培訓(xùn)計(jì)劃大全個(gè)

1、企業(yè)培訓(xùn)研究提綱：    本文以現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的概念和意義為指導(dǎo)，通過對(duì)我國企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析，提出了完善企業(yè)培訓(xùn)體系，提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策和建議，同時(shí)也就如何降低企業(yè)培訓(xùn)“風(fēng)險(xiǎn)”加以闡述，具體安排如下：    一、培訓(xùn)的概念及其意義    （一） 培訓(xùn)是一種投資    企業(yè)要和員工成為命運(yùn)共同體，必須對(duì)員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)是一項(xiàng)能獲得更大產(chǎn)出的投資，并且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。    （二

2、） 培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑    （三） 培訓(xùn)有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織    二、目前我國企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析    （一） 我國國有企業(yè)培訓(xùn)體系存在的三個(gè)方面的問題    1、國有企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠，對(duì)培訓(xùn)的投資嚴(yán)重不足    2、國有企業(yè)的培訓(xùn)力度不夠，管理技術(shù)人員資本含量低    3、人力資源培訓(xùn)管理不嚴(yán)謹(jǐn)，浪費(fèi)嚴(yán)重  

3、60; （二）國有企業(yè)培訓(xùn)效率低下的表現(xiàn)    1、 對(duì)象不清，不知培訓(xùn)對(duì)象    2、目的不清，不知培訓(xùn)為什么    3、計(jì)劃不周，不知培訓(xùn)什么    4、四處請(qǐng)人，不知由誰來培訓(xùn)    5、動(dòng)力不足，不愿認(rèn)真搞培訓(xùn)    6、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)對(duì)象感到枯燥乏味    7、培訓(xùn)師匱乏，培訓(xùn)水平滿足不了企業(yè)的

4、實(shí)際要求    三、完善企業(yè)培訓(xùn)體系，提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策和建議    （一）要建立良好的員工培訓(xùn)體系    1、獲得管理者支持    2、將培訓(xùn)納入企業(yè)的管理，建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)    3、重視人才的培養(yǎng)及培訓(xùn)效果    4、將科學(xué)的培訓(xùn)理念納入企業(yè)文化中，提高企業(yè)和職工對(duì)培訓(xùn)的重視程度    5、將培訓(xùn)作為一種長線

5、投資，加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的投資力度    6、對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析，有針對(duì)性的制訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃    7、對(duì)員工的培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估和總結(jié)    8、建立適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制    （二）提高企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量，必須開展有效的企業(yè)培訓(xùn)    1、首先端正對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)     2、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的管理     3、建立

6、科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)     4、建立企業(yè)文化強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍      四、企業(yè)規(guī)避員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的措施    （一）簽訂培訓(xùn)契約    （二）員工合理分擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用    （三）加強(qiáng)人事檔案管理    五、結(jié)束語    正文：    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源、才能、知識(shí)和創(chuàng)造力已代替金融資

7、本成為新的稀有資源?，F(xiàn)代企業(yè)正面臨市場(chǎng)瞬息萬變、市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大的現(xiàn)狀，市場(chǎng)競爭更趨激烈，因此，必須注重提高“人”的素質(zhì)，發(fā)揮“人”的作用，圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。培訓(xùn)作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，已突破其原來的純教育意義，成為現(xiàn)代企業(yè)提升管理、增強(qiáng)競爭力的有效手段。    一、培訓(xùn)的概念及其意義     培訓(xùn)是根據(jù)某些人或某一階段的工作需要，通過結(jié)合書面的講解或其他的溝通方式，對(duì)這些員工進(jìn)行教育，以達(dá)到更新他們的知識(shí)、技能、理念，提高他們的綜合素質(zhì)，以期影響他們的行為，提升企業(yè)的競爭力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更快、更健

