女人幫營銷創(chuàng)業(yè)計劃書

1、“女人幫”休閑會所創(chuàng)業(yè)計劃書“女人幫”營銷創(chuàng)業(yè)計劃書北京城市學院 10旅本一班 第六組目錄一、商業(yè)計劃概要3（一）本計劃的目的3（二）創(chuàng)業(yè)靈感3（三）市場需求分析3（四）行業(yè)分析3（五）生產經(jīng)營4（六）市場營銷4（七）市場的實踐性分析4（八）結論5二、品牌和標志5三、風險分析5（一）替代品分析5（二）存在的風險5（三）風險對策6四、結論6Ø 附錄一：空白調查問卷6Ø 附錄二：調查報告7Ø 附錄三：工作感言16女人幫休閑會所商業(yè)計劃書一、商業(yè)計劃概要（一）本計劃的目的1有意投資于本項目者提供充分的信息2本計劃未來的經(jīng)營活動提供指導（二）創(chuàng)業(yè)靈感創(chuàng)業(yè)靈感來自于現(xiàn)代白領

2、女性對緩解壓力的需求。作為一名年輕女性，本組覺得緩解壓力對現(xiàn)代現(xiàn)代白領女性日常生活，工作生活上保持身心健康的重要性。面對市場上琳瑯滿目的休閑會所，白領女性也會有選擇性的進入常規(guī)休閑會所的同時，同時也會想對自己的壓力進行針對性地進行緩解。但是對于現(xiàn)在華麗在休閑會所里，昂貴的收費的會員制度對于現(xiàn)在的北京收入以及消費水平來說也是非常奢侈的一件事情。于是我們的組員想，如果有一個提供一個優(yōu)質的適合白領層女性消費的休閑會所，對于年輕女性來說應該是一個相當好的選擇。（三）市場需求分析在現(xiàn)代白領女性中的為數(shù)中，很多白領都會選擇在高級或是星級酒店進行全套的高消費的解壓休閑項目，對于高星級酒店的全程消費是非常昂貴

3、的。但是現(xiàn)代的女性們不僅僅注重的是身材的保持，更加注重的是休閑的品質，質量。如果能夠提供物有所值的消費場所是非常受到白領女性的青睞的。（四）行業(yè)分析對于物質與價格相匹配的完全女人幫的休閑會所還是一個空白，在有很多的休閑會所當中在全套的休閑項目之下價格是昂貴的，沒有一家休閑會所能真正在兼顧顧客的休閑的質量的前提下兼顧顧客的消費的支付能力。所以女人幫的休閑會所對白領們是達到預期要求，價格合理，能保證持續(xù)消費存在著一定的需求。我們針對不同的女性的個性，愛好以及其他設置出可提供客人選擇的休閑項目，不會要求客人全套參與休閑項目，這樣就就更容易吸引到消費者了。（五）生產經(jīng)營由于女人幫這個休閑會所是針對白領

4、女性的，白領人們經(jīng)常在市中心展開活動，因此經(jīng)營場所擬選擇在，商業(yè)白領聚集地區(qū)。一是商業(yè)地區(qū)，無論是對于那種人群都會有需求的時候，并且在商業(yè)中心交通方便，方便白領在工作的時候即使是短暫的幾個小時也依然可以輕松緩解壓力。交通的便利也方便消費者成為我們的回頭客。二是從節(jié)約成本的角度考慮，即使可能在商業(yè)區(qū)的地段是很貴的，但是對于在材料的購置以及在上市場的發(fā)展這些投出的成本是值得的。經(jīng)營項目一是在身體上放松項目，二是進行一些實際活動上緩解壓力的休閑項目。（六）市場營銷我們的細分市場是20-45歲的年輕女性。主要是一些針對繁忙，并且有工作壓力的女性白領們。女人幫服務的宗旨是為白領階層女性提供最適合自己，自

5、己喜歡的，實惠的緩解壓力的休閑會所。對于產品與價格，我們會針對不同的人群，還有收入水平設計不同的項目，這樣才能吸引到客人。對于市場的營銷我們可以進行發(fā)傳單，還有登廣告，還有其他的現(xiàn)場介紹。我們計劃逐步推出網(wǎng)絡交流服務，建立一個相關的網(wǎng)站讓消費者反饋下消費意見，這樣方便獲取消費者的心理對休閑會所的期望同時也加深消費者對會所的了解。（七）市場的實踐性分析1在建筑上在休閑會所的用地大概占為一層的占地面積，在用房的實施不需要高貴的材料，風格一簡約、典雅風格為主，易于施工，并且占用時間不長因此是可以減少建筑施工方面的擔憂的。2在產品上在產品的進貨上一優(yōu)質的品牌進貨為主，可以與廠家形成長期合作關系，簽定合

