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1、必備個(gè)人的述職報(bào)告范文集合九篇祝你成功!必備個(gè)人的述職報(bào)告范文集合九篇 個(gè)人的述職報(bào)告 篇1 本人這學(xué)期按照學(xué)校工作的安排,負(fù)責(zé)保衛(wèi)組和生管組的工作。一學(xué)期來,思想上與學(xué)校工作方針保持高度一致,能夠以創(chuàng)建“創(chuàng)安文明學(xué)?!睘楣ぷ髂繕?biāo),牢固樹立“安全無小事”的思想,有計(jì)劃、有步驟的開展保衛(wèi)組及生管組工作,基本完成了這學(xué)期學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。這學(xué)期按照學(xué)校的工作思路,在期初制定了各項(xiàng)工作計(jì)劃,確定了目標(biāo),對屬下成員進(jìn)行有針對性的工作分工,充分發(fā)揮他們的長處,在全體成員的通力配合下,保證了學(xué)校教育教學(xué)的穩(wěn)定發(fā)展。這學(xué)期在政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織了全校性安全大檢查和學(xué)生宿舍安全大檢查共12次,“非典”時(shí)
2、期,認(rèn)真落實(shí)上級下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,杜絕了一切不安全因素,保證了全校師生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的安全穩(wěn)定,安全工作從板報(bào)到宣傳欄、校園廣播到電教中心,多方面立體式宣傳,從根本上促進(jìn)學(xué)生的安全意識,加強(qiáng)學(xué)生的自我防范能力;本學(xué)期未發(fā)生任何刑事案件和責(zé)任事故。生管工作是這一學(xué)期的重點(diǎn),也是下一步工作中需要改善和加強(qiáng)的;除了本職工作外,還協(xié)助政教處的內(nèi)勤工作。 個(gè)人的述職報(bào)告 篇2 我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?,一言一行都影響著一批?即我所教育對象的未來,我要對他們負(fù)責(zé)。在職業(yè)活動中,我把熱
3、愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁,對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助;意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價(jià)的誤區(qū),人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。盡到教書育人的職責(zé),光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教;教育活動有其客觀規(guī)律,學(xué)習(xí)新課標(biāo),正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率;這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地摸索才能得到。本學(xué)年度,本人任教二年級數(shù)學(xué);二年級學(xué)生年齡小,自制力差,學(xué)習(xí)時(shí)明顯受心理因素支配,上課好動,
4、不遵守紀(jì)律,愛玩小東西,開小差等等;剛開始時(shí),對于毫無教學(xué)幼兒經(jīng)驗(yàn)的我,有相當(dāng)大的難度。經(jīng)過本人不懈努力,請教有經(jīng)驗(yàn)的老師,不斷向她們學(xué)習(xí),不斷鉆研新課標(biāo);還通過上網(wǎng),接受學(xué)校培訓(xùn)等渠道,不斷學(xué)習(xí)新的教育思想和理念;只有遵循學(xué)生心理活動的規(guī)律,把學(xué)科特點(diǎn)和年齡、心理特征結(jié)合起來才能使學(xué)生愿意學(xué)、主動學(xué)。如果教師用傳統(tǒng)的“老師講,學(xué)生聽。教師問,學(xué)生答,動手練”進(jìn)行教學(xué),學(xué)生會感到很乏味,越學(xué)越不愛學(xué);因此在課堂教學(xué)中,應(yīng)力求形式新穎,寓教于樂,減少機(jī)械化的程序,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。通過一年的教學(xué),本人在關(guān)于低年級數(shù)學(xué)的教學(xué)方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn):1·數(shù)學(xué)教學(xué)生活化。
5、把握數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,導(dǎo)入生活化,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)語言生活化,讓學(xué)生易學(xué)易懂;讓學(xué)生把生活中的數(shù)學(xué)故事記錄下來,成為一篇優(yōu)美的數(shù)學(xué)日記,讓學(xué)生感受到生活離不開數(shù)學(xué),生活中處處有數(shù)學(xué)。2·積極開展小組互助的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生團(tuán)結(jié)互助,共同努力,共同進(jìn)步。通過積極鼓勵和表揚(yáng),讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生;在練習(xí)課時(shí),讓學(xué)生自己出題目,在組內(nèi)交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學(xué)習(xí)的知識。3·開展適當(dāng)?shù)母傎惡陀螒蚧顒?,提高學(xué)習(xí)熱情。適當(dāng)開展競賽,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效手段,小學(xué)生在競賽條件下比在平時(shí)正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)。競賽中,由于小學(xué)生有著很強(qiáng)的好勝心,總
