《企業(yè)承諾書集錦七篇》

1、企業(yè)承諾書集錦七篇 在充滿活力，日益開放的今天，承諾書對(duì)我們的作用越來(lái)越大，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書是什么樣的呢？以下是精心整理的企業(yè)承諾書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 企業(yè)承諾書 篇1 為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運(yùn)輸安全，保護(hù)貨主的合法權(quán)益，我公司向廣大客戶慎重承諾：一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè)，依法取得了企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專業(yè)從事xxx專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，熟悉全國(guó)相關(guān)xx企業(yè)的運(yùn)輸線路，與全國(guó)多家xx企業(yè)保持良好的合作關(guān)

2、系。二、在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照xxx物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨，保證貨品在運(yùn)輸過(guò)程的安全。1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的計(jì)劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù)，保證車輛的合理配置，保障營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。2、設(shè)置安全員專職崗位，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的例行檢查和對(duì)駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。3、嚴(yán)格按照客戶提供的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時(shí)內(nèi)及時(shí)安排車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場(chǎng)或客戶指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。4、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例和廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例等

3、法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。5、定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔清掃，保證車輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶的運(yùn)單配備專車，保證不混裝貨品。裝運(yùn)過(guò)程中，做足防護(hù)措施，起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場(chǎng)。6、本公司自行提供xxx項(xiàng)目的服務(wù)，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購(gòu)方（xxx）書面要求除外。7、本公司購(gòu)買了大額貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及xx專項(xiàng)保險(xiǎn)，本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn)。本公司確?！傲恪必洆p貨差率；“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率（不可抗力的因素除外），在運(yùn)輸暫管期間（即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間），如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。三

4、、根據(jù)安全生產(chǎn)法和道路交通安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證，且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速

5、、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。 如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。承諾單位：法人代表簽字（簽章）：（單位）公章年 月日 企業(yè)承諾書 篇2 為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，不斷改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，努力加快生態(tài)市建設(shè)步伐，我企業(yè)在20xx年度特向全市人民作出如下承諾：一、牢固樹立環(huán)保意識(shí)。深入開展環(huán)境宣傳教育，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展理念，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立“保護(hù)環(huán)境光榮，污染環(huán)境可恥”意識(shí)，堅(jiān)持在企業(yè)發(fā)展中加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，在保護(hù)環(huán)境中促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化保護(hù)環(huán)境

6、就是保護(hù)群眾健康的社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”方針，切實(shí)肩負(fù)起環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。二、嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行排污申報(bào)和排污收費(fèi)等制度，自覺(jué)遵守建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”規(guī)定，主動(dòng)接受環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，做到無(wú)環(huán)境污染事故發(fā)生，確保環(huán)境質(zhì)量改善。三、切實(shí)加強(qiáng)污染防治。堅(jiān)持走科技含量高、資源消耗低、環(huán)境污染少、經(jīng)濟(jì)效益好的新型工業(yè)化道路。加強(qiáng)企業(yè)節(jié)能減排投入和技術(shù)改造力度，確保節(jié)能減排目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)污染治理設(shè)施的運(yùn)行管理，確保廢水、廢氣、噪聲和固廢達(dá)標(biāo)排放。主動(dòng)淘汰落后的生產(chǎn)設(shè)備和工藝，積極實(shí)施清

7、潔生產(chǎn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源的綜合利用率，減少污染物的排放。制訂科學(xué)可行的突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，并組織應(yīng)急演練，確保環(huán)境安全。四、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境管理，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，恪守環(huán)保信用，將誠(chéng)信理念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，全力打造“資源節(jié)約型和環(huán)境友好型”企業(yè)品牌。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)環(huán)境信息公開工作，主動(dòng)處理好廠群關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)好群眾的環(huán)境權(quán)益，自覺(jué)接受社會(huì)公眾和新聞媒體監(jiān)督。這是我們向社會(huì)作出的莊嚴(yán)承諾，敬請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自律意識(shí)，視環(huán)保為企業(yè)生命，做誠(chéng)信守法企業(yè)。如果我企業(yè)違背了上述承諾，并發(fā)生下列環(huán)境違法行為，致使公眾環(huán)境權(quán)益受到損害，除依法接受處罰外，自愿在報(bào)紙