6、約，保證質量與項目的可實施性的同時還可以取得在進貨上取得一定的優(yōu)惠。3在服務員上我們可以招聘服務員時，不必一定招收高學歷以上的人員，主要考慮大家的服務意識的強度。在酬勞方面主要考慮多勞多得方面，以及對會所貢獻來考慮給予。4在籌資上本項目不像酒店需要巨資的投資才得以展開工作，因此在項目籌資方面，我們可以聯(lián)合有心的創(chuàng)業(yè)人士，一起進行籌資才展開工作，或是與申請創(chuàng)業(yè)貸款。（八）結論總之，不管在物質方面，還是資金方面我們項目雖然存在著一定的風險但實施性很強比風險的比例要大的多。鑒于對于女性對緩解壓力存在一定的市場需求，以及目前看屬于市場空白，具有良好的發(fā)展前景。二、品牌和標志我們的品牌中文名：女人幫英文

7、名：Ladies Home商標：含義：作為一個白領女性的家外家，讓女人可以在這個家外家更加輕松，不受任何的壓力。三、風險分析（一）替代品分析休閑且緩解壓力的替代品相當多，我們面對的競爭既有普通的娛樂會所，也有來自名目繁多的星級酒店的休閑的競爭。（二）存在的風險主要是市場前景預測不足帶來的投資風險（三）風險對策1通過在市中心的商業(yè)區(qū)的宣傳方式，進行戶外宣傳。到企業(yè)里去給白領現(xiàn)場介紹有關我們女人幫會所的項目；2派發(fā)宣傳單等；3刊登廣告一系列的活動。四、結論通過上述分析，以及調查報告分析、女人幫休閑會所的主要風險來自于市場估計不足帶來的消費風險，這需要我們靠發(fā)掘多種宣傳方式，努力吸引顧客來解決?？傮w

8、來說，這個旨在為白領階層女性提供休閑緩解壓力的休閑會所將會受到白領階層人的喜愛。附錄一：空白調查問卷女人幫休閑會所調查問卷 尊敬的女士：為了讓各位女白領們持久美麗，輕松工作。我們針對女人幫休閑會所設計了以下問題，謝謝您的參與!基本信息：性別： 年齡：職業(yè)：是否已婚： 是 否以下不做說明，均為單選題。1您的月收入A1000以下B10012000C20014000D40016000E60018000F.8001以上 2. 您的壓力來源于A家庭 B.工作 C人際交往 D其它3您將如何排除壓力A在家休息 B戶外運動 C休閑會所4.您希望會所位于 A郊區(qū)B商業(yè)區(qū)C其他5您去會所消費的頻率A一月一次B一月

9、兩次C一月三次D一月超過三次E從未去過6哪種風格的會所令你身心愉悅A簡單風B可愛風C時尚風D典雅風7您對消費會所價格的期望A100元以下B101300C301500D501800E80110008您更喜歡服務員是:A一水帥哥B年輕女性C中老齡女性9您最喜歡哪類書籍A娛樂類B時尚類C文藝類D其他 10您對以下哪種東西過敏(可以多選)A精油類B花草茶類C海底泥類D礦物質類E無11SPA是否是單獨進行A是 B否12您拳館內是否設置真人對打A是 B否13您最喜歡的健身器械是A局部性健身器械 B小型健身器械 C全身健身器械14是否允許異性進入休閑會所A是 B否15您最喜歡哪項休閑項目ASPA B拳館 C

10、健身房 D游戲廳 E其他您對我們設置的休閑項目的意見是： 謝謝您的參與!附錄二：調查報告女人幫休閑會所消費市場分析調查報告一、調查時間2011年10月7號11月1號二、調查目的 隨著時代的發(fā)展，女人在社會上再也不是只圍著男人的世界轉動，在家庭里承擔家務，在工作也有屬于自己的夢想這些種種體現(xiàn)了女人在社會的地位逐漸地提升和改變。繼而也會產生了相對的壓力，進而市場上逐漸增加了許多有關女人休閑會所，鑒于此本調查小組對北京地區(qū)女人休閑會所市場需求進行調查分析。三、調查對象本次調查以北京市的白領女性為主要對象，且年齡段主要是在2045歲之間，分為2030歲，3140歲，4150歲，在調查對象里還分為是否已

