房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制分析與對(duì)策

1、    房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制分析與對(duì)策    劉偉摘要：房地產(chǎn)行業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體制中的頂梁柱和生力軍，是各行各業(yè)的領(lǐng)路先鋒。我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的快速增長(zhǎng)，離不開(kāi)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。而控制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量也日益重要。鑒于此，本文首先闡述了本行業(yè)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理質(zhì)量控制的必要性，并詳細(xì)剖析了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段的具體措施。關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)；項(xiàng)目管理；質(zhì)量控制1房地產(chǎn)項(xiàng)目管理質(zhì)量控制的必要性通常情況下，房地產(chǎn)項(xiàng)目最關(guān)鍵的部分，即建筑工程的質(zhì)量，最根本的決定方即為開(kāi)發(fā)商。開(kāi)發(fā)商能否保證房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量從根本上決定了工程的種種方面。具體一點(diǎn)闡述，如果開(kāi)發(fā)

2、商有著出色的質(zhì)量管理意識(shí)，那么就能保證在工程施工的每個(gè)階段進(jìn)行良好的質(zhì)量控制。首先，在施工的設(shè)計(jì)階段，能積極的參與到設(shè)計(jì)方案中，對(duì)設(shè)計(jì)方案提出建議并加以監(jiān)督，其次在施工的準(zhǔn)備階段，能夠控制建筑原材料的質(zhì)量，確保沒(méi)有粗制濫造、通工減料等現(xiàn)象。再次，在施工的實(shí)施階段中，要身體力行的參與到施工的現(xiàn)場(chǎng)中，時(shí)刻保證每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)、每道工序都有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員監(jiān)督和指導(dǎo)。最后在工程施工完成后，要從每個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，檢驗(yàn)施工的質(zhì)量，完美收尾整個(gè)施工項(xiàng)目?？偠灾?，開(kāi)發(fā)商不能一味的追求更大的經(jīng)濟(jì)效益，從而節(jié)約原材料的成本：不能一味追求工程效率，從而過(guò)分壓縮工期：不能無(wú)視項(xiàng)目的管理質(zhì)量，從而將工程的質(zhì)量工作全部交給施工方處

3、理。所以說(shuō)，房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制是非常具有必要性的。只有做好質(zhì)量控制工作，才能保證建筑行業(yè)整體環(huán)境的良性發(fā)展，保證人民群眾的生活需求，提升建筑工程的總體質(zhì)量。2當(dāng)前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的問(wèn)題在房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中我們普遍忽視開(kāi)發(fā)前期項(xiàng)目可行性研究階段、策劃階段、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理，而把主要精力放在施工階段。作為建沒(méi)方，以項(xiàng)目而成立的團(tuán)隊(duì)，這種思維就應(yīng)該改變。當(dāng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行到施工階段時(shí)，假如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)圖紙不是最優(yōu)，很難保證工程項(xiàng)目的整體投資效益。3房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期工作房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期工作，主要是指項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品策劃等。前期工作的質(zhì)量是整個(gè)工程房地產(chǎn)項(xiàng)

4、目的關(guān)鍵，直接決定著擬定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前途和命運(yùn)。個(gè)人建議應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：3.1建立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的全權(quán)負(fù)責(zé)人，必須親自抓質(zhì)量工作。大型開(kāi)發(fā)項(xiàng)目還可設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)量經(jīng)理的職責(zé)是：根據(jù)投資人項(xiàng)目開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，市場(chǎng)定位目標(biāo)，負(fù)責(zé)編制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并組織實(shí)施；按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定，檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況；對(duì)發(fā)現(xiàn)重大的質(zhì)量問(wèn)題，組織研究解決，向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人報(bào)告；編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告，報(bào)上級(jí)質(zhì)檢部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理對(duì)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，不能代替項(xiàng)目其它崗位的質(zhì)量職責(zé)，項(xiàng)目各個(gè)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、各部室、各專(zhuān)業(yè)人員各自均應(yīng)完成自己應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任，項(xiàng)目質(zhì)量才能有保證。3.2制

5、定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，充分了解和掌握項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確咨詢(xún)成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉質(zhì)量管理體系文件，把質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，按質(zhì)量計(jì)劃和實(shí)施步驟層層落實(shí)。每一層次職責(zé)、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施給予以明確。質(zhì)量管理計(jì)劃要簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，具有可操作性。3.3建立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期工作成果的質(zhì)量評(píng)審制度，建立評(píng)審制度是保證和提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期成果質(zhì)量的重要手段，采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行評(píng)審，吸取更多專(zhuān)家的知識(shí)和智慧，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化前期工作成果。項(xiàng)目咨詢(xún)公司對(duì)咨詢(xún)成果進(jìn)行自我評(píng)審，然后再進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審。內(nèi)部評(píng)審?fù)瓿珊?，建設(shè)方項(xiàng)目經(jīng)理可邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家對(duì)咨詢(xún)成果進(jìn)行評(píng)審和完善，并形成相應(yīng)記錄文件，以提

