大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

1、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)資料文/首席講師譚小芳 什么是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)？簡(jiǎn)單的講，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使大學(xué)生在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)（professionalquality）是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。影響和制約大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的因素很多，主要包括：受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2、、社會(huì)環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專(zhuān)業(yè)是第一位的，但是除了專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素養(yǎng)或者道德修養(yǎng)。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面?？梢哉f(shuō)，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)素養(yǎng)是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)講師：譚小老師官網(wǎng)大學(xué)生對(duì)職業(yè)素質(zhì)的自我了解職業(yè)素質(zhì)是大學(xué)生走向就業(yè)的基本條件，但是如何才能了解自己的職業(yè)素質(zhì)呢？了解自己職

3、業(yè)素質(zhì)的辦法很多，歸納起來(lái)，主要有三種： 1、接受職業(yè)指導(dǎo)。目前，許多就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如：市、區(qū)縣職業(yè)介紹服務(wù)中心、街道社會(huì)保障事務(wù)所等，都開(kāi)設(shè)了“職業(yè)指導(dǎo)”服務(wù)項(xiàng)目，可以到那里接受有關(guān)這方面的指導(dǎo)。 2、職業(yè)素質(zhì)測(cè)試。部分職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了“職業(yè)素質(zhì)測(cè)試”的服務(wù)，求職者可在那里獲得相關(guān)服務(wù)。 3、自測(cè)。勞動(dòng)者可以通過(guò)填答“職業(yè)素質(zhì)”自測(cè)問(wèn)卷的方式，判斷了解自己的職業(yè)素質(zhì)狀況。譚老師課程特色譚小芳老師對(duì)企業(yè)中的人才培養(yǎng)，人員梯隊(duì)建設(shè)有許多切身的體會(huì)和心得。在企業(yè)中培養(yǎng)認(rèn)同和烙印了企業(yè)自身文化的員工，除了嚴(yán)把招聘關(guān)之外，員工到企業(yè)內(nèi)的第一課尤為重要講師譚小芳由此將理論與實(shí)踐相結(jié)合，濃縮成這個(gè)課

4、程，幫助大學(xué)生與企業(yè)順利度過(guò)適應(yīng)期，達(dá)到雙贏這個(gè)課程至今學(xué)員有近千人，作為各企業(yè)菜鳥(niǎo)或新鮮血液的大學(xué)生在課堂上能夠收獲到許多職場(chǎng)的規(guī)律，案例和心得。學(xué)員普遍反應(yīng)該課程貼近工作和生活，實(shí)用而且生動(dòng)，能夠引發(fā)學(xué)員對(duì)未來(lái)的思考.同時(shí)，在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，讓畢業(yè)生提前了解并掌握初涉職場(chǎng)的規(guī)律，對(duì)于他們順利求職和入職，在工作中更好更快地發(fā)展都將受益良多。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)背景：近年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力日益增強(qiáng)，他們苦于找尋不到中意的落腳點(diǎn)；企業(yè)等用人單位卻頻繁流連于各類(lèi)招聘市場(chǎng)，苦于找不到中意的所需人才。人才供需雙方不對(duì)接的現(xiàn)狀已成為近年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力日益加大的突出問(wèn)題之一。如何改善就業(yè)鏈

5、條的阻塞和不良循環(huán)？企業(yè)究竟希望在校大學(xué)生和畢業(yè)入職大學(xué)生儲(chǔ)備和具有怎樣的職業(yè)素養(yǎng)、行為？大學(xué)教育目標(biāo)應(yīng)該有哪些改進(jìn)和調(diào)整，才能使人才供需雙方順利對(duì)接？如何從企業(yè)管理者的帶兵感受和具體評(píng)價(jià)分析中探究促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)入職（3年以內(nèi)）大學(xué)生養(yǎng)育良好的職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)行為習(xí)慣、提高知識(shí)型勞動(dòng)者崗位成才效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力、提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量？歡迎進(jìn)入譚小芳老師的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程！您將獲得全面解決方案！大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的分類(lèi)1、身體素養(yǎng)：指體質(zhì)和健康（主要指生理）方面的素養(yǎng)。 2、心理素養(yǎng)：指認(rèn)知、感知、記憶、想像、情感、意志、態(tài)度、個(gè)性特征（興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣）等方面的素養(yǎng)。拓展訓(xùn)練

