業(yè)務(wù)助理上半年工作總結(jié)

1、業(yè)務(wù)助理上半年工作總結(jié)（新編版）Write a good work summary, think hard, and be good at summarizing This can improve themanagement level of the leaders（工作總結(jié)）部門:姓名：日期：WORD文檔/A4打印/可編輯工作總結(jié)業(yè)務(wù)助理上半年工作總結(jié)（新編版）備注：寫好工作總結(jié),須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié) 合,具有工作能力的干部.本資料由人工整理修訂，請(qǐng)放心使用.業(yè)務(wù)助理上半年工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！20xx年上半年已經(jīng)過去了，我對(duì)自己的工作

2、做出以下總結(jié)。希 望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。做了這么久的 業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少，也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn) 中，也從中悟出了一些做事的心得。以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。一、業(yè)助日常工作及流程：訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客 戶訂單再進(jìn)行核對(duì)z核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更 再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),包裝數(shù) 量及交期。確認(rèn)OK后入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門，并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,工作總結(jié)以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨！在訂單下到采購(gòu)部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更 改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系

3、列的情況下一定要 做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行 處理。跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客 戶要求的日期內(nèi)到貨OK。出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤 快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收?？蛻魳悠?接客戶樣品單后,寫內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣！對(duì)賬，按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬：根據(jù)系統(tǒng)做好fa票，再引單 做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對(duì) 賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!二、自身狀況：通過對(duì)業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流工作總結(jié)

4、程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx上半年有所收獲，但是 自身的不足之處也暴露無(wú)疑z原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自 身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。"三人行必有 我?guī)?quot;，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。我的不足:1雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2.與客戶溝通方面z還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬,不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。3.粗2 ,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中， 必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo) 準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。三、追求和期望：lz從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候工作總結(jié)都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知喜歡挑戰(zhàn)和超越自我, 所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我！同時(shí)也希望工作能夠得 到肯定。2z加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。3自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立 自身的自信心，保持良好，積極