8、、電視臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)等泰州主流媒體向全市人民公開道歉：1、排放廢水、廢氣等污染物超標(biāo)，對(duì)周圍環(huán)境造成污染，對(duì)社會(huì)造成影響，群眾反映強(qiáng)烈，甚至造成越級(jí)上訪。2、采用不正當(dāng)手段偷排、漏排、直排超標(biāo)污水，或未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自新建污染項(xiàng)目、改變生產(chǎn)工藝，造成水、氣、聲、固廢等污染物排放總量發(fā)生較大變化且對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重影響。3、擅自轉(zhuǎn)移、傾倒危險(xiǎn)廢物，或委托無(wú)資質(zhì)單位和個(gè)人非法處置固廢和危險(xiǎn)廢物，對(duì)環(huán)境造成較大影響或存在嚴(yán)重隱患。4、環(huán)境應(yīng)急處置不力，環(huán)境安全防范不到位，引發(fā)重、特大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件，造成嚴(yán)重后果。20xx年6月承諾單位 企業(yè)承諾書 篇3 根據(jù)安全生產(chǎn)法和江蘇省安全生產(chǎn)條例等法律法規(guī)規(guī)定，企

9、業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體，必須對(duì)企業(yè)職工的生命安全負(fù)全面責(zé)任，本企業(yè)保證:積極開展安全生產(chǎn)誠(chéng)信建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和各級(jí)政府關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)工作，不斷提升企業(yè)安全生產(chǎn)本質(zhì)水平，努力塑造企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的良好形象，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。我們鄭重承諾:一、依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮職能作用，安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。二、主動(dòng)獲取國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)到位。

10、三、確保資金投入，按規(guī)定提取安全費(fèi)用，持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。四、依法對(duì)從業(yè)人員特別是農(nóng)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),做到按要求持證上崗。告知從業(yè)人員作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。五、不違章指揮，不強(qiáng)令從業(yè)人員違章冒險(xiǎn)作業(yè)。六、強(qiáng)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，定期開展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)和排除安全隱患。按上級(jí)有關(guān)要求，主動(dòng)上報(bào)安全生產(chǎn)信息，落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任，對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和整改。七、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練，落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施。八、尊重、引導(dǎo)從業(yè)人員依法享有的權(quán)益和義務(wù)

11、，加強(qiáng)職業(yè)危害治理，為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。九、依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)，為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)。十、自覺(jué)接受各級(jí)安全監(jiān)管部門、監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)察，絕不弄虛作假。按要求上報(bào)生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險(xiǎn)救援，妥善處理對(duì)事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ?。十一、履行法律法?guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。承諾單位(蓋章):法定代表人簽字:時(shí)間:xxxx年xx月xx日 企業(yè)承諾書 篇4 20xx年，集團(tuán)公司黨委開展的“我在企業(yè)有責(zé)任”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育活動(dòng)，是新時(shí)期加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)的重要舉措。我作為xxxxxx的班子成員，我積極響應(yīng)組織的號(hào)召，

12、把這個(gè)主題教育活動(dòng)融入到日常的管理中，用主題教育活動(dòng)切實(shí)提高員工的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，起到了比較好的效果。而我本人也要從自身做起，從小事做起，嚴(yán)整紀(jì)律，規(guī)范行為，做好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，現(xiàn)做如下承諾，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工給予監(jiān)督：一、帶頭學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織?，F(xiàn)今社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，沒(méi)有知識(shí)或知識(shí)更新不及時(shí)都將面臨淘汰。作為xxxxxx的帶頭人，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)，新技能，加強(qiáng)項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身的工作能力和水平。我將帶領(lǐng)全體員工建立定期學(xué)習(xí)制度，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，加大培訓(xùn)投入，為員工購(gòu)置圖書、光盤等各種培訓(xùn)資料，確實(shí)將xxx

13、xxx建立成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。二、愛(ài)崗敬業(yè)，全面提高業(yè)務(wù)水平。1、以高度的事業(yè)心和責(zé)任感不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和積累，抓好項(xiàng)管部全面工作。2、在施工過(guò)程中要注重科學(xué)管理和技術(shù)創(chuàng)新，積極推行各項(xiàng)新工藝和現(xiàn)代管理手段和方法。3、在現(xiàn)場(chǎng)管理中要做到文明施工、厲行節(jié)約，積極開展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，達(dá)到工地標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，保證施工環(huán)境良好。4、嚴(yán)格按照施工程序施工，均衡組織人力、物力、設(shè)備，隨時(shí)掌握工程進(jìn)度、質(zhì)量狀況，把好各工序之間的質(zhì)量安全關(guān)。5、充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目全體人員的積極性，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。三、以“一家人”理念團(tuán)結(jié)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益。我繼續(xù)以“一家人”為理念，團(tuán)結(jié)職工，維護(hù)職工的合法權(quán)益，確保集體合同