6、以提高心理素養(yǎng)，很多知名企業(yè)都通過(guò)拓展訓(xùn)練來(lái)提高員工的心理素養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系。 3、政治素養(yǎng)：指政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治信念與信仰等方面的素養(yǎng)。 4、思想素養(yǎng)：指思想認(rèn)識(shí)、思想覺(jué)悟、思想方法、價(jià)值觀念等方面的素養(yǎng)。思想素養(yǎng)受客觀環(huán)境等因素影響，例如家庭、社會(huì)、環(huán)境等。 5、道德素養(yǎng)：指道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律觀念方面的素養(yǎng)。 6、科技文化素養(yǎng)：指科學(xué)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、文化知識(shí)、文化修養(yǎng)方面的素養(yǎng)。 7、審美素養(yǎng)：指美感、審美意識(shí)、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素養(yǎng)。 8、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：指專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能、必要的組織管理能力等。 9、社會(huì)交往和適應(yīng)素養(yǎng)

7、：主要是語(yǔ)言表達(dá)能力、社交活動(dòng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力等。社交適應(yīng)是后天培養(yǎng)的個(gè)人能力，職業(yè)素養(yǎng)的另一核心之一，側(cè)面反應(yīng)個(gè)人能力。 10、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面的素養(yǎng)：主要是學(xué)習(xí)能力、信息能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力等。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是個(gè)人價(jià)值的另一種形式，能體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)企業(yè)的價(jià)值。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)調(diào)查信息分析1、課題調(diào)查研究的側(cè)重點(diǎn)課題調(diào)查側(cè)重點(diǎn)有如下兩方面：調(diào)查企業(yè)管理者對(duì)大學(xué)期間大學(xué)生最重要的素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的分析評(píng)價(jià)；影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的自身因素；大學(xué)生最需要改善方面的看法。通過(guò)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)對(duì)接大學(xué)教育目標(biāo)的科學(xué)、和諧發(fā)展與企業(yè)如何有效地培育大批知識(shí)型勞動(dòng)

8、者人才成長(zhǎng)的戰(zhàn)略思考及具體舉措。調(diào)查和研究企業(yè)管理者對(duì)職場(chǎng)大學(xué)生（3年以內(nèi)）最需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)行為以及最急需改善的職場(chǎng)不良品性、行為習(xí)慣的感受、評(píng)價(jià)和呼聲。從中探求適合企業(yè)需要的人才培養(yǎng)模式、途徑、素養(yǎng)結(jié)構(gòu)和行為規(guī)范。加速新一代知識(shí)型勞動(dòng)者人才的成長(zhǎng)、成功、成熟過(guò)程，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中的“軟實(shí)力”。2、調(diào)查信息結(jié)果顯示企業(yè)管理者對(duì)在大學(xué)期間大學(xué)生最重要的素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示，按照“非常重要”選擇比例排序%：1、思想道德素養(yǎng)、價(jià)值傾向77.4；2、勤懇、踏實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神70.8； 3、獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)能力61.9； 4、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的探索能力61.7； 5、心理素養(yǎng)60

9、.1；6、創(chuàng)新意識(shí)和能力55.3； 7、團(tuán)隊(duì)合作能力52.0；8、積極追求進(jìn)步的熱情47.6；9、動(dòng)手操作能力46.0；10、文明禮貌，親和力強(qiáng)39.9；11、人際交往能力37.3；12、身體素養(yǎng)36.7； 13、基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平35.3；14、組織管理能力27.1 。企業(yè)管理者對(duì)影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)自身因素的調(diào)查結(jié)果再一次顯示，企業(yè)管理者對(duì)大學(xué)畢業(yè)生內(nèi)在蘊(yùn)藏的無(wú)形軟素養(yǎng)最看重個(gè)人品行，非常重要+比較重要=95.3%。而有形的外顯因素：經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績(jī)看得較輕，位列最末端。  企業(yè)管理者對(duì)職場(chǎng)大學(xué)生最培養(yǎng)需要和具備的職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)行為的調(diào)查結(jié)果顯示，按照“非常重要”選擇比例排序

10、%：1、具有責(zé)任心，懂得承擔(dān)76.6；2、為人正直、誠(chéng)實(shí)，心理素養(yǎng)好，穩(wěn)定性強(qiáng)，工作自覺(jué)性高66.8；3、勤快、吃苦，具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，做事中懂得做人66.0；4、進(jìn)取心強(qiáng)，有激情，工作主動(dòng)56.9；5、忠于職守的忠誠(chéng)意識(shí)54.2；6、懂得感恩、向善，對(duì)父母有孝心，對(duì)他人有愛(ài)心52.6；7、會(huì)獨(dú)立思考，有創(chuàng)新意識(shí)和能力51.0；8、善于學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)的能力強(qiáng)50.1；9、守時(shí)、認(rèn)真49.7；10、承受得挫折、壓力，性格開(kāi)朗堅(jiān)韌；11、具有溝通交往能力，適應(yīng)性強(qiáng)42.4；12、執(zhí)著、任勞任怨忍耐力41.9；13、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，做事條理能力強(qiáng)，具有組織管理潛力32.8；14、尊重師長(zhǎng)、同事，具有團(tuán)

