管理方法的類型（精編版）

1、1 管理方法的類型任何管理都要選擇、 運(yùn)用相應(yīng)的管理方法， 各種管理任務(wù)的完成， 需要體現(xiàn)管理的多種方法和手段。 管理，不能不解決方法論問題。 對于管理學(xué)的研究來說，我們不僅要解決管理的認(rèn)識論的問題，還要解決管理學(xué)的方法論的問題。任何科學(xué)原理，當(dāng)它在認(rèn)識和改造世界的過程中起著指導(dǎo)作用時就具有方法的意義。而當(dāng)它在認(rèn)識和改造現(xiàn)實的過程中，經(jīng)過不斷地重復(fù)， 獲得了某種確定性的形式時， 就成為科學(xué)的方法。 管理方法其實就是運(yùn)用管理原理，實現(xiàn)組織目的的方式。有些方法早在人門進(jìn)行科學(xué)論證之前，就在實踐中運(yùn)用著并發(fā)揮著作用。這種情況并不說管理方法可以不受管理原理制約，這只是憑直覺或經(jīng)驗符合了規(guī)律，而不是從超

2、越了規(guī)律。管理方法既是管理者在實踐上掌握現(xiàn)實的工具和手段，又是聯(lián)系管理理論與管理實際的橋梁。管理方法是管理理論、管理原理的具體化、實際化，是管理原理指導(dǎo)管理活動的必要中介和橋梁，是實現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和手段。 管理原理必須通過管理方法才能在管理實踐中發(fā)揮作用，管理方法的作用是一切管理理論、原理本身所無法代替的。通過前面幾章對管理要素、管理本質(zhì)、管理行為以及管理原理的理論闡述，我們已經(jīng)可以很清楚地認(rèn)識到“ 管理是什么？ ” ，在下面兩章中， 我們就要著重闡述管理方法論的問題，回答“ 如何進(jìn)行管理 ” ，這也是本書的真正目的之所在。什么是管理方法？管理方法是指用來實現(xiàn)管理目的而進(jìn)行的手段、方式、途徑

3、和程序的總和。 任何管理，都要選擇、運(yùn)用相應(yīng)的管理方法。 但說起管理方法，人們很容易想起密密麻麻的數(shù)字和符號構(gòu)成的數(shù)學(xué)模型、繁瑣復(fù)雜的邏輯運(yùn)算和形形色色的計算機(jī)，使一般人望而生畏，覺得高不可攀。其實，數(shù)學(xué)方法只是思維邏輯的一種形式， 計算機(jī)是提供信息、 進(jìn)行運(yùn)算的一個輔助性工具。 數(shù)學(xué)手段和計算機(jī)運(yùn)用只是管理方法的一個部分、一個方面或一種類型， 并不是管理方法的全部。由于管理的任務(wù)、對象和環(huán)境是復(fù)雜多變的，因此，實踐中運(yùn)用的管理方法也是多種多樣的。管理方法按其普遍性程度不同，一般可以為兩種：第一種是專門管理方法。 它是對某個資源要素、 某一局部或某一時期實施管2 理所特有的專門方法， 是為解決

4、具體管理問題的管理方法。如計算機(jī)信息管理是以信息資源為主要管理對象的具體管理方法，激勵管理方法是以人力資源為管理對象的具體管理方法。而生產(chǎn)管理、銷售管理、庫存管理、行政管理等，由于管理對象、目的不同而具備不同的管理的特點(diǎn)，這就要求必須有適應(yīng)這些特點(diǎn)的特殊的、專門的方法。即使是某一類型的管理，由于其具體的條件不同，也各有其不同的特點(diǎn)。例如，同樣是企業(yè)的生產(chǎn)管理，但對每一個特定企業(yè)而言，由于工藝技術(shù)不同，所有制不同，生產(chǎn)的規(guī)模不同，人的素質(zhì)不同，社會環(huán)境不同，其管理都會具有各自的特點(diǎn)， 需要有同它們的特點(diǎn)相適應(yīng)的管理方法。總之，每一事物、每一過程的矛盾都各有其特殊性質(zhì)，用不同的方法去解決不同的矛盾

5、，是由各種不同的管理活動所具有的特殊規(guī)律決定的，管理者應(yīng)該根據(jù)各種不同的具體條件發(fā)揮其創(chuàng)造性。 每個新的具體方法的產(chǎn)生， 都是管理者的知識經(jīng)驗、 組織能力、專業(yè)技能和創(chuàng)造性思維的集中表現(xiàn)。第二種是通用管理方法（或稱為根本方法），是以不同領(lǐng)域的管理活動都存在某些共同的屬性為依據(jù)而總結(jié)出的管理方法。通用管理方法是人們對不同領(lǐng)域、不同部門、不同條件管理實踐的理論概括和總結(jié)，揭示出了這些共同屬性，從而總結(jié)出的管理方法。 比如，不論是政治活動還是經(jīng)濟(jì)活動，都需要做好決策和為協(xié)調(diào)各方面的活動而進(jìn)行的組織和控制，以保證預(yù)定目標(biāo)的實現(xiàn)。 這種存在于各種管理活動中的共同性， 決定了某些管理方法的通用。 在管理的

6、實踐過程中，管理學(xué)家根據(jù)管理實際工作中的應(yīng)用問題提出了許多通用的管理方法，其中有任務(wù)管理法、人本管理法、目標(biāo)管理法、系統(tǒng)管理法等。這些通用管理方法對于各種不同的管理活動都是適用的，是管理方法中主要和重要的組成部分。專門管理方法和通用管理方法并非是絕對分立，而是相互影響、相互制約的。通用管理方法是專門管理方法的前提和基礎(chǔ)，它為人們運(yùn)用專門管理方法提供思想路線和基本原則， 專門管理方法則是通用管理方法的具體表現(xiàn)。人們在把專門管理方法運(yùn)用于實際工作的時候總是自覺不自覺地表現(xiàn)其通用的方法；反過來說，通用的方法又必定會支配和制約著人們對專門管理方法的運(yùn)用。管理方法還可以分為定性的方法和定量的方法。任何事

7、物都有質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性， 原則上都可以從質(zhì)和量的兩個方面來把握。一般認(rèn)為， 確定事物內(nèi)部和外部各種數(shù)量關(guān)系的方法， 叫做定量的方法； 確定事物及其運(yùn)動狀態(tài)的性質(zhì)3 的方法，叫做定性的方法。在管理實踐中，管理者運(yùn)用數(shù)理知識方法，對管理現(xiàn)象及其發(fā)展趨勢，以及與之相聯(lián)系的各種因素，進(jìn)行計算、測量、推導(dǎo)等，屬于定量分析方法。 管理者對管理現(xiàn)象的基本情況進(jìn)行判斷，粗略統(tǒng)計和估計屬于定性分析方法。定性是粗略的定量，定量是精確的定性。在現(xiàn)代管理中，定量管理已成為很重要的方法和手段， 這標(biāo)志管理水平的提高。 定量方法是重要的， 但是它并不排斥定性的方法， 這不僅是由于定性是定量的基礎(chǔ)，而且還在于， 有許多事物和現(xiàn)象運(yùn)用目前的手段還難于進(jìn)行