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文檔簡介
1、助理人力資源管理師(三級)試卷理論知識仿真模擬題第一部分 職業(yè)道德(125題,共25道題)一、職業(yè)道德知識部分答題指導(dǎo):1.愛崗敬業(yè)的具體要求是()A.樹立職業(yè)理想B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C.提高職業(yè)技能D.抓住擇業(yè)機(jī)遇112 .堅持辦事公道,必須做到()A.堅持真理B.自我犧牲C.舍己為人Si n 。'匕 亡):7D.光明磊落3 .在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的要求包括(A.講究合作,避免競爭B.平等交流,平等對話C.既合作,又競爭,競爭與合作相統(tǒng)一D.互相學(xué)習(xí),共同提高4 .關(guān)于誠實守信的說法,你認(rèn)為正確的是()。A.誠實守信是市場經(jīng)濟(jì)法則B.誠實守信是企業(yè)的無形資本C.誠實
2、守信是為人之本D.奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足5 .創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在()。A.是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力 I . ,B.是企事業(yè)競爭取勝的重要手段C.是個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素D.是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件6 .職業(yè)紀(jì)律具有的特點是()。A.明確的規(guī)定性B. 一定的強(qiáng)制性C. 一定的彈性D. 一定的自我約束性!7 .無論你所從事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的()的約束。A.崗位責(zé)任B.家庭美德C.規(guī)章制度D.職業(yè)道德8、關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是()。A.消費可以拉動需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此提倡節(jié)儉是不合時宜的8 .勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的
3、產(chǎn)物,不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C.勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本D.勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展9、下列說法中,符合“語言規(guī)范”具體要求的是()。A.多說俏皮話 I . ,B.用尊稱,不用忌語C.語速要快,節(jié)省客人時間D.不亂幽默,以免客人誤解10、職業(yè)道德主要通過()的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。A.協(xié)調(diào)企業(yè)職工間B.調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工C.協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D.調(diào)節(jié)企業(yè)與市場c '.l/j. E二、個人情況表述部分(1125題)*該部分均為選擇題,每題均有四個備選項。*所有答案沒有絕對的正確和錯誤之分。 建議考生按自己的實際情況回答。11、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會采取哪一種做法?( )
4、A.反復(fù)檢查,確認(rèn)沒有錯誤才上交B.確信自己已做得很好,不再檢查就上交C.先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交D.先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見而定12、在工作中,當(dāng)你業(yè)績不如別人時,你通常會采取哪一種做法?( )A.順其自然B.努力想辦法改變現(xiàn)狀C.請同事幫忙D.換個工作13、以下說法中,你認(rèn)同哪一種觀點?()A.按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)B.敢于對領(lǐng)導(dǎo)提出批評是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)C.嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)D.忠誠于企業(yè)就要大膽地批評領(lǐng)導(dǎo)14、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正()A.從不B.較少C.較多D.總是15、你認(rèn)同以下哪一種說法?()A.現(xiàn)代社會提倡人
5、才流動,愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值B.愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性C.愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾D.愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾16、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉()。A.從不B.較少IC.較多D.總是17、當(dāng)你的同事把公司的實際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份生 意丟失時,你認(rèn)可以下哪一種說法?()A.損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)B.損害了公司的名譽,是一種嚴(yán)重的泄密行為C.雖然損害了公司名譽,但是一種誠信行為D.雖然損害了公司利益,但維護(hù)了公司信譽 I.18、關(guān)于人與人的工作關(guān)系,你認(rèn)可哪一種觀點?()A.主要的是競爭B.有合作,也有競爭C.競爭與合作同樣重要