8、康地發(fā)展的行為活動(dòng)?，F(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的意義十分重大：    （一） 培訓(xùn)是一種投資    給員工股權(quán)、福利，增加溝通、培訓(xùn)和成長的機(jī)會(huì)，這種趨勢(shì)表明當(dāng)今企業(yè)不僅是雇傭勞動(dòng)的組織，而且是激勵(lì)勞動(dòng)者，使其勞動(dòng)價(jià)值得以真正體現(xiàn)的場(chǎng)所。企業(yè)要和員工成為命運(yùn)的共同體，必須對(duì)員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)是一項(xiàng)能獲得更大產(chǎn)出的投資，并且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出可達(dá)3美元。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值，使企業(yè)獲得更大的利益

9、；另一方面，員工整體素質(zhì)得到提升，獲得的是一份終生保值的財(cái)富。不斷培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。那種把企業(yè)培訓(xùn)視為消耗、負(fù)擔(dān)，只注重對(duì)物的投入而忽視對(duì)人的投入，將使企業(yè)員工觀念陳舊，素質(zhì)下降。    （二） 培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑    提高員工素質(zhì)是搞好企業(yè)的關(guān)鍵，員工的素質(zhì)主要包括具備的知識(shí)、能力、品格、精神、觀念、氣質(zhì)、性格和體魄等要素。提高員工的素質(zhì)既要靠員工的自覺學(xué)習(xí)，又要靠企業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)必須是強(qiáng)制性的和制度性的。綜觀國外一些著名企業(yè)，都十分重視對(duì)員工實(shí)施持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。擁有百年

10、歷史的美國通用電器公司，建有一座經(jīng)營開發(fā)的研究所，公司每年向研究所撥款10億美元，每年在此受訓(xùn)的員工多達(dá)1萬人；在美國百強(qiáng)排行榜上列84位的劍橋工藝公司，它的成功在于把資金重點(diǎn)投入到員工隊(duì)伍建設(shè)上。該公司將銷售收入中的7投入員工培訓(xùn)，每名員工的年培訓(xùn)費(fèi)用為1萬美元；我國江淮汽車公司銷售收入連續(xù)9年以年均50以上的速度增長，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，該公司之所以能夠取得這樣的成績，是因?yàn)槠鋼碛幸粋€(gè)每周40小時(shí)工作外加4小時(shí)培訓(xùn)的 “404”制度，即每周六上午，全公司3700多名員工進(jìn)入各自的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，參加統(tǒng)一的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)，給企業(yè)帶來了生生不息的活力和積極向上的精神，成為構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的堅(jiān)實(shí)基

11、礎(chǔ)。    （三） 培訓(xùn)有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織    被公認(rèn)為21世紀(jì)管理經(jīng)典的第五項(xiàng)修煉一書，把個(gè)人的成長和企業(yè)的成長有機(jī)的結(jié)合在一起，其核心思想是面對(duì)瞬息萬變、錯(cuò)綜復(fù)雜的世界，必須借助個(gè)人的自我完善和集體學(xué)習(xí)才能找到一條出路。美國財(cái)富雜志曾發(fā)出忠告：未來最成功的公司，將是那些學(xué)習(xí)型組織。1999年世界管理大會(huì)上，與會(huì)專家也得出了同樣的結(jié)論：學(xué)習(xí)型組織是未來成功企業(yè)的模式。所謂學(xué)習(xí)型組織，就是一種不斷學(xué)習(xí)、不斷提高員工和企業(yè)素質(zhì)的組織。學(xué)習(xí)型組織的形式就是需要開展有效的培訓(xùn)，讓從培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、提高的能力陪

12、伴企業(yè)的員工，使其在任何時(shí)候、任何年齡階段都可以進(jìn)行自我“充電”，不斷更新知識(shí)、創(chuàng)新思想，始終走在競爭對(duì)手的前面。    二、目前我國企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析    根據(jù)有關(guān)報(bào)道，中華英才網(wǎng)于1999年11月起至2002年2月，進(jìn)行了一項(xiàng)人才資源網(wǎng)上調(diào)查，結(jié)果顯示“培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)”已經(jīng)成為員工選擇更換工作時(shí)考慮的首要因素。國有企業(yè)要搞好企業(yè)培訓(xùn)，必須對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)狀況進(jìn)行分析，找出培訓(xùn)效率低、職工滿意度低的癥結(jié)，對(duì)癥下藥才能從根本上解決問題。    （二） 我國國有企業(yè)培訓(xùn)體系

