太原仟佰家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式淺析 (3)

1、本科生畢業(yè)論文題 目： 太原仟佰家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式淺析 學(xué) 院: 商 學(xué) 院 專(zhuān) 業(yè): 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 姓 名: 李晉茹 學(xué) 號(hào): 201315034211 指導(dǎo)教師: 吳麗芳 2015年06月05日摘要互聯(lián)網(wǎng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)信息產(chǎn)業(yè)的一部分，它和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)業(yè)相互影響與相互結(jié)合，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了廣闊的領(lǐng)域，對(duì)人民生活產(chǎn)生了深刻的影響。房地產(chǎn)需求的不斷增長(zhǎng)使得房地產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)將樓盤(pán)信息通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體向消費(fèi)者傳播，是一種直線(xiàn)的單向傳遞，存在諸多缺陷。互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，誕生了一種新型的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng)，結(jié)合樓盤(pán)的特點(diǎn)

2、，配合樓盤(pán)的銷(xiāo)售策劃工作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)，突出設(shè)計(jì)樓盤(pán)的賣(mài)點(diǎn)，及時(shí)介紹工程進(jìn)展情況，配合現(xiàn)場(chǎng)熱賣(mài)進(jìn)行網(wǎng)上動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售情況介紹、預(yù)售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢(xún)等服務(wù)。探討太原仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及優(yōu)劣勢(shì),分析仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的幾種促銷(xiāo)手段,整和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式研究意義重大。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；房地產(chǎn)；優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)AbstractThe Internet is part of the pillar industry information industry of the national economy. It interacts wit

3、h each other in the pillar industry of the national economy and combines with each other, creating a broad field for economic development and has had a profound impact on people's life. Real estate demand makes the real estate industry is facing enormous opportunities and challenges, the traditi

4、onal real estate marketing will be real estate information through newspapers, television, radio and other traditional media to consumers, is a straight line of one-way transmission, there are many defects. The combination of the Internet and the real estate industry, the birth of a new type of real

5、 estate network marketing model, real estate projects online, combined with the characteristics of real estate, with the real estate sales planning work, the use of network technology online interactive marketing, highlighting the design of real estate selling point, Timely introduction of the progr

6、ess of the project, with the scene hot sales online dynamic sales, pre-sale situation and the introduction of mortgage and provide online pre-sale, online consulting and other services. This paper discusses the characteristics and advantages and disadvantages of Taiyuan 's real estate network ma

7、rketing, and analyzes the marketing methods of Qian Bai' s real estate network marketing. The whole and traditional marketing and network marketing are of great significance to the real estate network marketing model.Keywords: network marketing; real estate; advantages; disadvantages致謝本論文在選題及研究過(guò)

8、程中得到指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)。他幫助我開(kāi)拓研究思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。指導(dǎo)老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的精神，授我以文，且教我做人。他的言傳身教、諄諄教導(dǎo)雖歷時(shí)三載，卻使我終生受益。更讓我明白了對(duì)待事情應(yīng)有的執(zhí)著，在我今后的生涯中，他的教育和幫助必將讓我受益終生，在此表示衷心的感謝。目 錄摘要2引言31.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的研究41.1房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)41.2房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)41.3房地產(chǎn)消費(fèi)者的需求層次51.4房地產(chǎn)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)62. 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介及特點(diǎn)72.1房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)72.2仟佰家簡(jiǎn)介72.3仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)73. 仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分

9、析83.1真正做到以消費(fèi)者為中心83.2減少了市場(chǎng)信息的不對(duì)稱(chēng)83.3目標(biāo)消費(fèi)群集中，可以實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)93.4降低成本，提高效率，效果易于測(cè)量94. 仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)劣勢(shì)分析94.1虛擬和現(xiàn)實(shí)存在矛盾，消費(fèi)者對(duì)仟佰家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏足夠信任94.2硬件設(shè)施的制約，仟佰家網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡(jiǎn)單104.3仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和投入不足105.仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段105.1仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站105.2仟佰家網(wǎng)絡(luò)廣告115.3電子郵件(Email)115.4仟佰家網(wǎng)上中介116.仟佰家整合互補(bǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功之道11結(jié)語(yǔ)12參考文獻(xiàn)12致謝13引言隨著電子信息技術(shù)日新月異以及互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)

