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1、2017 年年度工作總結(jié)及2018 年年度工作計(jì)劃時(shí)光如梭, 2017 年即將過(guò)去,與此同時(shí)迎來(lái)嶄新的2018 年,回首過(guò)往,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下兢兢業(yè)業(yè), 勤勤懇懇完成本職工作, 現(xiàn)將 2017 年年度的工作情況總結(jié)如下:一、人事制度方面的工作根據(jù)部門經(jīng)理的指示和要求,搜集人事制度的資料及法律文獻(xiàn),協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有:考勤管理制度、后勤部廚房人員工作職責(zé)及工作時(shí)間規(guī)定、灌裝車間計(jì)件工資方案補(bǔ)充規(guī)定等。二、招聘1、 2017 年度共收到人員簡(jiǎn)歷313 份,參加面試人員達(dá)150 人左右,復(fù)試合格人員達(dá) 80 人左右,最終入職人員達(dá)30 人;2、 招聘渠道:現(xiàn)有招

2、聘途徑主要為網(wǎng)絡(luò)招聘、人才招聘會(huì)、獵頭、員工相互介紹四種形式,網(wǎng)絡(luò)招聘主要是以前程無(wú)憂網(wǎng)、乳源家園網(wǎng)為主,加上人才市場(chǎng)和員工推薦招聘方式相結(jié)合的招聘渠道,招聘效果能基本滿足公司的人員需求;3、 招聘存在的問(wèn)題:由于公司地處偏遠(yuǎn),周邊生活配備設(shè)施較差,上下班多有不便,其次公司薪酬制度競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng),再次韶關(guān)符合條件的高端型人才較少(如 xxxxxxx 等),也給給招聘工作帶來(lái)不便。三、人員入職、轉(zhuǎn)正管理1、 入職:通過(guò)面試的員工按照人事行政部門要求辦理入職手續(xù),并負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài),協(xié)助申請(qǐng)宿舍等一系列問(wèn)題;2、 試用期跟蹤:?jiǎn)T工入職后則進(jìn)入試用期, 在試用期中每月進(jìn)行一次跟蹤,從

3、而幫助員工在試用期中發(fā)生的工作問(wèn)題,了解員工適應(yīng)情況,預(yù)估試用期員工是否符合崗位要求等;3、 轉(zhuǎn)正:公司試用期期限均為三個(gè)月,部分員工因職位的特殊性,試用期為六個(gè)月,臨近試用期前 2 周下發(fā)試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)給員工進(jìn)行填寫,并按流程逐級(jí)審批, 2017 年度試用期轉(zhuǎn)正人員 22 人,延長(zhǎng)試用期人員 1 人,試用期不合格人員 0 人。四、員工離職管理1、 在員工要離職的時(shí)候,組織離職面談,對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)佳的員工,首先誠(chéng)懇挽留員工,希望員工繼續(xù)留在單位工作表現(xiàn)出單位的人性化管理,其次了解員工的離職原因做好在職員工的管理工作,離職后的員工是企業(yè)形象的代表,能最好的做公司形象口碑的宣傳,再次做好離職員工后期

4、工作溝通與聯(lián)系;2、 各部門離職情況如下表所示:部門年初人數(shù)入職人數(shù)離職人數(shù)流失率辦公室34101227%車間22191844%XXX71338%針對(duì)上述離職情況,對(duì)于人員變動(dòng)較大的部門,后期會(huì)跟蹤統(tǒng)計(jì)離職的主要原因,制定相關(guān)的對(duì)策,最大限度留住人才,離職的主要原因?qū)⒂糜谡衅高^(guò)程中,盡量做好職前溝通,增加人員的穩(wěn)定性。五、培訓(xùn)1、 2017 年度共組織各部門員工參加公司規(guī)章制度,員工手冊(cè)、安全生產(chǎn)管理、食品安全防護(hù)、公共安全,職業(yè)健康 、時(shí)間管理等相關(guān)培訓(xùn)總計(jì) 10 次,累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)了 100 人次,協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì) 10 次,并作培訓(xùn)評(píng)估,培訓(xùn)檔案的建立工作;2、 結(jié)合公司實(shí)際情