6、希望爭第一,得到老師的表揚(yáng),利用這種心理可以使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力大增。教學(xué)中可以組織各種比賽,如“看誰算得快又對”,“看誰的解法多”,“比誰方法更巧妙”等,都能使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學(xué)比賽;可以分小組比賽;還可以將學(xué)生按能力分組比賽,使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機(jī)會增加,激勵的作用將會更大,參與的熱情就會更高。怎樣調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,游戲有很大幫助。盡量把知識點(diǎn)教學(xué)活動,轉(zhuǎn)化成游戲活動的方式,讓學(xué)生更加樂于參與到學(xué)習(xí)活動中去??傊瑢W(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,不是知識的容器。教師傳授知識、技能,只有充分發(fā)揮學(xué)生積極性,引導(dǎo)學(xué)生自己動腦、動口、動手,才能
7、變成學(xué)生自己的財(cái)富。教師要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,要善于激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,要讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間,要讓學(xué)生有進(jìn)行深入細(xì)致思考的機(jī)會、自我體驗(yàn)的機(jī)會。教學(xué)中要盡最大的努力,最充分地調(diào)動學(xué)生積極主動學(xué)習(xí),由“要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛學(xué)”。科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力,另外公共知識方面英語、計(jì)算機(jī)、普通話都取得了不小的成績。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學(xué)生對
8、你的感覺也好。 個(gè)人的述職報(bào)告 篇3 集團(tuán)各事業(yè)部、職能部門、直屬公司:20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展的一年,集團(tuán)在內(nèi)部事務(wù),及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認(rèn)真總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作取得的成績,同時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,明確20xx年各項(xiàng)工作思路和方向、目標(biāo)。經(jīng)集團(tuán)董事會研究決定:要求在整個(gè)集團(tuán)范疇內(nèi),所有中高層管理干部撰寫20xx年中高層干部年終述職報(bào)告。具體要求如下:一、 匯報(bào)級別1. 副總經(jīng)理級別(含)員工以上,在集團(tuán)述職報(bào)告會上,向董事長直接匯報(bào);2. 部長級、總監(jiān)級,在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報(bào)告會上,向總經(jīng)理匯報(bào);3. 經(jīng)理級(含)員工,向直屬上級匯報(bào)。二、 報(bào)告內(nèi)容
9、1. 所在崗位20xx年年度所取得的工作成績;2. 所在崗位在工作中積累的工作經(jīng)驗(yàn);3. 對所在崗位工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的反思;4. 20xx年計(jì)劃目標(biāo)及努力方向。三、 內(nèi)容要求:1.總結(jié)要求:總結(jié)材料要求客觀全面、重點(diǎn)突出、行文要言簡意賅,所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè),行文邏輯須清晰、明了。2.計(jì)劃要求:目標(biāo)清楚,步驟清晰,思路正確。3.字?jǐn)?shù)要求:不超過20xx字。4.格式要求:事業(yè)部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+ 20xx年中高層干部年終述職報(bào)告。格式不對不予接受。四、其他要求1.截止時(shí)間:請務(wù)必于20xx年12月31日下午下班前完成,以部門為單位,將文件交到集團(tuán)人力資源部XXX處。2.發(fā)送
10、方式:電子文件發(fā)送至集團(tuán)人力資源部陳佳韜OA郵箱,或者將紙質(zhì)文件直接交給XXX。五、 本年度述職報(bào)告的完成情況將與年度個(gè)人績效考核相關(guān)聯(lián)。六、 各執(zhí)行部門如發(fā)現(xiàn)上述有不清楚的條款,可咨詢集團(tuán)人力資源部。集團(tuán)人力資源部20xx.12.01 個(gè)人的述職報(bào)告 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:你們好!現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請大家批評指正。一、政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡
11、責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。二、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別
12、是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和wto的到來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時(shí)刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生
13、活,我每天看書時(shí)間不能少于分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識,使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外
14、信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直
15、接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實(shí)行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署,對我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會