14、有效落實(shí)。1、確保職工“三險(xiǎn)一金”及時(shí)足額上交。2、確保職工工資和各項(xiàng)福利的及時(shí)發(fā)放。3、做好企務(wù)公開，尊重職工知情權(quán)。4、按集團(tuán)公司十字建家標(biāo)準(zhǔn)做好建家建線工作，改善職工工作生活環(huán)境，提高職工生產(chǎn)積極性。四、科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)譽(yù)增效，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)管部發(fā)展目標(biāo)。人才是企業(yè)發(fā)展的根基，要讓真正德才兼?zhèn)涞挠欣硐?、有能力、有才華的優(yōu)秀人才走上重要崗位，鼓勵(lì)和支持、幫助他們充分發(fā)揮聰明才智，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，推動(dòng)xxxxxx做大、做強(qiáng)、做好、做精。以高度的事業(yè)心和責(zé)任感帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真踐行“誠(chéng)信創(chuàng)新永恒、精品人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀，以干好在建促承攬，實(shí)實(shí)處處為企業(yè)發(fā)展著想，在業(yè)主中樹立良好的企業(yè)形

15、象，努力實(shí)現(xiàn)云南水利水電市場(chǎng)的大發(fā)展。以上承諾，請(qǐng)上級(jí)黨組織及項(xiàng)目部全體員工給予監(jiān)督。 企業(yè)承諾書 篇5 (驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說(shuō)明)投標(biāo)方：*科技有限公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無(wú)憂、購(gòu)買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能:1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過(guò)國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢

16、驗(yàn)，有3c標(biāo)志，獲iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。二、供貨時(shí)間及地點(diǎn)：1、按合同規(guī)定時(shí)間(3個(gè)工作日)，招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配庫(kù),有足夠的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購(gòu)的設(shè)備，按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn).三、售后服務(wù)保證：1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);5、奧立威公司免

17、費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí)，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;8、奧立威公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問(wèn)用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的問(wèn)題;四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：1、安裝和調(diào)試1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝的。1.

18、3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽。1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。2、安裝及培訓(xùn)2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1 驗(yàn)收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。2 初驗(yàn)收貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包

19、裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。3 初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購(gòu)銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無(wú)條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國(guó)家無(wú)規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備

20、進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收人工費(fèi)，免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的.有償服務(wù)卡(三個(gè)月、半年、全年)。3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。4.熱線咨詢服務(wù)：4.1當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線0591-87112436，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。5.服務(wù)流程：5.1快速反應(yīng)：(1)客服專員接聽電話，通過(guò)詢問(wèn)故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，

21、排除故障;5.2填寫服務(wù)報(bào)告：(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報(bào)告;(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見(jiàn);(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;6.故障處理后跟蹤服務(wù)：6.1定期回訪客戶，詢問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存檔?！邦櫩椭辽稀⒎?wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!七、備注：為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免

22、不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無(wú)法享受免費(fèi)保修，您可選擇有償服務(wù)。1、您的產(chǎn)品超出保修期時(shí);2、因未按說(shuō)明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞;3、您的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)非授權(quán)維修人員修過(guò);4、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，提供寶貴意見(jiàn)。服務(wù)監(jiān)督電話：*。真誠(chéng)希望奧立威服務(wù)讓您更加滿意。公司名稱：福州奧立威數(shù)碼科技有限公司公司地址：福州市狀元街99號(hào)匯?；▓@福華樓305室日期：20xx年12月16日 企業(yè)承諾書 篇6 在疫情防控期間

23、，進(jìn)入公司前特此承諾以下事項(xiàng)：一、本人承諾自愿返崗，遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和公司相關(guān)疫情防控管理規(guī)定，在公司期間增強(qiáng)安全意識(shí)，提高防護(hù)意識(shí)，全程戴好口罩，不摘下、不漏口鼻。二、本人聲明身體健康無(wú)異常，無(wú)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀，不居住在已經(jīng)確診病例小區(qū)范圍內(nèi)。三、本人聲明自當(dāng)日進(jìn)入公司前溯15天內(nèi)，本人沒(méi)有到過(guò)湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū)，也沒(méi)有與湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū)人員和疑似、確診病例患者的有接觸史。四、本人聲明本人家庭主要成員和社會(huì)關(guān)系人沒(méi)有到過(guò)湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū)，也沒(méi)有與湖北、溫州、淮安區(qū)等重點(diǎn)疫區(qū)人員和疑似、確診病例患者的有接觸史。五、本人知道國(guó)家關(guān)于違反傳染病防治法最高

24、可處7年徒刑的規(guī)定，積極配合公司人員采取調(diào)查、防護(hù)隔離、消毒等疫情防控處置措施。六、本人承諾所提供的所有信息保證真實(shí)，絕無(wú)隱瞞。本人接受并完全理解了以上規(guī)定并嚴(yán)格遵守；信守承諾，如果違反，自愿承擔(dān)責(zé)任。姓名：_身份證號(hào)碼：_聯(lián)系電話：_（注：此附件員工承諾簽字后公司存檔、備查） 企業(yè)承諾書 篇7 本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服