11、隊(duì)合作精神，懂得配合54.4。 企業(yè)管理者對(duì)職場(chǎng)大學(xué)生最急需改善的不良品性和行為習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果顯示，按照“非常重要”選擇比例排序%：1、隨意毀約，違背誠(chéng)信70.6；2、工作態(tài)度散漫，做事沒(méi)精神，穩(wěn)定性差63.1；3、思想不追求上進(jìn)，糊弄工作，得過(guò)且過(guò)59.4；4、自私，缺乏良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)57.6；5、自我為中心，不尊重上司，不尊重同事和客戶56.0；6、不守時(shí)54.0；7、辦事拖延，易推諉找借口53.7；8、注重享受、功利性強(qiáng)，拜金主義、耐不住寂寞，急待快速致富52.9；9、眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，懶惰51.5；10、好打聽(tīng)、議論他人隱私；隨意泄漏公司商業(yè)秘密48.8；11、無(wú)法與他人合作，與人不愿

12、交往、不懂交往、不善交往48.1；12、言行粗魯，不懂事，不成熟45.1；13、兩極思維、情緒易波動(dòng) 、承受力差、心理脆弱43.5；14、愛(ài)發(fā)牢騷，背后說(shuō)壞話37.1；15、表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)，隨意打斷和否定別人，過(guò)強(qiáng)的主觀好惡34.8；16、思想偏見(jiàn)和無(wú)知33.9。企業(yè)管理者對(duì)大學(xué)畢業(yè)生最需要改善方面的調(diào)查結(jié)果顯示，按照“非常重要”選擇比例排序%：1、踏實(shí)、務(wù)實(shí)、克服浮躁65.2；2、耐挫、堅(jiān)忍、挑戰(zhàn)困難的勇氣和心理素養(yǎng)64.3；3、提升道德品質(zhì)和人文素養(yǎng)59.5；4、適應(yīng)環(huán)境變化能力54.5；5、勤于分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識(shí)和能力52.9；6、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)勇于解決實(shí)際問(wèn)題的操作能力46.0；7

13、、鍛煉人際交往溝通能力40.1；8、尊敬師長(zhǎng)、謙虛自省能力36.9；9、加強(qiáng)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)能力34.2；10、口頭表達(dá)能力31.0；11、文字表達(dá)能力23.9。大學(xué)生通過(guò)培訓(xùn)獲得的4個(gè)主要職業(yè)素養(yǎng)“具有組織管理能力”：企業(yè)管理者對(duì)大學(xué)生具有組織管理能力的關(guān)切度排位最低端占27.1%，大學(xué)生此項(xiàng)需求明顯偏高，達(dá)41.6%，反映出對(duì)其自身權(quán)利需要的滿足比較關(guān)注和期待。“發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的探索能力”：企業(yè)管理者為61.7%，大學(xué)生為70.8%，他們渴望勝任崗位實(shí)踐的運(yùn)作能力、創(chuàng)新能力并希望得以較快表現(xiàn)和能得到他人的認(rèn)可和尊重。“人際交往能力”：企業(yè)管理者占37.3%，大學(xué)生占50.7%，尋求

14、被新群體接納的社交需要在大學(xué)生中很受期待。大學(xué)生在以上三方面明顯高于企業(yè)管理者的需求心態(tài)，說(shuō)明美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭提出人的需要分為三種，即成就需要、權(quán)力需要和社交需要依然很現(xiàn)實(shí)地存在并吸引著人們的成長(zhǎng)心理需求?！吧朴趯W(xué)習(xí)，獲取知識(shí)的能力強(qiáng)”：企業(yè)管理者占50.1%，大學(xué)生占60.7%，通過(guò)善于學(xué)習(xí)（渴求得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)成為大學(xué)生選擇企業(yè)的第一要素）保持自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)更新與能力提升的優(yōu)勢(shì)，成為知識(shí)型大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一條重要途徑和滿意度指標(biāo)。總之，大學(xué)生以上的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的新動(dòng)態(tài)、新渴求值得引起企業(yè)、大學(xué)人力資源部門(mén)和決策者、管理者的關(guān)心、關(guān)注，并需協(xié)同制定面向新知識(shí)型員工成長(zhǎng)成才的戰(zhàn)

15、略構(gòu)想。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的5個(gè)特征：1、職業(yè)性不同的職業(yè)，職業(yè)素養(yǎng)是不同的。對(duì)建筑工人的素養(yǎng)要求，不同于對(duì)護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)要求；對(duì)商業(yè)服務(wù)人員的素養(yǎng)要求，不同于對(duì)教師職業(yè)的素養(yǎng)要求。李素麗的職業(yè)素養(yǎng)始終是和她作為一名優(yōu)秀的售票員聯(lián)系在一起的，正如她自己所說(shuō)：“如果我能把lo米車(chē)廂、三尺票臺(tái)當(dāng)成為人民服務(wù)的崗位，實(shí)實(shí)在在去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，就能在服務(wù)中融人真情，為社會(huì)增添一份美好。即便有時(shí)自己有點(diǎn)煩心事，只要一上車(chē)，一見(jiàn)到乘客，就不煩了 ”2、穩(wěn)定性一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)是在長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)時(shí)間中日積月累形成的。它一旦形成，便產(chǎn)生相對(duì)的穩(wěn)定性。比如，一位教師，經(jīng)過(guò)三年五載的教學(xué)生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎

