2020年第五人力資源工具分析_

1、（人力資源知識）2020年第五人力資源工具分析20xx年xx月弟年的企業(yè)涔詢稿同經(jīng)耳僉,經(jīng)過實戰(zhàn)迄正可以落地執(zhí)行的卓越曾理方案d值得您下堂表5-1計劃內(nèi)容示例要素計劃類別計戈i依 據(jù)可預(yù)計效果總方針、政策職位編制計劃人員儲備計劃人員需求預(yù)估內(nèi)部供給計劃外部招聘計劃教育培訓(xùn)計劃人力資源管理政策調(diào)整計劃投資預(yù)算表5-2年度部門工作計劃達成情況一覽表表號：類別：填表日期:部門目標主辦/協(xié)辦目標達成自我評價經(jīng)驗總結(jié)表5-3年度人力需求與供給一覽表表號：類別：填表日期:部門職位編制人數(shù)實際人數(shù)（年底）流失人數(shù)（升級、轉(zhuǎn)換或離職）內(nèi)部招聘人數(shù)外部招聘人數(shù)表5-4 年度人力費用匯總表表號：類別：填表日期:項

2、目 薪 酬各 項交通招 募培 訓(xùn)合人 均人力資 源費用 占營業(yè)本薪加班各項全勤績 效各項小單位、費加獎獎津計福費費費計費額比例給金貝占利用用用用直接用人費用:間接用人費用：總結(jié)核準：審核：編制人：表5-5 年度人員離職狀況分析表表號：類別：填表日期:單位項目主管職員主管職員主管職員主管職員主管職員主管職員主管職員減員abcd除名abcd試用不合格abcd上學(xué)abcd生病abcd家庭原因abcd待遇不合格abcd交通不便abcda工作環(huán)境不佳bcd合計核準：審核：編制人：表5-6年度新進員工統(tǒng)計表表號:類別:填表日期：姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)原職業(yè)進入公司時間業(yè)績排名能力排名備注核準：審核：編制人:

3、表5-7 年度招聘工作總結(jié)表表號：類別：填表日期:項目檢 討(1)招聘計劃達成情況與原因(2)招聘工作實際成效(依據(jù)年度新進員工統(tǒng)計表中新老員工的排名情況)(3)用人部門對招聘工作的滿意度(4)企業(yè)形象在招聘時的吸引力(5)人員需求與招聘時間的配合情形(6)招聘速度評估(7)招聘渠道成效(8)測評方法與測評工具評估(9)面試心得(10)新員工流失率及原因(11 )該年度所面臨的主要招聘問題與可能的解決方法(12)招聘改進事項核準：審核：編制人：表5-8 年度培訓(xùn)實施總結(jié)表表號：類別：填表日期:部門項目部門項目 培訓(xùn)課程計 劃達成率(%)管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤受訓(xùn)人次達成率()管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤

4、人均訓(xùn)練課時達成率(%)管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤培訓(xùn)費用計劃達成率(%)管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤講師授課滿意度核準：審核：編制人:表5-9 年度部門工作計劃表表號：類別：填表日期:核準:審核:編制人:上級方針部門目標階段 指標1季度2季度3季度4季度行動計劃每月進度1234567891011負責人預(yù)算表5-10 年度人員編制計劃表表號：類別：填表日期:部門職位編制人員部門職位編制人員部門職位編制人員核準：審核：編制人:表5-11年度人力資源需求與供給增減預(yù)估表表號：類別：填表日期:核準:審核：表5-12年度招聘計劃表編制人:部門職位編制人數(shù)實際人數(shù).（年底）預(yù)計流失人數(shù)（升級、轉(zhuǎn)換或離職）預(yù)計內(nèi)部招聘

5、人數(shù)外部招聘人數(shù)合計（人）部門招聘職位招聘人數(shù)招聘時間/人數(shù)1季度2季度3季度4季度合計（人）表號:類別:填表日期:核準：審核：編制人:表號：類別：填表日期:編號培訓(xùn)項目課程名稱課時預(yù)計班次預(yù)計人數(shù)預(yù)計訓(xùn)練月份123456789101112培訓(xùn)地點講師主辦單位預(yù)算費用核準：審核：編制人:表5-14 年度人力資源管理制度改善計劃表表號：類別：填表日期:制度名稱新增/修改改善原因改善內(nèi)容要點工作計劃負責人核準：審核：編制人:表5-15 年度人力資源費用預(yù)估表表號：類別：填表日期:項目去年（元）今年預(yù)估（元）項目去年（元）今年預(yù)估（元）直接費用本薪間接費用保險加班費各種福利全勤獎交通費績效獎金招聘費

