互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

1、互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)+視頻電商平臺(tái)APP項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)讓劃書第一章項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱手機(jī)APP視頻購物。項(xiàng)目簡(jiǎn)介手機(jī)作為二十一世紀(jì)通訊終端，己經(jīng)全民普及，并且能夠?yàn)槿祟?生活提供多樣化服務(wù)。木項(xiàng)目即作為新的手機(jī)應(yīng)用，為人類生產(chǎn)生活 提供便捷、真實(shí)、可視化的服務(wù)。人類可通過該APP實(shí)現(xiàn)逛街購物的 真實(shí)活動(dòng)。項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)便捷、直接、可視化?；ヂ?lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)讓劃書戰(zhàn)略規(guī)劃融資方案財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)第二章行業(yè)和市場(chǎng)分析我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)現(xiàn)狀分析2014年我國網(wǎng)購市場(chǎng)交

2、易規(guī)模達(dá)到萬億，增長(zhǎng)。根據(jù)國家統(tǒng) 計(jì)局2014年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，2014年網(wǎng)購交易額大致 相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的,年度線上滲透率首次突破10%。圖2. 1 2010-2014年我國網(wǎng)購交易金額截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到億，較2013年 底增加5953萬人，增長(zhǎng)率為。網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴(kuò)張為網(wǎng)購市場(chǎng) 的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎(chǔ)，釋放著巨大的市場(chǎng)潛力。圖2. 2 2013-2014年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究 報(bào)告對(duì)網(wǎng)民購買的商品類型進(jìn)行了細(xì)分，其中服裝鞋帽是網(wǎng)絡(luò)購物 市場(chǎng)最熱門的銷售品類，其購買人群占。其次

3、是日用百貨和電腦、 通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，所占比例分別為%和。圖2. 3 2013年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)用戶購買商品品類分布互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)讓劃書我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析據(jù)中華人民共和國教育部統(tǒng)計(jì)，截止2014年，在學(xué)研究生萬人, 研究生招生萬人，畢業(yè)研究生萬人；普通高等教育本專科在校生萬人, 招生萬人，畢業(yè)生萬人。即我國接受高等教育的在校生高達(dá)萬人，以 大學(xué)生為代表的年輕一代，不僅是我國最活躍的消費(fèi)群體，而且在不 久的將來也將成為我國最具消費(fèi)潛能的核心消費(fèi)群體。2013年支付寶發(fā)布首個(gè)個(gè)性化對(duì)賬單一一大學(xué)生對(duì)賬單，詳細(xì) 呈現(xiàn)了大學(xué)生每月在網(wǎng)絡(luò)上的收支狀況、消費(fèi)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)顯示，全國 超過55

4、%的在校大學(xué)生加入網(wǎng)購大軍，大學(xué)生僅網(wǎng)上月平均支出一項(xiàng) 就達(dá)到550元。以此為依據(jù)，初步預(yù)估我國大學(xué)生的網(wǎng)購人數(shù)為萬人, 每年網(wǎng)購的總支出1804億元，市場(chǎng)規(guī)模巨大。從細(xì)分來看，不同性別、不同學(xué)制、不同學(xué)校、不同地域的大學(xué) 生每月在網(wǎng)上的支出也存在差別。全國男大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出 803元，遠(yuǎn)高于女生的680元；碩士及以上學(xué)歷、本科、?？粕拿?月網(wǎng)上支出分別為1222元、567元、484元；211高校人均支出838 元，非211高校的這一金額為546元。湖南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析湖南省現(xiàn)有普通高等學(xué)校109所，其中本科院校36所，?？圃?校7所，高職院校66所。據(jù)2014年湖南省國民經(jīng)濟(jì)