16、樣熱愛(ài)自己的學(xué)生、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素養(yǎng)，于是，便保持相對(duì)的穩(wěn)定。當(dāng)然，隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作和環(huán)境的影響，這種素養(yǎng)還可繼續(xù)提高。3、內(nèi)在性職業(yè)從業(yè)人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)自己學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和親身體驗(yàn)，覺(jué)得怎樣做是對(duì)的，怎樣做是不對(duì)的。這樣，有意識(shí)地內(nèi)化、積淀和升華的這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在性。我們常說(shuō)，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請(qǐng)放心。”人們之所以放心他，就是因?yàn)樗膬?nèi)在素養(yǎng)好。4、整體性一個(gè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)是和他整個(gè)素養(yǎng)有關(guān)的。我們說(shuō)某某同志職業(yè)素養(yǎng)好，不僅指他的思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)好，而且還包括他的科學(xué)文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)好，甚至還包括身體心理素養(yǎng)好。

17、一個(gè)從業(yè)人員，雖然思想道德素養(yǎng)好，但科學(xué)文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)差，就不能說(shuō)這個(gè)人整體素養(yǎng)好。相反，一個(gè)從業(yè)人員科學(xué)文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)都不錯(cuò)，但思想道德素養(yǎng)比較差，同樣，我們也不能說(shuō)這個(gè)人整體素養(yǎng)好。所以，職業(yè)素養(yǎng)一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是整體性。5、發(fā)展性一個(gè)人的素養(yǎng)是通過(guò)教育、自身社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)影響逐步形成的，它具有相對(duì)性和穩(wěn)定性。但是，隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)、滿足、促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展的需要，總是不斷地提高自己的素養(yǎng)，所以，素養(yǎng)具有發(fā)展性。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)包括以下三方面的內(nèi)容：1、素養(yǎng)首先是教化的結(jié)果。它是在先天素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育和社會(huì)環(huán)境影響逐步形成和發(fā)展起來(lái)的。

18、2、素養(yǎng)是自身努力的結(jié)果。一個(gè)人的素養(yǎng)的高低，是通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，獲得一定知識(shí)并把它變成自覺(jué)行為的結(jié)果。3、素養(yǎng)是一種比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。這種品質(zhì)一旦形成，就比較相對(duì)穩(wěn)定。比如，一個(gè)品質(zhì)好的學(xué)生，由于品質(zhì)穩(wěn)定，他總是能正確的對(duì)待別人，對(duì)待自己。如何培養(yǎng)大學(xué)生大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)？近幾年，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會(huì)問(wèn)題，也可以說(shuō)是一個(gè)難題。對(duì)于很多畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，先不說(shuō)找到好工作，即便是找到一份工作就已經(jīng)比較困難了。高校把畢業(yè)生的就業(yè)率做為考察學(xué)校教育效果的一大指標(biāo)：畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)，同時(shí)也會(huì)影響到學(xué)校的招生及培養(yǎng)計(jì)劃。而從社會(huì)的角度來(lái)看，很多企業(yè)又在嘆

19、息“招不到合適的人選”。很多事實(shí)表明，這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)?！皾M足社會(huì)需要”是高等教育的目的之一。既然社會(huì)需要具有較高的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，那么，高校教育應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)作為其重要目標(biāo)之一。同時(shí)，高校也不是關(guān)起門(mén)來(lái)辦教育，社會(huì)、企業(yè)也應(yīng)該盡力與高校合作，共同培養(yǎng)大學(xué)生的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。大學(xué)生如何養(yǎng)成大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)？一個(gè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)程度高的大學(xué)生，他必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的大學(xué)生，一個(gè)團(tuán)體大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)程度高的企業(yè)，它必將會(huì)成為一個(gè)社會(huì)尊敬的企業(yè)。今天的企業(yè)，不僅僅只是強(qiáng)調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化，大學(xué)生職業(yè)