13、存在的三個(gè)方面的問題    （三） 國有企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠，對(duì)培訓(xùn)的投資嚴(yán)重不足    根據(jù)部分國有企業(yè)抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示：只有5的國有企業(yè)在加強(qiáng)對(duì)職工的人力資本投入；20左右的國有企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)人年均1030元；30的企業(yè)只是象征性的撥一點(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)，年人均10元以下；其他的國有企業(yè)多屬于虧損企業(yè)，已停止了對(duì)人力資本的投資，而且其中尚有能力進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)，絕大多數(shù)已放棄或準(zhǔn)備放棄對(duì)職工的崗后或中長期的培訓(xùn)。國有企業(yè)人力資本投入呈大幅度減少的趨勢(shì)。    （四） 國有企業(yè)的

14、培訓(xùn)力度不夠，管理技術(shù)人員資本含量低    與外方獨(dú)資和中外合資企業(yè)相比，國有企業(yè)的培訓(xùn)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，管理與技術(shù)人員的人力資本含量比較低，已跟不上國有企業(yè)改革的步伐。以某國有特大型石油企業(yè)為例，中高層管理人員中，69是本科學(xué)歷，24是大專學(xué)歷，而這其中大部分的文憑是通過成人教育獲得的；80的人沒有受過正規(guī)的管理教育。大部分國有企業(yè)的管理人員對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不甚了解，大多數(shù)不懂外語、計(jì)算機(jī)，對(duì)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理技術(shù)不熟悉。    （五） 人力資源培訓(xùn)管理不嚴(yán)謹(jǐn)，浪費(fèi)嚴(yán)重  &

15、#160; 國有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀一方面是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，另一方面卻是浪費(fèi)嚴(yán)重，培訓(xùn)效益和效率低下。大部分企業(yè)人才資源管理粗放，根本沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓治?，也沒有反饋，培訓(xùn)內(nèi)容不切實(shí)際，盲目趕時(shí)髦，沒有充分發(fā)揮人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)。    可以看出國有企業(yè)培訓(xùn)人才，發(fā)展企業(yè)，首先要改善員工培訓(xùn)工作，建立良好的培訓(xùn)體系，為企業(yè)人才提供良好的培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)制。    （六） 國有企業(yè)培訓(xùn)效率低下的表現(xiàn)    許多企業(yè)在建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)

16、等方面確實(shí)付出了努力，一定程度上改變了企業(yè)培訓(xùn)“可有可無”、“軟任務(wù)、沒指標(biāo)”的狀況，但目前存在的問題是：企業(yè)培訓(xùn)工作投入大和效率不高，嚴(yán)重制約著企業(yè)培訓(xùn)工作的正常發(fā)展。    1、對(duì)象不清，不知培訓(xùn)對(duì)象    人力資源開發(fā)一方面是指對(duì)人力資源的充分挖掘和合理利用，另一方面是指對(duì)人力資源的培養(yǎng)和發(fā)展。從這個(gè)意義上講，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是全員培訓(xùn)。但是，目前存在的誤區(qū)是，培訓(xùn)對(duì)象選擇不準(zhǔn)，針對(duì)性不強(qiáng)。如企業(yè)管理培訓(xùn)涉及的范圍很廣，而有的企業(yè)要求所有的管理人員都參加培訓(xùn)，其結(jié)果是搞不同專業(yè)的人員卻接受著單一專業(yè)或與己無關(guān)專業(yè)

17、的培訓(xùn)。這種盲目的、缺乏針對(duì)性的培訓(xùn)給師生的感覺是走過場(chǎng)，幾乎沒有什么培訓(xùn)效率。    2、目的不清，不知培訓(xùn)為什么    企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是給員工傳授其完成本職工作所必需的職業(yè)技能或?yàn)殚_發(fā)綜合素質(zhì)而進(jìn)行的訓(xùn)練過程。但是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有弄清楚通過培訓(xùn)希望解決什么問題，有時(shí)是在都不清楚培訓(xùn)什么的情況下去請(qǐng)幾個(gè)老師，講點(diǎn)課程，這必然造成企業(yè)培訓(xùn)效率低下。    3、計(jì)劃不周，不知培訓(xùn)什么    企業(yè)培訓(xùn)不是學(xué)歷教育，企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)歷教