5、況對(duì)新員工入職培訓(xùn)資料進(jìn)行修改與完善;3、 培訓(xùn)存在的問(wèn)題:一線員工及部分辦公室員工對(duì)待培訓(xùn)態(tài)度較散漫,不重視;部分部門內(nèi)部培訓(xùn)并未按照人事行政部的要求,讓培訓(xùn)員參與進(jìn)去,而是自行培訓(xùn)完后,再遞交相應(yīng)培訓(xùn)資料;本年度 xxx 部及 xxx 部門負(fù)責(zé)人相繼更換,故部分培訓(xùn)未能開展起來(lái);通過(guò)閉卷考試發(fā)現(xiàn),公司員工為應(yīng)付考試臨時(shí)記憶知識(shí)點(diǎn),而未真正入心,僅有少部分員工真正吃透、領(lǐng)悟及運(yùn)用培訓(xùn)上學(xué)到的知識(shí)。六、員工檔案、勞動(dòng)合同管理1、 新員工信息錄入花名冊(cè),對(duì)前期各部門人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,及時(shí)更新員工花名冊(cè),并對(duì)員工檔案進(jìn)行整理、分類和管理;2、 員工勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)合同條款進(jìn)行修改并與公司所有人

6、員簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)合同到期的,勞動(dòng)合同信息變更的,與員工重新簽訂或簽到勞動(dòng)合同變更協(xié)議;2017 年度新簽訂勞動(dòng)合同 26 份,續(xù)簽勞動(dòng)合同 17 份,變更勞動(dòng)合同協(xié)議 20 份;勞動(dòng)合同的管理: 勞動(dòng)合同一式兩份, 員工及人事行政部各保留一份,存放在檔案柜中,并定期核查匯總,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借閱查看;3、 簽訂勞動(dòng)合同時(shí)同步簽訂保密協(xié)議;4、 與 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx簽訂xxxx 責(zé)任書,提醒公司每位員工高度重視安全生產(chǎn)工作;5、 存在的問(wèn)題:?jiǎn)T工花名冊(cè)大項(xiàng)不完整,例如身份證到期日、周歲年齡等均未錄入,信息不完善;往年人員職位變動(dòng)或薪資調(diào)整時(shí),均未變更勞

7、動(dòng)合同協(xié)議,存在法律風(fēng)險(xiǎn);七、考勤管理員工考勤管理對(duì)任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō)都是無(wú)比重要的,除了對(duì)每位員工做好考勤管理培訓(xùn)外,日常工作中更是嚴(yán)格要求自己恪盡職守,按考勤管理制度做好考勤工作;在每月月初導(dǎo)出上月的打卡記錄, 共統(tǒng)計(jì) 5 到 12 月的月考勤匯總情況,考勤異常匯總,每月員工的請(qǐng)假,調(diào)休,年假管理工作;八、員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作1、 自接手人事工作以來(lái)按月份 (5-12 月)及時(shí)足額為員工申報(bào)及繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療與生育保險(xiǎn),隨時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)正員工、離職員工進(jìn)行增減員操作,按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)報(bào),及時(shí)高效完成社保申報(bào)工作;2、 計(jì)算每月繳納社保的明細(xì)費(fèi)用,將個(gè)人繳納部分分?jǐn)偟膫€(gè)人名下, 在個(gè)人

8、每月的工資中扣除;3、 按稅務(wù)局的要求報(bào)送紙質(zhì)報(bào)表及人員相關(guān)資料;4、 2017 年度社保共增員21 人,減員 20 人;5、 2017 年度社會(huì)保險(xiǎn)單位繳納統(tǒng)計(jì)表費(fèi)用月份合計(jì)1 月2 月3 月4 月5 月6 月單位承擔(dān)費(fèi)用費(fèi)用月份合計(jì)7 月8 月9 月10 月11 月12 月單位承擔(dān)費(fèi)用九、員工住房公積金管理工作1、 自接手人事工作以來(lái)按月份 (5-12 月)及時(shí)足額為員工購(gòu)買住房公積金,隨時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)正員工、離職員工進(jìn)行增減員操作,按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)報(bào),及時(shí)高效完成社保申報(bào)工作;2、 計(jì)算每月繳納公積金的明細(xì)費(fèi)用,將個(gè)人繳納部分分?jǐn)偟膫€(gè)人名下個(gè)人每月的工資中扣除;, 在3、 按公積金管理中心的要求報(bào)送紙