10、與迅速普及,運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要方式。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)上網(wǎng)，充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，突破地理空間和時(shí)間局限，及時(shí)發(fā)布企業(yè)信息、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)已成為了房地產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的最佳結(jié)合點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，把握互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，覓得先機(jī)，需要將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一把利器。本文主要采用理論研究、比較研究和案例研究等管理學(xué)常用研究方法。在本文中。對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，研究了房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，影響消費(fèi)者行為的因素，具體到房地產(chǎn)消費(fèi)者，其不同的需求層次和購(gòu)買(mǎi)行為的特殊性，從而引出房地產(chǎn)企業(yè)如何把握房地產(chǎn)消費(fèi)者這一

11、特殊群體。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究中，引入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念，分析了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展。歸納了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本特征，分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。房地產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以采用的各種模式及其對(duì)企業(yè)的作用。1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的研究 1.1房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，就是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法，對(duì)各類(lèi)的房地產(chǎn)樓盤(pán)項(xiàng)目所，進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的研究，需要了解房地產(chǎn)不同于一般消費(fèi)品市 場(chǎng)的特點(diǎn)，影響消費(fèi)者行為的因素，消費(fèi)者的需求層次和顧客購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)。1.2房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)研究消費(fèi)者市場(chǎng)，是非常重要的，只有消費(fèi)者市場(chǎng)才是商品的最終歸宿，即最終市場(chǎng)，而房屋作為一種特殊商品也不例外，制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)需要充分研究消

12、費(fèi)者的需求。消費(fèi)者的需要可分為生理需要和社會(huì)需要兩大部分。生理需要即最原始的、基本的物質(zhì)需要，是維持和延續(xù)生命所不可缺少的。這種需要在心理學(xué)上稱(chēng)為“一次欲求”。社會(huì)需要是指人們?yōu)榱司S持社會(huì)生產(chǎn)和生活、進(jìn)行社交活動(dòng)所形成的需要。社會(huì)需要又可分為高級(jí)的物質(zhì)需要和精神需要兩大類(lèi)，這在心理學(xué)上稱(chēng)為 “二次欲求”。人們對(duì)房屋的需求就是人們的一種社會(huì)需要，是必不可少的商品 （高級(jí)物質(zhì)需要）同時(shí)，人們對(duì)房屋的選購(gòu)又加雜了精神需要，精神需要的充分挖掘是制定營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)充分重視的。某一項(xiàng)房地產(chǎn)項(xiàng)目能夠取得了驚人的銷(xiāo)售 業(yè)績(jī)，原因就在于它的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定者在掌握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎(chǔ)上，充分挖 掘購(gòu)房者的精神需求，倡導(dǎo)

13、人們更新生活方式。 房地產(chǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)特點(diǎn)有許多，其中有三點(diǎn)比較突出，一是消費(fèi)者市場(chǎng)房產(chǎn) 需求的多層次性。在同一商品市場(chǎng)上，不同消費(fèi)者群體由于社會(huì)地位，收入水平和文化素養(yǎng)的差異，其需求也會(huì)表現(xiàn)出多層次性的特點(diǎn)。例如有人需要一室一廳，有人需要二室一廳、三室一廳甚至豪華別墅；二是消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)房屋需求多變性，消費(fèi)者人數(shù)眾多，差異性很大，由于各種因素的影響，對(duì)房屋的就會(huì)有多種多樣 的需求，隨著生產(chǎn)的發(fā)展，消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者需求在總量、結(jié)構(gòu)和層次上也將不斷發(fā)展，日益多樣化。這要求制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)根據(jù)自身?xiàng)l件準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場(chǎng)；三是消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)房屋需求的可誘導(dǎo)性，消費(fèi)者需求的產(chǎn)生，有些是本能的，生而有之的

