起，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。我記得我第一次面對(duì)家長(zhǎng)和孩子時(shí)的緊張，即使自己已經(jīng)做了非常充分的準(zhǔn)備。一次一次的上課，一次一次的課下總結(jié)與深思，一次一次的與家長(zhǎng)溝通交流，慢慢地我開始適應(yīng)了這樣的工作。 我很慶幸我所帶的那幾個(gè)學(xué)生都是愛學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)的學(xué)生，這使得我的課堂開展起來(lái)不(更多請(qǐng)你搜索：)那么困難，也讓我對(duì)更加充滿了激情。 回憶7月下旬這段時(shí)間，每天早上陪讀

3、，下午上課，有時(shí)晚上還得備課，確實(shí)是比擬累，但我覺得這樣的生活過得特別的充實(shí)、特別的有意義。在下一個(gè)月里我將帶著新的目標(biāo)和激情繼續(xù)努力奮斗。 8月方案： 我所教授的三個(gè)學(xué)生的所有課程都將在8月內(nèi)結(jié)束；具體安排如下： （一）三年級(jí)奧數(shù)的那兩個(gè)學(xué)生： （1）繼續(xù)讓各學(xué)生保持學(xué)習(xí)的熱情； （2）8月10日前會(huì)他們進(jìn)行一次測(cè)試，看看他們自開始學(xué)習(xí)以來(lái)前九次課的效果； （3）在教學(xué)方面以開展他們的數(shù)學(xué)思維為主教授奧數(shù)的知識(shí)； （4）8月下旬將結(jié)束他們的所有課程。 （二）五年級(jí)學(xué)生： （1）提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，課后能夠主動(dòng)完成作業(yè)； （2）幫助學(xué)生加深對(duì)五年級(jí)上下冊(cè)知識(shí)的理解；并幫他預(yù)習(xí)六年級(jí)上冊(cè)的知識(shí)點(diǎn)

4、； （3）端正他的學(xué)習(xí)態(tài)度，并教授他一定的學(xué)習(xí)方法。 工作總結(jié)與方案 一、xx年度自我的總體性概括表達(dá)：時(shí)間在不知不覺中流逝，轉(zhuǎn)眼時(shí)間又過去了一年，伴隨著公司的不斷發(fā) 工作總結(jié)與方案范文xx年最新工作范文 關(guān)于xx年最新工作范文的文章工作總結(jié)與方案范文正文開始>> 一、xx年度自我的總體性概括表達(dá)： 時(shí)間在不知不覺中流逝，轉(zhuǎn)眼時(shí)間又過去了一年，伴隨著公司的不斷開展和壯大，我在新勇藝的團(tuán)隊(duì)里收獲頗豐。首先是參加集團(tuán)組織的惠州新概念戶外拓展培訓(xùn)，增強(qiáng)自身不懼艱難的勇氣，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)凝聚力，堅(jiān)決“勇者必達(dá)”的信念！接著又喜迎集團(tuán)10年慶典，共同回憶集團(tuán)不斷開展壯大的歷史，展望“新勇藝，勇創(chuàng)新

5、天地”造就百億新勇藝的美好前景。其次參觀河源新勇藝工業(yè)園，實(shí)地了解集團(tuán)宏偉藍(lán)圖，并饒有興趣地參觀了新東江水電站和恐龍之鄉(xiāng)。 公司豐富多彩企業(yè)方化和業(yè)余生活貫穿全年，在“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”的氣氛中，所有子公司在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部kpi強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下，迸發(fā)出你追我趕，不甘 的良性竟?fàn)帒B(tài)式。我們勇靜達(dá)也從起初的第一、第二，過渡到倒數(shù)第一、第二，再出現(xiàn)逐漸上升的勢(shì)態(tài)，對(duì)于整個(gè)年度kpi考核起伏不定，我深深感到我品質(zhì)部做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！從而一定程度上牽制著kpi考核的曲線走勢(shì)。所以我必須在此做出切實(shí)有效的總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以利于來(lái)年公司的考評(píng)，持續(xù)穩(wěn)定上揚(yáng)，創(chuàng)造良好佳績(jī)。 07年度來(lái)料品質(zhì)起伏不定，嚴(yán)重異常。首