9、質(zhì)報(bào)表及人員相關(guān)資料;4、 2017 年度公積金共增員18 人,減員 19 人;5、 2017 年度住房公積金單位繳納統(tǒng)計(jì)表月份費(fèi)用合計(jì)1 月2 月3 月4 月5 月6 月單位承擔(dān)費(fèi)用月份費(fèi)用合計(jì)7 月8 月9 月10 月11 月12 月單位承擔(dān)費(fèi)用十、個(gè)人自身素質(zhì)的提高近一年的工作學(xué)習(xí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,工作能力有很大的提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷進(jìn)步 , 與同事互幫互助, 共同努力學(xué)習(xí), 不僅提高了自己, 也增加了同事之間的友好關(guān)系。上述是我 2017 年年度主要的工作內(nèi)容,在這年的工作中我不斷積累經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,努力把工作做到最好,當(dāng)然工作和自身也存在一些不足,新的一年里應(yīng)不斷改進(jìn),做到更好。2

10、018 年年度工作計(jì)劃新的一年新的計(jì)劃,主要工作如下:一、人事制度方面的工作1、 留意人事制度存在的漏洞或異議地方,以備制度調(diào)整時(shí)可提出;2、 留意相關(guān)法律、法規(guī)文獻(xiàn),以備制度調(diào)整時(shí)與法律、法規(guī)不相違背。二、 人事招聘工作1、 根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃,人員需求情況,人員離職情況,協(xié)助經(jīng)理預(yù)計(jì) 2018 年需要的人員總數(shù);2、 選擇合適的招聘渠道,目前我們的招聘渠道有: xxxxxxxx 網(wǎng)、乳源家園招聘網(wǎng),如有職能部門人員需求緊急,人員需求量大將考慮開辟前程無(wú)憂,如高層管理人員可借用獵頭招聘;3、 招聘費(fèi)用盡量節(jié)省優(yōu)化,最大限度的利用現(xiàn)有資源。三、人員培訓(xùn)工作1、 加強(qiáng)一線員工操作技能培訓(xùn);2、 做

11、好培訓(xùn)跟蹤,參與到部門的每一場(chǎng)培訓(xùn)中,從根源上解決培訓(xùn)流于形式等問(wèn)題,對(duì)于知識(shí)的滲透性,則要求主管級(jí)以上人員對(duì)培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行定期的抽查,穩(wěn)固學(xué)到的內(nèi)容;3、 按培訓(xùn)計(jì)劃完成,實(shí)施低成本的培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,改善培訓(xùn)方法。四、 人事工作1、 按照公司的制度(員工手冊(cè))嚴(yán)格管理員工考勤工作,確保員工休假,請(qǐng)假,年假無(wú)誤,精確核實(shí)每月員工的考勤匯總和考勤異常統(tǒng)計(jì)情況;2、 精確完成工資核算工作;3、 人事檔案的管理,按部門及時(shí)統(tǒng)計(jì)錄入員工花名冊(cè),并整理保存好紙質(zhì)檔案,非經(jīng)上級(jí)允許不得查閱借出;4、 員工入職,轉(zhuǎn)正,離職管理,按照公司制度的要求提供入職資料,進(jìn)行檢驗(yàn)核實(shí),對(duì)新入職的員工給予高度的關(guān)注關(guān)心,保證快速融入單位,進(jìn)入工作狀態(tài),員工如與公司不能共同發(fā)展,本著人性化管理的理念,做好員工離職管理;5、 及時(shí)做好勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及勞動(dòng)合同變更;五、 員工社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金管理工作1. 員工社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)按數(shù)量申報(bào),按月份核算社保繳費(fèi)明細(xì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,網(wǎng)上繳費(fèi),辦理員工社保轉(zhuǎn)移;2. 員工公積金按時(shí)按數(shù)量購(gòu)買,按月份核算住房公積金明細(xì),確保

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