銷售助理工作年度總結(jié)

1、銷售助理工作年度總結(jié)一、員工的考勤管理我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：經(jīng)理直 接管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作;前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、 督導(dǎo)、xx在平時(shí)的工作中對(duì)專賣店人員的工作情況和考勤 狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;平時(shí)由我不定期地采用電話和視頻 監(jiān)控抽查各專賣店店長(zhǎng)以及店員的出勤情況，并給予登記;到每個(gè)月底由各專賣店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤，我用表格 的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。在日常的考 勤抽查中，主要存在以下問(wèn)題:1 店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間,如：把早班換成中班；2有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物（停休除外）；3. 個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象；4. 店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)

2、假的情況下外出辦理私事；5. 個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專賣店 分布廣，每個(gè)專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在 較大的困難;另外，公司從20 xx年至今已經(jīng)成功地在上海 開(kāi)了 x家專賣店，將來(lái)還要繼續(xù)擴(kuò)大門(mén)店的數(shù)目，為給以 后門(mén)店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管 理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題，而其中店長(zhǎng)的管理尤為重要, 做為專賣店的店長(zhǎng)，他是直接連接公司與各店的橋梁，如 果店長(zhǎng)不能以身作則，將會(huì)直接影響整個(gè)專賣店的人員管 理，針對(duì)目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并 與薪酬掛鉤。1、每個(gè)

3、月全勤者（沒(méi)有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退）拿 全額獎(jiǎng)金；2、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、 遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資；3、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng) 假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資；4、店長(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事，原則上不能用上班 日，如必須用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事 部簽到，公司按正常上班出勤對(duì)待；5、此外，店長(zhǎng)在上班時(shí)間需外出（公司除外）辦理業(yè)務(wù) 的，不能占用上、下班時(shí)間。（如：某店長(zhǎng)上班時(shí)間為7： 3020： 30 , 7： 30必須到門(mén)店，然后再外岀辦理事物， 上班中途外出辦理事物的，必須在下班時(shí)間之前返回）；若 有特殊原因不能按上述辦法辦

4、理事物的，必須事先向公司 人事部說(shuō)明原由，公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對(duì)待;若理由 不充分或沒(méi)有事先向公司人事部說(shuō)明原因，則按上述第 條辦法辦理；6、店長(zhǎng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次，若需要調(diào)整 的必須事先向公司人事部說(shuō)明情況；7、此辦法從20x x年2月3日開(kāi)始執(zhí)行。方案二：每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng) 做為區(qū)域組長(zhǎng)（兼職），專門(mén)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu 店店長(zhǎng)及店員的日常管理。包括：店員及店長(zhǎng)的考勤、服 裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作 員工的招聘從我公司人員錄用和離職情況來(lái)看，20xx年6月1日 至8月23日，新錄用人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為 22人，離職率相對(duì)而言比較高，分析其原因主要表現(xiàn)為： 錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì) 律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會(huì)小等，到8月份出現(xiàn) 招聘淡季，應(yīng)聘人員明顯減少，針對(duì)此情況，公司的解決 辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此 解決月餅銷售高峰期人員不足問(wèn)題，除此之外，公司還可 以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等, 招聘對(duì)象除本地人，外地人也可適當(dāng)聘用，因?yàn)橥獾厝艘?有自身的優(yōu)勢(shì)：辦理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低； 外地人對(duì)社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的 人會(huì)希