《實(shí)用委托合同三篇》

1、實(shí)用委托合同三篇 委托合同 篇1 甲方(托運(yùn)方):乙方(承運(yùn)方)為了嚴(yán)格執(zhí)行藥品gps管理，確保藥品運(yùn)輸途中安全并在約定的運(yùn)輸時(shí)限內(nèi)將藥品送到制定地點(diǎn)，經(jīng)過對乙方運(yùn)輸資質(zhì)的認(rèn)定和質(zhì)量保證能力及運(yùn)輸條件的審查，對運(yùn)輸過程中質(zhì)量保證能力的審計(jì)，甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方向客戶運(yùn)送藥品(不包括冷藏、冷凍藥品)事宜，雙方達(dá)成以下一致意見，簽署本合同以資共同遵守：一、乙方根據(jù)甲方有關(guān)藥品運(yùn)輸管理制度的要求，配合甲方對乙方經(jīng)營資質(zhì)、質(zhì)量保證能力、運(yùn)輸車輛的的審核、檢查，為甲方提供有關(guān)質(zhì)量保證能力的一切證明資料，如上門提貨，乙方應(yīng)提供上門提貨人員的法人委托書及身份證復(fù)印件。二、甲方根據(jù)自己發(fā)運(yùn)藥品的質(zhì)

2、量特性提出藥品發(fā)運(yùn)過程中的注意事項(xiàng)和要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求嚴(yán)格執(zhí)行，確保藥品運(yùn)輸過程中的質(zhì)量安全。三、乙方應(yīng)及時(shí)將貨物發(fā)往甲方指定地點(diǎn)，根據(jù)發(fā)貨地區(qū)路途差異，乙方應(yīng)在附件2填上約定天數(shù)(此天數(shù)以工作日計(jì)，國定假日不計(jì))內(nèi)送達(dá)貨物。逾期未送達(dá)貨物的，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，說明情況，雙方積極尋求解決方案;避免擴(kuò)大損失。送達(dá)貨物的日期以收貨人簽收日為準(zhǔn)，每超過一天扣除1/5的運(yùn)輸費(fèi)用，以次類推。逾期5日以上仍無法送達(dá)的，甲方有權(quán)扣除全部運(yùn)費(fèi)并取消乙方全部或部分省份的承運(yùn)資格。甲方將定期或不定期征詢客戶關(guān)于運(yùn)輸質(zhì)量問題的意見，并根據(jù)反饋意見(包括客戶投訴)，甲方有權(quán)取消乙方全部或部分省份的承運(yùn)資格

3、。四、合同鑒定后甲方委托乙方運(yùn)輸時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同檢查藥品外觀質(zhì)量及包裝質(zhì)量，確保甲方托運(yùn)的藥品外觀包裝完整，無破損、受潮等問題。五、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照藥品外包裝箱上圖示方法進(jìn)行存儲(chǔ)、裝卸和運(yùn)輸，輕拿輕放，不得野蠻裝卸，確保藥品安全送達(dá)。如因運(yùn)輸不當(dāng)導(dǎo)致客戶拒收藥品，或藥品損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)按照該批藥品發(fā)票含稅金額向甲方支付損害賠償金;如因運(yùn)輸不當(dāng)導(dǎo)致行政部門對甲方進(jìn)行處罰，或甲方因此喪失各種經(jīng)營資質(zhì)、代理資格，甲方有權(quán)解除合同，取消乙方承運(yùn)資格，并向乙方追償所受到的全部損失。六、乙方應(yīng)配合甲方的售后服務(wù)部門及質(zhì)管部有關(guān)藥品運(yùn)輸質(zhì)量查詢情況，乙方在藥品運(yùn)輸途中遇到事故等影響藥品質(zhì)量的情況下要

4、及時(shí)和甲方取得聯(lián)系，避免事故的擴(kuò)大。七、本協(xié)議一式兩份，自甲乙雙方簽字蓋章后生效，本協(xié)議有效期 年。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_法定代表人(簽字)：_年_月_日 _年_月_日 委托合同 篇2 甲方：乙方：經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方同意將一、施工裝修期限：從年月日至年月日。二、裝修范圍：室內(nèi)：室外：三、裝修預(yù)結(jié)算1、按第二項(xiàng)裝修范圍室內(nèi)項(xiàng)目2、室外項(xiàng)目3、結(jié)算按實(shí)際完成量為準(zhǔn)，含管理費(fèi)在內(nèi)總體不超過人民幣萬元.4、乙方受甲方委托代購買的項(xiàng)目，按實(shí)際采購總額向甲方報(bào)賬。四、支付方式所有裝修費(fèi)用由乙方先行墊付，工程標(biāo)準(zhǔn)按甲方的要求進(jìn)行施工，待工程全面完成后，乙方向甲方提供實(shí)際工程