14、，但有時(shí)是與外界的刺激誘導(dǎo)有關(guān)的，經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)，社會(huì) 交際的啟示，廣告宣傳的誘導(dǎo)等等，都會(huì)使消費(fèi)者的需求發(fā)生變化，潛在的需求會(huì)的一員，他的行為不可避免地要受到社會(huì)各方面因素的影響和制約，消費(fèi)者的 購(gòu)買(mǎi)行為受到社會(huì)階層、文化、相關(guān)群體、家庭等社會(huì)因素的影響。1.3房地產(chǎn)消費(fèi)者的需求層次對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求進(jìn)行深入研究，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的課題。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和影響因素進(jìn)行細(xì)分，找出影響不同階層的關(guān)鍵因素，加強(qiáng)產(chǎn)品心理屬性開(kāi)發(fā)，提高消費(fèi)者心理性?xún)r(jià)比。才會(huì)贏得更多的貨幣選票。 消費(fèi)者千差萬(wàn)別的購(gòu)買(mǎi)行為，是以其千姿百態(tài)的心理活動(dòng)作為基礎(chǔ)的。應(yīng)用馬斯洛需求理論來(lái)分層分析房地產(chǎn)消費(fèi)

15、者的購(gòu)買(mǎi)行為，有利于開(kāi)發(fā)商根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出適應(yīng)消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品，從而提升產(chǎn)品效率和效益。馬斯洛把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，每一個(gè)需求層次上的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求都不一樣，即不同的產(chǎn)品滿(mǎn)足不同的需求層次，不同層次的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的權(quán)重因素不一樣。人的需求總是從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的一個(gè)相互聯(lián)系的體系，只有在滿(mǎn)足了低一級(jí)的需求后才會(huì)向高一級(jí) 的需求發(fā)展，這在房地產(chǎn)消費(fèi)過(guò)程中同樣適用。消費(fèi)者所處層次的不同，影響其購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵因素是不同的，考慮到市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)程度以及關(guān)鍵因素的不同，在正常的消費(fèi)行為模式下，房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)可以分為三種類(lèi)型：生存型（生理、

16、 安全需求型）；發(fā)展型（安全、社會(huì)需求型）；享受型（自我實(shí)現(xiàn)需求型）。（1）生存型。越處于金字塔”底端的消費(fèi)者，其需求的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的猶豫越少，他們往往會(huì)根掘自己的迫切需要，在關(guān)鍵因素的影響下，迅速做出決定。房地產(chǎn)消費(fèi)者也是如此，在生理、安全需求階段，消費(fèi)者一般處于初次置業(yè)階段，目的從生活中獨(dú)立出來(lái)，進(jìn)入工作單位不久，沒(méi)有足夠的積蓄，迫切需要一個(gè)自己的生活空間。這個(gè)階段的消費(fèi)者正處于單身或剛結(jié)婚不久的階段，購(gòu)房動(dòng)機(jī)決定了他們的消費(fèi)行為，價(jià)位必然成為影響他們購(gòu)房的主要因素；中、小戶(hù)型必然會(huì)成為他們心儀的對(duì)象；同時(shí)，這又是現(xiàn)代都市一族中的新新人類(lèi)，會(huì)比較欣賞一些設(shè)計(jì)新穎，功能比較齊全的小戶(hù)

17、型，所以開(kāi)發(fā)商要根據(jù)這個(gè)階層的一些特性，來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)物業(yè)，投其所好，才能增加銷(xiāo)售勢(shì)能，加快銷(xiāo)售速度。（2）發(fā)展型。處在此階段的消費(fèi)者一般持有理性的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，理性動(dòng)機(jī)遵循的是經(jīng)濟(jì)的原則，他們所關(guān)注的內(nèi)容主要是價(jià)格、質(zhì)量，售后服務(wù)等特征，商品房如果在這幾個(gè)方面能夠讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。就會(huì)促成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。此階段的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品前一般都經(jīng)過(guò)深思熟慮，不像前一階段消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)那么明顯，他們往往用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)去理智的購(gòu)買(mǎi)商品房。處在此階段消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)一般可分為兩種：投資動(dòng)機(jī)：以出售為目的的炒家，不在乎現(xiàn)樓、樓花，甚至連發(fā)展商的實(shí)力都不在乎，關(guān)鍵要的是樓字的升值能力與出手的可能性。以出租為目的的炒家，則