6、高投資效益。4房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制措施4.1項(xiàng)目前期質(zhì)量管理房地產(chǎn)項(xiàng)目前期的質(zhì)量管理首先需要制定一套項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度計(jì)劃，定位建筑工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善質(zhì)量管理的體系，把計(jì)劃分解成若干個(gè)細(xì)小的目標(biāo)，逐一實(shí)現(xiàn)。除此之外前期的質(zhì)量管理還包括工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管小組的建立。將施工中的骨干力量和技術(shù)人員組織成項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管小組，采納每個(gè)人合理的建議，用科學(xué)的方法進(jìn)行評(píng)審，可以有效保證工作質(zhì)量。4.2施工階段的質(zhì)量管理（1）建筑材料的質(zhì)量管理。建筑材料的質(zhì)量會(huì)從根本上決定整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量，所以說(shuō)施工階段中，建筑材料的質(zhì)量管理是必不可少的。在材料的采購(gòu)過(guò)程中，要從正規(guī)的廠家購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量合格的原材料，細(xì)致檢

7、查，嚴(yán)禁出現(xiàn)有瑕疵、不符合標(biāo)準(zhǔn)的殘次品，或者是與施工所需的規(guī)格不符合的材料。材料的運(yùn)輸過(guò)程中，不能放松警惕，以免在運(yùn)輸途中出現(xiàn)原材料的破損。對(duì)于已經(jīng)存放于施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，要定時(shí)采用抽樣調(diào)查的方式，確保原材料的質(zhì)量合格率。（2）開(kāi)展技術(shù)交底工作。對(duì)于施工人員來(lái)說(shuō)，技術(shù)的交底工作是至關(guān)重要的。技術(shù)人員要有序的開(kāi)展技術(shù)交底工作，具體將項(xiàng)目的基本施工方法、新型材料的功效、引進(jìn)的新技術(shù)的運(yùn)用以及容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)細(xì)致入微的、全方位的傳授給下面的工程施工人員。因?yàn)榧夹g(shù)交底工作能讓施工人員對(duì)項(xiàng)目的要求、工程的施工技術(shù)有具體的學(xué)習(xí)，所以說(shuō)項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制是離不開(kāi)技術(shù)交底工作的。（3）著重新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)

8、用?，F(xiàn)在越來(lái)越多的新型技術(shù)、材料等被相繼開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。與傳統(tǒng)的施工技術(shù)相比，新技術(shù)有著多種優(yōu)點(diǎn)，比如說(shuō)材料成本的節(jié)省、施工效率的提高、施工質(zhì)量的提高等。因此，我們要重視各種新型技術(shù)的開(kāi)發(fā)，并有效應(yīng)用到實(shí)際施工過(guò)程中，做到與先進(jìn)工藝技術(shù)及時(shí)接軌，攻克傳統(tǒng)的技術(shù)難關(guān)。4.3竣工階段的質(zhì)量控制工程項(xiàng)目整體竣工后，依然要嚴(yán)格做好竣工階段的質(zhì)量控制。對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，要分部、分項(xiàng)的根據(jù)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定和驗(yàn)收。在驗(yàn)收過(guò)程中，必須完全按照標(biāo)準(zhǔn)要求檢查每個(gè)細(xì)節(jié)，重點(diǎn)關(guān)注易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的部分，確保工程的質(zhì)量能滿足合同的相關(guān)要求，達(dá)到相應(yīng)的合格率。對(duì)于涉及到施工機(jī)密的資料文件要嚴(yán)格復(fù)查，確保其完整性，這是為

9、了信息的安全保密性和工程的重視程度所做的必要階段。抽樣調(diào)查工程的主要功能的實(shí)用性，因?yàn)楣こ添?xiàng)目的實(shí)用性是人民群眾最重視的內(nèi)容，也是工程項(xiàng)目施工的意義所在。抽查工作要保證合理、隨機(jī)和嚴(yán)謹(jǐn)，不僅要對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行全方面的檢查，也要分部、分項(xiàng)的檢查驗(yàn)收。通過(guò)對(duì)分部、分項(xiàng)驗(yàn)收的結(jié)果，與相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比較，綜合評(píng)判出工程項(xiàng)目是否達(dá)到合同規(guī)定的要求：建筑是否安全、功能是否完善、造型是否美觀等。最后，組織召開(kāi)質(zhì)量評(píng)定會(huì)議，由參加工程驗(yàn)收的各部門(mén)人員組成，排除個(gè)別不同意見(jiàn)和主觀看法，綜合討論來(lái)確定工程的最后評(píng)定結(jié)果和質(zhì)量評(píng)價(jià)。5結(jié)語(yǔ)房地產(chǎn)的項(xiàng)目管理需要理論上項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)和實(shí)際中的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能是項(xiàng)目管理工作更科學(xué)、更合理、更有效。在當(dāng)今時(shí)代，房地產(chǎn)開(kāi)放行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，只有抓住機(jī)會(huì)，做好項(xiàng)目管理的質(zhì)量工作，