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文檔簡介
1、主管人員年度工作總結(jié)范文 1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。 行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,
2、工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。 2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比照辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供給商。 3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。 4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效
3、勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。 5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等歸檔,做好資料的歸檔管理工作。 6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)
4、現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)開展的需要。 7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性,解決員工的后顧之憂。 8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤效勞工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、及重點(diǎn)提煉匯總等工作。 2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。 3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自
5、身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。 隨著時(shí)代的開展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各
6、項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比擬縮小差距?;貞浶姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和缺乏。主要表現(xiàn)在: 1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。 2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有
7、些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。 3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。 1)完成新工程64項(xiàng),已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng),其中11個(gè)工程也在小批量試裝。 2)從××年年初至今,現(xiàn)已完成模具124付,新工程模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套。 3)和正在開發(fā)中如××,××,××也正按進(jìn)度進(jìn)行等。 4)一些潛在的工程如××、××,
8、××、××。 1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。 2)完成重點(diǎn)工程的技術(shù)資料的并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批,如××批準(zhǔn),××樣件確認(rèn)等。按照工程的進(jìn)度,一些資料也在評審中。 3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性,如××模具加工,××結(jié)構(gòu)更改等。 4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認(rèn)樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。 5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新工程80余份。 1)優(yōu)化
9、了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“××指針,××里轉(zhuǎn)針,××指針等”。 由以前的裝配困難,現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如××指針,××小針等” 2)改良了燙金工裝:已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改良了打膠水工裝,明年還將陸續(xù)改良像熱鉚,飛邊等一些工藝。 3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。 4)還更改了××系列的大小指針,為指針自動(dòng)裝配,自動(dòng)燙金設(shè)備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。 5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和
10、檢測人員,并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。 6)我們還首次使用新材料,國內(nèi)第一款免測壓入力指針××,此指針已經(jīng)申請了專利。 7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的參加,充實(shí)了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。 1)技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力,尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí),目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作。 2)質(zhì)量控制方法手段需改良。在去
11、年的有些工程的質(zhì)量過程控制方法還存在缺乏,管理思路不清晰,控制重點(diǎn)不突出。 3)與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待工程內(nèi)容,需進(jìn)一步加強(qiáng)。 4)對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,個(gè)別內(nèi)容填寫不標(biāo)準(zhǔn),如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。 1)工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。“我們都是年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以對待工作毫不敢怠慢!” 1)工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的
12、建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的效勞于工作。 2)工作方式:在接到每一個(gè)工程前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去,在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?” ××年的工作給了我們很多的教訓(xùn),××年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì)以工程前期管理為重點(diǎn),嚴(yán)把新工程的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為××年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗! 人力資源部
13、在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況到達(dá)最正確的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。 我們深知嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)的管理對一個(gè)公司的生存和開展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部根底管理的標(biāo)準(zhǔn)性文件公司崗位職責(zé)、公司人力資源管理制度、公司績效考核制度。 人力資源部在致力于建立完善公司根底管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立
14、工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。 三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假設(shè)職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)方案,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)確實(shí)定的工作顯得相當(dāng)繁重。 第一年是公司高速開展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重
15、的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。 職工培訓(xùn)主要表達(dá)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須到達(dá)90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會(huì)是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。 我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的根底職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。 總之,在公司市場運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力缺乏的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原那么,在各部門中起到了較
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