6、D.合作多于競爭19、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動,飯桌 上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿 意,你通常會采取哪一種做法?A.為了完成工作,不能喝也喝B.事先向客人作出解釋,獲得客人的理解C.客人怎么勸也不喝D.雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重 I . ,20、其他人喜歡與你在一起嗎?()A.從不B.較少C.較多 I1D.總是21、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說比較困難的工作時,你會選擇哪一種 做法?()A.先接受,能否完成再說 , i.B.接受時先向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,再想盡一切辦法去完成C.接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明難度,請求領(lǐng)導(dǎo)
7、多派人手D.接受時讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度22、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍()。A.從不B.較少C.較多D.總是23、如果經(jīng)理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時,你通常會采取哪一種做法?()A.說服經(jīng)理改變決定B.盡管不情愿,還是努力完成任務(wù)C.采取迂回戰(zhàn)術(shù),把事情拖黃D.堅決反對,拒不執(zhí)行24、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠()。A.從不B.較少 11C.較多D.總是25、廠長讓會計小林在財務(wù)帳目上做些手腳,以減少納稅額,并對他說,若不這樣做,小林的工作不保。假如你是小林,你認(rèn)為以下哪一種做 I. n?法是可行的?()A.寧可被開除也不做假帳B.向有關(guān)部門反映C.做真假兩本帳
8、,既能滿足廠長的要求,又能保留證據(jù)D.明確提出辭職第二部分 理論知識(51150題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇題(1 60題,每題1分,共60分。每題只有一個最恰 當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)1、勞動力供給的工資彈性 E表示為(A. (AS/S) / (W/VVB. (AW/Vy / (AS/S)c.(aw/s)/ gs/wd. gs/w / gw/S2、A. P與M附交點為()的最大值。A.總產(chǎn)量TPB.平均產(chǎn)量 11A. PC.邊際產(chǎn)量MPD.勞動的邊際產(chǎn)品收益 MRP3、從世界各國來看,基尼系數(shù)()時,表示收入差距非常小,l IfA.大于0.2B.小于
9、0.2C.大于0.4D.小于04、在SWOT析圖中,位于第II象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略A.扭轉(zhuǎn)型B.增長型C.防御型D.多種經(jīng)營型5、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn) I ,D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)6、()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或一個品牌的一部分。A.品牌名稱B.商標(biāo)C.品牌標(biāo)志D.記號節(jié)£代,17、()是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后,會據(jù)此去, I .推斷這個群體的每個成員的特征。A.首因效應(yīng)8 .光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象8、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。A.弗洛姆9 .愛德華桑代克C.萊文澤爾D.班杜拉9
10、、()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。A.人的發(fā)展B.社會發(fā)展 *C.企業(yè)發(fā)展D.組織發(fā)展10、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。A.靜態(tài)管理11. . . 1 . 5,B.權(quán)變管理C.動態(tài)管理D.權(quán)威管理11、所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財, I .產(chǎn)權(quán)利、法定權(quán)利和約定權(quán)益A.基本保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.全面保護(hù)D.部分保護(hù)12、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.勞動法律關(guān)系B.勞動合同關(guān)系C.勞動彳丁政關(guān)系D.勞動服務(wù)關(guān)系13、()是實施人力資源費用支出控制的基礎(chǔ)和前提條件A.支出控制的實施B.制定控制標(biāo)準(zhǔn)C.差異處理