5、和社會(huì)發(fā)展統(tǒng) 計(jì)公報(bào)統(tǒng)計(jì)，湖南省在學(xué)研究生萬人，普通本專科在校生萬人，接 受高等教育的在?？?cè)藬?shù)為萬人。支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，湖南的大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出603 元，則可推算出湖南省大學(xué)生每年的網(wǎng)上總支出約為87億元，市場(chǎng) 容量龐大。細(xì)分來看，研究生及以上學(xué)歷的學(xué)生網(wǎng)上支出位居榜首的 是湖南師范大學(xué)，人均每月支出1154元；湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)以人均630 元的支出金額位居本科學(xué)生第一；?？圃盒Ｖ腥司吭轮С雠诺谝晃?的是湖南電子科技職業(yè)學(xué)院，金額為1017元。長(zhǎng)沙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析長(zhǎng)沙的高等教育比較發(fā)達(dá)，全市普通高校50所，其中4所211 工程“”即國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)和湖南師范

6、大學(xué), 3所進(jìn)入985工程，在數(shù)量上僅次于北京、上海，其中中南大學(xué)是湖 南唯一的一所副部級(jí)高校。據(jù)2014年長(zhǎng)沙市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展 統(tǒng)計(jì)公報(bào)統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)沙市在校研究生萬人，增長(zhǎng),普通高校在校學(xué) 生萬人，比上年增長(zhǎng)。接受高等教育的在?？?cè)藬?shù)為萬人。網(wǎng)購消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)沙大學(xué)生網(wǎng)購族人均年消費(fèi)支出達(dá)2822 元，每年的網(wǎng)購次數(shù)有35筆。長(zhǎng)沙女大學(xué)生網(wǎng)購年均消費(fèi)額為2856 元，一年消費(fèi)37次，男大學(xué)生的支出額是2781元，一年消費(fèi)34次。 計(jì)算可知，長(zhǎng)沙大學(xué)生每年的網(wǎng)購消費(fèi)金額17億左右，從學(xué)校來看, 中南大學(xué)通過支付寶的網(wǎng)上消費(fèi)占長(zhǎng)沙所有大學(xué)生的,湖南大學(xué)和 中南林業(yè)科技大學(xué)分別以、的比例位居第二

7、和第三。大學(xué)生消費(fèi)行為分析上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心和上海交大社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合 發(fā)布2014年中國大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知調(diào)查報(bào)告，報(bào)告對(duì)我 國大學(xué)生每月平均消費(fèi)金額進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。結(jié)果表明，每個(gè)月消費(fèi)支出 在501元到1000元之間的比例最高，為，其次每月消費(fèi)在1001-1500 元之間的大學(xué)生，占比,每月消費(fèi)在1501-2000元、2001-2500元 以及2500元以上較高消費(fèi)水平的大學(xué)生分別占比、和,僅有% 的受訪大學(xué)生每月消費(fèi)處于500元及以下的較低消費(fèi)水平。圖2. 5我國大學(xué)生每月平均消費(fèi)金額報(bào)告顯示，飲食占據(jù)大學(xué)生每月消費(fèi)支出的一半以上，其次為日 用品、衣物和社交娛樂、通信交通費(fèi)用

8、和學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用方面的支出。從性別來看，男生在飲食和數(shù)碼電子產(chǎn)品上的支出占比（分別為% 和）明顯高于女生（分別為%和）；而在H用品和衣物的費(fèi)用方面， 女生（分別為%和）明顯高于男生（和）。圖2. 6男生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖圖2. 7女生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)長(zhǎng)沙市市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)根據(jù)增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2019年底，長(zhǎng)沙市接受高等教育的在?？?cè)?數(shù)將達(dá)到萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增長(zhǎng)率為5%,則保守推算 出2019年長(zhǎng)沙大學(xué)生在日用品方而的支出將達(dá)億元，網(wǎng)購的總消費(fèi) 額億元，市場(chǎng)潛力巨大。互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)訃劃書互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書圖2. 8長(zhǎng)沙市2011-2019年普通髙校及研究生在校

