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1、可口可樂(lè)公司簡(jiǎn)介可口可樂(lè)公司簡(jiǎn)介L(zhǎng)OGO發(fā)展歷史與公司管理制度1公司名片簡(jiǎn)介2345公司發(fā)展歷史公司營(yíng)銷策略公司管理制度公司主要事件目 錄contents一、商標(biāo)及名片coca cola【公司名片】可口可樂(lè)公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,總部設(shè)在美國(guó)喬亞州亞特蘭大,是全球最大的飲料公司,擁有全球48%市場(chǎng)占有率以及全球前三大飲料的二項(xiàng)(可口可樂(lè)排名第一,百事可樂(lè)第二,低熱量可口可樂(lè)第三),可口可樂(lè)在200個(gè)國(guó)家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌),在美國(guó)排名第一的可口可樂(lè)為

2、其取得超過(guò)40%的市場(chǎng)占有率,而雪碧(Sprite)則是成長(zhǎng)最快的飲料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果國(guó)度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 LOGO二、公司發(fā)展歷史1885年,美國(guó)佐治亞州的(約翰彭伯頓),發(fā)明了深色的糖漿稱為潘伯頓法國(guó)酒可樂(lè),同年政府發(fā)出禁酒令,因此潘伯頓發(fā)明無(wú)酒精的Pembertons French wine coka。1886年5月8日他想發(fā)明一種飲料,一種讓很多需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的人喜歡喝的飲料。那天,他正在攪拌作好了的飲料,發(fā)現(xiàn)它具有提神、鎮(zhèn)靜的作用以及減輕頭痛,他將這種液體加入了糖漿和水,然后加上冰塊,他嘗了嘗,味道好極了,不

3、過(guò)在倒第二杯時(shí),助手一不小心加入了蘇打水(二氧化碳+水)這回味道更好了,合伙人羅賓遜(Frank M.Robinson)從糖漿的兩種成分,激發(fā)出命名的靈感,這兩種成分就是古柯(Coca)的葉子和可拉(Kola)的果實(shí),羅賓遜為了整齊劃一,將Kola的K改C,然后在兩個(gè)詞中間加一橫,于是Coca-Cola便誕生了,第一份可口可樂(lè)售價(jià)為五美分。二、公司發(fā)展歷史真正使可口可樂(lè)大展拳腳的,還是兩位美國(guó)律師。他們到當(dāng)時(shí)可口可樂(lè)公司的老板Asa Griggs Candler 的辦公室,提出一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)合作方式,就是由可口可樂(lè)公司售給他們糖漿,他們自己投資生產(chǎn)的公司及售賣點(diǎn),將糖漿兌水,裝瓶,出售。按可口

4、可樂(lè)公司的要求生產(chǎn)及品質(zhì)保證??煽诳蓸?lè)公司允許他們利用可口可樂(lè)的商標(biāo),做廣告,這個(gè)特別的裝瓶系統(tǒng),從此產(chǎn)生可口可樂(lè)的工廠遍地開花。1888年,Asa Griggs Candler 看到了可口的市場(chǎng)前景,購(gòu)買了其股份,掌握了其全部生產(chǎn)銷售權(quán)。Candler開始把制造飲品的原液銷售給其他藥店,同時(shí)也開始在火車站,城鎮(zhèn)廣場(chǎng)的告示牌上做廣告。1901年,廣告預(yù)算已達(dá)100,000美元。Candler在1899年以1美元的價(jià)格售出這種飲料第一個(gè)裝配特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。二、公司發(fā)展歷史因?yàn)樗嘈艑?lái)這種飲料主要是在飲料機(jī)中的銷售。1892年成立了可口可樂(lè)公司,Candler被稱為“可口可樂(lè)之父”。在1919年,E

5、lntst Woodruff以250萬(wàn)美元從Asa Candler的繼承人手里買下可口可樂(lè)公司,到了1923年,他兒子Robert WWoodruff,也就是可口可樂(lè)歷史上最重要的人物之一,成為可口可樂(lè)的CEO,Woodruff開始與公司裝瓶特許經(jīng)營(yíng)商一起努力,無(wú)論消費(fèi)者何時(shí)向地想要可口可樂(lè)都能得到滿足,他推動(dòng)裝瓶商使飲料“需要時(shí)隨手可得”并且強(qiáng)調(diào)如果Coke不能在消費(fèi)者口渴時(shí)立刻得到,那么市場(chǎng)將永遠(yuǎn)失去。在20世紀(jì)20年代,可口可樂(lè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),先是被翻譯成不知所云的“蝌蝌啃蠟”,隨后被蔣彝教授翻譯的“可口可樂(lè)”所代替。在1929年,可口可樂(lè)和他的裝瓶商以極其低廉的價(jià)格向商店和加油站提供頂端