18、育的教學(xué)計(jì)劃存在本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的核心是課程開發(fā)，是針對(duì)企業(yè)實(shí)際精選課程內(nèi)容，在十分有限的教學(xué)時(shí)數(shù)內(nèi)滿足教學(xué)要求。但目前存在的問題是，培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)草率，甚至和企業(yè)實(shí)際脫節(jié)，授課對(duì)象往往覺得不解渴。如企業(yè)要求用8課時(shí)給營銷人員講市場(chǎng)營銷技術(shù)，由于培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)欠缺，教師只講了營銷的一般理論，而營銷人員需要學(xué)習(xí)的營銷實(shí)務(wù)幾乎沒有涉及到。    4、四處請(qǐng)人，不知由誰來培訓(xùn)    目前，我國企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)體系并沒有形成，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有政府辦的行政事業(yè)單位、社會(huì)辦的培訓(xùn)公司，行業(yè)自己辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、普通高校等。企業(yè)選擇培訓(xùn)機(jī)

19、構(gòu)和消費(fèi)者選擇生產(chǎn)廠商是一個(gè)道理，企業(yè)往往在選擇什么樣的培訓(xùn)師（教師）時(shí)缺乏慎重的考慮。    5、動(dòng)力不足，不愿認(rèn)真搞培訓(xùn)    企業(yè)中人才的高流動(dòng)性使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨搞培訓(xùn)的困境：浪費(fèi)許多的人力、物力、財(cái)力，力圖培養(yǎng)急需的人才，但卻留不住人才，人才流失嚴(yán)重。    6、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)對(duì)象感到枯燥乏味    目前，大多數(shù)的企業(yè)培訓(xùn)仍然在沿襲傳統(tǒng)的授課方式，而國外所實(shí)用的案例教學(xué)、小組研討、角色扮演、多媒體視聽等各種著力于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技

20、能和創(chuàng)新能力的教學(xué)方式則很少采用。    7、培訓(xùn)師匱乏，培訓(xùn)水平滿足不了企業(yè)的實(shí)際要求    我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)師不是一般的教師，也不是從事學(xué)歷教育的教師。培訓(xùn)師必須了解企業(yè)，熟知企業(yè)，能夠?qū)⒅R(shí)和任何一個(gè)企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來，課程內(nèi)容緊貼企業(yè)，從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)，生動(dòng)形象的向企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象傳授渴望吸收的知識(shí)。    三、完善企業(yè)培訓(xùn)體系，提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策和建議    國有企業(yè)要想搞好企業(yè)培訓(xùn)，真正使企業(yè)培訓(xùn)的作用發(fā)揮出來

21、，必須從完善企業(yè)培訓(xùn)體系和提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量兩個(gè)方面著手，來確保企業(yè)培訓(xùn)的有效執(zhí)行。    （一）建立良好的員工培訓(xùn)體系所包括的內(nèi)容    1、獲得管理者支持    獲得管理者實(shí)際有效的支持，是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。盡管支持的程度會(huì)因具體的培訓(xùn)項(xiàng)目有所不同，但這是一個(gè)基本要求，而且是相當(dāng)重要的。如果得不到管理者的支持，培訓(xùn)所需的必要資源如經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、場(chǎng)地等就無法得到保障，也就談不上培訓(xùn)效果以及培訓(xùn)給企業(yè)帶來的效益。一個(gè)真正重視培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的管理者，會(huì)把培訓(xùn)放在第一重要的位置。現(xiàn)