9、人數(shù)圖2. 9長(zhǎng)沙市2015-2019年高等教冇總?cè)藬?shù)圖2. 10長(zhǎng)沙市2015-2019年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額湖南省生活類網(wǎng)購市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)隨著國家高等教育穩(wěn)步發(fā)展，湖南省接受高等教育的人數(shù)也維持 在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的比例逐年上升。初步預(yù)估到2019年底，湖南省接 受高等教育的在?？?cè)藬?shù)將達(dá)到萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增長(zhǎng) 率為5%,則保守推算岀2019年湖南省大學(xué)生在日用品方而的支出為 億元，網(wǎng)購的總消費(fèi)額高達(dá)億元，市場(chǎng)容量極為可觀。圖2. 11湖南省2011-2019年普通髙校及研究生在校人數(shù)圖2. 12湖南省2015-2019年髙等教冇總?cè)藬?shù)圖2. 13湖南省2015-2019年大學(xué)生

10、日用品及網(wǎng)購支岀額全國生活類網(wǎng)購市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)隨著社會(huì)主義精神文明建設(shè)的加快，我國高等教育事業(yè)一直穩(wěn)步 發(fā)展，全國接受高等教育的人數(shù)也維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的比例逐年上 升。初步預(yù)估到2019年底，全國范圍內(nèi)接受高等教育的在?？?cè)藬?shù) 將達(dá)到萬人，假定人均消費(fèi)支出年平均增長(zhǎng)率為5%,則保守推算出 2019年全國大學(xué)生在日用品方面的支出為億元，網(wǎng)購的總消費(fèi)額高 達(dá)億元，市場(chǎng)潛力無窮。圖2. 14全國2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. 15全國2015-2019年髙等教育總?cè)藬?shù)圖2. 16全國2015-2019年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析當(dāng)今時(shí)代，電子商務(wù)浪潮席卷全球，電商己經(jīng)成

11、為新一代零售業(yè)乃至第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的重要交易平臺(tái)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的日益火爆，而向網(wǎng)購主力軍一一大學(xué)生的網(wǎng)購細(xì)分市場(chǎng)也逐漸開始發(fā)展壯大。本項(xiàng)目大學(xué)生特賣電商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有俺來也、優(yōu)品庫等網(wǎng)站，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)以及與本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系如下表所示:網(wǎng)站名稱優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)與本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系俺來也 全業(yè)務(wù)延伸，構(gòu)建大 學(xué)生生態(tài)文化社區(qū) 承諾商品在29分鐘內(nèi)送到手并免運(yùn)費(fèi) 缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì) 產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不 夠凸顯 不具有產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng) 的優(yōu)勢(shì) 湖南省范圍內(nèi)，目前只 開拓了長(zhǎng)沙市場(chǎng)優(yōu)品庫 專一化經(jīng)營(yíng)，主營(yíng)大 學(xué)生電子通信產(chǎn)品 己經(jīng)擁有一定的大學(xué)生客戶資源產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不夠凸顯 初期在主營(yíng)業(yè)務(wù)上沒有沖突 后期本項(xiàng)

12、目將根據(jù)發(fā) 展方向決定是否進(jìn)入大 學(xué)生電子通信產(chǎn)品市場(chǎng)淘寶網(wǎng) 市場(chǎng)份額占比最大， 知名度高，客戶基礎(chǔ)雄 厚，人流量大 作為綜合性電商平 臺(tái)，商品種類齊全并且 數(shù)量繁多 利用平臺(tái)上海量的 準(zhǔn)入門檻低，商 品的質(zhì)量問題層出 不窮，成為用戶的 最大痛點(diǎn)。 信息量龐大，用 戶不能在短時(shí)間迅 速獲得有價(jià)值的信 在目標(biāo)客戶群方面有 較大的重合度 相較于淘寶五大類目（女鞋、男鞋、女裝、男 裝、箱包），日用品類目 的交易份額占比并不重 是項(xiàng)目初期的主要競(jìng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)讓劃書數(shù)據(jù)，對(duì)用戶購買行為做相對(duì)全面的定性分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷息，用戶體驗(yàn)度相對(duì)較差無法完全保證的 售后服務(wù)爭(zhēng)對(duì)手。由此可見，木項(xiàng)目憑借一

