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1、實用轉(zhuǎn)正述職范文匯編九篇祝你成功!實用轉(zhuǎn)正述職范文匯編九篇 【實用】轉(zhuǎn)正述職范文匯編九篇 轉(zhuǎn)正述職 篇1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):從5月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名it技術(shù)員,我現(xiàn)將我it技術(shù)員個人工作匯報如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工
2、作的相互學習提高,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。5月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗
3、位所做的努力。5月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)程序。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管jacky多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與xx我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。從6月份開始,我開始接觸通信技術(shù)的設(shè)計、開發(fā),jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導(dǎo)。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。我主要負責編程。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗?,所以在jacky的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡
4、方法,爭取把工作做到最好。最后技術(shù)部對我們的工作表示滿意,我們的工作得到了肯定。在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力
5、豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。在公司的這段時間里,
6、我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來! 轉(zhuǎn)正述職 篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好,我是金漢地產(chǎn)公司行政部00。短短的兩個月轉(zhuǎn)瞬而過,在這試崗期間的工作情景歷歷在目,有成績,也有不足,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下,自已所取得進步的喜悅;也感受到在工作中,與各
7、位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾;還感受到因能力有限,面對行政人事工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?,F(xiàn)在我把這段時間工作開展情況、對崗位的認知、企業(yè)文化認知、工作改進措施、下階段的工作重點和建議向大家做一個簡要的匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。二、工作開展情況本人自從7月下旬接手行政部工作以來,在集團領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及各部門經(jīng)理、同事的支持和協(xié)助下,較好地完成了預(yù)定的工作任務(wù)和目標,克服了人手少、部門員工新人及內(nèi)部工作頭緒繁雜,外部事務(wù)較多的客觀現(xiàn)實等諸多問題,以行政人力工作思路為導(dǎo)向,同時與集團人力行政部步調(diào)一致,保證工作正常運轉(zhuǎn),取得了一定的
8、工作成果。人事管理方面1、部門團隊建設(shè)目前因為行政團隊剛剛組建一個月,尚處在引導(dǎo)磨合階段,考慮到對于行政工作的系統(tǒng)性和目前工作狀況,經(jīng)過預(yù)計在下月初進行工作分工,暫時還未明確具體工作分工,各項工作也停留在初步完成階段,未能達到預(yù)定深化的目標。2、員工招聘根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,從8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,始終以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),做到了對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。本段時間共計辦理入職13人,異動1人,離職3人。3、員工培訓行政部根據(jù)年度培訓和月度培訓
9、計劃表按期安排組織各部門進行相關(guān)培訓。并開始整理制定新入人員學習和了解公司制度、企業(yè)文化、辦公OA等的培訓教材,著手在本月進行相關(guān)深化培訓。4、 績效工作督促結(jié)合績效考核具體要求,定期對各部門工作完成節(jié)點進行督促和跟進,定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進行反饋,保證績效考核工作的良性運行。5、企業(yè)文化建設(shè)此段期間成功地組織了白河川企業(yè)文化踐行活動,年中部門經(jīng)理述職會,協(xié)助集團人力行政部組織“鷹雁團隊”拓展活動,根據(jù)工作計劃本月內(nèi)著手進行企業(yè)文化墻的制作和上墻,企業(yè)文化征文。行政工作方面1、制度執(zhí)行全面貫徹落推進實集團標準體系,在工組過程中把執(zhí)行標準化形成固化工作習慣,增強標準化檢查監(jiān)督職能,針對違規(guī)情
10、況定期進行OA公示和行政處罰;2、成本控制管理繼續(xù)加大對資金使用計劃控制的落實情況,降低各項成本,加大辦公用品計劃和使用的有效管理;3、檔案、公章、證照借閱保管管理對現(xiàn)有檔案進行了梳理,重新對存檔檔案進行整理,對現(xiàn)有的各項檔案材料進行規(guī)范合理歸檔。加強公章及證件的使用管理及時登記備案,同時根據(jù)曹總指示完成業(yè)務(wù)關(guān)系臺帳和前期、工程、客服相關(guān)拆遷、訴訟(對外和與公司相關(guān))業(yè)務(wù)臺帳,近期進行紙質(zhì)文件核對接收。4、固定資產(chǎn)、食堂、車輛、物業(yè)、水電管理;加強對固定資產(chǎn)保管落實到人的管理,根據(jù)公司變動及時地對臺帳進行更新,保證辦公設(shè)備設(shè)施合理需求申請,準時采購到位,確保公司各項資產(chǎn)設(shè)施完備,做到準確到位有