6、各項津貼培訓(xùn)費其他其他小計小計去年總費用總計（元）=今年預(yù)估總費用總計（元）=人均費用（元）=人均費用（元）=用人費用率（占營業(yè)額比率）=用人費用率（占營業(yè)額比率）=人員生產(chǎn)率（元/人年）=人員生產(chǎn)率（元/人年）=直接人工/間接人工=項直接人工/間接人工=核準：審核：編制人：表5-16 年 季度部門工作計劃達成情況一覽表表號：類別：填表日期：部門目標主辦/協(xié)辦目標達成自我評價經(jīng)驗總結(jié)核準：審核：編制人:表5-17 年 季度人員狀況分析一覽表表號：類別：填表日期:“一、職等項目 j _1等2等3等4等5等6等7等8等月初人數(shù)異動人數(shù)入出新進人員數(shù)離職人員數(shù)派駐人員數(shù)月底人數(shù)員工編制人數(shù)差異0流失

7、率問題分析:解決對策:核準：審核：編制人:“差異”是月底實際在冊人員與編制人員之間的差異© “流失率”=離職人員數(shù)/員工編制人數(shù)。.表5-18 年 季度培訓(xùn)實施總結(jié)表表號：類別：填表日期:核準:審核:編制人:部門項目部門項目 培訓(xùn)課程計 劃達成率(%)管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤受訓(xùn)人次達成率()管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤人均訓(xùn)練課時達成率(%)管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤培訓(xùn)費用計劃達成率(%)管理營銷技術(shù)專業(yè)工勤講師授課滿意度說明：表5-19 年 季度部門工作計劃表表號：類別：填表日期:序號目標工作要項工作計劃月份月份月份負責人預(yù)算/元核準：審核：編制人:表5-20 年 季度招聘計劃表表號：類別：填表

8、日期:核準:審核:編制人:部門定編人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)擬聘人數(shù)招聘職位招聘時間/人數(shù)月份月份月份合計（人）表5-21 年 季度培訓(xùn)計劃表表號：類別：填表日期:編號培訓(xùn)項目課程名稱課時預(yù)計班次預(yù)計人數(shù)預(yù)計訓(xùn)練月份月份月份培訓(xùn)地點講師主辦單位預(yù)算費用核準：審核：編制人:表5-22 年 季度人力資源費用預(yù)估表度培訓(xùn)計劃表表號：類別：填表日期:項目本季（元）下季預(yù)估（元）項目本季（元）下季預(yù)估（元）直接費用本薪間接費用保險加班費各種福利全勤獎交通費績效獎金招聘費各項津貼培訓(xùn)費其他其他小計小計本季總費用總計（元）=下季預(yù)估總費用總計（元）=人均費用（元）=人均費用（元）=用人費用率（占營業(yè)額比率）=用人費用率（

9、占營業(yè)額比率）=人員生產(chǎn)率（元/人年）=人員生產(chǎn)率（元/人年）=直接人工/間接人工=項直接人工/間接人工=核準：審核：編制人:表5-23 年 度部門工作計劃表表號：類別：填表日期:序號工作目標工作要項工作開始時間工作完成時間核準：審核：編制人:表5-24招聘流程表流程工作內(nèi)容設(shè)計原則各部門在流程中的職責流程1:制訂定招聘計劃.由人力資源部統(tǒng)籌，由用人部門系統(tǒng)地作出年度招聘計戈l每季度對招聘計劃進行修改根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及人力資源計劃制訂定招 聘計劃。以企業(yè)編制作為 人員需求的依據(jù)，以任職 資格要求作為錄用人員 的標準人力資源部：招聘計 劃的統(tǒng)籌制訂；用人部 門：負責部門招聘計劃 的擬訂流程2:人