18、認(rèn)為售價(jià)高一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵要的是鋪面位置的醒目，辦事方便。自住動(dòng)機(jī)：一般以自己多年的積蓄買(mǎi)房，往往希望質(zhì)量可靠、物有所值，產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比比較好，能滿(mǎn)足多方面家居生活的室內(nèi)環(huán)境，小區(qū)的物業(yè)設(shè)施比較完 善，環(huán)境比較好，更加偏好于有益于子女教育的住房區(qū)位。開(kāi)發(fā)商如果在目標(biāo)市場(chǎng)定位中選擇這一階層的消費(fèi)者，不僅要對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行到位的宣傳，還要在樓盤(pán)本身的素質(zhì)和服務(wù)上下功夫。只有在內(nèi)在品質(zhì)方面做得到位，比如說(shuō)配套齊全、樓盤(pán)環(huán)境優(yōu)越、物業(yè)管理優(yōu)良，才能更好的激起此階層消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，促使消費(fèi)行為的形成。（3）享受型。處在此階層的消費(fèi)者年齡一般在40-50歲之間，近一段時(shí)間還呈年輕化的趨勢(shì)。此階層一般足私企業(yè)

19、主、職業(yè)經(jīng)理人、高科技人員。這個(gè)層次 的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度降到了各個(gè)階層的最低，他們注重的是能實(shí)現(xiàn)自己的感情需求，購(gòu)房動(dòng)機(jī)帶有明顯的感情色彩，其主要的終極目標(biāo)是自尊，主要?jiǎng)訖C(jī)包 括求美動(dòng)機(jī)、求新動(dòng)機(jī)、仿效炫耀、健康舒適以及權(quán)力動(dòng)機(jī)等。樓宇的舒適性、周邊環(huán)境以及高檔健全物業(yè)管理注定將成為這個(gè)層次消費(fèi)行為的關(guān)鍵因素。不同層次的消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)期的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是不同的，只有準(zhǔn)確了解不同層次 消費(fèi)者的不同購(gòu)房動(dòng)機(jī)，才能找到消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)考慮的關(guān)鍵因素，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。1.4房地產(chǎn)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn) 房地產(chǎn)作為商品具有其特殊性，如位置固定、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、非標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)環(huán)境和區(qū)位的要求程度

20、高、價(jià)值高額等，并且房地產(chǎn)商品的價(jià)格比較高，一般來(lái)說(shuō)， 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都會(huì)進(jìn)行較多的理性思考，因此房地產(chǎn)作為商品是一種理性商品。 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這種商品時(shí)會(huì)采取一些比較特殊的行為。一般來(lái)說(shuō)購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)房 地產(chǎn)這種商品時(shí)要經(jīng)歷如下幾個(gè)階段：（1）確認(rèn)需求水平，制定購(gòu)房預(yù)算。購(gòu)房者一般都有自己的目標(biāo)商品，根據(jù) 自己的收入情況和負(fù)擔(dān)水平，在考慮可獲得的各類(lèi)貸款和借款等因素的基礎(chǔ)上， 來(lái)估算自己的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力，確定可能購(gòu)買(mǎi)的房屋類(lèi)型。（2）收集房地產(chǎn)商品信息。購(gòu)房者一般在確定了購(gòu)房意向以后，就將著手開(kāi) 始收集房地產(chǎn)商品信息。一般是通過(guò)以下渠道來(lái)獲得：媒體廣告，如報(bào)刊雜志， 廣播、電視廣告等；親友介紹；開(kāi)

21、發(fā)商或代理商郵寄發(fā)送的宣傳資料；現(xiàn)場(chǎng)售樓處的資料及現(xiàn)場(chǎng)周邊的廣告；房地產(chǎn)交易會(huì)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索房地產(chǎn)信息網(wǎng)站； 另外還有一些其他渠道。（3）進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。購(gòu)房者在選定了幾個(gè)目標(biāo)后，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以比較各 個(gè)項(xiàng)目之間的優(yōu)劣，以及房地產(chǎn)的各種資料，如產(chǎn)權(quán)情況、環(huán)境情況、物業(yè)情況、 價(jià)格情況、配套設(shè)施、交通情況、戶(hù)型、面積、工期、建筑質(zhì)量、裝修情況、朝 向、通風(fēng)、采光等因素。（4）簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)、房屋購(gòu)買(mǎi)或租賃合同。購(gòu)房者在確定了最終的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)后， 將進(jìn)入購(gòu)房的實(shí)質(zhì)操作過(guò)程。在此階段，購(gòu)房者要交付定金，提供自己的資信和 收入證明，交付首期款，并辦理金融貸款.（5）入住并體驗(yàn)。簽訂合同以后，開(kāi)發(fā)商應(yīng)嚴(yán)格地