11、D.持續(xù)地對比分析14、()模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。A.收入-利潤=成本B.收入-成本=利潤C(jī).收入=成本+利潤D.收入-成本=0%c:- J15、人力資源管理的基礎(chǔ)是()。A.人力資源計劃B.人員培訓(xùn)C.勞動定員定額D.工作分析16、()可以防止企業(yè)“吃光花光”的短期作用。A.基準(zhǔn)線B.控制下線C.預(yù)算線D.成本線17、按崗位定員又分為工作崗位定員和按()。A.職責(zé)范圍B.勞動效率 I . ,C.比例定員D.設(shè)備崗位定員18、采用包干負(fù)責(zé)制,由一個人或一個小組負(fù)責(zé)一件完整的工作,稱為()。A.縱向擴(kuò)大工作B.橫向擴(kuò)大工作C.工作豐富化工弋a(chǎn) 一D.崗位擴(kuò)大化Si n c工 iL J1
12、9、對活動過程中那些大量存在,反復(fù)出現(xiàn)又能摸索出科學(xué)處理辦法的事務(wù)所制定的作業(yè)處理規(guī)定,如安全規(guī)范、服務(wù)規(guī)范,被稱為()A.行為規(guī)范B.技術(shù)規(guī)范C.業(yè)務(wù)規(guī)范D.管理制度20、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A.核定各崗位的工作任務(wù)量B.核定各崗位的名稱C.核定各崗位的職責(zé)D.核定各崗位的權(quán)限21、()是人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則A.共同發(fā)展原則 I“B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重原則C.適合企業(yè)特點原則D.保持動態(tài)性原則22、()方法會比較主觀,容易受個人因素影響。A.校園招聘B.檔案法C.布告法代'JD.推薦法s i r?£J二: r-723、某測試小組在12月
13、1日對應(yīng)聘者進(jìn)行了記憶能力的測試,12月20日又測了一次,兩次之間相關(guān) 20分,說明()。A.該測試方法效度高B.該測試方法信度差C.該測試方法信度好D.該測試方法效度差24、每種測試方法都是淘汰性的,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一 定水平,方能合格,稱為(A.多重淘汰式B.補(bǔ)償式C.結(jié)合式D.末位淘汰式25、筆試的缺點是()。A.心理壓力大B.時間長C.成績評定不客觀D.不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、修養(yǎng)、管理能力等 I1. ,«26、建立“動態(tài)賽馬”的用人機(jī)制,讓更多的員工能夠在這一機(jī)制下脫穎而出,體現(xiàn)了()原理。A.互補(bǔ)增值原理 弋聲:|B.能位對應(yīng)原理Vi r? 式ci Jf n
14、?C.動態(tài)適應(yīng)原理D.要素有用原理27、不屬于借助中介法的是()。A.人才交流中心B.獵頭公司C.校園招聘D.招聘洽談會28、結(jié)構(gòu)化面試具有()優(yōu)點。A.靈活運用談話技巧B.問題可因人而異C.考官不需豐富的知識和經(jīng)驗D.應(yīng)聘者均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行29、談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗,屬于()。A.開放式提問B.封閉式提問C.舉例式提問D.清單式提問 I1,.!30、在能力測試中,傾向于思維、想像、記憶、推理方面的測試,屬于()。A.素質(zhì)能力測試 弋,代|三.B.特殊能力測試Si n 久s-i Jf n?C.普通能力測試D.心理運動機(jī)能測試31、對于大型培訓(xùn)活動可以()。A.面談法B.觀察法C.個別會談法D.問卷
15、和個別會談結(jié)合使用32、對于從事低層次工作的新員工的培訓(xùn)需求分析通常使用(方法。A.任務(wù)分析法B.績效分析法C.問卷法D.觀察法 I '、33、()具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、計劃的前提。A.培訓(xùn)評估B.培訓(xùn)計劃C.培訓(xùn)規(guī)劃 I*. . . 1D.培訓(xùn)需求分析34、()方法是一種比較有名的工作方法,可以幫助負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員安排名次培訓(xùn)活動的先后次序。A.工作任務(wù)分析記錄i n. n?B.工作盤點法C.觀察法D.問卷法35、()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。A.全面性任務(wù)分析模型B.循環(huán)評估模型C.績效差距模型D.前瞻性培訓(xùn)需求模型36、對有發(fā)展前途的中層管理人員提供的培養(yǎng),分
16、析全公司范圍問題的能力,提高決策能力的培訓(xùn)方法是()。A. MTPfeB. T小組法C.特別任務(wù)法 I . ,D.個別指導(dǎo)法37、()是了解受訓(xùn)人員組織需求的關(guān)鍵。A.培訓(xùn)師B.管理部門 I'.,C.受訓(xùn)人員D.生產(chǎn)部門38、具有大面積培養(yǎng)人才,平均培訓(xùn)費用低的優(yōu)點的是()。A.工作指導(dǎo)法Si n 。c '.l/J. iL J n?B.講授法C.工作輪換法D.師傅帶徒弟39、情感成果是包括態(tài)度和動機(jī)在內(nèi)的成果,可以用()來衡量。A.筆試B.觀察C.調(diào)查D.計算40、在一項旨在了解員工績效提高程度的對操作人員的考評中() 作為信息的主要來源。A.自己B.下級C.主管D.同事41、
17、在生產(chǎn)企業(yè)中,一線人員宜采用的人()為對象的考評方法。A.品質(zhì)或行為B.品質(zhì)I1, . . 1 1 5aC.行為D.實際產(chǎn)出42、一個有效的績效管理系統(tǒng)的幾個環(huán)節(jié)中,監(jiān)督屬于()。A.第一i r-B.第二C.第三D.第四43、“抓住兩頭,吃透中間”,“中間”指的是()。A.員工B.中層主管C.上級D.大多數(shù)人44、通過扣發(fā)工資、降薪、調(diào)任、免職等方法對員工進(jìn)行告誡,稱為( )。A.正向激勵B.負(fù)向激勵C.預(yù)防性激勵 I-D.制止性激勵45、一份市場營銷人員的績效考評表中,僅有商品銷售額,卻沒有服務(wù)態(tài)度、接待客戶婁、貨款周轉(zhuǎn)速度這些考評指標(biāo),這些檢驗稱為()檢驗。 |fS'A.相關(guān)性B.