5、結(jié)算明細(xì)單，甲方在接到乙方明細(xì)結(jié)算單一個(gè)月內(nèi)完成審核，審核無誤后，一周內(nèi)向乙方支付總工程額的85%，在甲方入住起半年內(nèi)將剩余工程款支付給乙方。五、安全責(zé)任本屋裝修期間，工人日常工作由乙方負(fù)責(zé)，做到文明施工，安全生產(chǎn)，裝修期內(nèi)安全責(zé)任由乙方完全承擔(dān)，與甲方無關(guān)。六、甲方責(zé)任甲方應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)商施工方案，協(xié)助乙方辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。七、乙方責(zé)任乙方應(yīng)在工期內(nèi)保質(zhì)、保量、安全生產(chǎn)，裝修期限內(nèi)完成所有的裝修項(xiàng)目，在保修期一年內(nèi)免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的維修、保養(yǎng)服務(wù)。八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均有同等的法律效力，雙方簽字生效。甲方簽名： 乙方簽名：年 月 日 委托合同 篇3 第一章 總則一、為維護(hù)合同雙

6、方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達(dá)到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。二、本合同共分為：總則、物業(yè)管理委托合同書、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資金結(jié)算、監(jiān)督管理與檢查考核和附則七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二章 物業(yè)管理委托合同書甲方：_乙方：_物業(yè)管理有限公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_辦公大樓（電力大廈）及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。一、委托管理的范圍及事項(xiàng)（一）管理范圍：甲方將位于_號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一

7、管理、綜合服務(wù)。物業(yè)類型：寫字樓建筑占地：_平方米建筑面積：_平方米（二）管理事項(xiàng)：1房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。2區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。3市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。4公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。5公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。6交通與車輛停放秩序的管理。7安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。8管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。二、委托管理期限：一年。即_

8、年_月_日始至_年_月_日止。三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)（一）甲方：1代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。2制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。4檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。5向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。6向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。7負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。8協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。9協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。10不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。11參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或

9、要求調(diào)換人員。13政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。（二）乙方1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。2遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。3根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。4向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)

10、方可實(shí)施。7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

11、總 計(jì)：_元。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)1.保潔費(fèi)：_x_x_=_元/年2.綠化費(fèi)：_x_x_=_元/年3.化糞池清理費(fèi)：_x_x_=_元/年二、保安費(fèi)：_x_x_=_元/年三、小修費(fèi)：每年_元四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_x_x_=_元/年五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_x_x_=_元/年六、收發(fā)：_x_x_=_元/年七、特約服務(wù)費(fèi)：_x_x_=_元/年八、管理費(fèi)及其他：1.管理費(fèi)：_x_x_=_元/年2.辦公費(fèi)：_x_x_=_元/年3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_元4.法定稅費(fèi)：_x_x_=_元/年九、中修以上和設(shè)備、設(shè)

12、施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一、保潔：內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn)：1.庭院、門廳、走廊每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。2.電梯每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理

13、電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。3.衛(wèi)生間每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。4.綠化及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。5.地下停車場每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。6.化糞池定時(shí)清理、保證正常使用。二、保安內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安

14、全。標(biāo)準(zhǔn)：1.值勤保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。2.來訪登記對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。3.監(jiān)控室監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。4.消防設(shè)備定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。5.停車場停車場的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生

15、。6.其它突發(fā)事件嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。三、小修內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。標(biāo)準(zhǔn)：1.電氣隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。2.水暖上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。3.土建房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。4.設(shè)備各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。5.其他維修項(xiàng)目業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要

16、求裝其他設(shè)施等。6.維修率維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí)，土建維修不超過3天。四、電梯及高壓水泵內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。標(biāo)準(zhǔn)：1.維護(hù)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。2.保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。3.檢修按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，消除各類事故隱患。4.應(yīng)急情況處理設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。5.各項(xiàng)記錄值

17、班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。五、供電、供水、供暖內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)：1.運(yùn)行記錄做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.檢修記錄依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可

18、靠。3.日常保養(yǎng)定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。4.事故處理發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。5.應(yīng)急情況處理接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。六、收發(fā)內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包

19、裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛標(biāo)準(zhǔn)：1.登記對郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。2.投遞對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。3.收取對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。4.分發(fā)分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。5.服務(wù)及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。6.保密對公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任七

20、、特約服務(wù)內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。標(biāo)準(zhǔn)：1.清掃每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。2.擦洗隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。3.門窗門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。4.物品擺放室內(nèi)物品要擺放整齊。5.室內(nèi)環(huán)境定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。6.服務(wù)會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需 的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢達(dá)到隨時(shí)具

21、備使用條件。八、管理內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。標(biāo)準(zhǔn)：1.管理人員的素質(zhì)管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。2.制度健全情況各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。3.人員分管情況人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。4.工程施工情況施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收報(bào)告。5.資金使用情況甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。6.雙方結(jié)算情況乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決

22、算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。資金結(jié)算一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。第四章 監(jiān)督管理與檢查考核為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。一、監(jiān)督管理1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收報(bào)告單。4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。5.及時(shí)收繳出租單