22、按照合同規(guī)定，按期提供房地產(chǎn)商品，購(gòu)房者也會(huì)按期入住，在入住期間，購(gòu)房者會(huì)對(duì)自己以前的決定進(jìn)行驗(yàn)證，他會(huì)拿自己的居住感受跟供應(yīng)商的說(shuō)法相對(duì)照，這是整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的延續(xù)。2. 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介及特點(diǎn)2.1房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺(tái)進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2.2仟佰家簡(jiǎn)介仟佰家于2014年在北京成立，目前已在廣州、西安、成都、武漢、長(zhǎng)沙、鄭州等81個(gè)城市成立了分公司，共有員工400余人，截止2016年6月仟佰家已服務(wù)全國(guó)23萬(wàn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)人群體，330萬(wàn)購(gòu)房者，平臺(tái)直接交易額超200億元。仟佰家核心模式：管理組織架構(gòu)的扁平

23、化 、客戶(hù)信息獲取的數(shù)字化 、與開(kāi)發(fā)商后臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，真正做到房地產(chǎn)銷(xiāo)售的線(xiàn)上線(xiàn)下完全結(jié)合。仟佰家的三把利劍：a.仟佰家全渠道運(yùn)營(yíng)商b. 優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)人帶客平臺(tái)c. 強(qiáng)悍的仟佰家營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，三位一體，全方位項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題解決方案。為開(kāi)發(fā)商解決項(xiàng)目銷(xiāo)售中的來(lái)客問(wèn)題。仟佰家山西營(yíng)銷(xiāo)中心概況：仟佰家于2015年8月在太原成立山西營(yíng)銷(xiāo)中心，隨著省內(nèi)高鐵路網(wǎng)的完善，短短一年時(shí)間，業(yè)務(wù)已拓展至省內(nèi)晉城、長(zhǎng)治、臨汾等地。公司現(xiàn)有員工50多人，組建新房業(yè)務(wù)小組兩個(gè)，二手房業(yè)務(wù)小組一個(gè)，專(zhuān)業(yè)維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人；截止2016年6月底，仟佰家山西營(yíng)銷(xiāo)中心太原地區(qū)擁有置業(yè)顧問(wèn)3500人，擁有活躍二手房門(mén)店70余家，公司目前已經(jīng)

24、成為太原地區(qū)新房經(jīng)紀(jì)人電商第一品牌。2.3仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)(1)雙向的交流與選擇。仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)對(duì)采購(gòu)平臺(tái)、廣告平臺(tái)、銷(xiāo)售平臺(tái)、信息平臺(tái)、交流平臺(tái)以及管理平臺(tái)的架設(shè)分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。互聯(lián)網(wǎng)幾乎無(wú)限的信息容量可以容納不同開(kāi)發(fā)商針對(duì)不同消費(fèi)者的差異化房地產(chǎn)信息,能夠較好地適應(yīng)房地產(chǎn)消費(fèi)者的選擇性。就單個(gè)開(kāi)發(fā)商而言，其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡(luò)上可以即時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋,并針對(duì)消費(fèi)者的口味加以改進(jìn)。(2)實(shí)現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的

25、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),克服了時(shí)空對(duì)仟佰家房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)各方制約性,拉近了營(yíng)銷(xiāo)各方的距離,使超越時(shí)空的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。(3)增強(qiáng)了市場(chǎng)信息的雙向透明度。利用仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務(wù)信息、價(jià)格信息、中介信息發(fā)布在網(wǎng)上,為仟佰家房地產(chǎn)消費(fèi)者及時(shí)獲得相關(guān)信息提供了保障,同時(shí)仟佰家房地產(chǎn)消費(fèi)者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格定位等信息掛在網(wǎng)上與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行交流,便于開(kāi)發(fā)商掌握真實(shí)的消費(fèi)者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫(kù)作為營(yíng)銷(xiāo)工具。仟佰家開(kāi)發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、價(jià)格、區(qū)位、時(shí)間、特定需求及家庭成員等記錄在案,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，根

26、據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)策略。 3. 仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析 基于網(wǎng)絡(luò)的自身特點(diǎn)以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合，同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)相比，仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。 3.1真正做到以消費(fèi)者為中心就傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式而言，真正做到以消費(fèi)者為中心還有很大難度。而仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)始終以消費(fèi)者為營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式信息交流消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢(xún)感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢(xún)有關(guān)信息。通過(guò)BBS提問(wèn)并及時(shí)得到解答，仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中消費(fèi)者的地位，給予消費(fèi)者前所未有的參與和選擇自由，極大地強(qiáng)化了消費(fèi)者的核