18、準(zhǔn)確性C.全面性用屐代,1D.簡易程度Si n 。". l x .46、勞動者患病或非因工負(fù)傷、病休期間,企業(yè)可以支付不得低于最低工資()的工資。A. 70%B. 60%C. 80%D. 90%47、產(chǎn)權(quán)所有者的目標(biāo)()。A.內(nèi)部人力資源配置最佳B.生產(chǎn)率最高C.勞動關(guān)系的和諧D.利潤最大化48、違約行為、仲裁行為和司法行為,均可稱為()。A.勞動法律行為 IB.勞動法律事件C.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素D.勞動法律事實49、勞動爭議調(diào)節(jié)委員會由職工代表、用人單位代表、工會代表三方11組成,體現(xiàn)了其具有()特點。A.平等性B.群眾性C.自治性S r? 。_>i jD.非強(qiáng)制性50、
19、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是()。A.雇主意志的體現(xiàn)B.社會性調(diào)整C.當(dāng)事人雙方的意志D.國家意志51、集體合同是()。A.約定要式合同B.非要式合同C.法定要式合同D. 口頭合同52、有關(guān)集體合同條款的解釋、變更、終止、解除的,均為集體合同 的()。A.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分B. 一般性規(guī)定C.過渡性規(guī)定D.其他規(guī)定I*., . . 1 -> 5,53、雙方集體合同代表人數(shù)必須對等,各方至少()人。A. 10 人B. 5人 S- iC 3人i nD. 2人54、對事關(guān)職工切身利益的重大事項,如工資、勞動安全衛(wèi)生進(jìn)行審 查、討論,并做出同意或否決的決議,稱為()。A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C
20、.審議決定權(quán)D.評議監(jiān)督權(quán)E推薦選舉權(quán)55、單位合并、分立、撤消、解散或破產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生上述情況之日起()日到住房公積金管理中心變更或注銷登記手續(xù)A. 30 日B. 20 日C. 15 日D. 10 日56、工會經(jīng)費,企業(yè)因招聘勞動力而實際花費的招聘費用、解聘辭退 費等,應(yīng)列入()。A.勞動保護(hù)費B.從業(yè)人員勞動報酬I1,. 1 > VC.福利費D.其他人工成本57、崗位評價方法中成本相對較低的是()。A.排列法(萬L I L J . n?B.分類法C.因素比較法D.評分法58、不計入工資總額的是()。A.計時工資B.計件工資C.津貼補(bǔ)貼D.獨生子女補(bǔ)貼59、()法可用于多種崗位的評價
21、,但對不同系統(tǒng)(類型)的崗位評比存在相當(dāng)?shù)闹饔^性,準(zhǔn)確度較差。A.評分法B.成對比較法C.因素比較法 I . ,D.分類法60、相關(guān)系數(shù)在0.30.4之間,稱為()。A.極次要因素B.次要因素 I*. . . 1C. 一般因素D.主要因素二、多項選擇題(61100題,每題1分,共40分。每題有多個答案正確,錯選、少選、多選,均不得分)。, I .1、政府支出包括()。A.贈與B.政府購買C.稅收D.轉(zhuǎn)移支付E政府呆壞帳2、收入政策在社會經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。A.有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B.有利于資源的合理配置C.有利于縮小不合理的收入差距D.有利于限制收入分配不公問題及其危害E有利于物價的穩(wěn)
22、定3、包裝策略主要包括()。A.相似包裝策略B.差別包裝策略C.組合包裝策略D.復(fù)用包裝策略E附贈品包裝策略4、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有()。A.費德勒的權(quán)變模型11B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.路徑一目標(biāo)理論D.反饋理論E參與模型5、()屬于人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。I.A.人才發(fā)現(xiàn)B.人才培養(yǎng)C.人才教育D.人才調(diào)劑E人才發(fā)展6、()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。A.動態(tài)優(yōu)勢原理B.同素異構(gòu)原理C.互補(bǔ)增值原理D.激勵強(qiáng)化原理E公平競爭原理7、下列屬于勞動權(quán)的是()。A.平等就業(yè)權(quán)B.勞動報酬權(quán)C.自由擇業(yè)權(quán)D.休息休假權(quán)E職業(yè)培訓(xùn)權(quán)8、勞動標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為()。A.勞動合同法B.集體合同法 I1.C.工