16、議。會議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時(shí)地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對出租部門的管理特點(diǎn),我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),對廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,在20xx年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努
17、力下,還是保證了大廈動力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時(shí)深入現(xiàn)場,了解實(shí)際情況,與動力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個(gè)問題,也是我工作上的一個(gè)心病。今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時(shí)作了安排,終于對配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統(tǒng)是
18、一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識,自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其
19、次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。 個(gè)人的述職報(bào)告 篇5 捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個(gè)月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個(gè)述職:一、兩個(gè)月度來工作完成情況半年來,我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多
20、次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,
21、積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來電量較更新前明顯上升。(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及
22、時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行電話銷售執(zhí)行規(guī)則,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果
23、,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、存在的問題和不足雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭
24、方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。三、下步打算新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)
25、效益。四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)以上是我兩個(gè)月度來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。 個(gè)人的述職報(bào)告 篇6 時(shí)間太瘦,指縫太寬,不知不覺的,又已入夏,夏日的禪鳴催促著快點(diǎn)放假。是啊!一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了,也是寫述職報(bào)告的時(shí)候了。我看很多人寫述職報(bào)告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情,組織了哪些活動,而體會性的東西只是三言兩語,我個(gè)人不喜歡這樣。因?yàn)?,一、我覺得組織了什么活動,那都是老生常談,其他班長能做的我基本上都做了,沒做的我也做了一些。二,如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié),那回憶的意義不大,只能說明您記憶力真好。
26、所以,對于我做了什么事情,在此我不做贅述,只是談?wù)勛约涸谶@個(gè)位置上的兩點(diǎn)感受。做好例行的事作為班長,有很多例行的工作要做(如:代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達(dá)工作、組織班級活動等)。例行的工作很繁瑣,似乎永遠(yuǎn)做不完。初當(dāng)班長時(shí)對這些例行的事務(wù)比較陌生,覺得應(yīng)付不過來。但是,一段時(shí)間下來,就比較順手了,因?yàn)檫@些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會做了,不代表會做好,一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡約而不簡單,不用心,那注定是錯(cuò)漏百出的。有句話說得好,簡單的事情,能成千上百遍的做且不出錯(cuò),那就是不簡單。多做例外的事什么叫做例外的事?我的定義是:意料之外,情理之中
27、的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規(guī)定您做的,但您又做的理所當(dāng)然的事情(例如:每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報(bào)、上課時(shí)給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時(shí)幫老師收下電腦)。例行的事是別人要您做,而例外的事是您要做,例外的事更多體現(xiàn)的是對集體的關(guān)懷,也是是否真心實(shí)意為班級想事、做事的重要依據(jù)。毫不諱言地說,例外的事做的越多,越能讓人感到溫暖,越能得到群眾的認(rèn)可,越能問心無愧。例行的事是規(guī)定好的、您按規(guī)定辦就可以,而例外的事其實(shí)就是“沒事找事”,需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢?要做到兩條:一、要留心觀察,觀察是一種有目的、有計(jì)劃、比較持久的知覺活動,這是找事做的前提。二、要思考,我認(rèn)為人和動物最大區(qū)
