外貿(mào)業(yè)務員的離職報告(多篇)_第1頁
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文檔簡介

1、外貿(mào)業(yè)務員的離職報告(精選多篇) 外貿(mào)業(yè)務員辭職報告范文 尊敬公司領(lǐng)導: 您好! 從20xx年xx月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司工作生活了快1年,當我拿到手上沉甸甸的2年期,心情很復雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。 時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌纯醋约合鄼C里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復,希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓練晚會上

2、讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。 我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務員,從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業(yè)務員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不過做好業(yè)務來的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。

3、外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實讓我擔憂自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。 新員工辭職報告 感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵,堅決的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。 我想在我年輕,精神充分,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。 此致 敬禮 ××× ××年××月××日 外貿(mào)業(yè)務員實習報

4、告 外貿(mào)業(yè)務員實習報告 一、實習目的: 為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、標準地掌握從事進出口交易的主要操作技能。 二、實習單位及崗位介紹: 1.實習單位簡介: 金利達革塑有限責任公司,座落于“中國箱包之都”白溝,始建于xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請

5、了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自xx年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。 2.崗位介紹: 本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩局部。而我的實習崗位就是外貿(mào)局部,作為一名外貿(mào)業(yè)務員負責聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。 二、實習的內(nèi)容和(說明)過程: 進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比擬自由的我們來說要鍛煉“

6、坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印, 沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過 和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是根本的,通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容: 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務部核對生產(chǎn)本錢后交給我們業(yè)務部最低報價,以供進口商詢盤。 實習報告 轉(zhuǎn)眼我已離開學校好幾個月了,離開學校之后,經(jīng)過屢次面試,我終于在一家外貿(mào)

7、公司上班,在這幾個月里,我學到了不少的東西,無論是工作上還是在與人交往上都給了我上了很大的一課,令我受益匪淺! 我所在的公司是上海徳彌諾工業(yè)機械,專營英格索蘭空壓機及其配件,公司規(guī)模不大,是剛成立的一個外貿(mào)分公司,總公司在江蘇蘇州。剛剛上班,對于我這個剛走出校門對外貿(mào)知識的了解僅限于課本的人來說,一切都是那么的新鮮,一切都要從頭學起!由于機械方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產(chǎn)品與機械構(gòu)造,加強機械英語方面的學習。后來經(jīng)理帶我們?nèi)タ偣緩S里看看,實際地了解機械的構(gòu)造及其特點功能,才大致地對它有了一個更深層次的了解,。幾天后,我開始翻譯一些英文資料。 第一天翻譯的是一篇空

8、氣壓縮機的介紹,之后是它的配件和特點功能。翻譯這些資料真的很困難,不懂的識很多,就算我用盡了翻譯工具,好多都無從下手。短短的幾頁我卻進行的異常艱難,好幾天才翻譯好。 后來的時間,師傅給了我很多外國同行公司的網(wǎng)址,讓我自己去搜索資料和聯(lián)系方式。對于英語六級都沒過的我來說,每天去一些全英文的網(wǎng)站上搜索資料,確實有點困難,所以我每天都要訪問我的谷歌翻譯?,F(xiàn)在大局部和客戶往來都是通過郵件的方式,但是這種方式都比擬被動,很多都是石沉大海,所以師傅更加傾向于 溝通的方式。第一次師傅讓我和一個泰國客戶打 ,當時感覺心都要跳出來了,我的英語口語本來就很差,當時客戶的第一句就是一句泰語“薩瓦迪卡”,我直接來了一

9、句“哈嘍”,可之后她說的一直都是泰語,我當時懵了,師傅看我的樣子直接接過 和客戶聊了起來,我還是云里霧里。第一次慘敗的經(jīng)歷讓我深刻認識到自己各方面的缺乏,不僅是英語口語需要提高,而且在處理事情也不夠沉著淡定。師傅是一個非常年輕的office-lady,對我非??蜌猓浅D托牡亟塘宋蚁嚓P(guān)的根本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。 我覺得很開心,自己總算接觸到了一些專業(yè)的知識,學到了有用的知識。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運 輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和

10、代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以防止或減少經(jīng)濟損失。 我在此次實習中,了解到實習的具體做法: (1) 注意業(yè)務同法律的聯(lián)系 國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一

11、樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。 (2) 加強英語的學習 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫 、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語根底。 (3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險