11、帳可尋。保證食堂管理管理等服務(wù),加強衛(wèi)生預(yù)防并對員工食堂進行了的滿意度調(diào)查。車輛管理管理安全到位,控制各項成本,定期核算補充歷史數(shù)據(jù)的紀錄。與物業(yè)核對了xx年上半年維修情況并及時地辦理了費用結(jié)算,對售樓處的維修工作也已經(jīng)有序展開,同時與物業(yè)服務(wù)公司溝通制定對售樓處管理進行季度評分的規(guī)定(如評分不合格則降低或扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)管理費用)。保證辦公用水和用電的管理到位,定期抽查控制成本,定期進行OA公示;5后勤保障確保公司大事件的行政后勤服務(wù)工作,針對公司下半年工作計劃展開E區(qū)開工、開盤、B區(qū)交房和二期商業(yè)開盤提前與相關(guān)組織部門、領(lǐng)導(dǎo)做好事前溝通,事中商量,事后反饋,從行政人力角度合理組織人、財、
12、物的規(guī)劃與配置,以便做好保障和服務(wù)工作;三、對崗位新的認知;兩個月的磨礪,千頭萬緒的工作,有限的人力,靜心回味初淺,分享如下:從執(zhí)行層面躍升至管理層面后,作為部門的管理者對行政人事工作有了更加系統(tǒng)認識和感受,充分認識到自己應(yīng)該扮演的角色,既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,既是公司利益的維護者,也是員工利益的代言人。必須要有強烈的時效觀念和意識,把握好工作分寸,注重過程細節(jié)。1、管理與服務(wù)行政人事工作在公司主要有管理、監(jiān)督、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,服務(wù)是根本,監(jiān)督紐帶。各種管理也是為了更好的服務(wù),因此必須明確部門功能定位和發(fā)展方向,服務(wù)是立局之本,管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段,
13、以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作,使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。實現(xiàn)管理、服務(wù)、監(jiān)督的一體化我認為是工作的重要目標,搭建好各項服務(wù)平臺應(yīng)該是行政人事工作的責任和使命,如果管理弱,水平上不去,服務(wù)弱,保障上不去,監(jiān)督弱,效率上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用做好監(jiān)督推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項決策的貫徹實施。2、人事與行政部門整體水平的高低取決于部門每位成員的工作水平,而提高團隊成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復(fù)性的特點容易產(chǎn)生懈怠。而如果行政工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強內(nèi)部管理、健全崗位責任制、明確職責范圍,同時要做
14、好科學分工、管理層次和合理授權(quán),使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就高水平的服務(wù)隊伍。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等健全起來,整個行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉(zhuǎn)。行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉,管理時就會導(dǎo)致脫離各部門實際,發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。3、管理如何開展并達成目標管理的精髓在于行,而不在于知。(1)開展最為有效地管理管理最為重要的一點可以涵蓋為兩個字:有效;對于
15、未來工作的開展,將著重以下5點進行行政部的管理:1)第一時間提出對于本團隊的管理規(guī)范; 2)對于本團隊出現(xiàn)的問題,第一時間提出解決方案; 3)對于下屬的工作建議,要在第一時間回復(fù); 4)目標任務(wù)的下達和獎懲,要在第一時間告知團隊;(2)積極達成團隊高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定目標對于目標的達成跟人理解應(yīng)該分為以下三個階段:1)目標的設(shè)置未來工作開展過程中,將根據(jù)集團公司的使命和長遠戰(zhàn)略,估計客觀環(huán)境帶來的機會與挑戰(zhàn),對于本團隊的優(yōu)劣勢有清醒的認知,對于完成的目標節(jié)點做到心中有數(shù)。2)實現(xiàn)目標過程的管理在目標實施的過程中的跟進是不可缺少的,作為行政部的經(jīng)理在實際目標管理的過程中,應(yīng)首先進行定期檢查,其次向團隊成
16、員通報進度,過程中要幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題;3)總結(jié)和評估團隊在達到目標期限后,下級首先進行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標完成情況,據(jù)頂獎懲;同時討論下一階段的目標,開始新的循環(huán)。四、對于企業(yè)文化的認知:海爾總裁張瑞敏曾說過:“企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是道,是無形的,卻是最重要的。”優(yōu)秀的企業(yè)文化具有號召力,能夠?qū)⒉煌瑐€性、背景的成員統(tǒng)一起來,為了組織共同的目標前進。京漢的企業(yè)文化宣傳中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,利用一切可以利用的媒介,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、理念、觀念上來,使公司內(nèi)所有人員共同認同“弘揚正氣,勇?lián)熑?,支持?chuàng)新,倡導(dǎo)協(xié)作”的價值觀
