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1、運用二八法則,不斷提升自己 意大利有個聞名的經(jīng)濟學家,名叫維佛列多·巴瑞多。他曾提出,在意大利,80的財寶為20的人所擁有,并且這種經(jīng)濟趨勢在全世界存在著普遍性,這就是聞名的“二八法則”。后來人們發(fā)覺,在社會中有很多事物的發(fā)展,都邁向了這一軌道。它指出了在原因和結果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間存在這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象:80的成果,歸功于20的努力;市場上80的產(chǎn)品可能是20的企業(yè)生產(chǎn)的;20的顧客可能給商家?guī)?0的利潤。遵循“二八法則”的企業(yè)在經(jīng)營和管理中往往能抓住關鍵的少數(shù)顧客,精確定位,加強服務,達到事半功倍的效果。 “二八法則”同樣適用于我們的生活,如一個人應當選擇在幾件

2、事上追求卓越,而不必強求在每件事上都有好的表現(xiàn);鎖定少數(shù)能完成的人生目標,而不必追求全部的機會。我們將其引申到推銷領域,同樣具有指導意義。 (1)在你剛剛成為一個推銷新手的時候,一定要花出80的時間和精力去向內(nèi)行學習和請教?;蛴?0的時間和精力投入一次強化培訓。這樣,在你真正走向推銷的時候,你就可以用20的時間和精力來取得80的業(yè)績。假如你一開頭只用20的時間和精力去學習新東西,那么,你花了80的時間和精力,也只能取得20的業(yè)績。 (2)在你推銷的市場上,真正能夠成為你的客戶、接受你的推銷的人,只有20。但這些人卻會影響其他80的顧客。所以,你要花80的精力來找到這20的顧客。假如能夠做到,意

3、味著成功。因為80的業(yè)績,來自20的老顧客。這20的老顧客,才是最好的顧客。 (3)推銷員沒有第二次機會在顧客面前轉變自己的第一形象。第一印象80來自儀表。所以,花20的時間,修飾一番再出門是必要的。在顧客面前,你一定要花80的努力去微笑。微笑,是友好的信號,她賽過你用80的言辭所建立起的形象。假如在顧客面前,你只有20的時間是微笑的,那么,會有80的顧客認為你是嚴肅的,不易接近的。 (4)假如你對目標顧客能夠了解80,并對其個性、愛好、家庭、閱歷有更多的把握,那么在你對他面對面推銷的時候,就只需花20的努力,成功的把握就可以達到80。假如你對推銷對象一點都不了解,盡管你在客戶面前極盡80之努

4、力,也只有20的成功期望。 (5)上帝給了我們兩只耳朵、一個嘴巴,就是叫我們少說多聽。推銷的一個秘訣,就是使用80的耳朵去傾聽顧客的話,使用20的嘴巴去說服顧客。假如在顧客面前,80的時間你都在嘮叨個不停,推銷成功的期望將降到20。顧客的自尊心和耐心也將隨著你滔滔不絕地講解,從80漸漸滑向20。顧客的拒絕心理,將從20漸漸爬到80。 (6)在你去推銷的時候,“勤奮”才是你的靈魂。唯有80的勤奮和努力,才能有80的成果。20的付出,只能有20的報答。付出和所得永久是均等的。 所以,在你的推銷生涯中,80的時間是工作;20的時間是休息。你可能花80的精力,得來20的業(yè)績,但絕不可能花20的精力,得

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