22、實(shí)中我們不難發(fā)現(xiàn)能真正做到這一點(diǎn)的都是優(yōu)秀的企業(yè)，如海爾集團(tuán)能有今天的輝煌，其中一個(gè)重要的因素就是集團(tuán)公司內(nèi)部有一套完整的員工培訓(xùn)機(jī)制，不斷的創(chuàng)新，不斷的給員工提出更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，使企業(yè)獲得更廣闊的市場(chǎng)和更高的經(jīng)濟(jì)效益。因此作為企業(yè)的管理者，應(yīng)自始至終地參與培訓(xùn)計(jì)劃地制定，保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位，關(guān)注培訓(xùn)的效果。    2、將培訓(xùn)納入企業(yè)的管理，建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)    職工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理不可缺少的重要內(nèi)容，應(yīng)該把職工在職培訓(xùn)納入管理系統(tǒng)。培訓(xùn)的目的是使職工獲得工作知識(shí)，掌握操作技能及端正工作態(tài)度，提高職工的

23、綜合素質(zhì)，開發(fā)職工潛能，從而改善其工作表現(xiàn)。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃及組織管理，但在現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)中，我們?？吹揭恍┢髽I(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)是殘缺不全的，很多企業(yè)都是采取“哪里出了問題就針對(duì)哪里培訓(xùn)”的方式，往往使企業(yè)陷入處處被動(dòng)的局面，這種零散或沒有系統(tǒng)性的培訓(xùn)必然達(dá)不到培訓(xùn)的最佳效果和目的。一些從事培訓(xùn)工作的人員或多或少也持有“培訓(xùn)無用”的想法，對(duì)培訓(xùn)失去信心，于是對(duì)培訓(xùn)采取敷衍了事或消極對(duì)待的態(tài)度。無效的培訓(xùn)既浪費(fèi)了時(shí)間、精力和金錢，同時(shí)也使職工失去對(duì)培訓(xùn)的信心，不但起不到應(yīng)有的作用，反而加劇人們對(duì)培訓(xùn)的誤解，甚至從根本上否定培訓(xùn)的作用，于是企業(yè)培訓(xùn)陷入惡性循環(huán)：培訓(xùn)無用誤解培訓(xùn)消極對(duì)待錯(cuò)誤培訓(xùn)培訓(xùn)

24、無用。要改變這種現(xiàn)狀，就必須從我們各級(jí)管理者自身做起，端正對(duì)培訓(xùn)的理解，使職工積極對(duì)待培訓(xùn)，實(shí)施正確的培訓(xùn)，即建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，使企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)化地進(jìn)行和推進(jìn)，這才是解決問題的根本途徑。    3、重視人才的培養(yǎng)及培訓(xùn)效果    對(duì)于企業(yè)來說，我們既要重視專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，更不能忽視基層工人的培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)人員是發(fā)展企業(yè)科技，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)后勁的中堅(jiān)力量。因此，企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)在企業(yè)職工培訓(xùn)中的地位十分重要。而基層工人的培訓(xùn)也是必不可少的，尤其是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和知識(shí)化生產(chǎn)的演進(jìn)，對(duì)一般工人的技能和素

25、質(zhì)要求越來越高，對(duì)于他們的培訓(xùn)越來越成為企業(yè)職工培訓(xùn)不可缺的重要部分?；鶎庸と伺嘤?xùn)的內(nèi)容應(yīng)以技能培訓(xùn)為主，工人培訓(xùn)要在提高其整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)在技能訓(xùn)練和培養(yǎng)上下功夫，不斷提高工人的操作技能和崗位工作能力，尤其是要通過培訓(xùn)，提高工人把新的科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的崗位技藝。過去的企業(yè)工人培訓(xùn)形式主要是師傅帶徒弟、技師帶弟子，現(xiàn)在的工人培訓(xùn)形式應(yīng)該提倡多種多樣，既要有師傅帶徒弟的傳統(tǒng)形式，又要開發(fā)多種行之有效的培訓(xùn)形式，包括技術(shù)比武、崗位練兵、短期應(yīng)急培訓(xùn)以及高級(jí)工培訓(xùn)等，發(fā)揮各種培訓(xùn)形式各自的優(yōu)勢(shì)，以滿足關(guān)鍵崗位和短缺工種對(duì)人才的需求，強(qiáng)化一線工人的崗位技能，把培訓(xùn)與崗位實(shí)際工作結(jié)合起來，

