暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(多篇)

1、暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(精選多篇) 暑假專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 暑假一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)一晃而過，作為一個(gè)即將進(jìn)入職場的大學(xué)生，在暑假實(shí)習(xí)的過程中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待這份工作，盡自己最大的努力把它做得最好。 一、實(shí)習(xí)公司情況介紹 公司名稱：長沙光合太陽能 公司地址：湖南省長沙市岳麓區(qū)湖南大學(xué) 公司介紹：長沙光合太陽能位于湖南省長沙市岳麓區(qū)，是一家私營有限責(zé)任公司，以網(wǎng)上銷售為主。主營太陽能集熱、光伏電力、風(fēng)能以及新能源、可再生能源、節(jié)能領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品、設(shè)備的研制、銷售等。太陽能路（街）燈、太陽能花園燈、太陽能草坪燈、太陽能信號(hào)燈、太陽能充電器、太陽能水泵、太陽能玩具、太陽能發(fā)電系統(tǒng)、太陽能電池片、太陽能

2、電池板、太陽能熱水器、風(fēng)光互補(bǔ)太陽能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原那么為廣闊客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。 公司聯(lián)系人：李志遠(yuǎn) 公司 公司商城 guanghe.tmall./shop/viewshop.htm?prc=1 工作崗位：淘寶客服 二、實(shí)習(xí)工作介紹 我在長沙光合太陽能工作的崗位是淘寶客服，這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務(wù)很多的方面。我們是個(gè)人負(fù)責(zé)各自的產(chǎn)品，從交易的開始到結(jié)束的整個(gè)過程都是要自己完全負(fù)責(zé)。其中還包括從阿里巴巴上采購產(chǎn)品的過程。在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)多月我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫

3、掛鐘和平安網(wǎng)四種。這次實(shí)習(xí)的工作涉及到的范圍很廣，需要多方面的能力，給了我一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī)。 我一個(gè)月中做過的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺(tái)客服、售后客服、產(chǎn)品的采購、產(chǎn)品市場的分析等，這些工作大多都是同時(shí)進(jìn)行的。負(fù)責(zé)四種產(chǎn)品我需要在最短的時(shí)間了解熟悉它們，我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供給商溝通，叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細(xì)資料。在同時(shí)進(jìn)行這么多的工作中，我遇到了各種不同的問題，這些問題中解決售后問題是最痛苦的，面對客戶的不滿與憤怒有時(shí)真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的，在平常的工作中總結(jié)中還是會(huì)有解決的方法，這種問題處理多了就會(huì)比擬應(yīng)手，靈活。通常主動(dòng)與客戶溝通會(huì)讓客戶的不滿和憤怒平

4、息下來然后再心平氣和的談解決的方法。其次就是采購的問題了, 每負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品，就要與產(chǎn)品的供給商溝通，向他們了解產(chǎn)品的詳細(xì)資料以及產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。公司每種產(chǎn)品都有合作的供給商，做生意貨比三家，當(dāng)然也可以自己開發(fā)新的供給商，爭取利潤最大化。有時(shí)候也會(huì)很難抉擇的。 除了以上說的工作內(nèi)容，我也去公司倉庫中了解過各種產(chǎn)品，偶爾也包裝過。這種看似很簡單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會(huì)使貨物在運(yùn)輸?shù)倪^程中損壞。不仔細(xì)的話也很容易發(fā)錯(cuò)貨物的。這些瑣碎的事情做起來的時(shí)候會(huì)認(rèn)為沒有用處，過后細(xì)細(xì)想起來還是有可取之處的。 三、工作心得 我很珍惜有這次暑假鍛煉的時(shí)機(jī)，這份工作讓我處理問題的能力提高了很多

