南開《生產運營管理》20春期末考核（答案）

1、南開生產運營管理20春期末考核（答案）人-機工程研究的工作環(huán)境不包括()A、氣候環(huán)境B、照明與色彩C、噪音與振動D、人際關系()是首次提出全面質量管理的概念A、貝爾B、費根鮑姆C、戴明D、克勞斯比某公司月(25天)需求量600件，每次訂購花費30元，提前期為3天，單價12元，單件存儲成本為單價的10%，則每次最佳訂貨量?()A、150B、173C、190D、250JIT起源于哪個國家()A、日本B、美國C、中國D、英國供應鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于()A、為庫存采購B、與供應商一般是買賣關系C、與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系D、讓供應商競爭以獲利按生產要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是(

2、)A、大量資本密集服務B、大量勞動密集服務C、專業(yè)資本密集服務D、專業(yè)勞動密集服務是誰首次提出了勞動分工的概念()A、泰勒B、亞當·斯密C、霍桑D、甘特項目管理是指計劃、組織和控制特定的資源去完成項目，同時滿足在技術、成本特別是()上的約束/要求A、資金B(yǎng)、時間C、人員D、服務能力項目管理有()大生命周期A、3B、4C、5D、6下列哪項可算作是事業(yè)部戰(zhàn)略()A、相關多元化B、垂直一體化C、水平一體化D、成本領先質量管理實踐的第二個階段是()A、質量是檢驗出來的B、質量是設計出來的C、質量是生產出來的D、品質是消費者要求出來的運作戰(zhàn)略屬于公司的()戰(zhàn)略A、發(fā)展戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、競爭戰(zhàn)

3、略D、多元化戰(zhàn)略下列基本質量管理圖表工具中哪一種顯示的是兩種變量相關程度()A、直方圖B、散布圖C、流程圖D、控制圖某月餅店固定成本30000元，每塊月餅人工和材料等可變成本平均為6元，每塊月餅售價16元。要達到損益平衡，必須制作及銷售多少塊月餅?()A、5000B、3000C、1875D、1500波士頓大學的5個運作競爭重點中，總是排在第一位的是()A、交貨可靠性B、產品可靠性C、一致性質量D、低價格供應鏈管理涵蓋的內容包括()A、戰(zhàn)略層面B、戰(zhàn)術層面C、作業(yè)層面D、人力資源層面流程設計技術常用的工具包括()A、裝配圖B、裝配程序圖C、流程程序圖D、關鍵路徑法MTM基本動作包括()A、抓取B

4、、搬運C、定位D、釋放下列哪種方法可用來調節(jié)企業(yè)的服務能力()A、預約制度B、差異定價C、培養(yǎng)多技能員工D、科學的人員班次安排排序的目標有()A、滿足交貨期B、極小化等待時間C、極小化在制品庫存D、極大化產量運作戰(zhàn)略主要決策點有()A、產品設計B、質量C、選址D、過程設施布局原則有()A、產品原則B、工藝原則C、物流原則D、成本原則JIT的基本特點有()A、工人多技能B、庫存低C、設備柔性高D、產品多樣化手工生產方式的優(yōu)點包括()A、完全對應顧客需求B、效率高C、依靠手工技藝和技巧D、沒有完全相同的產品下列那種生產能力是4類生產能力中的()A、設計能力B、查定能力C、計劃能力D、有效生產能力T

5、QM不只是一些管理工具的集合，而是總體上對待質量的全新態(tài)度。()A、錯誤B、正確甘特圖揭示了活動之間的先后順序關系。()A、錯誤B、正確設計管理決定設計在企業(yè)內的地位與作用，協(xié)調與各部門的關系與合作。()A、錯誤B、正確JIT/LP思想的內涵之一是“庫存是萬惡之源”。()A、錯誤B、正確關鍵路徑與時間、難度和重要性都相關。()A、錯誤B、正確項目生命周期的各個階段是有嚴格界限的，邊界是清晰的。()A、錯誤B、正確節(jié)拍是相鄰兩件產品通過裝配線尾端的時間間隔。()A、錯誤B、正確質量成本可以分為預防成本和外部活動質量成本兩大類。()A、錯誤B、正確項目管理的有5大管理過程。()A、錯誤B、正確先到

6、先得排序法是效率最高的排序規(guī)則。()A、錯誤B、正確CPM法用箭線表示活動。()A、錯誤B、正確“U”型生產單元的優(yōu)點之一就是工人行走路線短。()A、錯誤B、正確沒有現(xiàn)代物流就意味著沒有物可流。()A、錯誤B、正確JIT運作的典型是非重復性制造。()A、錯誤B、正確固定式布局方法適合于大型飛機、船舶的生產。()A、錯誤B、正確菲利浦·克勞斯比提出了零缺陷的概念。()A、錯誤B、正確固定位置布局適合標準產品的生產。()A、錯誤B、正確模塊設計是標準化的一種形式。()A、錯誤B、正確PDCA循環(huán)是指PLANDOCHECKACTION。()A、錯誤B、正確在網絡圖中，關鍵路線是時間最短的路

7、線。()A、錯誤B、正確什么是JIT?JIT引發(fā)了哪些思想上的變革?描述一下項目管理的四大約束?質量定義有哪些角度，分別如何定義質量?5S管理的含義是什么?如果一座新的管理學院教學大樓落成了，你受命去親自設計一間本科生教室，你會有哪些考慮，什么會指導你的總體設計原則和思路等，請用課堂講授的DFX設計理論和工具來回答? 參考答案：D參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：C參考答案：C參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：D參考答案：C參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：C參考答案：ABC參考答案：ABC參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：ABC參考答案：ABC

8、D參考答案：AB參考答案：ABCD參考答案：ACD參考答案：ABCD參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：準時生產制是起源于日本豐田汽車公司的一種生產管理方法。準時生產制一般可分為“大JIT”和“小JIT”。大JIT(通常指精益生產)是一種管理哲學，其最終目標是消除企業(yè)生產作業(yè)活動中各方面的浪費，包括員工關系、供應商關系、技術、物料以及庫存管理。小JIT側重于產品庫存計劃，實現(xiàn)在需要的

9、時候按需提供所需的服務。JIT是一組活動的集合，其目的是實現(xiàn)在原材料、在制品及產成品保持最小庫存的條件下進行大批量生產?！皽蕰r制”是基于任何工序只在需要時才生產必要的產品的邏輯。其思想變革出要體現(xiàn)在：定價方面使用市場減法，將庫存視為萬惡之源，將問題視為改進的機會，追求零缺陷。參考答案：工期、成本、范圍、質量參考答案：質量定義有質量的生產者和質量的消費者的角度。生產者角度理性客觀，目標是符合規(guī)格、標準，防止生產過程和產品出現(xiàn)超出標準的系統(tǒng)性、持續(xù)性的變異或誤差。消費者角度表現(xiàn)為一種主觀的、體驗性的質量，是顧客期望得到的與實際體驗的相比較的結果，也可以是得到的與付出的相比較的結果，顧客感覺有價值。參考答案：5S現(xiàn)場管理法起源于日本，是指在生產現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)，又被稱為“五常法則”或“五常法”。參考答案：本題屬于開放式問題，答案可以有很多種，意思到了就行。首先應回答什么是DFX,它是指面向一切的設計，可包括：1)面向特色功能和特定使用者的設計2)面向美學、文化、歷史、傳統(tǒng)的設計3)面向高科技的設計4)面向可制造、可裝備、可維護、可回收的設計5)面向防故障的設計(不因人性的弱點而