酒店行政管理制度

1、灑店行政管理制度（5）源自物業(yè)管理資料酒店行政管理制度（五）一、 公章管理制度第一條灑店各部所使用的各類公章按本制度規(guī)左進(jìn)行管理。第二條總經(jīng)理辦公室對所有公章均要登記造冊，由使用部門簽字領(lǐng)用。第三條各部門公章應(yīng)根據(jù)其種類，由部門經(jīng)理、文員或指圧專人保管、使用。各部門經(jīng)理對本部門所用公章負(fù)責(zé)。第四條因工作需要刻制新公章，由部門經(jīng)理提岀書而請示，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，總經(jīng)理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)刻制，并發(fā)文啟用。第五條掌管公章的人員調(diào)動時，部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)公章移交。部門經(jīng)理調(diào)動時，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公章的監(jiān)交。第六條所用公章要妥善保管，按規(guī)泄使用，確保使用安全。掌管人員要對公章負(fù)全部責(zé)任。第七條不使用的公章，

2、應(yīng)交回總經(jīng)理辦公室，登記注銷，由總經(jīng)理辦公室按規(guī)泄報廢處理。第八條本制度自 #年#月#日起執(zhí)行。二、 文件收發(fā)管理制度第一條收到公文后，首先要進(jìn)行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進(jìn)行登記，內(nèi)容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標(biāo)題、文號、密級、份數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦情況、歸卷號。第二條根據(jù)文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象和具體要求，呈報總經(jīng)理進(jìn)行批閱。第三條根據(jù)總經(jīng)理批示，轉(zhuǎn)交有關(guān)人員辦理。第四條需傳閱的文件要專設(shè)文件本，并附文件傳閱單，及時遞交有關(guān)人員進(jìn)行傳閱。第五條對于總經(jīng)理批示要求及時辦理的事項，要進(jìn)行檢查、督辦。要準(zhǔn)確、真實、全而、及時地反饋公文辦理信息。第六條對

3、所需辦復(fù)的文件、信件，要做到件件有著落，事事有回音，凡電復(fù)或而復(fù)的要注明當(dāng)事人、時間、情況和答復(fù)意見。第七條閱辦后的文件要及時（或年終）收回歸檔。第八條本制度自 #年#月#日起執(zhí)行。三、 灑店辦公用品發(fā)放制度第一條灑店各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。第二條各部室指泄專人管理辦公用品。第三條各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前 一次性將辦公用品發(fā)放至各部門。第四條采購人員根據(jù)計劃采購、進(jìn)貨，保證供應(yīng)。第五條辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記賬，做到賬物相符。第六條任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別淸楚、碼放整齊。第七

4、條加強(qiáng)管理和消防工作，防止被盜、失火。第八條本制度自 #年#月#日起執(zhí)行。四、 酒店辦公用具使用管理規(guī)立五、 灑店保密規(guī)泄酒店的保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。2?保密工作原則：積極防范，突岀重點，嚴(yán)肅紀(jì)律。3. 全體員工應(yīng)做到：嚴(yán)守秘密，不得以任何方式向灑店內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。4. 文件和資料的保密：擬稿。文稿的擬左者應(yīng)準(zhǔn)確左出文稿的密級。印制。文件統(tǒng)一由行政管理部門印制。復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。遞送。攜帶秘密文件外出，由兩人同行，并包裝密封。保管。秘密文件由行政管理部門統(tǒng)一保管，個人不得保存。如需借閱，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并

5、與當(dāng)天收回。歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原圮密級，并按有關(guān)規(guī)左執(zhí)行。銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)左執(zhí)行。5?保密內(nèi)容按以下三級劃分：絕密級： 酒店領(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信； 非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件； 灑店領(lǐng)導(dǎo)的個人情況； 正在研究的經(jīng)營計劃與具體方案。機(jī)密級： 酒店電傳、傳真、合同； 員工檔案； 組織狀況，人員編制； 人員任免（未審批）。秘密級：酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于灑店利益的英他事項。6. 細(xì)則 : *不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。左嚴(yán)格遵守文件 （包括傳真、 計算機(jī)盤片） 登記和保密制度。 秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計算

6、機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。*秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)左經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)泄管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。*會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容，特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。*調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。*酒店員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。*對外披露信息，按酒店規(guī)泄執(zhí)行。*灑店所有員工及管理