6、開口的冷柜銷售瓶裝可口可樂(lè),在1937年,該公司推出第一臺(tái)投幣自動(dòng)售貨機(jī),Woodruff為可口可樂(lè)發(fā)起了以生活風(fēng)格(lifestyle)為主題的廣告,該廣告突出了該產(chǎn)品在消費(fèi)者生活中的重要性而不是產(chǎn)品本身的屬性,該產(chǎn)品在20世紀(jì)2030年代最著名的廣告詞是“The Pause That Refreshes,該公司繼續(xù)擁有亞特蘭大附近原有的裝瓶線并且開始買回一些經(jīng)營(yíng)不善裝瓶特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。二、公司發(fā)展歷史Woodruff還開始發(fā)展可口可樂(lè)的國(guó)際業(yè)務(wù),主要是通過(guò)出口,他最知名的舉措可能是這樣的一個(gè)決策,即響應(yīng)二戰(zhàn)初艾森威爾將軍的號(hào)召,保證每個(gè)軍人在任何地方都可以以5美分的價(jià)格得到一瓶可口可樂(lè),而不管

7、其成本為多少??煽诳蓸?lè)的裝瓶工廠,隨著美國(guó)軍隊(duì)推向全世界,這一舉措使可口可樂(lè)在歐洲和亞洲國(guó)家獲得了占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額,并且一這一優(yōu)勢(shì)地位一直保持到1991年。在二戰(zhàn)后緊接著的幾年中,可口可樂(lè)將它最接近的對(duì)手百事可樂(lè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面,占有了近70%的可樂(lè)市場(chǎng),上百家小型的地區(qū)性軟飲料公司繼續(xù)生產(chǎn)各種各樣的調(diào)味劑,瓜分了剩下的30%的市場(chǎng)。在1954年,可口可樂(lè)的銷售和利潤(rùn)有所下降,這是向從第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)的第一次。1955年,該公司更換了1916年以來(lái)一直沿用的瓶子,把其容量擴(kuò)大至12盎司。50年代的后期,可口可樂(lè)推出更大容量的可樂(lè)瓶,可在食品店中銷售。1961年,可口可樂(lè)開始象銷售瓶裝可樂(lè)

8、一樣銷售其罐裝飲料。1976年,可口可樂(lè)的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美國(guó)的軟飲料消費(fèi)已經(jīng)成熟(飽和),可口可樂(lè)的最大銷售量增長(zhǎng)將來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)。到1982年,國(guó)際市場(chǎng)的銷售量占可口可樂(lè)全部軟飲料產(chǎn)量的62%。二、公司發(fā)展歷史1981年,當(dāng)出身于古巴的化學(xué)工程師Robert Goizueta被選為可口可樂(lè)公司的CEO時(shí),行業(yè)觀察家對(duì)此感到奇怪。Goizueta上任后的第一項(xiàng)行動(dòng),就是發(fā)表了1200字的戰(zhàn)略聲明,提出可口可樂(lè)公司要進(jìn)行顯著的變革,把重點(diǎn)放在美國(guó)軟飲料市場(chǎng)的增長(zhǎng)上。Goizueta聲明,公司將把可口可樂(lè)的商標(biāo)名作為競(jìng)爭(zhēng)性資產(chǎn),并不再將它當(dāng)作是神圣不可侵犯的;價(jià)格折扣

9、策略將在必要維持可口可樂(lè)優(yōu)勢(shì)地位時(shí)才被使用。1981年,行業(yè)價(jià)格折扣達(dá)到了新的強(qiáng)度水平,年底,在食品店中,接近50%的可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都是進(jìn)行折扣銷售的。那一年的尼爾森稽核表明,192盎司裝的可口可樂(lè)比百事可樂(lè)的成本。Goizueta還聲明將提高可口可樂(lè)糖漿果汁的價(jià)格,為日益增長(zhǎng)的廣告和促銷費(fèi)用提供資金。為了取消糖漿的固定價(jià)格,可口可樂(lè)公司修改了已存在60年的特許協(xié)議,并同意向其一些最大的裝瓶商出售濃縮品(無(wú)糖精),作為修改協(xié)議的交換條件。三、公司營(yíng)銷策略出售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造神秘感吸引顧客欲望精致廣告擴(kuò)大消費(fèi)者群體贏得消費(fèi)者信任讓產(chǎn)品更具吸引力讓消費(fèi)者體驗(yàn)暢快感覺精致廣告出售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造神秘感吸引顧客欲望三、公司營(yíng)銷策略行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)包裝策略經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)模式宣傳宣傳策略多種材質(zhì)、多種容量分渠道和圍繞促銷策略贊助大型活動(dòng)推銷品牌各式廣告宣傳產(chǎn)品重組銷售渠道擴(kuò)大銷售市場(chǎng)更新產(chǎn)品,提高行業(yè)壁壘樹立完美產(chǎn)品形象營(yíng)銷策略四、公司管理制度員工員工制度制度薪酬薪酬制度制度按批次檢驗(yàn)完善包裝生產(chǎn)制度實(shí)行獎(jiǎng)金分級(jí)制度年終按比例分紅薪酬制度挖掘優(yōu)秀員工并嘉挖掘優(yōu)秀員工并嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)嚴(yán)格招聘與培訓(xùn)嚴(yán)格招聘與培訓(xùn)員工制度管理管理制度制度生產(chǎn)生產(chǎn)制度制度LOGO五、公司產(chǎn)品系列可口可樂(lè)健怡可口可樂(lè)雪碧芬達(dá)美汁源醒目雪露怡泉五、公司廣告系列可口可樂(lè)廣告語(yǔ)

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