20、素養(yǎng)素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn)，但是，到底什么才是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)呢？筆者懷者強(qiáng)烈的興趣開(kāi)始了這個(gè)方面的探討。與世界500強(qiáng)相比，我們是投入多、收益少，干得多、賺得少。為什么？-這跟中國(guó)足球至今還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后國(guó)際水平是一個(gè)道理。中超俱樂(lè)部的商業(yè)運(yùn)作并不職業(yè)，國(guó)家隊(duì)的訓(xùn)練方案更不職業(yè)，很明顯，缺乏大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是中國(guó)足球落后的根本所在！同樣，缺乏大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)也是中國(guó)企業(yè)走向強(qiáng)大的最大障礙！在進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)之前，我們先來(lái)看看一些問(wèn)題：為什么許多企業(yè)明確界定不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生？為什么經(jīng)歷豐富的你，專(zhuān)業(yè)很好，求職卻屢受打擊？為什么你總是得不到提升，也得不到高薪？為什么你做事，老板總不滿

21、意？為什么工作很多年，你卻總是找不到前進(jìn)的方向？為什么你對(duì)工作總是沒(méi)有成就感，總是厭倦工作？為什么你總是缺少職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？為什么總是陷入人際關(guān)系的危機(jī)中？為什么你頻繁跳槽，可總是找不到感覺(jué)？我們常常說(shuō)某某大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)真高，某某大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)太低。那么，這個(gè)叫“大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)”的東西到底是什么呢？美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了1030%左右的能力。如果受到充分的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)教育與大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的5080%。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師表示，所謂大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會(huì)或組織交代下來(lái)的崗位職

22、責(zé)，專(zhuān)業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。以國(guó)際通行的概念分析，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵至少包括四個(gè)方面：一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì)；二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能；三是以“創(chuàng)造績(jī)效”為主導(dǎo)，開(kāi)發(fā)人們的職業(yè)意識(shí)；四是以“適應(yīng)市場(chǎng)”為基點(diǎn)，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。我們先來(lái)看下面這個(gè)故事：一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個(gè)吉利再說(shuō)吧。于是，在懸絲上診了一會(huì)兒"脈"后，喜形于色地說(shuō)："啟稟萬(wàn)歲，是喜脈！"乾隆一聽(tīng)，暗地笑了，說(shuō)道："就憑這根細(xì)絲診脈看病，朕不信！"御醫(yī)忙磕頭道：&quo

23、t;臣診脈從未有過(guò)差錯(cuò)。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。原來(lái)皇帝想試試御醫(yī)的本領(lǐng)，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險(xiǎn)些嚇暈，這可是欺君之罪?。〉焕⑹莻€(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細(xì)細(xì)查看一遍后說(shuō)："敢請(qǐng)劈開(kāi)凳腿，便知微臣講的是真是假。"乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開(kāi)凳腿，只見(jiàn)凳腿中有一個(gè)小蛀洞，洞內(nèi)有只小蟲(chóng)正在蠕動(dòng)。御醫(yī)忙跪奏："萬(wàn)歲請(qǐng)看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"在笑談?dòng)t(yī)機(jī)智的同時(shí)，譚小芳不禁嘆服其大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)態(tài)度、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的醫(yī)術(shù)和大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)以及水平。譚小芳老師總結(jié)了大學(xué)生

24、職業(yè)素養(yǎng)的“五力”模型：第一力、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的拓展力1時(shí)代的驅(qū)動(dòng)2市場(chǎng)的選擇3標(biāo)準(zhǔn)的圈定4功底的激發(fā)第二力、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的操盤(pán)力1計(jì)劃有套路2實(shí)施有歸位3檢查有跟蹤4調(diào)整有步驟第三力、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的聚心力1寬嚴(yán)相濟(jì)2恩威并施3獎(jiǎng)罰分明第四力、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的溝通力1溝通營(yíng)造和諧2求得上級(jí)支持3搞好同級(jí)配合4傾聽(tīng)下級(jí)心聲5利用會(huì)議交流第五力、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的洞察力1挖掘沖突根源2鑒別特殊人才3減少各種壓力4降低企業(yè)內(nèi)耗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，中國(guó)加入wto，必須面對(duì)直接的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，譚小芳老師（預(yù)定譚老師大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)建議：作為政府、企事業(yè)、高等學(xué)校等單位的管

25、理者與領(lǐng)導(dǎo)者們，應(yīng)該更多地思考如下問(wèn)題：國(guó)家機(jī)關(guān)和政府部門(mén)為什么經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)官僚作風(fēng)以及效率低下等等不良現(xiàn)象？我國(guó)的公務(wù)員為什么綜合素養(yǎng)比不上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的公務(wù)員？應(yīng)對(duì)wto，中國(guó)公務(wù)員的出路在何方？中國(guó)企事業(yè)單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力為什么大多都不如歐美和日本的企業(yè)？是什么使我們的企事業(yè)落伍？是什么使我們被動(dòng)挨打？如何全面提升中國(guó)企事業(yè)單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)力？一方面政府部門(mén)和企事業(yè)單位急需大量人才，另一方面高校應(yīng)屆畢業(yè)生卻很難找到工作，曾經(jīng)的天之驕子大學(xué)生，為什么會(huì)淪入如此困境？大學(xué)生應(yīng)該彌補(bǔ)哪些方面的嚴(yán)重不足？譚小芳認(rèn)為，每個(gè)人不管是在哪個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)、哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)崗位上，不管其內(nèi)容有多大的差別，均有其大學(xué)生職