6、先是客供件方面：隨著 市場(chǎng)的不斷推陳出新，以及日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于美工設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高，外觀品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越嚴(yán)。幾乎每款產(chǎn)品都涉及到五金裝飾件。五金件易變形，劃傷，絕大多數(shù)是客供件?？蛻舻墓┙o商比擬難以管控，品質(zhì)和營(yíng)銷因?yàn)槁氊?zé)權(quán)限不清楚，跟催不到位。多數(shù)來(lái)料都不合格，局部客戶供給商一幅死豬不怕開水燙的姿態(tài)，所以要花費(fèi)大量人力進(jìn)行全檢。如昌發(fā)順供給的捷華聯(lián)盛tv815面殼五金件，鴻運(yùn)通供給的佳域通858/968面殼五金件，富裕通供給的守正s600e面殼五金件，尚音博達(dá)c101面殼/電池蓋五金件，永杰達(dá)供給的中贏科u806面殼/電池蓋五金件等等。來(lái)料批批異常，供給商不來(lái)挑選，客戶又要求生產(chǎn)，有的客

7、戶不簽板，只要求做貨，更有局部客戶這邊工程師簽板做貨，那邊成品組裝廠又不認(rèn)可，做出的產(chǎn)品又要求退貨。這方面我將應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)一些，并增加qe加強(qiáng)與客戶品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)，并嚴(yán)格執(zhí)行按板生產(chǎn)的原那么進(jìn)行放行。同時(shí)虹利佳提供的中贏科a100的iml，批批不良，鏡片是試做試用，樣板反反復(fù)復(fù)讓人難以捉摸，應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)來(lái)料的控制。 其次是噴油件來(lái)料方面，上半年同時(shí)給寶創(chuàng)、亞特、麗揚(yáng)三家噴涂廠做貨，其中寶創(chuàng)質(zhì)量最差，價(jià)格低廉，亞特價(jià)格最高，質(zhì)量中等，麗揚(yáng)質(zhì)量最好，價(jià)格中等。后來(lái)因?yàn)樨浂?、交期緊、貨款不及時(shí)等問題陸續(xù)有香象、得永昌等噴涂供商曇花一現(xiàn)，質(zhì)量和交期都無(wú)法保障。最后還是由麗揚(yáng)主導(dǎo)噴涂。全年來(lái)看，由于模具設(shè)計(jì)

8、欠佳以及交期緊急等因素制約，常常出現(xiàn)營(yíng)銷或生產(chǎn)主導(dǎo)牽引品質(zhì)的局面出現(xiàn)。噴油后不下夾具，下線產(chǎn)品不檢驗(yàn)就全部送回，由品質(zhì)部全檢，不良率極高，人手缺乏，品質(zhì)無(wú)法保障。我部要求退貨，交貨又無(wú)法保證，通知前來(lái)選取，又不見人影，只能全檢。所以供給商的選擇、評(píng)估、輔導(dǎo)，我有待加強(qiáng)。 輔料方面，特別表現(xiàn)在勇定達(dá)輕膠類，像離心紙未切斷，影響裝配進(jìn)度；粘度不夠強(qiáng)，易脫落；熱熔膠一邊長(zhǎng)，一邊短，不便組裝等問題長(zhǎng)期未得有效改善。由于是兄弟公司，每次都養(yǎng)成壞習(xí)慣，先選用，不夠就補(bǔ)，從不考慮從源頭徹底解決問題，應(yīng)該要求勇定達(dá)明年徹定改善。這方面必須強(qiáng)有力的輔導(dǎo)供給商采取徹實(shí)有效的糾正及預(yù)防措施，把好品質(zhì)關(guān)。 制程品質(zhì)方

