下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、 淺談辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè) 曲淑玲摘 要:辦公室作為溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中樞部門(mén),越來(lái)越要求具備高素質(zhì)的人才,而如何充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),真正將辦公室人才隊(duì)伍建設(shè)提高到一個(gè)新起點(diǎn)已經(jīng)成為展示辦公室企業(yè)形象窗口的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞:溝通;責(zé)任;創(chuàng)新;服務(wù);執(zhí)行力引言:團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)形成的在行為上有彼此影響的交互作用、在心靈上能意識(shí)到其他成員的存在并有彼此相互影響的感受、在利益上相互聯(lián)系、為了達(dá)到共同目標(biāo)而結(jié)合在一起的工作集體,那么如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體潛能,充分發(fā)揮他們的智慧和作用,激發(fā)辦公室人員的歸屬感與向心力
2、呢?正文:辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)與群眾,上級(jí)與下級(jí),領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間聯(lián)系的橋梁,啟著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要作用,作為辦公室不能僅僅作為“收發(fā)室”和“轉(zhuǎn)運(yùn)站”,簡(jiǎn)單照抄照轉(zhuǎn)上級(jí)指示;也不能只當(dāng)“勤雜工”停留在完成一般日常事務(wù)性工作上,而是要緊跟形勢(shì)發(fā)展,凝心聚力,不斷推動(dòng)工作的與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)由只滿(mǎn)足于辦好具體事務(wù)向謀大事、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變,由只注意做好眼前工作向搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺(jué)開(kāi)動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由只注意獨(dú)自開(kāi)展向增強(qiáng)合作、協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。打造一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、作風(fēng)過(guò)硬、工作高效的辦公室戰(zhàn)斗集體。一、端正態(tài)度,擺正位置,有正確的服務(wù)觀點(diǎn),具備平常心、敬業(yè)心和
3、上進(jìn)心。辦公室人員作為領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間聯(lián)系的橋梁,其一言一行,都直接影響機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的形象及信譽(yù)。由于辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大,辦文要撰寫(xiě)材料、打字復(fù)印、審校文件,辦會(huì)要迎來(lái)送往、布置會(huì)場(chǎng)、端茶送水,還要辦事電話(huà)記錄、通知會(huì)議等瑣碎事務(wù)集于一身,工作千頭萬(wàn)緒,常常忙得焦頭爛額。哪一環(huán)節(jié)稍有疏忽,出力不討好,還得受批評(píng)。平時(shí)比別人早上班晚下班,節(jié)假日經(jīng)常得加班;工作沒(méi)有前臺(tái)輝煌,只有幕后的艱辛;沒(méi)有顯赫的名位,只有無(wú)私的奉獻(xiàn)。所有這些,都要求辦公室工作人員要有奉獻(xiàn)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無(wú)名英雄,謀事不謀利,奉獻(xiàn)不索取,置個(gè)人得失于度外,以貢獻(xiàn)大小論英雄,不為名位所累,不為利
4、欲所迷,力求達(dá)到“淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn)”的從容高遠(yuǎn)境界。作為辦公室人員,一定要做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,專(zhuān)一行,滿(mǎn)懷熱忱,踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍地工作。做到“五勤、三快、兩個(gè)及時(shí)”,“五勤”即勤動(dòng)腦、勤動(dòng)眼、勤動(dòng)手、勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)腿,以勤補(bǔ)拙,靠勤生巧;“三快”即反應(yīng)快、行動(dòng)快、落實(shí)快;“兩個(gè)及時(shí)”及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,不斷提高辦公室服務(wù)水平和質(zhì)量。二、立足本職,勇于創(chuàng)新,有良好的服務(wù)意識(shí),具備超前預(yù)判、協(xié)調(diào)創(chuàng)新能力。隨著企業(yè)建設(shè)發(fā)展的不斷推進(jìn),公司面臨著極大的發(fā)展機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀部、信息庫(kù)和智囊團(tuán),要把握主動(dòng)權(quán),不僅要對(duì)當(dāng)前的工作了如指掌,而且對(duì)未來(lái)的工作也要做到心