26、發(fā)揮培訓(xùn)解決實(shí)際崗位問題的作用。     4、將科學(xué)的培訓(xùn)理念納入企業(yè)文化中，提高企業(yè)和職工對(duì)培訓(xùn)的重視程度    很多發(fā)達(dá)國家從激烈的市場(chǎng)競爭中領(lǐng)悟到，企業(yè)教育培訓(xùn)投入產(chǎn)出系數(shù)最大。美國管理大師彼得圣吉提出，在21世紀(jì)這個(gè)創(chuàng)新迭出的資訊時(shí)代，企業(yè)為了不被淘汰必須變成“學(xué)習(xí)型的組織”。國有企業(yè)要建立科學(xué)培訓(xùn)體系，首先要從更正觀念和建立正確的培訓(xùn)理念入手，這是建立培訓(xùn)體系的思想基礎(chǔ)。    5、將培訓(xùn)作為一種長線投資，加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的投資力度   

27、 據(jù)調(diào)查，在培訓(xùn)費(fèi)的投入上，75的外企每年的培訓(xùn)費(fèi)占銷售收入的比例在15，其中內(nèi)部培訓(xùn)每人每年1600多元，外部培訓(xùn)3300多元。許多事實(shí)證明，這些企業(yè)的投資是值得的，這些企業(yè)不但能從培訓(xùn)中獲得技術(shù)進(jìn)步和人力資本的增值，而且，外企提供的大量培訓(xùn)資金和培訓(xùn)機(jī)會(huì)也成為企業(yè)吸引人才、保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要因素。面對(duì)入世，國有企業(yè)要想留住人才、吸引人才，必須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的投資，建立科學(xué)有效的培訓(xùn)機(jī)制。    6、對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析，有針對(duì)性的制訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃    培訓(xùn)需求分析是建立完善的培訓(xùn)體系和施行培訓(xùn)

28、計(jì)劃的基礎(chǔ)和前提，一般來說，企業(yè)培訓(xùn)需求的分析必須包括以下三個(gè)環(huán)節(jié)：組織需求分析；崗位（工作）需求分析；員工個(gè)人需求分析。    制定全面周詳?shù)穆毠づ嘤?xùn)計(jì)劃是完成培訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期效果的關(guān)鍵。企業(yè)在制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)必須注意以下幾個(gè)方面的工作：其一，培訓(xùn)計(jì)劃必須服從于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)和發(fā)展的戰(zhàn)略需要，任何培訓(xùn)計(jì)劃和方案都不能脫離整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向；其二，企業(yè)提供的培訓(xùn)計(jì)劃必須能協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和職工個(gè)人目標(biāo)，兼顧企業(yè)集體利益和職工個(gè)人的利益；其三，培訓(xùn)計(jì)劃必須注重短期培訓(xùn)、中期培訓(xùn)、長期培訓(xùn)之間應(yīng)形成互補(bǔ)，崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)之間要相互協(xié)

29、調(diào)；其四，培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施必須具有超前性和預(yù)見性；其五，培訓(xùn)計(jì)劃要建立在對(duì)企業(yè)人才資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，以便為培訓(xùn)實(shí)施的效果提供測(cè)量評(píng)估的依據(jù)；其六，在培訓(xùn)計(jì)劃中作出培訓(xùn)項(xiàng)目的成本預(yù)算，提供必要的成本控制和費(fèi)用節(jié)約方案。    7、對(duì)員工的培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估和總結(jié)    員工培訓(xùn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可參考四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員的反映，即培訓(xùn)對(duì)象對(duì)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃和過程的意見或看法；知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，即員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)、技術(shù)、技能、態(tài)度、認(rèn)識(shí)等；行為標(biāo)準(zhǔn)，即員工在培訓(xùn)后的行為變化，主要是指在工作中的行為表現(xiàn)和工作