10、才測評體系設(shè)計適合企業(yè)特色與職位特色的 人才測評系統(tǒng)，包括測評要素、 衡量標準、測評工具與方法等人才測評應(yīng)對應(yīng)試者 進行全面評估和經(jīng)?？?結(jié)，對可能適用于所需人 才的招聘方法進行分析， 以取得有效的招聘成果人力資源部：主持設(shè) 計；用人部門：建議和 反饋流程3:選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息擬訂定招聘條件，使用多元 化招聘渠道并經(jīng)常評估渠道的 效率，建立人才庫招聘渠道應(yīng)是多元化 的，不同人才的招聘必須 通過不同的招聘渠道，所 以必須經(jīng)常評估招聘渠 道的效率人力資源部：評估、選擇招聘渠道，擬訂定 并發(fā)布招聘廣告；用人 部門：建議招聘渠道流程4:初選內(nèi)部選聘；對外招聘，初步選定面試人選招聘初選應(yīng)基于明確

11、、具體的能力要求人力資源部：對應(yīng)聘 人員的簡歷和綜合素質(zhì) 進行初步審定流程5:人才測評實施采用系統(tǒng)性及針對性強的測評過程，面試時責任層層分解，進行專業(yè)性技能的測試根據(jù)不同職位人員的招聘，選用企業(yè)制定的相 應(yīng)人才測評系統(tǒng)，實施過 程要組織合理、分工明確人力資源部：組織、實施及監(jiān)控；用人部門： 參與測評，并對應(yīng)聘者 專業(yè)素質(zhì)進行審定流程6:錄用決定錄用人員并通知本人及用人部門應(yīng)設(shè)計好程序時間，招聘報批程序應(yīng)盡量全面、快捷用人部門、人力資源部和總經(jīng)理室審批流程7:試用期培訓(xùn)與考核擬訂定同化新員工計劃，及 時提供入公司培訓(xùn)，試用期考 察及試用期滿考核有試用期培訓(xùn)體系，使 新人盡快進入工作角色；有試用期

12、滿考核制度，保 障受雇員工的質(zhì)量人力資源部：組織、實施和監(jiān)控；用人部門：實施流程8:招聘年度總結(jié)量化檢查，用人部門與人力 資源部共同檢查年度招聘成效 與新招聘策略人力資源部：組織；用人部門：參與和建議流程8:招聘年度總結(jié)表5-25干部與普通員工招聘的區(qū)別干部普通員工內(nèi)容根據(jù)企業(yè)發(fā)展長期、短期干部候補及需求計劃，由人力資源部據(jù)此作出招聘計劃根據(jù)企業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要及編制，從下至上制訂定招聘計劃并匯總作用儲備關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力量保障企業(yè)發(fā)展所需的人力資源需求計劃準備對新業(yè)務(wù)機構(gòu)或人員異動后所需干部提前招聘和培養(yǎng)衡量全公司招聘需求；對人力資源成本作 預(yù)算；對難招聘的專業(yè)人才提前招聘和培養(yǎng)責任人企業(yè)決策層籌劃

13、，人力資源部協(xié)辦各部門計劃，人力資源部統(tǒng)籌圖5-2年度管理者置換計劃注：各類符號的意思。1 .姓名。2 .年齡。3 .在該職位上的工作年限。4 .晉升潛能： 已達到要求。 待提高。 需培養(yǎng)。5.現(xiàn)在績效：(1 )杰出。(2)滿意。(3)需改進。例：候補人員v 32/4 z2v 女4名32 年齡4在該職位上工作年限需培養(yǎng)2 現(xiàn)在績效水平滿意表5-26 干部招聘計劃表表號：類別：填表日期:招聘職位建議招聘渠道招聘時間年年年核準：審核：編制人:表5-27年度人員編制計劃表表號：類別：填表日期:部門職位編制人數(shù)部門職位編制人數(shù)部門職位編制人數(shù)核準：審核：編制人:表5-28 年度招聘計劃表表號：類別：填

14、表日期:部門招聘職位招聘人數(shù)招聘時間及人數(shù)1季度2季度3季度4季度合計（人）核準：審核：編制人:表5-29年 季度招聘計劃表表號：類別：填表日期:部門定編人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)擬聘人數(shù)招聘職位招聘時間及人數(shù)月份月份月份核準：審核：編制人:表5-30 內(nèi)部員工推薦表被薦人部門職位推薦職位推薦理由：推薦人簽字：人力資源初審意見：1.參加此次評審2.推薦給部門3.入人才庫4.無須需進一步考慮說明：備注：表5-31應(yīng)聘者測評報告表姓名： 測評方法： 測評人：應(yīng)聘職位：測評日期：測評要素評 語總評：a.優(yōu)秀 說明：b.良c. 一般d.差報告人簽字：表5-32人才測評體系設(shè)計方法設(shè)計程序釋義步驟1:明確錄用標準當某