28、別不是人很有愛,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程,其實(shí)就是為您做例外的事找方案、找對策的過程??傊械氖伦龊?,您能當(dāng)班長,例外的事做多,您能當(dāng)好班長。 個(gè)人的述職報(bào)告 篇7 我于20xx年7月1日大學(xué)畢業(yè)后來湖南省馬王堆醫(yī)院放射科工作至今,于20xx年取得職業(yè)醫(yī)師資格證并成功注冊,先后通過了全國大型設(shè)備上崗證MRI醫(yī)師、CT醫(yī)師考試,取得了全國大型醫(yī)用設(shè)備MRI醫(yī)師上崗證、全國大型醫(yī)用設(shè)備CT醫(yī)師上崗證,參與了湖南省勞動衛(wèi)生監(jiān)督所組織的定期放射培訓(xùn),取得了放射工作人員許可證,完全具備放射診斷醫(yī)師所必須的所有資格、證件。在工作中,我工作認(rèn)真仔細(xì),按時(shí)完成
29、診斷報(bào)告,上班從來不遲到、早退、曠工,對待病人熱情大方,嚴(yán)格遵守各種醫(yī)療法規(guī)。在實(shí)際工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看放射雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,及時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的新醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論培訓(xùn),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。已能獨(dú)立完成診斷過程。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在過去的幾年里,我取得了一些成績,但還有一定差距
30、。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。放射科 任永 個(gè)人的述職報(bào)告 篇8 林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,全站職工精心合作,密切配合,按照上級要求圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),榮獲省級綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進(jìn)單位。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、防火工作今冬明春是防火關(guān)鍵時(shí)期,我站已制定多項(xiàng)防火制度及防火措施,制定防火值班表,輪流按時(shí)值班,值班人員
31、及時(shí)通報(bào)火情火警。各負(fù)其責(zé),各盡其能。結(jié)合我街道實(shí)際,特向市防火中心申請調(diào)撥風(fēng)力滅火器60臺,二、三工具一宗,防火服60套,油鋸4臺,以備急需之用。做到預(yù)防為主,為森林防火打好堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。二、造林綠化植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進(jìn)行義務(wù)植樹10000株,今年春季,栽植經(jīng)濟(jì)林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。三、雨季造林每年的雨季造林工作,既是重點(diǎn),也是難點(diǎn),所需造林的地塊都是立地條件差,土壤脊薄的荒山,無水源,即使下雨也存不住水。因此,要求我們務(wù)必?fù)屪ハ募径嘤甑挠欣麜r(shí)機(jī),因地制宜地搞好造林村的技術(shù)指導(dǎo)工作,林業(yè)站全體職工分片包村,職責(zé)到人,利用今年雨季雨水多的大好時(shí)機(jī),共
32、栽植側(cè)柏10535畝,銀花30萬墩。四、美國白蛾預(yù)防工作美國白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū),臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡,有的地方危害還相當(dāng)嚴(yán)重,今年美國白蛾的預(yù)防使用飛機(jī)防治,我們配合好上級業(yè)務(wù)部門飛防,搞好美國白蛾的預(yù)防工作,很好的控制住美國白蛾的蔓延。五、林權(quán)制度改革工作配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項(xiàng)工作,圓滿完成林改這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù),順利透過省級驗(yàn)收。六、林木采伐做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作,做好依法辦理采伐手續(xù),減少信訪案件的發(fā)生,同時(shí)為村居穩(wěn)定帶給有力保障,及時(shí)為老百姓做好服務(wù)工作。 個(gè)人的述職報(bào)告 篇9 一、對工作要懷有執(zhí)著之心去年的這個(gè)時(shí)候我接管了學(xué)校德育處的工作,這份工作對我
33、來說是全新的,所以開始時(shí)我感覺壓力特別大。還清楚地記得我從苗校長手里接過第一個(gè)教育局下發(fā)的文件時(shí)的感受,那真是束手無策、六神無主,不知該怎么下手去寫那份家長課程的匯報(bào)材料,甚至還打起了退堂鼓。中午回到家我是飯也吃不下,覺也睡不著,老公知道原因之后,笑話我:幸虧不是讓你來當(dāng)校長,要不你還不活了來。任何工作都是人干出來的,一接手可能會覺得手忙腳亂的,但這個(gè)時(shí)候一定要穩(wěn)住手腳,遇到事多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,堅(jiān)持干上一段時(shí)間之后就適應(yīng)了。在老公的開導(dǎo)下我開始靜下心來逐步思考工作。首先我考慮的是德育處的工作在學(xué)校中應(yīng)該怎樣定位,只有找準(zhǔn)自己的定位,才能更好地工作。通過了解和思考我將德育處的工作定位為服務(wù)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)。服務(wù)就是為老師們服好務(wù),讓老師們對所安排的工作不僅明白怎么做還要明白為什么要做,工作起來沒有
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