9、面主要表現(xiàn)在以下三方面：第一是注塑方面。由于模具設(shè)計(jì)和模具材質(zhì)方面欠缺，披鋒較多，鑲件易斷，所以披鋒漏披，產(chǎn)品斷鑲件現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，積加的gb012和守正的s600e 都出現(xiàn)過斷鑲件的現(xiàn)象。s350電池蓋電鍍件由于模具原因，只有一穴能用，出現(xiàn)幾次補(bǔ)數(shù)才能完單的現(xiàn)象。因此模具設(shè)計(jì)急需加強(qiáng)。 第二是裝配方面，主要是五金件熱熔時(shí)品質(zhì)問題較多，易壓花五金件，同時(shí)出現(xiàn)溢膠的現(xiàn)象。同時(shí)操作人員操作不標(biāo)準(zhǔn)，制造過程中出現(xiàn)不良品較多。現(xiàn)場(chǎng)操作人員品質(zhì)意識(shí)差，對(duì)不良品孰視無(wú)睹。拉線沒有設(shè)立關(guān)鍵工位全檢員，產(chǎn)品沒實(shí)行全檢制。質(zhì)檢人員流動(dòng)性大，無(wú)法固定，不能有效及時(shí)地發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常。首件缺乏執(zhí)行力度，現(xiàn)場(chǎng)管理人員和操作

10、人員品質(zhì)意識(shí)淡薄。必須強(qiáng)調(diào)全員參與，并強(qiáng)制執(zhí)行首件交驗(yàn)制度。 第三是手噴線，現(xiàn)場(chǎng)操作人員不參與品質(zhì)監(jiān)控，只顧自己操作，沒有現(xiàn)場(chǎng)全檢工，全由qc把關(guān)，一旦品質(zhì)漏失，生產(chǎn)人員不聞不問，嚴(yán)重助長(zhǎng)不注重品質(zhì)的壞風(fēng)氣。要求手噴線在重點(diǎn)工位設(shè)立拉線全檢員。加強(qiáng)自身品質(zhì)監(jiān)控。 出貨品質(zhì)，同時(shí)客訴處理方面是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。但是營(yíng)銷和方案常常主導(dǎo)品質(zhì)，這是一個(gè)極不合理的現(xiàn)象，在某些時(shí)候，某某客戶規(guī)定某天必須出貨，不出貨就要處以n多罰款，這樣不管什么樣的產(chǎn)品必須湊夠數(shù)，馬上得放行出貨，而且還要高快樂興等著客戶投訴，退貨，再去解釋，去檢討，會(huì)采取什么什么樣的糾正和預(yù)防措施。 最后就是人力資源方面，今年總的說(shuō)來(lái)，

11、各方面人才都比擬短缺，各種崗位人員遲遲無(wú)法到位。人員去去來(lái)來(lái)，流動(dòng)性極大，穩(wěn)定性太差。大家都明白企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”組合而成，換句話說(shuō)，人走了，企業(yè)也就停止了。所以，如何招攬人才，留住人才，將是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。 總的說(shuō)來(lái)，我認(rèn)為公司，全集團(tuán)必須貫徹落實(shí)大客戶觀、大質(zhì)量觀、大本錢觀，才能迅速有效地提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升公司效益。 二、合理化建議： （一）對(duì)上司的建議： 一、 推行大客戶、大質(zhì)量、大本錢觀念。 二、 群策群力，全員參與，品質(zhì)第一、顧客至上。 三、 加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)宣導(dǎo)，要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行品質(zhì)控制，產(chǎn)品嚴(yán)格實(shí)行“三檢”制。 四、 各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵工位設(shè)立拉線全檢工，加強(qiáng)對(duì)重

12、點(diǎn)工位的品質(zhì)控制。 五、 加強(qiáng)模具設(shè)計(jì)人力資源，創(chuàng)立一流團(tuán)隊(duì)，制造一流模具。 六、 完善品質(zhì)管理體系，標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化，文件化。 七、 合理實(shí)際有效制定kpi考核工程和指標(biāo)，塑造良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 八、 合理有效安排供給商貨款，有效穩(wěn)固供給鏈。 （二）對(duì)公司/集團(tuán)的建議： 一、 員工伙食極差，或改善伙食，或不扣生活費(fèi)，由員工自行安排。 二、 及時(shí)安排供給商貨款，誠(chéng)信做人，誠(chéng)信做事，找一個(gè)好的客戶容易，找一個(gè)好的供給商難。 三、 增強(qiáng)人員穩(wěn)定性，防止人員流失。 四、 增加人員，減少疲勞戰(zhàn)術(shù)。 五、 合理利用資金，降低本錢消費(fèi)。 六、 增加各種相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和講座。 三、xx年度主要的工作回憶