5、，同時(shí)也開闊了工作的思維，想問題不會(huì)僅僅停留在學(xué)生階段了。 實(shí)習(xí)的這段期間，我嚴(yán)格的要求的自己，認(rèn)真的去好每一件事情。當(dāng)看著一個(gè)個(gè)問題我自己一個(gè)人也可以處理很好的時(shí)候，我相信自己的工作能力，自己能勝任這份工作的。雖然有時(shí)會(huì)遇到比擬難解決的問題，忙得焦頭爛額，但我相信這是對我一個(gè)考驗(yàn)，一個(gè)鍛煉的好時(shí)機(jī)。當(dāng)我的工作得到了經(jīng)理的肯定時(shí)，這是對我的一個(gè)認(rèn)可，讓我更加的相信自己不比正式員工差。 雖然工作只有一個(gè)月，但我和公司的同事相處的很好，當(dāng)遇到實(shí)在不知或不能解決的問題時(shí)， 我向他們詢問時(shí)會(huì)很積極的幫助我。下班后，我們也會(huì)一起去吃飯、逛街之類的，這種生活 我非常適應(yīng)的，覺得一天是過的很充實(shí)的。 電商0

6、931 李君 暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 李芝墁09網(wǎng)設(shè)091359014 伴隨著暑假的來臨，我的大二生活畫上了句號(hào)。在河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)兩年了。社會(huì)實(shí)踐不再是個(gè)陌生的字眼，新鮮的是每次我們的主題都會(huì)不一樣。在這個(gè)年代長大的孩子，從小就接觸了社會(huì)實(shí)踐，每個(gè)寒暑假，學(xué)生們都忙著學(xué)習(xí)忙著實(shí)踐，隨著年齡的增長，我們社會(huì)實(shí)踐的研究調(diào)查越來越深入，也越來越有參考價(jià)值。 自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)

7、，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。 在迎接大三的這個(gè)暑假，我選擇了在營銷這個(gè)行業(yè)實(shí)習(xí)。在這一行業(yè)實(shí)習(xí)了一個(gè)月，漸漸的懂得了一些門道。銷售并不是一件事，而是一個(gè)過程：它不是靜止不動(dòng)的，而是不斷進(jìn)行的。銷售過程的五個(gè)步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動(dòng)機(jī)；完成交易。任何一個(gè)推銷專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么成(說明)功終會(huì)向你招手。為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假設(shè)他們相

8、信你的效勞會(huì)帶給他們許多益處，他們就會(huì)感興趣，就會(huì)一直注意聽你交談。之后，你讓顧客相信：接受你的效勞，確實(shí)是聰明的抉擇，因?yàn)樗麄兇_實(shí)會(huì)從你的效勞中，找到滿足需求的答案。 回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。 在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的時(shí)機(jī)，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很為難的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的

9、交流當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會(huì)我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存：“中文專業(yè)投筆從融，外文專業(yè)西游取金，歷史專業(yè)談股論金，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求金?！比耸虏拷?jīng)理告訴我：“出到社會(huì)，無論你的學(xué)歷是高是低，用人單位看你的三個(gè)方面，團(tuán)隊(duì)精神，個(gè)人能力和態(tài)度?！?在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷缺乏等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。 知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)

10、，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。 在工作中看到了自己某些方面的缺乏,也看到了自己的價(jià)值。記得有一次培訓(xùn),一男一女進(jìn)來時(shí)的場景,讓我感到自己是做得多么不得體. 他們一進(jìn)來,那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好.回想剛剛自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣缺乏.居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛剛說的話.現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個(gè)道理可我卻沒有做到.可能是因?yàn)樽约旱谝淮纬鰜砉ぷ鞯木壒?就有點(diǎn)拘謹(jǐn),緊張.而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時(shí),我避開了答復(fù)。經(jīng)過這次的教訓(xùn)，我就去更

11、加深入的了解了公司的情況，不至于答復(fù)不出對方想了解的且我也應(yīng)該知 道的公司的有關(guān)情況。第二次去面臨這個(gè)場景時(shí)的，就沒那么拘謹(jǐn)，更自信了。也不在害怕對方提出的問題。一促而成的事少之又少，都必須經(jīng)過探索、思考、改良，少了磨練是不行的。 在工作中遭到了和人交流時(shí)的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗，相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會(huì)那么友善的對待你的，就算遇到冷面孔也不要讓灰心，爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心，可公司這個(gè)大家庭也會(huì)給你慰藉。我們公司之間的友誼賽中，我感受到了公司的整體之所在，也是一個(gè)大家庭。不管是在場上拼搏的，還是在下面吶喊助威的，都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的