15、職位空缺時，明確招聘錄用標準步驟2:確定測評要素根據(jù)職位要求測評應(yīng)試者必須具備的各項素質(zhì)，如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)技能等步驟3:確定測評要素的衡量標準根據(jù)各職位對測評要素的不同要求,設(shè)計各要素在整個要素體系中的權(quán)重與評估標準步驟4:確定測評方法確定適合招聘職位的評估方法，即適合的測評形式、測評工具等步驟5:確定測評實施方案確定人才測評實施過程中的測評方法組合及操作流程表5-33 人才測評總計分卡姓名：應(yīng)聘職位:測評方法：測評人：測評日期:測評要素打分權(quán)重（）得分評語儀容儀表10語言表達能力10問題解決能力10管理能力5創(chuàng)造性5挫折承受力10應(yīng)變性5邏輯判斷能力5團隊精神5敬業(yè)精神10人際交往

16、能力10正直的人格15總分:錄取意見：注：彳#分=打分x權(quán)重，總分=各得分之和表5-34面試問卷的格式示范測評要素評價要點提問要點儀表與儀態(tài)體格、外貌、穿著舉止、禮節(jié)禮貌、精神狀態(tài)工作動機與愿望過去和現(xiàn)在對工作的態(tài)度，更換工作與 求職的原因；本公司所提供的崗位或工作 條件能否滿足其工作要求和期望請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況，包括待遇和工作滿意度你為何希望來本公司工作你在工作中追求什么，有何打算你想如何實現(xiàn)你的理想和抱負工作經(jīng)驗從事應(yīng)聘崗位的工作經(jīng)驗豐富程度；從其所述的工作經(jīng)歷中判斷其工作責任心、創(chuàng)新意識和適應(yīng)企業(yè)所聘崗位的能力你在原單位作出哪些你認為值得驕傲的 成就（如果曾擔任過負責人）你在主管工作

17、 時，遇到過什么困難，你是如何處理和應(yīng) 付的你認為以往的經(jīng)驗與你現(xiàn)在所應(yīng)聘的崗 位有何關(guān)系知識水平和專業(yè)特長應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能你接受過何種正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)詢問專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題精力、活力和興趣愛好應(yīng)聘者是否精力充沛、充滿活力；其興趣愛好是否符合應(yīng)聘崗位的要求你喜歡什么運動，為什么喜歡這項運動你如何利用休閑時間反應(yīng)力與應(yīng)變力頭腦機敏程度；對突發(fā)事件的應(yīng)急處理 能力；對提出的問題是否迅速、準確地理 解，并盡快地作出相應(yīng)的回答詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答邏輯判斷能力、分析能力、語言表達能力對所提問題是否能通過分析判斷抓住 事物本質(zhì)，并且分析得全面透徹、條

18、理清 晰；是否能順暢表達自己的思想和觀點你認為成功和失敗有何區(qū)別如果讓你籌備一個部門，你將如何入手提一些小案例，要求其分析判斷工作態(tài)度、誠實工作態(tài)度如何；談吐是否誠懇；是否熱你目前的單位管理是否嚴格，在工作中性、紀律性愛工作、積極向上如果看到同事違反制度和規(guī)定，你如何處理你經(jīng)常提出合理化建議嗎，有何建議被采納除本職工作外，你還在其他單位兼職嗎你在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡扮演哪種角色自知力、自控力應(yīng)聘者是否能自我反省， 善于發(fā)現(xiàn)自己 的優(yōu)缺點；同時在遇到批評、挫折及工作 有壓力時，是否能克制、容忍和理智地對 待你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時，以及考核不合格時，你如何對待你準備如何改

