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文檔簡介
1、年終績效管理工作總結(jié)【篇一】今年以來, * 根據(jù) *20XX 年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將* 半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:一、上半年績效管理工作開展情況1. 加強領(lǐng)導,不斷完善績效考核管理制度。 為加強績效管理工作,* 主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。 * 出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。2. 強化學習宣傳。 在完善績效管理考核體系中, * 組織本科室人員
2、積極學習績效管理考核相關(guān)新理論、 新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳*績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。3. 大力推進績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導下,* 制定了本部門各項考核指標。為正確評價* 工作人員德才表現(xiàn)和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。4. 認真執(zhí)行 * 績效管理考核實施辦法。 * 績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,* 于 6 月初制定了 20XX年度績效管理工作考核目標, 績效管理由兩部分工作組成: 重點目標、解決突出問題。重點目標從* 管理、招商工作、安全生產(chǎn)、-
3、等方面制定了 18 項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4 項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。二、開展績效考核工作取得的成效1. 績效考核工作的開展,是加強 * 干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。2.* 與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、 經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。3. 在績效管理工作中,由于 * 實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核, 為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保 * 各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。三、存在的主要問題1. 部門少數(shù)人員對開展績
4、效管理工作的相關(guān)文件學習領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。2. 加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學習,進一步提升工作能力。3. 在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。四、下半年工作打算1. 嚴格按 * 年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。2. 加強對部門績效管理相關(guān)文件學習, 使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好 * 績效考核小組交辦的各項工作。3. 從* 和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作, 及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使 * 的績
5、效管理工作更上一層樓?!酒堪凑帐∈芯止ぷ饕螅?20XX年度 XXX扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力, 績效管理工作穩(wěn)步推進, 但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。一、工作開展情況(一)加強領(lǐng)導,建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。一是領(lǐng)導重視, 提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作, 成立了由局長任組長, 分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日??己斯ぷ?, 確保了績效考核工作的全面推進。二是建章健制, 提供制度保障。 根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精
6、神,結(jié)合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了XXX績效考核辦法及實施細則 ,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責任制,明確考核責任。 使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。 三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所) 制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進行總結(jié)講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。(二)注重實際,規(guī)范程序,確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎(chǔ)資料。 考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應(yīng)的工作完成情況、工
7、作日志等。同時縣局通過日常檢查、 納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。二是規(guī)范考核基本程序。 我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃, 一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。二、存在問題縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。一是部分指標制定不切合工作實際。
8、部分科室制定的考核指標過分注重省市局考核指標, 沒有考慮實際工作需要, 與實際工作落實與考核的結(jié)合力度不強,主要的顧慮是怕刪除或者新增考核項目, 在上級考核中, 漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。 有的科室指標項目被市局對應(yīng)科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時, 他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成, 需要其他科室共同完成, 這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。三是績效考核獎懲效果不明顯。 縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定HR(特了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。三、下步改進措施針對上
9、述問題,縣局制定了下步改進措施。一、重新梳理績效考核指標。 縣局科室積極與市局對應(yīng)科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。 充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦?,實現(xiàn)管理的無縫式銜接。三、是補充制定獎懲措施。縣局制定績效考核結(jié)果月通報制度。每月對考核結(jié)果在一樓大廳進行公示通報,從第一名到最后一名進行排名。 同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項
10、目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。 目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施?!酒勘灸甓瓤冃Э己斯ぷ骺偨Y(jié),是每一位從事績效管理工作的別是績效主管或經(jīng)理 ) 應(yīng)當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié),這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下:績效管理年度工作計劃完成情況( 哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析 ); 全年績效管工作中的亮點; 工作中存在的不足和問題以及改進計劃 ; 值得借
11、鑒的經(jīng)驗和教訓??冃Ч芾眢w系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應(yīng)的改善措施進行完善。在完成 20XX后,就要開始著手 20XX年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括20XX年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。第一,根據(jù)公司戰(zhàn)略及20XX年度經(jīng)營計劃和目標, 制定 20XX年度績效管理工作的總體目標和政策,明確20XX 年度績效管理的工作重心和方向,確定相應(yīng)的績效管理策略和目標;第二,根據(jù) 20XX 年組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及人員任免情況,適當調(diào)整 20XX年績效管理的組織方式和運行方式;第三,根
12、據(jù) 20XX 年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結(jié)合20XX年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果, 開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。年度績效管理工作規(guī)劃, 是對公司全年績效管理工作任務(wù)的部署、計劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃、20XX 年度績效管理體系運行效果的分析檢討結(jié)果以及20XX年度績效管理體系規(guī)劃三個方面進行綜合分析,逐個確定20XX年度的重點工作項目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題 / 障礙 / 挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等
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