13、： 主要工程 實(shí)際達(dá)成狀況說(shuō)明 自 評(píng) 備 注 日常工作 1:人力資源 人員流動(dòng)性大，極不穩(wěn)定；培訓(xùn)偏少，人員能力缺乏；人才留不住。 2:來(lái)料品質(zhì)控制 客供件品質(zhì)極差，供給商配合度差；噴油件交期不準(zhǔn)時(shí)，品質(zhì)下降；輕膠品質(zhì)異常屢次重復(fù)出現(xiàn)，未見明顯改善。 3:制程品質(zhì)控制 注塑部因設(shè)計(jì)和材料常出現(xiàn)漏批和斷鑲件現(xiàn)象，電鍍件外表問題較多；裝配熱熔組五金件劃 花現(xiàn)象嚴(yán)重，溢膠現(xiàn)象較多；手噴線色差現(xiàn)象較多，人員不齊，手法不統(tǒng)一；整體生產(chǎn)部門品質(zhì)意識(shí)極差，只管產(chǎn)量不管質(zhì)量。 4:成品出貨品質(zhì)控制 執(zhí)行力差，不強(qiáng)勢(shì)，營(yíng)銷/方案/生產(chǎn)干預(yù)品質(zhì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，按交期出貨，湊數(shù)出貨，出貨返工不配合，不積極主動(dòng)。 5

14、:客戶投訴及退貨處理 能及時(shí)有效處理，局部無(wú)正當(dāng)理由之投訴和退貨沒有及時(shí)處理。 6:工程專案 7:sip制作 局部新產(chǎn)品正在制作當(dāng)中 品質(zhì)履歷表制作 局部新產(chǎn)品制作當(dāng)中 8:樣板管理 局部客戶樣板工程提供不全；局部復(fù)制樣板借出后未及時(shí)歸還 9:自我學(xué)習(xí) 集團(tuán)駕駛員培訓(xùn) 科目一考試已通過 10 說(shuō)明 自評(píng)分為：優(yōu)（100-90分）、良（89-70分）、改良（69分以下） 四、對(duì)自我的swot態(tài)勢(shì)分析： 優(yōu) 勢(shì)（strength） 劣 勢(shì)（weakness） 1、 多年鐘表行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)資源網(wǎng)絡(luò) 3、 多年 上市公司iso質(zhì)量管理體系維護(hù)改善經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立編寫各種相關(guān)程序文件。 4、 多年私

15、營(yíng)/民營(yíng)中小型企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)。 5、 行業(yè)、噴涂行業(yè)相關(guān)品質(zhì)管控經(jīng)驗(yàn)，廣泛的行業(yè)供給鏈信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 6、 豐富的質(zhì)量管理人力資源網(wǎng)。 7、 性格柔和，誠(chéng)信待人，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。 8、 c照即將到位， 1、 溝通能力不強(qiáng)，不善言辭。 2、 執(zhí)行力度不夠，態(tài)度不夠強(qiáng)硬。 3、 立場(chǎng)不夠堅(jiān)決，品質(zhì)原那么易被左右。 4、 模具知識(shí)欠缺，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 5、 缺乏實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。 機(jī) 會(huì)（opportunity） 威 脅（threats） 1、 品質(zhì)管理人力資源缺乏，供不應(yīng)求。 2、 行業(yè)、噴涂、電鍍行業(yè)私營(yíng)企業(yè)隊(duì)伍不斷壯大，市場(chǎng)前景廣闊。 3、 供給商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、客戶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、同事網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日益擴(kuò)