12、綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個(gè)集體而自豪著。 雖然這次社會(huì)實(shí)踐，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最正確結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，無視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到穩(wěn)固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來

13、理論上模糊和印象不深的得到了穩(wěn)固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對根本原理的理解和消化。 另外也讓我體會(huì)到了，工作不是那么好做的，認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比擬淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了根底知識(shí)，掌握好了理論，才能更好的效勞于實(shí)踐。 在實(shí)習(xí)之前，我一直呆在學(xué)校，雖然沒有找什么固定的單位去實(shí)習(xí)，但是參加了一些活動(dòng)，現(xiàn)在想把在這期間的一些感受與大家分享，算是實(shí)習(xí)工作總結(jié)，也算是我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。 一、 趕赴招聘會(huì)跑場 在6月份的時(shí)候就在學(xué)校的海報(bào)欄上看見了太原市青年創(chuàng)業(yè)效勞中心在7月2號(hào)有一個(gè)暑期專場招聘會(huì)。學(xué)校一放假就開始著手準(zhǔn)備求職。在網(wǎng)上找了好多例文，看

14、到人家有著豐富的實(shí)踐以及學(xué)生工作經(jīng)歷，自己深感慚愧。兩年都過去了，可是自己很少涉獵相關(guān)的實(shí)踐。整天就抱著幾本書本，無所事事。 在人才市場看到那個(gè)人山人海都是來的求職的，人人捧著求職簡歷，而招聘單位卻少得可憐，并且開的工資也是很低的，很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀！以前整天呆在學(xué)校，根本不知道外面的世界到底是什么樣的，還以為自己是天之驕子，卻不知現(xiàn)在的社會(huì)早就變了很多了。 看到麥當(dāng)勞在找員工，早就對這個(gè)企業(yè)垂涎三尺了，于是我過去跟他們的招聘官聊了一些，由于當(dāng)時(shí)前來招聘的人太多，我只跟他聊了幾句。但是就從這短短的幾分鐘交流中我深深地感受到了他們企業(yè)文化的魅力，心想要是能在這樣的企業(yè)謀上一職該

15、是多好的一件事呀。于是我就投上了我的求職簡歷，看見來的很多學(xué)生都沒有寫簡歷，只是在小紙片上簡單的留下了自己的聯(lián)系方式，心想這下我的希望還挺大的，畢竟時(shí)機(jī)總是光臨向我這樣有準(zhǔn)備的人的。但是一直等到現(xiàn)在，我都沒有收到麥當(dāng)勞的任何，終于明白我的求職簡歷是石沉大海了。原來山外有山，人外有人的。 二、 參加廣告籌劃 7月2號(hào)，我認(rèn)識(shí)的生活晨報(bào)的一個(gè)朋友剛接手了一個(gè)廣告籌劃案，幫文曲星做一個(gè)以舊換新的活動(dòng)推廣方案。我朋友說這個(gè)案子總共可以得到1500元的報(bào)酬，等事成之后我們五五分成。我聽后興奮了良久，以為自己在廣告行業(yè)總算可以掙得一分錢了。那天晚上我失眠了興奮？沖動(dòng)？不可思議？原來廣告業(yè)真的像某些人所的那

16、樣“并非所有的有錢人是做廣告的，但是做廣告的一定是個(gè)有錢人”！于是第二天我揣著滿懷的信心來到了她們的報(bào)社，她簡單地跟我介紹了一下相關(guān)背景知識(shí)，讓我?guī)退胍恍┯薪ㄔO(shè)性的好創(chuàng)意。我苦思冥想，玩空心斯，絞盡腦汁把我以前見到的所有相關(guān)的營銷推廣策略都在腦中過濾了一遍，提出了好幾點(diǎn)能夠在這個(gè)案子上應(yīng)用的策略?？上В缶植慷急环裾J(rèn)了，因?yàn)樘贤?，太惡俗了，很多點(diǎn)子別人在十年前都已經(jīng)用過了，根本沒有多大建設(shè)性的創(chuàng)意。沉思了良久，我以回去再好好想想為借口就逃之夭夭了。日后再也沒有提報(bào)酬的事了，因?yàn)楦揪蜎]能幫上人家的忙，怎好意思跟別人提報(bào)酬的事。 通過這件事，我深深地感受到自己專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重缺乏，以前總是以為自