23、作時間法D.工資法E勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法9、崗位規(guī)范又稱()。.=IIA.崗位標(biāo)準(zhǔn)Si n:少:! .,p yB.崗位規(guī)則C.崗位員工規(guī)范D.組織規(guī)則E勞動規(guī)范10、工作說明書按對象不同,分為()A.崗位工作說明書B.工種工作說明書C.公司工作說明書D.部門工彳說明書E職能工作說明書11、從計量單位看,勞動定員通常采用的勞動時間單位是(A.人年B.人月C.人季D.人E人/年12、人力資源費用支出控制的原則()。A.及時性原則B.節(jié)約性原則C.適應(yīng)原則 . > ;D.標(biāo)準(zhǔn)化原則E責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則13、定員的目標(biāo)()。A.協(xié)調(diào)B.精簡Si n £ I' 7C.高效D.節(jié)約E科
24、學(xué)14、工作崗位設(shè)計的基本原則包括()。A.明確任務(wù)原則B.合理分工協(xié)作的原則C.因事設(shè)崗的原則D.責(zé)權(quán)利相又t應(yīng)的原則E能級的原則15、內(nèi)部招募的優(yōu)點是()。A.費用低B.準(zhǔn)確性高C.適應(yīng)快D.風(fēng)險大E激勵性強(qiáng)16、()“S”針對現(xiàn)場。A.素養(yǎng)B.清潔C.清掃D.整頓E清理1117、企業(yè)內(nèi)部分工有()形式。A.職能分工B.專業(yè)分工C.技術(shù)分工Si n 。;p 7D.個別分工18、面試前應(yīng)做好()準(zhǔn)備工作。A.確定面試目的B.設(shè)計面試問題C.確定面試時間、地點D.詳細(xì)了解應(yīng)聘者資料 E寫出面試事項和范圍,寫出提綱19、屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的是()。A.成本較低B.選擇余地大、涉及范圍廣C.方便快捷
25、D.不受時間、地點限制E便于存儲、分類、處理、檢索20、根據(jù)情境模擬測試內(nèi)容的不同,分為()。A.語言表達(dá)能力測試B.潛在能力測試C.人際交往能力測試D.事務(wù)處理能力測試E組織能力測試21、需求分析從層次上進(jìn)行,分為()。A.戰(zhàn)略層次B.目前需求層次C.組織層次飛&代J -D.員工個體層次E未來需求層次22、重點團(tuán)隊分析法的條件()。A.意見能代表培訓(xùn)對象的需求B.成員熟悉調(diào)查中的問題C.老員工必須參加D.兩名協(xié)調(diào)員E812名組成小組23、利用問卷調(diào)查法,收集培訓(xùn)需求信息,具有()缺點A.資料太多B.無法斷定真實性C.設(shè)計、分析難度大D.主觀偏見對結(jié)論有影響 E占用大量時間24、在分析
26、受訓(xùn)者群體特征時可使用()參數(shù)A.培訓(xùn)文化B.學(xué)員構(gòu)成C.工作可離度D.工作壓力E培訓(xùn)資源25、在實施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時應(yīng)做到()。A.重視受訓(xùn)員工的個別需求B.確定受訓(xùn)員工的期望C.尋找受訓(xùn)員工存在的問題D. 了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀E仔細(xì)分析調(diào)查資料I. 、二: 26、觀察法適合于()。II.A.技術(shù)人員B.管理人員C.生產(chǎn)人員D.銷售人員E服務(wù)人員27、在具體確定考評方法時,考慮()三因素A.管理成本B.被考評者C.工作實用性D.考評工作量E工作適用性28、為了保證考評的公正性,應(yīng)建立()。A.專家、專業(yè)人員組成的評審團(tuán)B.勞動爭議調(diào)解小組C.績效評審系統(tǒng) I . ,D.申訴接待處E員工申訴系
27、統(tǒng)29、考評工作需要提供準(zhǔn)確、翔實、可靠的數(shù)據(jù)資料,具體要求()。A.盡可能以文字形式B.有利和不利的記錄III. .C.說明是第一手還是間接由他人觀察的結(jié)果D.詳細(xì)記錄發(fā)生的時間、地點 E對行為過程、環(huán)境、結(jié)果做出說明30、為了提高績效面談的質(zhì)量,采取有效的信息反饋方式,達(dá)到()要求。i r?. n?A.針對性B.真實性C.及時性D.主動性E適應(yīng)性31、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算的方法有()。A.分類法B.加總法C.固定預(yù)算法D.滾動預(yù)算法E彈性預(yù)算法32、提出工傷認(rèn)定申請應(yīng)提交()材料。A.工傷認(rèn)定申請表B.工傷致殘鑒定材料C.與用人單位存在勞動關(guān)系D.證明人E醫(yī)療診斷證明33、員工滿意度調(diào)查從()方面進(jìn)行。A.薪酬B.工作I'.; ''IC.晉升D.管理E環(huán)境34、最低工資標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.加班工資 i nB.夜班、高溫、井下等條件下的津貼C.基本工資D.計件工資E計時工資35、勞動者在()期間,用人單位正常支付工資A.出席勞模大會B.當(dāng)選政府代表參加會議C.行使選舉權(quán)D.休年假E請事假36、確定人工成本的方法有()。A.占銷售額比重法B.勞動分配率基準(zhǔn)法C.銷售凈額基準(zhǔn)法D.損益分歧點基
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