17、,只有統(tǒng)一全體員工的行為模式才是行政部做好此項工作的標準。本人認為對企業(yè)文化建設(shè)與傳承,重在過程中自我的感受和共鳴,只有員工發(fā)自內(nèi)心對企業(yè)文化接受并認同,才能使企業(yè)文化發(fā)揮出作用,所以企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動,也不能一味填鴨式的灌輸,應(yīng)該重在過程的傳遞和感知,但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認知過程,這樣才能真正的使京漢的企業(yè)文化生根發(fā)芽在員工心中。五、改進方向 :多參與,了解公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)1、 走到企業(yè)經(jīng)營一線,理解企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)的需求;2、 走到一線經(jīng)理身邊去,把握管理要點,服務(wù)好內(nèi)外部客戶;3、 與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理保持每月至少有2次不少于3少時的當面溝通,以了解公司遠
18、景的規(guī)劃展望、近期的經(jīng)營重心以及對人力資源的看法和需求。多用心,掌握公司核心人員1、 時刻思考且必須能夠回答出以下問題:(1)、公司未來所需要的核心人員是多少?(2)、目前有多少?(3)、他們是誰?(4)、每個人的特長和優(yōu)勢是什么?(5)、優(yōu)勢和特長是否與現(xiàn)任的職位相適應(yīng)?(6)、是否能擔負起職位1-2年內(nèi)承接的核心任務(wù)?(7)、相對于公司發(fā)展需要,那些人具有更大的潛質(zhì)?(8)、公司是否為這些需要培養(yǎng)的人安排了相應(yīng)的培訓和發(fā)展規(guī)劃?2、做好與核心人員的當面溝通前的準備工作:溝通目的、內(nèi)容、方式等等。用心利用各種機會,并做好相應(yīng)的記錄。 多溝通,理解公司員工的期望了解員工期望從工作中獲得什么,期
19、望工作給他們的生活帶來什么,以調(diào)動員工的工作積極性、制定有效的制度。六、下階段重點工作1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能,重點提升管理和監(jiān)督職能;2、加強團隊建設(shè),通過組織員工參與企業(yè)文化系列活動,讓員工在實際參與了解的過程中,提升對企業(yè)文化的感知,真正使京漢企業(yè)文化在員工心中生根發(fā)芽;3、完善制度執(zhí)行模塊的系統(tǒng)性、規(guī)范性,保證制度的準確推進,嚴格遵守并按照標準化執(zhí)行;4、以公司經(jīng)濟效益為中心,嚴格控制各項成本,保證資源正確有效使用;5、加強對各部門工作的追蹤和跟進,定期向總經(jīng)理反饋各項工作進展情況,協(xié)助總經(jīng)理對各項工作推進的了解,以便確保各
20、項工作的有序開展;6、繼續(xù)執(zhí)行年初制定的各項培訓計劃,同時開展符合實際需求的培訓框架及培訓項目的調(diào)研,以便為明年培訓計劃的制定提供切實可行的有力保證;7、加強新員工入職系列培訓,推進導(dǎo)師引領(lǐng)方式(選擇專業(yè)對口人員與之形成1幫1導(dǎo)師制),以保證新員工快速融入到團隊當中。七、建議:? 建立人力資源管理診斷機制;? 建立合理、完善符合行業(yè)特點和具有公司特色,能有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)績效評價體系; ? 建立公正公開系統(tǒng)的晉升機制;? 加大員工激勵與獎懲制度,個人認為應(yīng)該重獎重罰,同時增強領(lǐng)導(dǎo)賞識認可等非物質(zhì)激勵方式;? 重視知識技能等專項培訓,強化做人培訓,適當給與報銷學習費用的鼓勵性
21、獎勵;? 適當增加公司員工聚餐,年度安排2次為宜(五一和十一兩節(jié));八、結(jié)語“天下難事始于易,天下大事始于細”借以此句鞭策自己,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情,做好本職工作,希望能夠通過自身的不斷努力,為京漢集團早日“成為中國個性化住宅產(chǎn)品的綜合實力十強”,貢獻出一份力量,實現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉的機會,同公司一起展望美好的未來! 轉(zhuǎn)正述職 篇3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,現(xiàn)6個月試用期將至,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與同事共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工
22、作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。在實習期間,我一直在IT管理部工作,主要負責的是計算機的維護和網(wǎng)站的開發(fā)以及用友的維護。在工作中所接觸的東西,和我所學的專業(yè)理論知識有點反差,在實踐中可以更好的體會理論,通過理論的再學習更好的在工作中實踐。還有部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的整個業(yè)務(wù)流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨立完成任務(wù),為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,這些經(jīng)歷也
23、讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的網(wǎng)絡(luò)故障和計算機硬件故障,調(diào)試、維護用友軟件。當出現(xiàn)問題時能很快找到問題的根源,及時做出解決的辦法和方案。我現(xiàn)在正在學習oracle的專業(yè)知識,為以后的oracleERP的開發(fā)工作做好準備,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力??偨Y(jié)這六個月的工作和學習情況,我也學到了為人處世的一些道理:1。
24、人際關(guān)系:在工作中必須處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要有團隊精神,和睦的關(guān)系才能提高對工作的興趣,提高工作效率。2。獨立能力:步入社會要學會獨立,獨立處理好自己的事情,盡快適應(yīng)所處的環(huán)境,并盡快使自己進入角色。3。處理能力:面對突如其發(fā)的一些問題要沉著冷靜,要站在全局的角度上或換位思考來分析問題。遇到突發(fā)問題,不要慌,要找到問題的根源,盡快的解決問題。4。工作態(tài)度:作為一個工作人員,要有嚴格的紀律性,不能隨便遲到、早退。待人應(yīng)該有禮貌,儀表大方,服裝整潔,姿態(tài)優(yōu)雅。這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在
25、這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!申請人:xxxxx部xxxxxxxx 轉(zhuǎn)正述職 篇4 從20_年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。在試用期階段自我主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于