17、己在廣告這方面還是有一定優(yōu)勢的（至少在04廣告班）。但是，經(jīng)歷了這件事，才清楚地認(rèn)識(shí)到自己在廣告這方面其實(shí)還是很菜的，根本就談不上什么優(yōu)勢。甚至可以說根本就沒有入門。自己真的是井底之蛙不知天多高地多厚。大學(xué)已經(jīng)走過了一半了，而自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)還是那么的有限。在接下來的兩年里，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)廣告專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要參加相關(guān)的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐。讓理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐完美結(jié)合，就像我有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就能明白實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。 三、 帶家教 7月5號(hào)找了一份家教，那孩子家在店坡村，從財(cái)大氣自行車過去要一個(gè)小時(shí)，而且那個(gè)路有好幾個(gè)很大的陡坡，甚是難走。不過為了生計(jì)，我每天六點(diǎn)半就起床了，到他家也就快八點(diǎn)了。不過每天

18、有30元的收入每天我辛苦倒是挺樂意的。 為了貫徹我的寓教于樂的思想，我在跟他講解語文知識(shí)的同時(shí)，我還跟他講解很多課外的知識(shí)，同時(shí)還跟他講了很多大學(xué)的積極的生活狀態(tài)，想讓他產(chǎn)生對大學(xué)的向往之情，這樣他就會(huì)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。在教與學(xué)的過程中我們成了無話不談的朋友，建立了真誠的友情?？墒?，孩子的家長認(rèn)為我不務(wù)正業(yè)，應(yīng)該整天就跟他講解語文知識(shí)，殊不知孩子的學(xué)習(xí)是要講效率的，是要有興趣的?，F(xiàn)在社會(huì)早就提出素質(zhì)的理念了，課本上的知識(shí)根本就不能適應(yīng)社會(huì)的開展，現(xiàn)在的語文教學(xué)并不是局限于課本的小語文，而是包括社會(huì)上很多知識(shí)的“大語文”。由于我跟他家長在這點(diǎn)上很難達(dá)成共識(shí)，雖然孩子百般挽留，但是在教了20多天后

19、，我還是毅然放棄了這份來之不易的家教。 現(xiàn)在想來，其實(shí)我們有時(shí)候應(yīng)該多從別人的角度去考慮問題，要盡量去滿足客戶的要求，俗語說“拿人手短，吃人嘴軟”。不要憑著自己的喜好去行事。 以上三點(diǎn)就是這個(gè)短短的一個(gè)月時(shí)間里我對所經(jīng)歷的一些事的感受，也算是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。 實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.08.4xx.08.19 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司 實(shí)習(xí)目的：一方面使理論緊密結(jié)合實(shí)踐，為下一步專業(yè)課學(xué)習(xí)打下根底；另一方面，分析和解決實(shí)習(xí)單位存在的營銷問題，為畢業(yè)后盡快勝任工作奠定根底。 一、企業(yè)背景 我所在的實(shí)習(xí)單位是湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司，是一家雙高、雙軟企業(yè)，是以研究開發(fā)、生產(chǎn)和

20、銷售醫(yī)用傳呼系統(tǒng).醫(yī)用空氣消毒機(jī).醫(yī)用軟件、醫(yī)用氣體工程、醫(yī)用手術(shù)室凈化工程等產(chǎn)品。擁有8000平方米自主產(chǎn)權(quán)的辦公大樓，有完善的研發(fā)機(jī)構(gòu)，有自己的生產(chǎn)車間，有布滿全國的營銷和客戶效勞網(wǎng)絡(luò)，有獨(dú)立的工程部門。公司秉承為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造效益的效勞理念，通過技術(shù)創(chuàng)新與資源整合，凝聚了一批從事醫(yī)用電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)，軟硬件開發(fā)、醫(yī)用工程設(shè)計(jì)和施工、企業(yè)管理的高級(jí)工程師、教授、博士、博士后，求實(shí)創(chuàng)新、努力進(jìn)取，按iso9000（13485）的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)貫穿科研、生產(chǎn)、銷售整個(gè)過程，嚴(yán)格將科技與管理融為一體，利用高新科技提高生產(chǎn)技能，確保產(chǎn)品質(zhì)量，憑借先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)企業(yè)快速開展，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化。目