11、婚。四、調查地點 本次調查以北京市女性為調查對象，主要集中在城鐵土橋站附近及城鐵八通線。五、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（一）調查問卷情況：問卷發(fā)放從2011年10月7日2011年11月1日，調查對象多為20-45歲的北京市女性消費者，發(fā)放形式為隨機發(fā)放。調查問卷的發(fā)放地點集中在北京市城鐵土橋站附近及城鐵八通線。此次調查共發(fā)放120份問卷，回收有效調查問卷117份。（二）查問卷分析問卷分析：1調查整體分析（1）調查對象的年齡分布如圖1所示，由于調查的特殊性，34%的調查對象年齡在2030歲，54%的調查對象年齡在3140歲，12%的調查對象年齡在4150歲。且大多數(shù)為已婚。（2）關于調查對象的月收入統(tǒng)計

12、如圖2所示，從此次調查對象的月收入分析，收入在1000元以下的調查對象占17%，收入在10012000元的調查對象占12%，收入在20014000元的調查對象占21%，收入在40016000元的調查對象占30%，收入在60018000元的調查對象占13%，收入在8001元以上的調查對象占6%。由此可以看出，大部分女性的月薪為20014000和40016000，具有一定的消費能力，符合我們對休閑會所的消費人群定位。（3）關于調查對象壓力來源的統(tǒng)計如圖3所示，從此次調查對象的壓力來源分析，60%的調查對象壓力來源于工作，25%的調查對象壓力來源于家庭，5%的調查對象壓力來源于人際交往，10%為其他

13、。由此可以看出，大部分女性都有壓力，且大多數(shù)的壓力來源于工作。（4）關于調查對象將如何排除壓力的統(tǒng)計如圖4所示，從此次調查對象將如何排除壓力分析，52%的調查對象選擇到戶外運動，24%的調查對象選擇在家休閑，19 %的調查對象選擇休閑會所，5%的調查對象選擇了其他。雖然只有19%的調查對象選擇了休閑會所，但是休閑會所還是具有一定的市場潛力。（5）關于調查對象所期望會所位置的統(tǒng)計如圖5所示，從此次調查對象所期望會所位置分析，有30%的調查對象期望在郊區(qū)，有60%的調查對象在商業(yè)區(qū)，有10%的調查對象選擇了其他。由此可以看出，選擇商業(yè)區(qū)的人要多于在郊區(qū)，人們更喜歡去繁華的地區(qū)的休閑會所，大多因為繁

14、華地區(qū)的交通方便，購物方便。（6）關于調查對象去會所消費頻率的統(tǒng)計如圖6所示，從此次調查對象去會所消費的頻率分析，有30%的調查對象會一月一次去會所消費，有30%的調查對象會一月兩次去會所消費，有25%的調查對象會一月三次去會所消費，有10%的調查對象一月超過三次會去會所消費，有5%的調查對象從未去過會所消費。由此可以看出，選擇一月一次和一月兩次的較多，我們可以做好客史檔案，提供人性化服務。（7）關于會令調查對象身心愉悅的會所風格的統(tǒng)計如圖7所示，從此次會令調查對象身心愉悅的會所風格分析，有12%的調查對象喜歡簡單風，有18%的調查對象喜歡可愛風，有37%的調查對象喜歡時尚風，有33%的調查對

15、象喜歡典雅風。由此可以看出，更多女性消費者喜歡時尚風和典雅風，在休閑會所的裝修方面應該考慮多加入些時尚與典雅風格。（8）關于調查對象對會所消費價格期望的統(tǒng)計如圖8所示，從此次調查對象對會所消費價格的期望分析，20%的調查對象期望消費價格在100元以下，70%的調查對象期望消費價格在101300元之間，5%的調查對象期望消費價格在301500元之間，3%的調查對象期望消費價格在501800元之間，2%的調查對象期望消費價格在8011000元之間。由此可以看出，大多數(shù)調查對象選擇101300元之間，中低檔的休閑會所更容易使消費者接受。（9）關于調查對象更喜歡的服務員類型的統(tǒng)計如圖9所示，從此次調查