16、大。 1、 行業(yè)市場(chǎng)不穩(wěn)定，旺季不旺。 2、 不少私營(yíng)企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善，相繼倒閉。 新年度（xx年度）工作績(jī)效提升方案 日常工作 序號(hào) 主要工程 主要內(nèi)容說(shuō)明 方案完成 備 注 1:完善人力資源結(jié)構(gòu) 持續(xù)招攬品質(zhì)相關(guān)人才，健全完善組織架構(gòu) 2:加強(qiáng)品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn) 舉辦各種形式的品管知識(shí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能 持續(xù)改良 3:堅(jiān)持早會(huì)制度 通報(bào)頭天品質(zhì)異狀況，當(dāng)天品檢任務(wù)及考前須知 每天 4:品質(zhì)履歷表完善 檢驗(yàn)各崗位qc是否如實(shí)記錄所有品質(zhì)異常狀況 每天 5:現(xiàn)場(chǎng)巡查機(jī)制 制定管理人員現(xiàn)場(chǎng)巡查機(jī)制，檢驗(yàn)勞動(dòng)紀(jì)律和工作品質(zhì) 每天 工程專案 6:健全sip制作 所有新老產(chǎn)品sip及時(shí)制作與修訂 長(zhǎng)期 7:

17、健全品質(zhì)履歷表 做到所有產(chǎn)品必須有履歷表， 長(zhǎng)期 8:自我學(xué)習(xí) 10:學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車駕駛 總結(jié)上周的工作： 網(wǎng)站的初步構(gòu)架，還有改版相關(guān)工作。 看了寫字樓，了解注冊(cè)的相關(guān)事宜。 做了籌劃案 第一次見客戶 收集教練資料 收集網(wǎng)站建設(shè)圖片 找活動(dòng)工程 本周的工作方案：（5-11） 張姐： 1、網(wǎng)站公告 （1）招聘 （2）聘請(qǐng)專家參謀： 顧銘：廣州體育館總經(jīng)理，國(guó)內(nèi)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)、大型賽事組織與籌劃專家。 肖戈峰：廣東省廣告公司籌劃總監(jiān)，國(guó)內(nèi)一流的活動(dòng)籌劃大師，曾經(jīng)為中國(guó)移動(dòng)等公司籌劃近百場(chǎng)大型活動(dòng)。 潘少敏：廣東省體育職業(yè)技術(shù)學(xué)副院長(zhǎng)，國(guó)家級(jí)裁判員，曾經(jīng)擔(dān)任各類省級(jí)比賽裁判長(zhǎng)，是省內(nèi)專項(xiàng)賽事組織首屈一指

18、的專家。 張艷瑾：廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師 ，澳門大學(xué)研究生畢業(yè)，活動(dòng)組織與籌劃專家，成功籌劃“全國(guó)首屆學(xué)會(huì)生存嘉年華”等多場(chǎng)大型活動(dòng)； （3）高德匯旗健健身 （4）藍(lán)鵬高爾夫 ? 2、撰寫招聘信息 景詩(shī)： 網(wǎng)站備案 成功案例，摘抄學(xué)校網(wǎng)站，還有自己另擬幾那么介紹吧。 曉敏： 教練資料的收集 發(fā)布教練員的招聘信息，收集教練資料 成功案例，摘抄學(xué)校網(wǎng)站，還有自己另擬幾那么介紹吧。 公司loge的設(shè)計(jì)。星期四給loge初稿 二一四年十二月五日 時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來(lái)xx年。我是今年4月份參加xx大家庭的，回憶在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一

19、員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定xx年的工作方案。 述職局部 在我們xx環(huán)保節(jié)能電器里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)

20、高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷開展、壯大的因素之一吧。 從剛參加xx到8月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)根本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大局部是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。

21、當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比擬明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比擬大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說(shuō)明在一局部地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是

22、后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。 總結(jié)局部 總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。 縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為劇烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q

23、代。 近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快

24、新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。 總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。 很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有時(shí)機(jī)去到美的工廠總部參加

25、美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺享受，對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助。 明年規(guī)劃 通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。 我方案 1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。 2

26、、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射比照擬薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。 3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一局部，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比擬大。 3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。 一、近段時(shí)間工作總結(jié) 在我來(lái)到這里的

27、兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，把握客戶的需要，根本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。 存在的缺點(diǎn)： 對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培