26、業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)的要求。很多人忽視了大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)，結(jié)果在工作中遭遇失??！那么，到底什么是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)呢？大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)用合適的方式說(shuō)合適的話、做合適的事，使知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的作用體現(xiàn)在，工作價(jià)值等于個(gè)人能力和大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)程度的乘積，即：工作價(jià)值=個(gè)人能力×大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)程度。如果一個(gè)人有100分的能力，而大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的程度只有50%，那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。我再簡(jiǎn)單講什么叫專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)就是解決問(wèn)題的能力，我覺(jué)得大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)化具體體現(xiàn)

27、在什么地方？我個(gè)人覺(jué)得體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在銷(xiāo)售人員要定期培訓(xùn)，我經(jīng)常講外在的專(zhuān)業(yè)可以彌補(bǔ)內(nèi)在的專(zhuān)業(yè)，這是什么理論呢？就是說(shuō)我們的企業(yè)你在外面要看到很專(zhuān)業(yè)，很大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，我舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，比如說(shuō)像我們現(xiàn)在在我們中國(guó)我們有一些企業(yè)，大學(xué)生都是非常的休閑，都是穿休閑裝上班，或者非常松散。你看一下花旗銀行這些企業(yè)，哪怕30度以上都會(huì)穿西裝，打領(lǐng)帶，我個(gè)人覺(jué)得這一點(diǎn)可以體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)或?qū)I(yè)化。實(shí)現(xiàn)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，就必須首先具備大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)。譚老師認(rèn)為，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)的培訓(xùn)至少包括如下5個(gè)方面的主要內(nèi)容：1、職業(yè)意識(shí)要成為職業(yè)人，你需要具備的職業(yè)意識(shí)主

28、要有：角色意識(shí)、目的意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、行動(dòng)意識(shí)、變革意識(shí)、計(jì)劃意識(shí)、短板意識(shí)、客戶意識(shí)、成本意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí)、效率意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、完美意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、舍棄意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)、健康意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、人才意識(shí)2、職業(yè)心態(tài)成為職業(yè)人，你需要具備的職業(yè)心態(tài)主要有：積極的心態(tài)、主動(dòng)的心態(tài)、空杯的心態(tài)、雙贏的心態(tài)、包容的心態(tài)、自信的心態(tài)、給予的心態(tài)、行動(dòng)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、老板的心態(tài)、羞恥的心態(tài)、奉獻(xiàn)的心態(tài)、服從的心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)、專(zhuān)注的心態(tài)、感恩的心態(tài)3、職業(yè)道德職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特

29、殊社會(huì)手段來(lái)維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。譚小芳認(rèn)為，職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證，職業(yè)人必備職業(yè)道德。職業(yè)道德主要內(nèi)容：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)4、職業(yè)行為譚老師表示，職業(yè)行為包含職業(yè)人對(duì)工作、對(duì)企業(yè)、對(duì)老板、對(duì)同事、對(duì)客戶、對(duì)自己等方面的行為規(guī)范。堅(jiān)守這些職業(yè)行為，就是你大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)的成熟表現(xiàn)。5、職業(yè)技能職業(yè)技能是工作崗位對(duì)工作者專(zhuān)業(yè)技能的要求，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)必備職業(yè)技能主要有：角色認(rèn)知、正確工作觀與企業(yè)觀、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、專(zhuān)業(yè)形象與商務(wù)禮儀、高效溝通

30、技巧、高效時(shí)間管理、商務(wù)寫(xiě)作技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系處理技巧、商務(wù)談判技巧、演講技巧、會(huì)議管理技巧、客戶服務(wù)技巧、情緒控制技巧、壓力管理技巧、高效學(xué)習(xí)技巧、激勵(lì)能力提升、執(zhí)行能力大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)前言：我們經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)的管理者搖著頭說(shuō)：“這個(gè)人能力尚可，就是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)太差了”調(diào)查顯示，90的公司認(rèn)為，制約其發(fā)展的最大瓶頸是：缺乏高素養(yǎng)的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)大學(xué)生。一般情況下，一個(gè)大學(xué)生只能發(fā)揮出自身，能力的4050；但如果這名大學(xué)生能夠受到良好的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)教育，那么他就能發(fā)揮出其能力的8090。可以說(shuō)，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是21世紀(jì)職場(chǎng)生存法則，是提升個(gè)人與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)