21、前公司的主導(dǎo)產(chǎn)品：醫(yī)用傳呼系統(tǒng)、病房護(hù)理系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)空氣消毒機(jī)、臭氧消毒機(jī)、醫(yī)用氣體工程、醫(yī)用手術(shù)室凈化工程、及相關(guān)產(chǎn)品，并建立了系統(tǒng)有序的營銷效勞網(wǎng)絡(luò)，旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。 公司已在xx年7月份完成股改，正在辦理深交所掛牌有關(guān)事項(xiàng)。 我們始終堅(jiān)信極致的產(chǎn)品和優(yōu)良的品質(zhì)是以“人才為本、科技領(lǐng)先、管理創(chuàng)新、人性化設(shè)計(jì)和滿意化效勞”為基石的；我們忠于自己,忠于消費(fèi)者，不遺余力；我們深信，付出忠誠就能獲得信賴。 二、營銷現(xiàn)狀 （一）宏觀環(huán)境 我國醫(yī)療器械市場具有行業(yè)季度波動(dòng)小、市場進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點(diǎn)。目前我國的醫(yī)療器械產(chǎn)銷規(guī)模高速增長，出口貿(mào)易形勢

22、大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng)，并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個(gè)局勢： 1、根底醫(yī)療器械市場需求將會(huì)快速增長。我國覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)開展提供巨大空間，其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，開展社會(huì)醫(yī)療救助，完善城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險(xiǎn)等。 2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。 我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無法得到醫(yī)治，隨著城市社區(qū)衛(wèi)生效勞網(wǎng)絡(luò)的完善，將可以在社區(qū)就診、在家治療，家庭對康復(fù)護(hù)理類產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。 3、高端醫(yī)療

23、市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降，另一方面國家出臺(tái)的一些限制各級(jí)醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實(shí)際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備，防止浪費(fèi)國家衛(wèi)生資源等的政策，導(dǎo)致高端醫(yī)療市場需求增長放緩。 4、我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長迅速。目前我國醫(yī)療器械出口快速增長的條件根本成熟，再加上近年來醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢，因此我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來將快速增長。 （二）競爭環(huán)境 國際上，全球高端醫(yī)療器械市場根本由美國、德國、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位，其他歐洲公司只是在一些專業(yè)工程上有一定優(yōu)勢。全球醫(yī)療器械市場是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)開展最快、貿(mào)易往來最為活潑的市場之一。 國內(nèi)醫(yī)療

24、器械市場中，高端醫(yī)療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領(lǐng)，根底醫(yī)療器械占整體市場的75%。我國根底醫(yī)療器械市場外鄉(xiāng)企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯，由于我國人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為 ，根底醫(yī)療設(shè)備約占整體市場規(guī)模的75%，這為我國根底醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場空間。 （三）企業(yè)現(xiàn)狀 湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營多年，積累了很多穩(wěn)定的老顧客，在哈爾濱市場上也占據(jù)一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)。你我同心,標(biāo)準(zhǔn)自律,誠信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌，表達(dá)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場，家用醫(yī)療器

25、械市場和醫(yī)用醫(yī)療器械市場。兩大市場開展態(tài)勢良好，但由于產(chǎn)業(yè)的新型化，還沒有形成完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，造成市場不是十分穩(wěn)定。 另外，在競爭環(huán)境上長沙市目前有多家醫(yī)療器械公司，競爭力非常大。 三、存在問題 （一）營銷意識(shí)薄弱，營銷理念 在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司仍保有一局部的傳統(tǒng)營銷模式，在“營銷”中存在“銷售”的影子，市場選擇狀態(tài)有些被動(dòng)，缺少涉及營銷策略的不走。銷售人員沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，只有一些的銷售經(jīng)驗(yàn)。 （二）市場定位不夠明確，產(chǎn)品覆蓋面稍顯廣泛 湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司向市場傳遞的定位信息 ，沒有 統(tǒng)一性，消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品定