13、手價(jià)格、過硬的品質(zhì)、快速配送、線下 體驗(yàn)店與大學(xué)生服務(wù)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，將在長(zhǎng)沙乃至湖南省當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生 生活類網(wǎng)購市場(chǎng)贏得一席之地。第三章產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目簡(jiǎn)介XXX電商秉承“高性價(jià)、富質(zhì)感”的宗旨，融入創(chuàng)新的理念，以 提升大學(xué)生生活品質(zhì)為導(dǎo)向，在探索和整合Guild模式的基礎(chǔ)上，提 煉出適宜木項(xiàng)目的高性價(jià)比校園活動(dòng)作為推廣的主要亮點(diǎn)。平臺(tái)致力 于為大學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、品質(zhì)過硬、新潮有趣、時(shí)尚美觀的日用品。 項(xiàng)目采用“線上電商平臺(tái)+線下體驗(yàn)店”的銷售模式，通過與上游供 貨商直接對(duì)接，為大學(xué)生提供高質(zhì)低價(jià)的商品，并輔以線下服務(wù)，打 造高性價(jià)比的大學(xué)生特賣電商平臺(tái)。項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)情況平臺(tái)通過一段時(shí)間的試運(yùn)營(yíng)，收

14、效頗豐。并且始終遵循“追求完 美，盡善盡美”的服務(wù)理念，在試運(yùn)營(yíng)期間，根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況及用戶的 反饋意見，不斷進(jìn)行平臺(tái)功能的完善和商品供應(yīng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以期為互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)訃劃書更好的打入大學(xué)生日用品網(wǎng)購市場(chǎng)做準(zhǔn)備。圍繞Guild模式展開的校園推廣活動(dòng)，是項(xiàng)目營(yíng)銷的主要賣點(diǎn)和 亮點(diǎn)。本項(xiàng)目通過對(duì)Gu訂d模式的提煉，己經(jīng)實(shí)踐了三種通過精煉并 加以改良的校園活動(dòng)（營(yíng)銷類、宣傳類、興趣類），全部獲得成功并 且成果超過預(yù)期。通過低成本、高性價(jià)比的學(xué)?；顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)了精確粉 絲的爆發(fā)性增長(zhǎng)。案例1、營(yíng)銷類活動(dòng)以商品供應(yīng)商（不需要提供任何贊助費(fèi)用）的身份參加師大商學(xué) 院組織的營(yíng)銷大賽（培養(yǎng)學(xué)生銷售能力的比賽

15、），銷售小組共15組， 時(shí)間一天半。通過在宣講會(huì)上向100多名選手宣傳平臺(tái)產(chǎn)品，最后共 有13個(gè)小組選擇木平臺(tái)的產(chǎn)品，并且在接下來的1天半中，銷售了 9000元的產(chǎn)品（沒有任何的促銷下，只耗費(fèi)了 200元左右的人力成 本）。2、宣傳類活動(dòng)在農(nóng)大的國際學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn)，贊助學(xué)院的知識(shí)競(jìng)賽，贊助費(fèi)為平 臺(tái)產(chǎn)品（價(jià)值300元），以此獲得給會(huì)場(chǎng)800個(gè)左右的同學(xué)推廣的機(jī) 會(huì)，并利用書簽的形式做了推廣，發(fā)出500張書簽，當(dāng)天成功獲得 100多人的公眾號(hào)粉絲和32個(gè)訂單（1200元左右），推廣成本價(jià)僅為 350元，推廣效果明顯。3、興趣類活動(dòng)以XXX的名義申請(qǐng)到了學(xué)校活動(dòng)，舉辦了 XXX草地音樂節(jié)。由于 場(chǎng)地