19、正你的缺點一般問題了解應(yīng)聘的目的、離開原單位的原因以及與同事相處的能力你認為你會對本公司作出什么貢獻你喜歡和原單位哪些人交往，他們各有什么優(yōu)缺點表5-35評估表格的示范評價要素評價等級打分權(quán)重得分優(yōu)（8分以上）良（78分）中（67分）差（6分以下）任職基本要求很符合較符合一般不符合儀表、儀態(tài)大方得體較好一般較差工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗豐富工作經(jīng)驗較豐富工作經(jīng)驗一般工作經(jīng)驗欠缺專業(yè)知識與技能專業(yè)知識與技能豐富專業(yè)知識與技能較豐雖專業(yè)知識與技能一般專業(yè)知識與技能較差語言表達能力語言表達能力強語言表達能力較強語言表達能力一般語言表達能力差邏輯分析能力邏輯分析能力強邏輯分析較強邏輯分析能力一般邏輯分析能力差工

20、作態(tài)度工作態(tài)度工作態(tài)度工作態(tài)度工作態(tài)度、誠實性很好，談吐很誠懇較好，談吐較誠懇一般，談吐不夠誠懇很好，談吐很誠懇工作動機充分尚可想法較不明確想法不明確反應(yīng)力反應(yīng)敏捷反應(yīng)一般反應(yīng)較遲鈍反應(yīng)遲鈍自知力、自控力能正確認 識和評價自 己，并經(jīng)常自 我反省比較能正確認識自己不太能理性地面對挫折不能冷靜與理性地面對挫折總分：評語：表5-36應(yīng)聘人員測評表姓名性別年齡應(yīng)聘職所屬部門評價項目a面試員測試評分b面試員測試評分c面試員測試評分d面試員測試評分綜合評分工作經(jīng)歷崗位技能專業(yè)知識非智力因素總體評估建議錄用建議復(fù)試建議不錄用建議轉(zhuǎn)合全適崗位面試附：建議說明表5-37 面試計劃的工作底稿必備條件/次要條件重

21、要層面問 題技能與知識所表現(xiàn)的能力工作環(huán)境目標/價值觀表5-38測評組合舉例測評對象適用測評方法專有測評要素高級管理人員非結(jié)構(gòu)化面試法、演講法工作態(tài)度和工作動機、控制能力與情緒穩(wěn)定性、綜合 分析能力與組織協(xié)調(diào)能力、興趣與愛好、專業(yè)知識技能、 價值觀念和責任感中級管理人員面試法、筆試、公文處理法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法案例分析法、演講法邏輯的嚴密性、工作態(tài)度和工作動機、人際交往能力、控制能力與情緒穩(wěn)定性、綜合分析能力與組織協(xié)調(diào)能力、 興趣與愛好、專業(yè)知識技能、理想和抱負、價值觀念、 群體觀念、責任感和判斷推理能力營銷人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、無領(lǐng)導(dǎo) 小組討論法、案例分析法、角 色扮演法、演講法語言表達能力

22、、反應(yīng)能力、思維的敏捷性、邏輯的嚴 密性、想象力、工作態(tài)度和工作動機、人際交往能力、 社會適應(yīng)能力、控制能力與情緒穩(wěn)定性、興趣與愛好、 專業(yè)知識技能、理想和抱負、價值觀念、群體觀念、責 任感和判斷推理能力技術(shù)人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、案例分析法、角色扮演法邏輯的嚴密性、工作態(tài)度和工作動機、控制能力與情 緒穩(wěn)定性、專業(yè)知識技能、價值觀念、責任感和判斷推 理能力專業(yè)人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、角色扮演法語言表達能力、邏輯的嚴密性、工作態(tài)度和工作動機、 人際交往能力、興趣與愛好、專業(yè)知識技能、理想和抱 負、價值觀念、群體觀念、責任感和判斷推理能力工勤人員結(jié)構(gòu)面試法、筆試、角色扮演法工作態(tài)度和工作動機、專業(yè)知識

23、技能和責任感表5-39招聘渠道選擇表招聘渠道招聘對象優(yōu)/缺點人才交流中心管理人員、專業(yè)人員、普通員工優(yōu)點：費用較低；缺點：信息覆蓋面較窄傳統(tǒng)媒體管理人員、專業(yè)人員優(yōu)點：信息覆蓋面寬、招聘成功率高且同時具有企業(yè)廣告宣傳的作用； 缺點：費用高校園招聘專業(yè)人員、普通員工優(yōu)點：受眾針對性強，費用低；缺點：不針對有經(jīng)驗性要求的職位網(wǎng)上招聘管理人員、專業(yè)人員優(yōu)點：費用較低，信息發(fā)布時間長， 有利于跨區(qū)域人才的招聘；缺點：新興 招聘渠道，受眾使用率不穩(wěn)定員工推薦管理人員、專業(yè)人員、普通員工優(yōu)點：增強員工參與管理的意識；缺點：容易造成近親繁殖人才獵取高級管理人員優(yōu)點：針對性強，對高素質(zhì)人才招聘 成功率高；缺點