26、位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和根底醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷售，沒有側(cè)重點(diǎn)。 （三）營銷渠道存在問題 湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司營銷渠道存在問題，產(chǎn)品銷售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端群眾消費(fèi)者，根本不涉及中間商、代理商、輔助商，進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創(chuàng)新。 （四）營銷隊(duì)伍素質(zhì)上不去 由于目前我國醫(yī)療事業(yè)開展迅速，需求量大，且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位，醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團(tuán)隊(duì)整體平均受教育水平偏低，導(dǎo)致湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司營銷隊(duì)伍素質(zhì)提不上去。 四、解決方案 （一）提高營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平 定期對員工開展專業(yè)培訓(xùn)

27、，舉行專家座談會(huì)，提高招聘者的條件，為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。 （二）運(yùn)用多個(gè)業(yè)態(tài)模式 運(yùn)用ems、oem/odhm、融資擔(dān)保、租賃銷售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式，擴(kuò)大企業(yè)銷售額。 （三）結(jié)合市場，重新定位 考慮到根底醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產(chǎn)品定位于根底醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械，暫時(shí)放棄高端醫(yī)療器械市場，等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。 （四）拓展?fàn)I銷渠道 建立生產(chǎn)者代理商批發(fā)商零售商消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營銷渠道模式，結(jié)合自身?xiàng)l件建立垂直分銷渠道系統(tǒng)、水平分銷渠道系統(tǒng)、多渠道分銷系統(tǒng)，拓展?fàn)I銷渠道，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場利益。 （五）開展活動(dòng)，增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及

28、形象 1、隨機(jī)攔截：通過在終端主動(dòng)發(fā)單，攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗(yàn)，切入消費(fèi)者、在店周圍形成局部優(yōu)勢，從而增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。 2、廣告宣傳：采用報(bào)紙、電視、播送等多種形式的廣告宣傳 3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊 4、專家巡診活動(dòng)、以店面為中心的社區(qū)活動(dòng)、店面搭臺(tái)的促銷活動(dòng)等 （六）樹立企業(yè)良好的形象，創(chuàng)造企業(yè)品牌 品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍，是一條正確有效的途徑。實(shí)施自主品牌戰(zhàn)略，培育和開展自主品牌，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，開拓國內(nèi)外市場的有力措施。 五、實(shí)習(xí)心得 半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我在實(shí)習(xí)單位接觸過辦公室清掃文件、技術(shù)部技術(shù)

29、員、護(hù)理系統(tǒng)程序開發(fā)、護(hù)理系統(tǒng)物理演示機(jī)箱組裝和調(diào)試等一系列工作，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗(yàn)，也漸漸明白，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗(yàn)。在這次的實(shí)習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊(duì)概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這是一種極其珍貴的收獲。多一點(diǎn)接觸，就能多一點(diǎn)進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實(shí)習(xí)中我得到如下： （一）實(shí)地實(shí)習(xí)，實(shí)踐能力得到提高 剛接觸醫(yī)療器械時(shí)，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比方適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、根本問題解決等，但是對于

30、它的操作和原理不是非常了解。之后經(jīng)過技術(shù)總監(jiān)的指導(dǎo)后，動(dòng)手用了機(jī)器和看原理資料，于是就逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已根本學(xué)會(huì)護(hù)理系統(tǒng)的開發(fā)和護(hù)理系統(tǒng)物理組裝排線的一些原理和使用方法等。掌握了許多書本以外的知識(shí)，實(shí)踐能力也得到提高。 （二）養(yǎng)成持之以恒，堅(jiān)持到底的精神 那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否那么你會(huì)懊悔失去的太多，得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義，屢次的推銷失敗，帶著我的業(yè)務(wù)人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當(dāng)看到簽單的那一刻，我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。 （三）走入社會(huì)，

31、人際關(guān)系得到提升 雖然在人際交往中，我顯得比擬年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些珍貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開拓了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好地開展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。 湖南文理學(xué)院 湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司 實(shí)習(xí)總結(jié)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)院：專業(yè)：班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：實(shí)習(xí)基地：湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司 我們是在實(shí)習(xí)前一周的周五去學(xué)校報(bào)到的，詢問學(xué)校會(huì)安