30、績效；成果，即培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和工作環(huán)境等產(chǎn)生什么影響，包括員工滿意度是否提高、士氣是否提高、勞動(dòng)生產(chǎn)率是否提高、浪費(fèi)是否減少、銷售額是否上升、利潤是否增加等。    在建立科學(xué)合理的培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)積極主動(dòng)的采取各種有效的培訓(xùn)評(píng)估方法和手段，才能最終達(dá)到評(píng)估的效果。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的實(shí)際情況，選擇合適的評(píng)估方法。    8、建立適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制    企業(yè)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制包括兩方面內(nèi)容：一方面，將培訓(xùn)本身作為企業(yè)激勵(lì)員工積極向上的一種必要手段。給員工“充電”的機(jī)會(huì)，會(huì)使他們感

31、覺企業(yè)對(duì)自己的發(fā)展是很重視的，而且企業(yè)在培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須本著“公平競爭、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則，使真正有能力、有潛力的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)企業(yè)人才來說，最具吸引力的培訓(xùn)有三種形式：到高等院校進(jìn)一步深造，讀取碩士或博士學(xué)位；到國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)或管理實(shí)習(xí)；與國內(nèi)外大型企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合開發(fā)新項(xiàng)目或產(chǎn)品，在實(shí)踐中獲得培訓(xùn)和提高。另一方面，根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升的激勵(lì)。    （二）提高企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量，必須開展有效的企業(yè)培訓(xùn)    1、首先端正對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)  &

32、#160;  企業(yè)應(yīng)把培訓(xùn)提升到人本管理和資源再造的高度來認(rèn)識(shí)，弄清培訓(xùn)在現(xiàn)時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的重大意義。在知識(shí)更新越來越快的今天，我們無論怎么強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的作用都不算過分。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把培訓(xùn)作為企業(yè)的頭等大事來抓，把它作為企業(yè)發(fā)展過程的一個(gè)基本組成部分，克服培訓(xùn)“可有可無”或“與己無關(guān)”的思想，并把培訓(xùn)列入企業(yè)的年度計(jì)劃和資金預(yù)算，提高培訓(xùn)投資在企業(yè)預(yù)算中的比例，加大培訓(xùn)的力度、頻度，使培訓(xùn)工作正?；?、經(jīng)常化。     2、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的管理     企業(yè)首先應(yīng)建立培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的管理人員，

33、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和策略性，緊緊圍繞完成企業(yè)的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、提高企業(yè)的業(yè)績來組織和開展培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)做解決問題的方法和手段。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制，及時(shí)反饋培訓(xùn)信息，評(píng)估培訓(xùn)效果，改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的作用。      3、建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)     （1）遵循培訓(xùn)的程序，如下圖：        （2）選擇合適的培訓(xùn)主體    企業(yè)培訓(xùn)者可為企業(yè)專職培訓(xùn)師、企

34、業(yè)主管人員、專業(yè)技術(shù)人員及外聘教師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者是企業(yè)培訓(xùn)主體不可或缺的組成部分，尤其是要發(fā)揮企業(yè)管理者的培訓(xùn)作用。作為培訓(xùn)主體，培訓(xùn)者要掌握培訓(xùn)的方法特點(diǎn)及具備培訓(xùn)的知識(shí)能力，因此培訓(xùn)者也要接受培訓(xùn)。在目前企業(yè)自身培訓(xùn)力量比較薄弱的情況下，企業(yè)可借用外部的培訓(xùn)力量，與各種專業(yè)、正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。     （3）選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象    企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是指需要培訓(xùn)的人，沒有需要不必培訓(xùn)。它包括企業(yè)從最高層到最低層的所有員工，而不能僅限于少數(shù)主管人員或準(zhǔn)備提拔的人，應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的

35、范圍。尤其是企業(yè)的高級(jí)主管人員首先應(yīng)接受培訓(xùn)，一方面為員工培訓(xùn)樹立榜樣，另一方面高級(jí)主管是所有下級(jí)的培訓(xùn)者。     （4）設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容    培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素，為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。培訓(xùn)需求分析包括組織、工作和個(gè)人分析。組織分析就是要確定企業(yè)存在的問題和不足，以及企業(yè)將來發(fā)展所需要的知識(shí)和技能；工作分析就是確認(rèn)某一崗位的工作行為與期望的行為標(biāo)準(zhǔn)的差距；個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)缺口，有的放矢，對(duì)癥下藥。培訓(xùn)的內(nèi)容體系從總體上