5、中有數(shù),尤其是對(duì)階段性工作、任務(wù)轉(zhuǎn)換中可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要有先見(jiàn)之明;對(duì)某項(xiàng)工作的實(shí)施、發(fā)展及結(jié)果要做出科學(xué)預(yù)測(cè),在問(wèn)題尚未萌發(fā)或即將來(lái)臨之前,預(yù)先為領(lǐng)導(dǎo)收集、提供決策的依據(jù),謀求決策的最佳效益。作為辦公室人員要善于在全局中分析、把握事物的發(fā)展方向和由此帶來(lái)的各種影響,確保思想認(rèn)識(shí)的超前,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,并經(jīng)常深入基層了解情況。只有通過(guò)平時(shí)艱苦細(xì)致的工作,對(duì)信息的大量積累和處理,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)真調(diào)查研究,才能做出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)和決策的預(yù)案,適時(shí)提出有價(jià)價(jià)值的建議和意見(jiàn),真正發(fā)揮參謀、助手作用。辦公室人員要注重研究新情況,產(chǎn)生新思想,解決新問(wèn)題,不斷有所發(fā)現(xiàn)、有
6、所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn),切實(shí)創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新服務(wù)形式,分析新情況,探索新途徑,解決新問(wèn)題,不斷推動(dòng)工作的與時(shí)俱進(jìn)。要克服部門(mén)之間“各自為政”、“單打一”的業(yè)務(wù)觀點(diǎn),建立情況通報(bào)制度,完善備忘錄使用范圍,整整做到參謀于決策前,服務(wù)于決策中,反饋于決策后。同時(shí)還要協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間的關(guān)系,避免因工作協(xié)調(diào)不到位,可能造成領(lǐng)導(dǎo)層相互之間的誤會(huì);及時(shí)得到來(lái)自上面的理解和支持,減少工作阻隔,少走彎路。三、強(qiáng)化素質(zhì),全面提高,有扎實(shí)的服務(wù)能力,真正做到政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬。辦公室工作中,如起草各類(lèi)文稿、收集報(bào)送信息、進(jìn)行督促檢查、組織各種會(huì)議、協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系等等,都需要
7、具有很強(qiáng)的政治性和政策性。這就要求我們辦公室人員要不斷加強(qiáng)思想建設(shè),提高自身的整治素養(yǎng)。因此,辦公室人員要堅(jiān)持正確的政治方向,保持相當(dāng)?shù)恼蚊翡J性。在思想上、政治上與黨中央保持高度一致,堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,模范遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,確保各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。要做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不該做的不做。俗話(huà)說(shuō)“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”,由于辦公室工作條線(xiàn)多,事務(wù)雜,要求辦公室工作人員要具備過(guò)硬的本領(lǐng),要在文字能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、督辦落實(shí)能力、謀劃指導(dǎo)能力上技高一籌。辦公室工作的特殊性決定辦公室人員必須培育一流作風(fēng)。從某種意義上講,辦公室人員作風(fēng)就是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)在廣大群眾中的作風(fēng)的縮影和體現(xiàn)。作為辦公室工作人員,不僅要加強(qiáng)調(diào)查研究,把辦公室建設(shè)成為聯(lián)系實(shí)際的團(tuán)隊(duì),而且要深入基層、深入群眾,把辦公室建成聯(lián)系基層群眾的組織同時(shí)還要積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),把辦公室建設(shè)成為謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的集體。另外作為辦公室人員還必須具備敬業(yè)守責(zé)、求真務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)、廉潔自律的良好作風(fēng)。即要有愛(ài)黨愛(ài)國(guó),全心全意為人民服
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2014-2015學(xué)年青島版小學(xué)四年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué)教案
- 人教版人教版四年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)教案全冊(cè)
- 并購(gòu)?fù)顺鰞?nèi)部協(xié)議書(shū)模板
- 報(bào)建協(xié)議書(shū)模板
- 2024工程設(shè)計(jì)合同書(shū)編制方案
- 2024簡(jiǎn)易版門(mén)面租賃合同范本
- 《Excel數(shù)據(jù)處理與可視化》(第二版) 課件 韓春玲 第1部分 數(shù)據(jù)采集整
- 2024英文租房合同范本
- 2024經(jīng)營(yíng)權(quán)股轉(zhuǎn)讓合同范本【經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同】
- 江蘇省南通市如東縣2021-2022學(xué)年高三下學(xué)期第五次調(diào)研考試物理試題含解析
- 國(guó)企集團(tuán)公司企業(yè)合規(guī)管理制度
- 4《日月山川》教學(xué)設(shè)計(jì)-2024-2025學(xué)年語(yǔ)文一年級(jí)上冊(cè)統(tǒng)編版
- 2025屆高考語(yǔ)文復(fù)習(xí):古詩(shī)文默寫(xiě)分類(lèi)練習(xí)(含答案)
- 2024信用電力競(jìng)賽試題參考
- 2023學(xué)年完整公開(kāi)課版盤(pán)古開(kāi)天地
- 邀請(qǐng)函模板完整
- 小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)培訓(xùn)PPT
- 光榮升旗手PPT課件
- 蕪宣高速蕪湖縣境內(nèi)“1.5”較大道路交通事故調(diào)查報(bào)告
- 消防水電施工方案(完整版)
- 漢語(yǔ)拼音字母表描紅全(A4直接打印)94414
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論