16、對象更喜歡的服務員類型分析，13%的調查對象喜歡一水帥哥，62%的調查對象喜歡年輕女性，25%的調查對象喜歡中老年齡女性。由此可以看出，超過一半的調查對象喜歡年輕女性，少數(shù)人選擇一水帥哥，與國外流行的異性按摩不同的，在國內多數(shù)人更喜歡同性按摩。（10）關于調查對象最喜歡的書籍類型的統(tǒng)計如圖10所示，從此次調查對象最喜歡的書籍類型分析，37%的調查對象喜歡娛樂類書籍，28%的調查對象喜歡時尚類書籍，22%的調查對象喜歡文藝類書籍，13%的調查對象選擇其他。由此可以看出，喜歡娛樂類書籍的調查對象最多，其次是時尚類和文藝類的，可以在會所休息廳內應該放入各類書籍及雜志，供顧客閱讀。（11）關于調查對象

17、過敏物質類型的分布如圖11所示，從此次調查對象過敏物質類型的分析，9%的調查對象對精油類物質過敏，11%的調查對象對花草茶類物質過敏，1%的調查對象對海底泥類物質過敏，2%的調查對象對礦物質類物質過敏，77%的調查對象沒有過敏物質。由此可以看出，對花草茶類物質過敏的調查對象最多，其次是精油類，超過三分之二的調查對象沒有過敏物質，在會所服務之前應該詢問顧客之后再進行服務，并且儲備相應的藥物。（12）關于調查對象是否期望SPA單獨進行的統(tǒng)計如圖12所示，從此次調查對象是否期望SPA單獨進行的分析，77%的調查對象期望SPA單獨進行，23%的調查對象不期望SPA單獨進行。由此可以看出，三分之二以上的

18、調查對象期望SPA單獨進行，根據(jù)這一數(shù)據(jù)，在會所裝修設計時應當考慮多設計單人間。（13）關于調查對象是否期望拳館內設置真人對打的統(tǒng)計如圖13所示，從此次調查對象是否期望拳館內設置真人對打的分析，84%的調查對象期望設置真人對打，16%的調查對象不期望設置對打。由此可以看出，五分之四的調查對象期望設置，在會館設計項目時，可以為年輕的女性設計真人對打項目，而對不喜歡真人對打的消費者設計其他類型的拳館活動。（14）關于調查對象喜歡的健身器材類型的統(tǒng)計如圖14所示，從此次調查對象喜歡的健身器材類型的分析，20%的調查對象喜歡局部性健身器械，8%的調查對象喜歡小型健身器械，72%的調查對象喜歡全身健身器

19、械。由此可以看出，喜歡全身健身器械的調查對象最多，所以，在建設健身房時，應該多加入全身的健身器材。（15）關于調查對象是否允許異性進入休閑會所的統(tǒng)計如圖15所示，從此次調查對象是否允許異性進入休閑會所的分析，25%的調查對象允許異性進入休閑會所，75%的調查對象不允許異性進入休閑會所，而且年齡在20到30歲的女性選擇“是”居多，而30到45歲的女性選擇“否”居多。由此可以看出，會所應當不允許其他異性進入。（16）關于調查對象最喜歡的休閑項目的統(tǒng)計如圖16所示，從此次調查對象最喜歡的休閑項目的分析，30%的調查對象最喜歡SPA，12%的調查對象最喜歡拳館，42%的調查對象最喜歡健身房，12%的調

20、查對象最喜歡游戲廳，4%的調查對象選擇了其他。由此可以看出，會所在設計時應當加大SPA和健身房的面積和設備。六、結論與建議（一）結論：通過調查女人幫休閑會所是有一定的可行性的，會所定位為中檔，并且可以在裝修上采取典雅與時尚的風格，可以將“SPA與健身房”做成主打項目，將“真人對打”做出特色項目。主要的具體結論如下：1通過對“月收入”的調查，值得注意的是在20016000元區(qū)間收入的白領占大多數(shù)，因此在制定相對應的服務于相對應的價格要有所側重。（見圖2）2通過對“壓力來源”的調查，我們得知白領女性的壓力大多來源工作，因此在設置項目的時候要針對來源于工作的白領女性多于給其他女性設計的項目。（見圖3

21、）3通過對“解壓方式”調查，結果顯示戶外運動的解壓方式占52%，而休閑會所才占19%因此我們需要挖掘潛在的顧客多做一些工作。（見圖4）4通過對“去會所的頻率”的調查，一月去一、二次的占60%，因此我們可以針對這些人群設計一系列的休閑項目，吸引顧客光臨休閑會所。（見圖6）5通過對“價格的期望”的價格我們知道人群對會所消費期望在301500元的期間居多，因此我們在設置價格上要側重與這個期間。（見圖8）6通過對“物質過敏種類”的調查我們得知大多數(shù)人多都不是敏感皮膚，但是還是有少部分是敏感皮膚，因此在設置休閑項目是要設置一些可多選擇的項目。（見圖11）7通過對“是否允許異性進入會所”的調查，我們得知7