24、：絕對費用高，信息覆 蓋面窄表5-40 綜合分析法上年度招聘成本分析法年度招聘總費用招聘成功人數(shù)人均招聘成本本年度招聘費用計劃上年度人均招聘成本計劃招聘人數(shù)本年度計劃招聘費用表5-41渠道分析法職位類別招聘渠道類別招聘總費用招聘成功人數(shù)人均招聘渠道成本本職位最佳招聘渠道（打，）表5-42本年度招聘費用計劃計劃招聘職位類別本職位最佳招聘渠道的人均招聘成本計劃招聘人數(shù)渠道費用本年度計劃招聘費用表5-43 應(yīng)聘登記表應(yīng)聘職位薪金要求個人資料姓名性別出生年月身高體重婚姻狀況民族健康狀況最高學(xué)歷戶口所在地聯(lián)系電話現(xiàn)在住址郵政編碼身份證號碼直系親屬姓名關(guān)系工作單位職務(wù)工作經(jīng)歷機構(gòu)名稱在職期間薪金離職原因證

25、明人及電話學(xué)歷中學(xué)畢業(yè)時間學(xué)校名稱所得獎勵大學(xué)攻讀時間學(xué)校名稱專業(yè)全稱系學(xué)位語種聽說能力讀寫能力何種考試證明外語水平良好一般略差良好一般略差其他知識 技能培訓(xùn)經(jīng) 歷曾獲獎勵自我評估優(yōu)點：不足：興趣、愛好：工作目標：刑事記錄（有、無）：其他面談評核茲同意受聘以后，若發(fā)現(xiàn)以上資料有虛構(gòu)或捏造事實情由，本人接受即時解雇而無任何賠償?shù)奶幚砩暾埲撕灻罕?-44 初審面談表姓名：應(yīng)聘職位：面談日期:1 .儀表（是否品貌端正、身體健康、精力充沛、衣履整潔）a.印象極佳，令人欣賞b.印象尚佳，儀表尚可c.印象平平，儀表中等d .印象不佳2.言談舉止（口齒是否清晰、言談內(nèi)容是否充實、舉止是否大方）a.善于表達

26、，平易近人b.表現(xiàn)中等，尚稱合宜c.略不合宜，尚待訓(xùn)練d.言詞含混，態(tài)度緊張3 .機敏反應(yīng)（對問題的了解怎樣，是否能掌握重點并迅速回答）a.反應(yīng)敏捷，應(yīng)答中肯b.稍事考慮，即能回答c.需加解釋，方能回答d.領(lǐng)悟力差，反應(yīng)遲鈍4 . 一般知識（對一般事物的觀察、分析、判斷及常識如何）a.極為豐富，能道其說b .較一般常人懂得多c.對一般常識尚有認知d. 一般常識缺乏5 .學(xué)歷（學(xué)歷及專業(yè)訓(xùn)練，與所應(yīng)聘的職位是否符合）a.合乎理想，完全符合b.大致符合c.雖不符合但無妨礙d.不大符合6 .經(jīng)歷（工作及社會經(jīng)驗對與應(yīng)聘的工作是否符合）a.合乎理想，完全符合b.大致符合c.雖不符合但無妨礙d.不大符合

27、7 .個性（易與人相處嗎，能與朋友們維持真誠的友誼嗎）a.個性爽朗，很有人緣8 .喜愛交友，易于接近c.較為內(nèi)向，擇友較苛刻d.不大喜歡結(jié)交朋友8 .個人理念（個人理念是否符合本公司的經(jīng)營理念）a.合乎理想，完全符合8 .大致符合c .略加訓(xùn)練，方可符合d.不大符合9 .專業(yè)技能（是否具備符合工作所需的技能？如電腦、外語、會計a.合乎理想，完全符合b.大致符合c .略加訓(xùn)練，方可符合d.不大符合1 0 .誠意（對職業(yè)的看法、a.意愿強烈工作態(tài)度，對這份工作的需求程度如何）b .意愿較強c .意愿一般d.意愿不佳11.家庭狀況經(jīng)濟情況：a.富有b.小康c.清苦家庭負擔：a.不需要b.需要元/月婚