27、心地位。 3.2減少了市場(chǎng)信息的不對(duì)稱(chēng) 擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復(fù)雜商品，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要了解諸如價(jià)格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、合同、產(chǎn)權(quán)等大量信息，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)空限制、無(wú)版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點(diǎn)，對(duì)上述信息能夠做到全面快速準(zhǔn)確的傳遞減少了信息在供求雙方之間的不對(duì)稱(chēng)。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者足不出戶(hù)就可了解所需商品有關(guān)位置、戶(hù)型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息，還可以進(jìn)一步查詢(xún)建設(shè)設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀更有利于不同偏好的消費(fèi)者選擇。 3.3目標(biāo)消費(fèi)群集中，可以實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒

28、體的受眾雖多，但人群分布過(guò)于廣泛年齡、收入等差距較大導(dǎo)致仟佰家房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際命中率很低。而仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要針對(duì)上網(wǎng)人群，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2005年底，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)為12億人在全球僅次于美國(guó)。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來(lái)幾年內(nèi)，這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費(fèi)群。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有更為確定的目標(biāo)消費(fèi)群。 3.4降低成本，提高效率，效果易于測(cè)量目前仟佰家房地產(chǎn)廣告主要依靠報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)廣告與其相比，成本只有報(bào)紙廣告的約二十分之一，而且，隨著仟佰家房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，報(bào)紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多，報(bào)紙廣告表現(xiàn)形式單一，人們對(duì)每個(gè)廣告的關(guān)注程度日益下降。仟佰家網(wǎng)絡(luò)

29、媒體則通過(guò)運(yùn)用三維展示、電子地圖、語(yǔ)音解說(shuō)等多媒體技術(shù)向購(gòu)房者展示項(xiàng)目的所有信息，信息量大而翔實(shí)，不受時(shí)空限制，讓購(gòu)房者的選購(gòu)有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采用網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上設(shè)計(jì)、網(wǎng)上銷(xiāo)售方式，有效地降低了包括采購(gòu)費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、媒體廣告費(fèi)、推銷(xiāo)人工費(fèi)等在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)成本，由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播與制作的快捷性特點(diǎn)，從材料的提交到發(fā)布，只需要很短的時(shí)間就能把信息發(fā)布出去，提高了營(yíng)銷(xiāo)效率。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)效果很難測(cè)量，而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，只要在相關(guān)程序中插入流量統(tǒng)計(jì)和探測(cè)流量來(lái)源的代碼，多少人看過(guò)此廣告、多少人點(diǎn)擊詳細(xì)查看等數(shù)據(jù)都易于測(cè)出。 4. 仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)劣勢(shì)分析 4.1虛擬和現(xiàn)實(shí)存在矛盾，消費(fèi)者對(duì)仟佰家

30、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏足夠信任房地產(chǎn)是一件價(jià)值巨大的產(chǎn)品，每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者都是相當(dāng)謹(jǐn)慎的。仟佰家網(wǎng)絡(luò)雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形及結(jié)構(gòu)，向消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)依據(jù)，但它無(wú)法向消費(fèi)者提供親身體驗(yàn)。仟佰家房地產(chǎn)作為一種高價(jià)值、差異性極大的特殊商品，現(xiàn)場(chǎng)感受對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，況且我國(guó)的消費(fèi)者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差，所以目前消費(fèi)者是無(wú)法充分信任網(wǎng)上信息，網(wǎng)上交易更是困難。 4.2硬件設(shè)施的制約，仟佰家網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡(jiǎn)單仟佰家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尚處于初步發(fā)展階段基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施和高水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員等方面均存在問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)普及等也制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)階段在我國(guó)的發(fā)展。仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較弱