32、排我們什么樣的工作。接待我們的是教導(dǎo)處的主任任老師。她安排許陽和我分別負(fù)責(zé)三年級(jí)和四年級(jí)，由年級(jí)組長安排我們的工作，任老師對我們沒有什么要求，要我們盡管自己去做，完了事將結(jié)果給她就行。我同許陽進(jìn)了三年級(jí)辦公室，與年輕的老師們見了面后，他們興奮的寫下了許多學(xué)生的名字給我們要求我們幫助鑒定是否有多動(dòng)癥之類的問題。這樣一來，似乎在三年級(jí)的工作定下了一個(gè)基調(diào)-也就是希望我們負(fù)責(zé)對問題學(xué)生的鑒定。而四年級(jí)的年級(jí)組長邢老師那么要老成而富于經(jīng)驗(yàn)的多，明確說明了兩個(gè)星期對學(xué)生也做不了什么，沒有什么事情吩咐去做。但為人非常的和藹，談話中問了些關(guān)于自己孩子教育的問題，談話中帶出了自己壓力很大希望能夠做些關(guān)于老師的

33、心理壓力放松的調(diào)節(jié)。后來又談到了兩個(gè)星期后要參加海淀區(qū)的演講比賽，對稿件還有些不滿意，于是我就主動(dòng)提出幫助修改，她也欣然接受了。這樣我的工作也就開始了。 shixi. 接著我把主要的任務(wù)理了一理，他們是：首先是要在課間活動(dòng)、教室上課觀察學(xué)生表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題和學(xué)生群體中特別的現(xiàn)象，然后找出原因，再提出解決問題的途徑；為學(xué)校建立學(xué)生檔案；在學(xué)校至少上一節(jié)課，并留下紙質(zhì)教案；勤與老師溝通，幫助老師處理日常工作并解答教師的咨詢并提出意見和建議。 隨后的幾天，根本按照大概的思路走了。最后做了這樣幾個(gè)工作： 1 幫助邢老師修改了演講稿。對于演講稿，只是做了結(jié)構(gòu)的修改，對于一些細(xì)節(jié)的問題，考慮到邢老師是

34、近十年的語文老師，又是學(xué)科帶頭人，沒有怎么改，附上我的思路，簡單改了一下。再見到邢老師，她十分的快樂，一連說著“謝謝”，很陳懇的接受，不是那種客套的感謝，通過這件事上感受到邢老師的謙遜和和藹。后來邢老師在第一個(gè)出場順序的不利情況下贏得了第一名。 2 后來到了正式實(shí)習(xí)周，我們做的第一件事情就是去聽課。新老師聽課總是會(huì)引起學(xué)生們的好奇，許多人回頭張望，或者盡力去表演。在聽三年級(jí)紀(jì)律最差的班時(shí)候，真正感覺到這個(gè)班學(xué)生實(shí)在是太特別了，每十分鐘的樣子必須要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，有的同學(xué)有嚴(yán)重多動(dòng)，無視老師的。就是這次聽課發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還是大有問題的。四年級(jí)的課就好的多，四年級(jí)學(xué)生明顯不像三年級(jí)那樣像小孩。每班上都是有幾個(gè)人是不學(xué)的，他們手里總是有東西玩，不去聽課，老師對他們也是放棄放任的態(tài)度了。 3 在前幾天里，希望能給與小孩子們一起玩。和邢老師要了中午的一課休息時(shí)間，和四年級(jí)小孩玩了一段時(shí)間，孩子們都比擬積極活潑，我與這個(gè)班的關(guān)系拉近了許多。 shixi. 4實(shí)習(xí)前沒有準(zhǔn)備教案，在實(shí)習(xí)前幾天里煞費(fèi)苦心的去想要上什么課。經(jīng)過幾天的愁眉苦臉終于課的大概內(nèi)容有了形，把教案寫了下，當(dāng)天中午老師就說下午幫助她上節(jié)課，我勉強(qiáng)容許了下來。遂馬上按照思路做ppt，做的很簡單，也顧不上美化效果了，直接上