26、開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行
27、溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及
28、時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服
29、務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。 轉(zhuǎn)正述職 篇5 一、報告目錄1、個人履歷簡介入職以來的主要工作事項。對任職崗位的認識和理
30、解。工作體會。轉(zhuǎn)正之后的工作計劃。需要得到的支持與幫助。二、入職以來主要事項自10月25號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學習和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:(一)前臺服務(wù)1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見。2、負責前臺電話接聽,做好工作,認真做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。3、認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的
31、進行修改。4、對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進行維護、報修,保障其正常工作。5、做好會議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務(wù),會后及時整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會議室。6、保持前臺衛(wèi)生清潔,維護好公司的良好形象。7、參與公司相關(guān)活動,協(xié)助部門其他同事進行活動準備。8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等)。下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、燈、飲水機等電器。9、自行學習完成一些工作表格,工作文檔。10、幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作,共計復(fù)印A3:58張A4:3097張打印A3:49
32、張A4:1533張。11、將公司發(fā)文進行認真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記,同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,共計發(fā)文20份。12、負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,做到及時、不延誤。收到的報紙,分類整理。共接收:郵包:51個文件:2份傳真:24份書刊:30本13、將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏,不延誤。共計12個會議。14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。(二)辦公用品管理1、及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶。
33、2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月24號的盤點,隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置,讓同事領(lǐng)用方便及時。三、對任職崗位的認識和理解公司前臺是一個公司的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。1、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,
34、所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。四、工作體會在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的學習和工作當中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強辦公軟件的學習和實踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時
35、都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。五、轉(zhuǎn)正后工作計劃在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)。1、自覺加強學習,像理論學習、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己??傊?,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,逐漸改掉粗心、急躁、
36、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。六、需要得到的支持與幫助回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責的同時,也能了解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責。最后,希望在今后的工作中,大家能繼續(xù)給我建議和指點、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家! 轉(zhuǎn)正述職 篇6 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!眾所周知,我是200x年10月通過國家公務(wù)員公
37、開錄用考試,調(diào)入市統(tǒng)計局工作的。組織上安排我在城調(diào)隊,具體負責工業(yè)品價格和固定資產(chǎn)投資價格的調(diào)查工作,下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議:一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)統(tǒng)計工作對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快的熟悉工作職責,工作要求,全面提高自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力,盡可能的勝任本職工作,為此,我十分注重學習和提高。一是向書本學。由于自己從未接觸過統(tǒng)計工作,是統(tǒng)計工作的門外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切可以利用的時間向書本學,除了認真閱讀統(tǒng)計基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識,中國工業(yè)品價格統(tǒng)計工作手冊,工業(yè)品價格統(tǒng)計工作指南等書籍