36、來看可分知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，不同的員工、不同的崗位、不同的階段，培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的，培訓(xùn)的種類也不盡相同。      （5）選擇合適的培訓(xùn)方法    企業(yè)培訓(xùn)的方法要符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。成人學(xué)習(xí)有三個(gè)鮮明的特點(diǎn)，一是成人是通過干而學(xué)的；二是成人是通過與原有知識(shí)的聯(lián)系、比較來學(xué)習(xí)的；三是成人學(xué)習(xí)帶有鮮明的實(shí)用性。因此培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)具體、真實(shí)，與學(xué)員有關(guān)，并凸顯學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在培訓(xùn)方法上，除講授外，要更多采用學(xué)員的自身參與、親身體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法，注重引導(dǎo)、啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、積極性。  

37、   （6）選擇合適的培訓(xùn)形式    企業(yè)培訓(xùn)的形式多種多樣，在組織上可分為正式培訓(xùn)和非正式培訓(xùn)；在時(shí)間安排上可分為集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)；在工作關(guān)系上可分為脫崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；在培訓(xùn)地點(diǎn)上可分為企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)和企業(yè)外培訓(xùn)等。具體采取什么形式，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的任務(wù)、內(nèi)容及企業(yè)自身的情況來定。西方學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)的環(huán)境氛圍應(yīng)以輕松活潑為宜。     （7）引入先進(jìn)的培訓(xùn)媒介    現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的工具發(fā)生了很大的變化，除了傳統(tǒng)的黑板、粉筆外，像錄音錄像、投影片

38、、幻燈片、活動(dòng)掛圖、電腦系統(tǒng)、培訓(xùn)軟件等先進(jìn)技術(shù)越來越被企業(yè)在培訓(xùn)中采用。先進(jìn)的培訓(xùn)媒介一方面可提高培訓(xùn)的效率，另一方面也可以增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的效果。     4、建立企業(yè)文化強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍     首先企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容要受到企業(yè)的精神文化和制度文化的制約，同時(shí)培訓(xùn)本身也是建立和實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的過程。培訓(xùn)要注重對(duì)員工的價(jià)值觀念和行為傾向的引導(dǎo)，使之切合企業(yè)文化的恃性，并促進(jìn)員工認(rèn)同和宣揚(yáng)企業(yè)的文化。缺少企業(yè)文化支撐的培訓(xùn)是沒有方向的培訓(xùn)，違背企業(yè)文化規(guī)范的培訓(xùn)是誤入歧途的培訓(xùn)，有效的培訓(xùn)必須以建立良好的企業(yè)文化為前提。

39、60;   四、企業(yè)規(guī)避員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的措施    從某種意義上來說，員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)投資活動(dòng)。員工培訓(xùn)投資的收益具有間接性、遠(yuǎn)意性和高增值性的特點(diǎn)。但是，員工培訓(xùn)投資與其它投資一樣，具有風(fēng)險(xiǎn)性，而且同樣是收益越大風(fēng)險(xiǎn)越大。員工培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，由于員工培訓(xùn)計(jì)劃不合理、培訓(xùn)方式不科學(xué)、培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象選擇不適當(dāng)?shù)戎T多原因，造成企業(yè)花費(fèi)了許多經(jīng)費(fèi)和時(shí)間，卻沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果；其二，由于激烈的人才競爭和不規(guī)范的人才流動(dòng)，而造成受訓(xùn)員工的流失，給企業(yè)帶來巨大的損失。因此，對(duì)企業(yè)來說，在加強(qiáng)員工培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)采取有效地措施規(guī)避員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。除了通過制定合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，采用先進(jìn)的培訓(xùn)方式和技術(shù)，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估以提高培訓(xùn)效果，以及努力穩(wěn)定員工隊(duì)伍外，還必須建立必要的培訓(xùn)約束機(jī)制，以規(guī)避人才流動(dòng)可能給員工培訓(xùn)造成的損害。具體辦法有：    （一）簽訂培訓(xùn)契約    簽訂培訓(xùn)契約是防止人才