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文檔簡介

1、企業(yè)出納年終工作總結(jié)范文(一)20年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾.年終是最繁忙的 時候,同時也是我們心里最塌實的時候.因為回首這一年的工作,我們 會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時 間.盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢 獻.現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié):一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度今年是我們具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我 司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程.然而,如果要 使我們真正走在前列,我們首先要做的是提髙我們的業(yè)務(wù)能力我行 會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵對市行傳達的每一

2、個文件、通知都認真貫徹.讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不 等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作我部一直堅持向時間要效 益、向工作要質(zhì)量.在核算上無重大差錯事故.二、加強日常工作管理,做好安全防范工作我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工 病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假.在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格 做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的 權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上 報;隨時提髙警惕,杜絕詐騙.總之,我們要將一切防忠于未然,不做 亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展.三、培訓員工

3、操作能力,順利通過柜員考試今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上 崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益.行里不想讓任何一個職工 掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們 利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試.其間,我們組織了 員工點鈔,打字的基本技能考試.組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打 操作的練習.有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大 的心理壓力,思想包袱很重.為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試 期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同 志,耐心的給其他同志講解.體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感 受到

4、了行內(nèi)大家庭的溫暖考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書, 但行里的各項工作是不可以停滯的.時間是自己的生命,因為這關(guān)系到 自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需 要我們?yōu)槠浞?wù).我部全體員工都義不容辭的選擇了后者在考試期 間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們 看到了員工們的可愛之處.四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到 支行,支行下到各科部.我部所有職工都在第一時間積極的行動起來, 配合行里完成各項指標.雖然"新百日會戰(zhàn)"所大力宣傳的各種產(chǎn)品大 都是對個人客戶的,但是

5、我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣 傳新產(chǎn)品.尤其是業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推 此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻.行領(lǐng)導 多次強調(diào),存款是責任,不是任務(wù).就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的 事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們 也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣.員工們不再抱怨任務(wù)繁重, 而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與.五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有 很多教訓.我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工 作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在.這樣勢必會 對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響.所以,我部一旦接到上級 部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯.六、工作之中存在的不足1:服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語.2:核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致.以上是我部20年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報. 這

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