31、，服務(wù)內(nèi)容單調(diào)，在數(shù)量和質(zhì)量上都沒(méi)有超過(guò)傳統(tǒng)媒體，僅是將網(wǎng)站當(dāng)成傳統(tǒng)平面媒體運(yùn)用，缺乏與來(lái)訪者的互動(dòng)交流，忽略了仟佰家網(wǎng)絡(luò)媒體的特性和優(yōu)勢(shì)，使項(xiàng)目失去了與潛在客戶(hù)溝通的機(jī)會(huì)。這樣的信息量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以促動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)者做出購(gòu)買(mǎi)決策的，至少應(yīng)做到提供三維動(dòng)態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境，除了仟佰家房地產(chǎn)本身的信息外，為訪問(wèn)者提供一些有關(guān)國(guó)家政策、法律咨詢(xún)、購(gòu)房程序、技巧等知識(shí)也是很有必要的。 4.3仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和投入不足有些房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的目的不明確缺少計(jì)劃性。實(shí)際上，仟佰家房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、所需的資源

32、、資金分配、預(yù)期效果等。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)常更新和維護(hù)的網(wǎng)站，這會(huì)使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的投資逐步增加。只有不斷更新，才能使企業(yè)網(wǎng)站保持較高水準(zhǔn)，否則網(wǎng)站缺乏吸引力。目前不少企業(yè)滿(mǎn)足于建立一個(gè)網(wǎng)站，不愿意追加投資，當(dāng)然不能取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。 5.仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段 5.1仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、企業(yè)管理與文化、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)狀況披露行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策法規(guī)、房地產(chǎn)知識(shí)在線(xiàn)、BBS在線(xiàn)、站內(nèi)搜索、我們的聯(lián)系方式等內(nèi)容。仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的

33、品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特、內(nèi)容詳實(shí)、實(shí)時(shí)更新的網(wǎng)站更能吸引消費(fèi)者的目光，更容易在消費(fèi)者群體中樹(shù)立品牌形象。 5.2仟佰家網(wǎng)絡(luò)廣告仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類(lèi)型。仟佰家網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少，信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢(xún)等特點(diǎn)，同時(shí)它還具有很強(qiáng)的交互性與感官刺激性，并且其受眾可通過(guò)點(diǎn)擊次數(shù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，正好匹配房地產(chǎn)廣告信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、廣告受眾經(jīng)濟(jì)層次高的特征。目前，仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告正以其制作成本低、超越時(shí)空限制、可隨時(shí)更新、動(dòng)態(tài)跟蹤統(tǒng)計(jì)效果等優(yōu)勢(shì)而日漸成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。 5.3電子郵件(Email)電子郵件的主件與附件可作為仟佰家房

34、地產(chǎn)商品宣傳的載體。由于互聯(lián)網(wǎng)上電子郵件的普遍使用，使得電子郵件已經(jīng)超越了原有的網(wǎng)上通信交流工具的范疇，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要促銷(xiāo)手段。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)典型模式，即一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。(2)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)成本較電話(huà)、傳真、郵寄等促銷(xiāo)方式要低得多，營(yíng)銷(xiāo)成本降低意味著競(jìng)爭(zhēng)力的提高。(3)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)具有直觀、簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)，容易為受眾接受(4)通過(guò)電子郵件，企業(yè)與客戶(hù)可以建立信任與友誼，使它們之間的關(guān)系由買(mǎi)賣(mài)關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系，符合關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)法則。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)日益成為仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段。 5.4仟佰家網(wǎng)上中介仟佰家房地產(chǎn)中介是最早應(yīng)用電子商務(wù)的行業(yè)

35、之一，而仟佰家房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行歐美國(guó)家的MLS(Multiple Listing Service)。欲購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù)，就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類(lèi)型，并且還可以通過(guò)網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置，通過(guò)網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫(huà)面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)，若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。MLS使房地產(chǎn)中介商的服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化，更能有效地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求選擇性。 6.仟佰家整合互補(bǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功之道 仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)模

36、式，它并沒(méi)有完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營(yíng)銷(xiāo)策略的兩個(gè)有機(jī)組成部分，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是仟佰家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功之道。 首先，通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，促進(jìn)仟佰家房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。仟佰家網(wǎng)站作為消費(fèi)者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者，首先必須把自己推銷(xiāo)出去，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站，這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息，推銷(xiāo)仟佰家房地產(chǎn)網(wǎng)站通常有兩大類(lèi)方法，一類(lèi)方法就是通過(guò)傳統(tǒng)的廣告、宣傳 以及企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳網(wǎng)站，另外一類(lèi)方法就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過(guò)鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等等一些方式，去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。在宣傳仟佰家網(wǎng)站的同時(shí)，還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起，只有這樣，消費(fèi)者才會(huì)垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。