28、姻狀況：a.已婚1 2 .將來志愿b .未婚，預(yù)計年內(nèi)結(jié)婚職業(yè)選擇：a.為增經(jīng)驗b .學(xué)以致用c .為生計工作興趣：a.發(fā)揮專長b .多方面c .無計劃繼續(xù)學(xué)業(yè)：a.有計劃b .已參加面試c .無計劃人生規(guī)劃：a.有計劃1 3 .謀求狀況b.隨遇而安c.無計劃認識本公司：a.有朋友在此b.對公司有粗淺認識c.對公司的認識不明了轉(zhuǎn)業(yè)理由：a.充分b.尚可c.想法不明確應(yīng)聘動機：a.充分b.尚可c.想法不明確應(yīng)聘對象：a.應(yīng)聘多家b.僅此一家 c.碰運氣1 4 .工作經(jīng)歷工作經(jīng)驗：a.無經(jīng)驗b.有過經(jīng)驗薪酬待遇：a.無獎金，每月薪酬元b.有獎金，每月薪酬元人際關(guān)系：a.良好b .尚可c .欠佳1

29、5 .訓(xùn)練專長在職訓(xùn)練：a.無 其他訓(xùn)練：a.無1 6 .錄用條件bb.有過訓(xùn)練.有過訓(xùn)練希望待遇： 簽訂合同： 報到時間： 健康狀況：a.依公司規(guī)定b .b .b .b .元/月a.a.a.接受一周內(nèi)良好有條件 兩周內(nèi) 尚可c.不接受c.其他c.欠佳綜合評核：a.優(yōu)b.良c. 一般d.不符合標準建議：a.進入下一程序b.介紹入其部門c .入公司人才庫d,無須需進一步考慮說明：評核人簽名:表5-45 新員工試用期跟蹤記錄表姓名：部門：職位：入職日期:(1)已提供入司培訓(xùn)培訓(xùn)日期：(2)已對新員工建立明確的要求要求內(nèi)容：訂立日期：訂立者:(3 )已指派輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員職位:輔導(dǎo)員姓名：輔導(dǎo)員被指派日

30、期：(4 )輔導(dǎo)員已向新員工介紹了該部門內(nèi)的相關(guān)重要事項介紹內(nèi)容：介紹日期：(5)已填寫新員工試用第1個月新員工試用期考察表填報日期：(6 )已填寫新員工試用期第2個月新員工試用期考察表填報日期：表5-46新員工試用期考察表姓名：部門：職位：入職日期：填表日期：考察項目評 估工作主動性、積極性a.優(yōu)b良c .一般d.差溝通、協(xié)調(diào)能力a.優(yōu)b良c .一般d.差適應(yīng)能力a.優(yōu)b良c .一般d.差工作能力a.優(yōu)b良c .一般d.差學(xué)習(xí)精神a.優(yōu)b良c .一般d.差人際關(guān)系a.優(yōu) b.良 c .一般d.差紀律性a.優(yōu) b.良 c .一般d.差禮儀a.優(yōu) b.良 c .一般d.差改進意見：是否繼續(xù)試用：

31、a.是b.否部門主管簽字：人力資源部意見：簽字：公司領(lǐng)導(dǎo)意見：簽字：表5-47新員工試用期滿調(diào)查表第1部分：選擇題是 否 不知道(1)你所在的部門是否給你指定了輔導(dǎo)員？(2)是否向你明確了階段性工作目標及具體要求？(3)輔導(dǎo)員是否經(jīng)常在工作中給予指導(dǎo)和幫助？(4)你所在的部門是否詳細地向你介紹了本部門和本公司的情況？(5)你是否認同公司的企業(yè)文化？(6)是否給你安排過入司培訓(xùn)？(7)你認為公司入司培訓(xùn)的內(nèi)容是否具有實效性？(8)你是否經(jīng)常得到同事的幫助？(9)你對目前的處境和工作是否滿意？(10)你在3個月中是否學(xué)到了許多新東西？第2部分：問答題(1)你對公司的試用期新員工培養(yǎng)工作有何建議和要求？(2)通過