22、5%的女性中是不允許的，我們可以根據(jù)這個要求設計一間可供等待女性的異性場所。（見圖15）8過對“喜愛項目”的調查，得知大多數(shù)在解壓項目上對于SPA、健身房占的百分比超過70%，因此在細化項目時，我們要側重于兩個項目。（見圖16）（二）建議：1建立一個與顧客想交流的平臺2在顧客消費時，要針對顧客的實際情況進行實際的緩解休閑項目3在一定期間要進行老顧客的回饋活動，增加顧客對休閑會所的的青睞。4價格與消費項目相符合。5為顧客提供周到的服務。6會所要隨著市場的發(fā)展而發(fā)展，不可停滯在某個水平上。附錄三：工作感言為其半學期的調查報告終于結束了，雖然長了點，但是我卻受益匪淺，感受頗深，當我們拿著調查問卷，像

23、人群投去時，我覺得自己的內心無比興奮，因為以往逛街時都是被人家拉住做問卷調查的，沒想到今天我可以把自己的問卷投向人群，請他們做問卷。我認為自己的勞動成果得到了尊重。并且，我親身體會到了團隊合作的重要作用。個人能力畢竟有限，難有一團隊形式進行配合的事半功倍，每次問卷調查都分工明確，大家密切合作，是調查活動能成功的完成。是我親身感受到了團隊精神的魅力所在，是我提高了自己適應團隊活動的能力?！拔覅⑴c我快樂”是我這次活動的最大收獲。葛曉英（組長）市場營銷課的調查報告終于結束了，完成這項任務我們收獲很大，我認為像這樣的調查報告是每個大學生都必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在

24、課堂上根本學不到的知識和經(jīng)驗，使我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。為我們以后走進社會打下了堅實的基礎， 對我來說，任何一次挑戰(zhàn)對我的未來發(fā)展都意義非凡，這次活動不僅為我今后社會實踐奠定基礎，而且我們每個人還需要在本次實踐能夠多多總結經(jīng)驗不足，為以后的工作創(chuàng)造更多的機會，使自己從中受益，實現(xiàn)自身價值。林冰（組員）這是我們第一次團結合作干這么貼近生活的事，我第一次體會到發(fā)傳單的辛苦，和認識的人多的好處，以前總是認為這種小事很輕而易舉，但是不是誰都愿意給你做的，毫不相干的人沒有任何理由理你，我深刻的體會到了這一點。通過這一次的工作體會，我決定以后人家要是讓我?guī)兔ψ稣{查，我一定會態(tài)度和藹的幫人家

25、，不讓人家尷尬，以為我深刻的體會到了工作的辛苦，什么事都是一點一點做起的，這種舉手之勞的事可以給人家?guī)砗芏嗟姆奖?。張晨（組員）“團結就是力量”這句話雖然很直白，但是我覺得它最能實實在在地概括出我對于這學期市場營銷課的體會。就我來說吧，像這樣的一次歷時最長，范圍最廣，任務最重的調查報告，我是第一次參與。對此，我受益匪淺。從起初的主題選定，到最后的商業(yè)計劃書成型，我們小組的成員全都一絲不茍，一環(huán)扣一環(huán)的嚴密進行下去。在各環(huán)節(jié)的開展過程中，雖然中間有分歧，有爭論，但是我們每個人都秉承著只為優(yōu)質的計劃書的心態(tài)慢慢的交流合作，再比如在做市場調查問卷的過程，也考驗了我的主觀能動性的調動和與人溝通的素質，這些在平時的生活中和未來的工作都是至關重要的。雖然是一個小小的舉動，都有著巨大的綜合能力的培養(yǎng)，我越發(fā)覺得這樣的活動很有它的實際意義。我很樂于參與這樣的活動，希望以后還能有機會做這樣有意義且充實的課題。王雅莉（組員）此次活動的開展，我感受頗深，開闊了我們的眼界，陶冶了情操，加大了我們與社會的接觸面，進一步激發(fā)了我們的學習，就業(yè)，創(chuàng)業(yè)的激情，使我們認識了自我，對生活，對社會有了更深的理解，這次活動還提高了我們大學生綜合素質，培養(yǎng)高素質人才的重要途徑，在當今社會中我們大學生是