工程項(xiàng)目管理課程總結(jié)

1、工程項(xiàng)目管理課程總結(jié)專業(yè)班級：11級工程管理 1 班姓名：學(xué)號：1101021001 指導(dǎo)教師：王艷麗2014年6 月 1 日工程項(xiàng)目管理課程總結(jié)本學(xué)期，通過對于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)， 我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程：啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過老師帶領(lǐng)進(jìn)行microsoft office project 2007 軟件課程實(shí)驗(yàn)，使我從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)

2、習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn)：一項(xiàng)目管理理論知識的學(xué)習(xí)從定義來看， 項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義， 項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、 活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目。 現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會(huì)、 上海的世博會(huì)、 西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。 項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。 就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 這里除了要求結(jié)果的成功， 更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。 所以除了績效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間

3、和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，對于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程，特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析；而在后面的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。

4、其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如： microsoft project、p3 等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。二信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長，使用的是有形資源，項(xiàng)目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。it 項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移” ，項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。 典型的

5、it 項(xiàng)目是 it 系統(tǒng)的建造 ( 如系統(tǒng)集成 ) 和軟件開發(fā)項(xiàng)目。因此說， it 項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移” ，而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗” 。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，it 項(xiàng)目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是it 項(xiàng)目的目的，滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品， 同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國家863 計(jì)劃 cims主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出

6、的“需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是 it 信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。三市場經(jīng)營模式的優(yōu)缺點(diǎn)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)招標(biāo)建造模式（ddb ）由于長期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟， 參與各方對有關(guān)程序都很熟悉。 業(yè)主方可自由選擇咨詢設(shè)計(jì)人員來控制設(shè)計(jì)要求， 并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本， 十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷， 諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、 總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工

7、程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。而在設(shè)計(jì)建造總承包模式 （db ）中，業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)，并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。 而且在這一模式中， 總承包商對整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)， 能使業(yè)主對工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過程的監(jiān)控， 再加上實(shí)行了總價(jià)包干， 導(dǎo)致業(yè)主對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低，而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。設(shè)計(jì)采購施工的模式（epc ）與設(shè)計(jì)建造總承包模式（db ）較類似，能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起

8、來，有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多， 經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富， 導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過低，加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力，可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。項(xiàng)目管理型承包模式（ pmc ）的發(fā)展得益于近年來國際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐， 從原來的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段，業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中 pmc 在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、 確定所有技術(shù)方案、 確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、 對工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、 采購和建設(shè)的招標(biāo)書， 從而確定工程的總承包商。第二階段中確定

9、下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)工作， 這一階段中 pmc 負(fù)責(zé)替業(yè)主對全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，有利于縮短工期。 但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對工程的施工控制能力降低；并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。在市場經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下，bot （建設(shè)經(jīng)營轉(zhuǎn)讓）模式比較符合這種市場機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。 一方面， bot能夠保持市場機(jī)制發(fā)揮作用。政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競爭機(jī)制。 作為可靠的市場主體的私人機(jī)構(gòu)

10、是bot模式的行為主體，在特許期內(nèi)對所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān) bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在 bot項(xiàng)目的實(shí)施過程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面，bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，但政府自始至終都擁有對該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段， 政府的意愿起著決定性的作用。 在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力， 項(xiàng)目經(jīng)營中價(jià)格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過通用的 bot法來約束 bot項(xiàng)目公司的行為。 在 bot 模式中，項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢。 項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況

11、的彈性，減少資本金支出，拓寬項(xiàng)目資金的來源，并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn)；而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項(xiàng)目過程中會(huì)遇到的競爭較少；政府作為項(xiàng)目的參與方， 在實(shí)施bot模式過程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)動(dòng)外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性， 引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源， 有利于發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場。 雖然 bot模式也有諸多缺點(diǎn)， 比如對于項(xiàng)目發(fā)起人而言，項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn)； 對于政府而言， 引進(jìn)的外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營，并且使用的價(jià)格較高，容易導(dǎo)致國民對政府行為的不滿。但是，采用 bot模式對加快我國基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、 拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。因此我認(rèn)為，在我國大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期，由于急需資金，bot 以及類似于 bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)， 政府和企業(yè)可能雙贏。 但是，一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義，但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場化上。如果將 b