31、鍵!大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)還是成功的代名詞，也是職場(chǎng)人士最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，是生存的硬道理。擁有大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)精神，能讓你在激烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中脫穎而出。譚老師的大學(xué)生大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)幫助每一位職場(chǎng)人士獲得成功，并且從根本上為所有企業(yè)和組織打造一支高度大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)背景：譚老師的大學(xué)生大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)從目前企業(yè)所面臨的實(shí)際問(wèn)題入手，提出了塑造大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)大學(xué)生的五方面要求，即大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作道德、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作技能、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作形象，旨在有效提高每一位企業(yè)和組織成員的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)程度。歡迎進(jìn)入譚小芳老師大學(xué)生大學(xué)生職

32、業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程！大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)講師：譚小學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)時(shí)間：客戶自定大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專(zhuān)家介紹：譚小芳請(qǐng)百度搜索“譚小芳”了解更多！大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)對(duì)象：全體大學(xué)生大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)目的：企業(yè)發(fā)展的核心力量，職業(yè)大學(xué)生的制勝寶典。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱：第一天課程內(nèi)容大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)入：素養(yǎng)決定成敗大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)大學(xué)生企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石第一部分、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度以顧客的眼光看事情耐心對(duì)待你的客戶把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己6.一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向7.為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作8.積極應(yīng)對(duì)工作

33、中的困境9.懂得感恩，接受工作的全部第二部分、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作道德以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)廉潔自律，秉公辦事嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度決不泄露公司機(jī)密永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司6.公司利益高于一切7.全力維護(hù)公司品牌8.克服自私心理，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)9.培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力第三部分、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作技能制定清晰的職業(yè)目標(biāo)學(xué)以致用，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化第一次就把事情做對(duì)加強(qiáng)溝通，把話說(shuō)得恰到好處6.重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)7.多給客戶一些有價(jià)值的建議8.善于學(xué)習(xí)，適應(yīng)變化9.突破職業(yè)思維，具備創(chuàng)新精神第四部分、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)是個(gè)人職業(yè)成功的前提個(gè)人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而更加強(qiáng)大面

34、對(duì)問(wèn)題要學(xué)會(huì)借力與合作幫助別人就是幫助自己懂得分享，不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果6.與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合7.通過(guò)認(rèn)同力量增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)8.顧全大局，甘當(dāng)配角第五部分、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作形象大學(xué)生形象代表著公司形象大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的服飾禮儀大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形體禮儀大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的工作禮儀大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的宴會(huì)禮儀6.大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的電話禮儀第二天課程內(nèi)容：第1部分、牢記4條生存底線用業(yè)績(jī)說(shuō)話，作“會(huì)下蛋的雞”用業(yè)績(jī)證明價(jià)值職場(chǎng)不看苦勞，只看功勞【工具】制定目標(biāo)要smart作“會(huì)下蛋的雞”，別當(dāng)“不拉馬的兵”別只做領(lǐng)導(dǎo)讓你做的，應(yīng)該做需要做的多想一點(diǎn)多走一步站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)想問(wèn)題母牛、公牛和金牛讓客戶滿意，超

35、越客戶期望以客戶為導(dǎo)向客戶是給我們發(fā)工資的人一切都是為客戶服務(wù)超越客戶期望人品第一，大勝靠德誠(chéng)信正直小勝靠智，大勝靠德忠誠(chéng)是第一競(jìng)爭(zhēng)力忠誠(chéng)決定收入、地位和權(quán)力有感恩之心第2部分、遵守4項(xiàng)職場(chǎng)規(guī)則遵守制度規(guī)范不犯大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)“大忌”遵守時(shí)間上班不做私事保守秘密遵守人際交往規(guī)則學(xué)會(huì)與人共事尊重他人理解他人不低估任何人的價(jià)值接受別人原來(lái)的樣子主動(dòng)幫助別人請(qǐng)別人提建議或幫忙不作“長(zhǎng)舌婦”坦然面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者，別成他人眼中釘服從聽(tīng)話照做，沒(méi)有任何借口服從是無(wú)條件地立即行動(dòng)沒(méi)有任何借口責(zé)任承諾并兌現(xiàn)責(zé)任心是認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)任心是關(guān)注結(jié)果勇敢承認(rèn)“我是責(zé)任者”承諾就要兌現(xiàn)【工具】如何對(duì)不合理的要求說(shuō)“不”第3部分、培