38、外,還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計相關(guān)知識,并于去年底順利通過了統(tǒng)計證的考試。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。在城調(diào)隊工作,盡管與局、隊領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較少,但一年來,我還是在平時的工作中親身感受了局、隊各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我局每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在統(tǒng)計局工作的一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,所從事的工業(yè)品價格調(diào)查在全省地方隊中名列第
39、一。二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束城調(diào)工作與居民群眾及社會各界聯(lián)系非常廣泛,是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對企業(yè)對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護統(tǒng)計部門的整體形象。三、認真執(zhí)行工作制度,保證報表的及時性和準確性工業(yè)品及固定資產(chǎn)投資價格調(diào)查點多且分布廣,報表收集難,審核難度較大,加上企業(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)參差不齊,少數(shù)基層統(tǒng)計人員不配
40、合。針對這種情況,我就認真執(zhí)行基層企業(yè)上報登記制度、報表審核制度以及規(guī)范化工作制度,及時加強跟蹤檢查和督促,并逐項落實到實處。我所從事的專業(yè)都設(shè)置了上報登記制,上報實行簽名制。對企業(yè)的上報表種、上報時間、送達情況進行登記,對企業(yè)的遲報情況、電話催報情況、催報單的下發(fā)情況都一一進行詳實登記。每次報完報表后,就認真清查上報情況,對企業(yè)下次報表做出合理安排(如提前告知,發(fā)催報單或查詢書)。這一措施運行效果良好,企業(yè)報表積極性提高了,也更認真了,數(shù)據(jù)質(zhì)量也明顯提高了x這樣逐月逐季循序漸進,報表的上報情況逐步好轉(zhuǎn),上報率大幅提高。特別是工價報表,每月對中類行業(yè)企業(yè)上報情況逐一比較查實,根據(jù)省隊反饋的各大
41、、中、小類行業(yè)的權(quán)數(shù)認真查實企業(yè)的上報情況,使中類行業(yè)的覆蓋率、代表性基本保持穩(wěn)定x。上報前認真審核報表,把好第一關(guān)。在審查報表時,對一些價格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進行查詢,要求企業(yè)上報人員給出書面說明。報表上報后,無論節(jié)假日如無特殊事情都主動留人在崗,以便省隊相關(guān)專業(yè)的同志能及時查詢報表數(shù)據(jù)。 轉(zhuǎn)正述職 篇7 姓名:所屬公司及部門: 工程部 職務(wù):暖通主管 評估時間:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):首先,要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我一個在萬達展示自我的機會?,F(xiàn)距蚌埠萬達廣場正式開業(yè)還有約70天的時間,在此我將自從進萬達以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下:一、規(guī)范管理,強化培訓,全面提高工作效率與質(zhì)量。首先,遵循各級領(lǐng)
42、導(dǎo)指示并結(jié)合萬達企業(yè)精神,不斷加強本組人員的思想教育及各種技能的培訓,增強全體暖通人員和自身的使命感、責任感、急迫感和危機感,使每位暖通組員工正確理解了解自己的工作任務(wù)和工作職責。領(lǐng)導(dǎo)暖通組員團結(jié)一致,協(xié)助完成各種工作。其次,在專業(yè)技術(shù)方面,除進行計劃的基礎(chǔ)培訓外,班組還強調(diào)自學與通過多干多看多聽多想多問,虛心向身邊的同事請教經(jīng)驗,以使每個人在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。并根據(jù)技術(shù)能力合理分配工作內(nèi)容,嚴格執(zhí)行萬達員工守則相關(guān)規(guī)定。二、踏實肯干,努力完成各項工作任務(wù)蚌埠萬達在這最后沖刺的季節(jié),督促全組員工加強對樓層暖通設(shè)備的數(shù)字統(tǒng)計,方位坐標記錄了解。同時增強對樓層的商鋪裝修的管控,嚴格執(zhí)
43、行萬達相關(guān)標準。在裝修管控的時候?qū)ι啼伕骷壊牧线M行嚴格把控,對暖通組設(shè)備進行嚴格監(jiān)管,同時把每天樓層管控資料,施工進度做成文檔表格并予以存檔。把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落到實處,按業(yè)務(wù)能力,技術(shù)能力分配本組員工進行工作鼓勵員工相互學習,取長補短提高業(yè)務(wù)能力。在以后的工作時間里,工作上要更加積極主動,多向領(lǐng)導(dǎo)學習,同時與各同事互相教學相長。帶領(lǐng)組員提高技術(shù)、拓寬視野、積極向上、奮發(fā)圖強,優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。最后祝愿:蚌埠萬達蒸蒸日上,繁榮昌盛。各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工身體健康,工作順利。 轉(zhuǎn)正述職 篇8 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我叫xx,于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任保安一職,負責巡查工
44、作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮
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