12、學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關(guān)法律的知識等等。 (4) 貫徹“洋為中用”的原那么 為了適應國際貿(mào)易開展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)那么,如國際貿(mào)易術(shù)語解釋通那么、托收統(tǒng)一規(guī)那么、跟單信用證統(tǒng)一慣例等。這些規(guī)那么已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準那么。因此,在學習本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原那么,結(jié)合我國國情來研究國際上一些 通行的慣例和普遍實行的原那么,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際標準辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市

13、場接軌。 (5)堅持學以致用原那么 實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強根本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。 在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。在這幾個月的的實習中,我深感到自己所學知識的局限。由于機械方面英語的缺乏,我開始時的工作進行的十分艱難,讓我感到很沮喪,也是我深刻認識到只學習國貿(mào)方面的知識還是遠遠不夠的,在英語方面我更應

14、該加強學習,熟悉辦公軟件的操作??傮w來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。 外貿(mào)業(yè)務員 業(yè)務員實習報告怎么寫?下面,我們

15、以外貿(mào)業(yè)務員實習報告為例,教大家如何寫實習報告,并希望大家能從這份實習報告中找到實習報告撰寫技巧。 畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的時機, 帶著興奮和沖動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結(jié),敬請各位提出珍貴意見。 時間流逝,我的實習將要結(jié)束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程

16、以及做業(yè)務,對一些新客戶的開展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情: 1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。 2. 報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。 3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。 4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排。 5. 業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合

17、同審核表的工程如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單 件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。 6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。 7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,

18、是根本原那么,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一局部就一定要做好的。 8. 制備根本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。 9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。 10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比擬自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用

19、,復印,打印, 沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過 和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,mercial invoice 等各種單據(jù)是根本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。 信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。 成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在 里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打 過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。 棘手的客

20、戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購置傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定答復:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能人們對一

21、貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。 業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉 是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了 。但是下次再打 給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好似上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。 在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什

22、么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承當,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。 兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有時機可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。 以上是我的實習。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切

23、我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去! 一 :理論經(jīng)驗: 為了加強我們實踐能力,學校為我們英語專業(yè)的學生安裝了網(wǎng)上模擬實習教學軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務的流程和慣例,熟練運用交易磋商的各種根本技巧,體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動關(guān)系,外貿(mào)業(yè)務員實習報告。 具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關(guān)系,進出口本錢核算,交易磋商的過程,外銷合同的簽訂,進出口貨物的運輸和險,進出口報檢、報關(guān),繕制單據(jù),議付結(jié)匯,辦理出口核銷退

24、稅等內(nèi)容。根本上涵蓋了國際貿(mào)易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習,對國際貿(mào)易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣,對本錢進行核算及怎樣作出合理的報價,還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿(mào)業(yè)務出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。 在這次模擬實習中感觸最大的是本錢核算和報價,它需要認真的學習課本上的公式,非常細心的進行核算,因為外貿(mào)業(yè)務講究單證相符,這個一錯,接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯了。外貿(mào)業(yè)務是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗耐心跟細心。 二 :實踐經(jīng)驗: 二月初,我離開家,來到了深圳這個人才濟濟的大城市,開始了我的求職生涯,對

25、一個還沒有出校門,沒有任何經(jīng)驗的應屆大學生來說,這就是一種考驗,找怎樣的工作,怎么去應聘,這些都只是在課堂上聽老師講過,卻從來就沒有親身體驗過,來到了這里才知道, 原來,其中還有很大的學問呢。還有很多東西需要學習,書本上和老師所講的只是其中一局部。 不知在人才市場投遞了多少分之后,才會有一個面試時機,這樣的面試時機又多么的具有競爭啊。在現(xiàn)在這個社會, 這樣的競爭是可想而知的。 在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有公司愿意給我時機讓我去工作, 想想當時是多么的沖動,快樂的不知所措,終于找到了工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔憂自己做不好,很矛盾。 就這樣,帶著矛盾

26、的心情,我開始了我的實習工作。 時間飛快,我的實習將要結(jié)束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的開展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情: 1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。 2. 報價:我們業(yè)務部

27、及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價,實習報告外貿(mào)業(yè)務員實習報告。 3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。 4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)方案。 5. 業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的工程如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單 件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能

28、執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。 6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。 7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是根本原那么,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一局部就一定要做好的。 8. 制備根本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。 9. 發(fā)貨

29、:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。 10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比擬自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印, 沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過 和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,mercial invoice 等各種單據(jù)是根本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。 信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。 成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在 里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打 過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后

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