36、養(yǎng)6種職業(yè)態(tài)度敬業(yè)忠誠(chéng)于你的職業(yè)以忠誠(chéng)敬業(yè)證明人品完成任務(wù)，履行職責(zé)，堅(jiān)守承諾，承擔(dān)責(zé)任勤奮一持續(xù)付出才有回報(bào)積極努力，自動(dòng)自發(fā)樹(shù)立積極心態(tài)，消除消極心態(tài)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)執(zhí)著一永不放棄執(zhí)著、主動(dòng)、耐心，永不言敗堅(jiān)持不懈，拼搏才能成功承受壓力，困難時(shí)別忘了鼓勵(lì)自己困難和挑戰(zhàn)意味著機(jī)會(huì)來(lái)敲門(mén)像雪松那樣有彈性有激情切皆有可能自我激勵(lì)，釋放激情領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有激情的人【工具】7步找回激情【工具】自我激勵(lì)的7個(gè)方法自信別對(duì)自己說(shuō)不可能要有一點(diǎn)兒阿q精神有老板心態(tài)做領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的人如何讓老板把我們當(dāng)成自己人成為領(lǐng)導(dǎo)真正喜歡的人知道自己到底想要什么6.有使命感你在為自己工作把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起工作不是為別

37、人，而是為自己第4部分、養(yǎng)成7個(gè)職業(yè)習(xí)慣精益求精“敬業(yè)”先要“精業(yè)”不怕千招會(huì)，只怕一招絕【訣竅】成為專(zhuān)家不是最好，而是與眾不同.要事先做工作多，干不完，怎么辦【工具】把事情按重要性、緊迫性分為四類(lèi)【工具】把事情按重要性排序，每天都有一張優(yōu)先表尋找方法方法總比問(wèn)題多【工具】5步訓(xùn)練解決問(wèn)題的能力【工具】解決拖延問(wèn)題的5點(diǎn)建議關(guān)注細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)精神的定義和標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)出你的團(tuán)隊(duì)精神有全局觀念6.換位思考你幫領(lǐng)導(dǎo)，他也會(huì)幫你換位思考強(qiáng)化你的領(lǐng)導(dǎo)力職業(yè)經(jīng)理人與老板換位思考7.職業(yè)規(guī)劃職業(yè)生涯從做好本職工作開(kāi)始【工具】分析自己用swot設(shè)定平衡的人生目標(biāo)

38、【工具】制定職業(yè)規(guī)劃“十字架”原則不要“跳槽”要“跳高”第5部分、提升10大必備能力溝通能力【工具】4w溝通法如何與上級(jí)溝通如何與平級(jí)溝通如何與下級(jí)溝通成為溝通高手的8把金鑰匙提高口頭和書(shū)面表達(dá)能力處理人際關(guān)系的能力如何面對(duì)吹毛求疵的上級(jí)如何面對(duì)越級(jí)指揮的上級(jí)如何在上級(jí)發(fā)言后補(bǔ)充意見(jiàn)如何面對(duì)上級(jí)與上級(jí)之上級(jí)的沖突學(xué)習(xí)能力有空杯心態(tài)定期讓自己清零終身學(xué)習(xí)，提升職業(yè)能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新就是“模仿”加“改良”創(chuàng)新，讓一切皆有可能創(chuàng)新就是不斷創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn)推銷(xiāo)能力學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己【工具】推銷(xiāo)自己的實(shí)用5步法塑造個(gè)人品牌提升個(gè)人信任度研究客戶的“買(mǎi)點(diǎn)”6.解決問(wèn)題的能力分析判斷能力關(guān)鍵是確定真正的問(wèn)題和目標(biāo)【工具

39、】解決問(wèn)題的8種能力跳出常規(guī)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.變換角度思考問(wèn)題7.應(yīng)變能力【工具】提高應(yīng)變能力的4種方法8.計(jì)劃執(zhí)行的能力9.組織協(xié)調(diào)的能力10.影響力后記感恩感謝感動(dòng)第十一部分、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)總結(jié)下面是贈(zèng)送的合同范本，不需要的可以編輯刪除！教育機(jī)構(gòu)勞動(dòng)合同范本 為大家整理提供，希望對(duì)大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請(qǐng)_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_(kāi) 語(yǔ)教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項(xiàng)義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時(shí)計(jì)，全部以人民幣支付。

40、五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保險(xiǎn)。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來(lái)回機(jī)票(金額不超過(guò)人民幣_(tái) 元整)或教師憑機(jī)票報(bào)銷(xiāo)_ 元人民幣。 六、聘方的義務(wù)： 1.向受聘方介紹中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國(guó)專(zhuān)家的管理規(guī)定。 2.對(duì)受聘方提供必要的工作條件。 3.對(duì)受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。 4.按時(shí)支付受聘方的報(bào)酬。 七、受聘方的義務(wù)： 1.遵守中國(guó)的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國(guó)的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國(guó)專(zhuān)家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無(wú)關(guān)的其他勞務(wù)。 3.按期

41、完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國(guó)的宗教政策，不從事與專(zhuān)家身份不符的活動(dòng)。 5.遵守中國(guó)人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止： 1.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達(dá)成一致意見(jiàn)前，仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下，有權(quán)以書(shū)面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。 4.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書(shū)面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時(shí)支付受聘方報(bào)酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。