16、的限制，既定計(jì)劃是30人左右，活動(dòng)舉辦的時(shí)候，僅展示了 40 分鐘就拿到50份申請(qǐng)，并且直接得到了琴行的贊助，省去了設(shè)備的 費(fèi)用，只需花費(fèi)100元的人力成本，活動(dòng)即大獲成功。并且根據(jù)同學(xué) 的反饋意見，大多數(shù)人希望多舉辦類似活動(dòng)。XXX商城XXX商城作為線上電商平臺(tái)，主要進(jìn)行大學(xué)生日常消費(fèi)品的銷售。 考慮到大學(xué)生的消費(fèi)能力有限，商城以“價(jià)格”和“品質(zhì)”為導(dǎo)向， 主要選擇價(jià)格適中、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品，并且為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量夠硬、 價(jià)格夠低，采取與生產(chǎn)廠家直接對(duì)接的形式，既保證了產(chǎn)品的貨物來 源，又省去了中間環(huán)節(jié)不必要的經(jīng)銷費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售過程 中真正的高性價(jià)比。平臺(tái)將以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，根據(jù)市

17、場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)， 從而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者需求的無縫對(duì)接?，F(xiàn)階段平臺(tái)銷售的商品根據(jù)種類 初步劃分為六個(gè)板塊，當(dāng)季新品、生活日用、收納清潔、棉紡寢飾、 學(xué)習(xí)文具、創(chuàng)意禮品。當(dāng)季新品當(dāng)季新品板塊主要是針對(duì)剛上架的新品進(jìn)行密集且集中的宣傳， 利用該板塊將新品快速推介給客戶，以求盡快打響新品的知名度。生活日用生活日用板塊展示的商品主要是大學(xué)生日常生活中常用的日用 品，女山牙刷、杯子、雨傘、臺(tái)燈、加濕器、鬧鐘等其他生活相關(guān)產(chǎn)nn o收納清潔收納清潔板塊包括清潔和收納兩方面，主要產(chǎn)品包括起泡球、除 臭劑、垃圾桶、收納箱、收納盒等。棉紡寢飾棉紡寢飾板塊主要提供和大學(xué)生寢室生活相關(guān)的特色商品，如樓 梯墊、床簾

18、、壁紙、坐墊等。學(xué)習(xí)文具學(xué)習(xí)文具板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)用品的展示，并根據(jù)大學(xué)生日常需求，分 為文件整理、書簽貼紙、學(xué)習(xí)用具等三類用品。創(chuàng)意禮品結(jié)合大學(xué)生追趕潮流的心理設(shè)置創(chuàng)意禮品板塊，提供有新意、有 特色的禮品。線下體驗(yàn)店本項(xiàng)目將在大學(xué)校園內(nèi)或者鄰近的周邊開設(shè)線下體驗(yàn)店，體驗(yàn)店 集宣傳展示、售賣、體驗(yàn)、自提、售后服務(wù)等功能于一體，打通消費(fèi) 領(lǐng)域的“線上”、“線下”壁壘，。線下的主要功能如下：（1）線下體驗(yàn)店將以“樣品房”的形式展示并售賣電商平臺(tái)上 的同款商品。通過對(duì)產(chǎn)品場(chǎng)景化應(yīng)用的展示，激發(fā)學(xué)生消費(fèi)需求，讓 消費(fèi)者更直觀便捷的感受到產(chǎn)品的價(jià)值。并且實(shí)物的真實(shí)展示，能打 消消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀、質(zhì)量等方而的疑慮，強(qiáng)化對(duì)木項(xiàng)目電商的信任。（2）體驗(yàn)店將作為線下宣傳的一個(gè)固定點(diǎn)，發(fā)放宣傳單、張貼 海報(bào)等，對(duì)暢銷產(chǎn)品、當(dāng)季新品、優(yōu)惠活動(dòng)等進(jìn)行宣傳。同時(shí)體驗(yàn)店 將舉行各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)并兌現(xiàn)網(wǎng)上購物的抽獎(jiǎng)承諾，并將配合線上舉行 大型特賣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”優(yōu)惠大派送，擴(kuò)大本項(xiàng)目的影響 力。（3