(完整版)個人年度工作計劃2018

1、個人年度工作計劃 2018新的一年已經(jīng)來到，你的年度個人計劃準(zhǔn)備好了嗎 ? 以下是由為大家精心整理的“個人年度工作計劃2018”，歡迎大家閱讀，供大家參考。更多內(nèi)容還請關(guān)注哦。個人年度工作計劃 2018(1)古人說過， 不想做將軍的兵不是好兵。 身為一個文員， 職位雖小， 但是工作矜矜業(yè)業(yè)。 為了能使以后的工作達到 質(zhì)量更好， 效率更高， 同時進一步提高個人的能力， 我對 辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃， 請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一、個人基本情況 我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人， 實實在在做事”的原則。 無論在任何時候、 做任何事， 我 都會認認真真地對待。 我還是個善

2、于學(xué)習(xí)， 敢于挑戰(zhàn)困難 的人。 來到這里的第一天， 我的上司張主任就給我上了很 重要的一課， 她說人一定要在社會中找到自己的位置， 這 樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在 xx 集團實現(xiàn)自 己的人生夢想。辦公室文秘一職， 對我而言是一次機會， 它能夠充分 展現(xiàn)自己的理想和抱負。 我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給 我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。 我將把這份感激之情化為工作的熱情， 扎實苦干， 一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的 任務(wù)。二、對工作崗位的認識首先， 辦公室文秘這一職位是中介性的職位， 整個集 團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的， 因此文秘工作一 定要做到以下幾點：1. 服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)

3、的吩咐和安排。2. 領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3. 執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動， 很多工作可以提前預(yù)測、 積極 主動地開展， 及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)， 及時向 領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息， 注重調(diào)查分析， 為領(lǐng)導(dǎo)提供決策 參考; 同時，辦公室工作還要講策略， 講工作藝術(shù)， 認真、 科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、 同事與同事、 部門與部門之間的 溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次， 辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家， 辦公室 日常的物品采購、發(fā)放 ; 各子公司常用物品的登記、備案 等都由辦公室完成， 因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心 并熱

4、愛本職工作。三、對未來工作的計劃1. 在日常事物工作中，我將做到以下幾點：(1) 協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作， 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好 放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2) 做好了各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù) 的報銷工作。(4) 協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用 做好詳細登記， 嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定， 不濫用公章。(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登 記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充 辦公用品，滿足大家工作的需要。(6) 做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，(7) 協(xié)助辦公室

5、主任做好節(jié)假日的排班、 值班等工作， 確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(8) 認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則， 精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗， 嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中，我將做到以下幾點：(1) 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部 經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、 助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好 參謀助手。(2) 做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián) 絡(luò)與溝通， 系統(tǒng)的、 快速的傳遞信息， 保證信息在公司內(nèi) 部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。(3)

6、 做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司 領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(4) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。(5) 做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做 好存檔保密工作 ; 要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息 并做好存檔工作。(6) 做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿， 學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。3. 提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面， 我將做到以下三點：(1) 積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身 的專業(yè)工作技能。(2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自 身素質(zhì)。(3) 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知： 一個人的能力是有限的，

7、 但是一個人的發(fā)展 機會是無限的。 現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代， 如果我們不能很 快地提升自已的個人能力， 提高自已的業(yè)務(wù)水平， 那么我 們就這個社會淘汰。 當(dāng)然要提升自己， 首先要一個良好的 平臺，我認為 xx 集團就是我最好的平臺，我一定會把握 這次機會， 使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高， 實現(xiàn)自我的 最高價值。4. 其他工作(1) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。(2) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。(3) 協(xié)助各子公司做好各項工作。(4) 及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。 辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、 繁雜的。 我將根據(jù) 實際情況進行合理分工、 合理安排， 認真落實崗位責(zé)任制，

8、確保工作井然有條 ; 還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的 新思路、新辦法和新經(jīng)驗 ; 同時增強工作創(chuàng)造性的同時， 我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策， 真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。個人年度工作計劃 2018(2)2018 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇 并存的一年。 進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了， 回 想這幾年的工作經(jīng)歷， 確實也讓我成長了不少， 從一個沒 有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在， 所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻 提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模?但是所有的小 成績又在不斷的激勵著我， 促使我必須去了解自己、 經(jīng)營 好自己。 不論我們懷揣怎樣的夢

9、想， 實現(xiàn)她唯一的途徑其 實都普通得不能再普通， 即是腳踏實地的努力， 克己求實 的發(fā)揮。 我感謝在成長路上激勵過我的人， 是你們讓我羽 翼漸豐。在此，我訂立了 2018 年年度工作計劃，以便使 自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程 熟悉公司的各項規(guī)章制度， 嚴(yán)格要求自己遵守， 明確 相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程， 為今后順利開展工作明 確方向 ;二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況 學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料， 了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模 式。 目前主要了解資料， 了解該項目的具體調(diào)研情況、 開 發(fā)立項、 合作模式， 積極掌握項目跟進程度， 爭取盡快進 入項目角色，為項

10、目順利進行做好準(zhǔn)備工作 ; 同時收集了 解與行業(yè)、 項目相關(guān)的知識信息， 以便更好的補充完善項 目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。三、制訂學(xué)習(xí)計劃學(xué)習(xí)， 對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要， 因為它直接關(guān)系 到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 適 時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向， 來補充新的能量。 專業(yè)知識、 綜合能力、 都是我們所必須掌握的內(nèi)容。 因此在專業(yè)學(xué)習(xí) 方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識1 、增強責(zé)任感古人云 : “不患無策， 只怕無心”責(zé)任 是分內(nèi)應(yīng)做的事情， 是一種客觀需要， 也是一種主觀追求。 有了責(zé)任心， 工作起來才有激

11、情和動力。 不講責(zé)任， 不愿 承擔(dān)責(zé)任， 不敢承擔(dān)責(zé)任的行為， 必然造成工作上敷衍了 事、庸碌無為 ; 隨心所欲、弄虛作假 ; 明哲保身、患得患失 ; 縮手縮腳， 無所作為。 所以我認為責(zé)任心是做好工作的首 要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上， 不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。2 、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作 用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為， 顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感， 在工作中能夠積極主動 的為團隊服務(wù)， 為團隊補臺， 并努力自覺地維護團隊的集 體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為， 從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。 在

12、加強團隊意識的 同時， 需要有效溝通， 只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能 正確發(fā)揮執(zhí)行力， 我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識， 通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。3 、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我 們?nèi)チ私忭椖壳闆r、 完善項目過程， 這是一種積極的主管 能動性。 所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里， 服務(wù)意 識應(yīng)該在我們每一位員工心中， 我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化 為具體的最佳服務(wù)， 才能打動客戶打開市場。 同樣， 不僅 僅是在業(yè)務(wù)方面， 很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識 的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、 服務(wù)于自我。以上， 是我在新的一年中對自己的要求和

13、計劃， 對于 我來說這一年是嶄新的， 是充滿激情和挑戰(zhàn)的。 相信自己 會盡快熟悉工作， 完成新的任務(wù)， 做出工作成績。 感謝領(lǐng) 導(dǎo)，感謝我的同事們 !個人年度工作計劃 2018(3)2018 年是我工作效能建設(shè)和自我完善的一年，今年 圍繞著個人工作中心任務(wù)， 在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下， 在同事 們的支持和關(guān)懷下， 本人在工作崗位上能夠嚴(yán)格要求自我， 不斷完善自我，重點是加強效能建設(shè)，為單位增創(chuàng)效益， 各項工作取得了一定的成績， 但與此同時， 自己也深知還 有很多工作存在著不完善的地方， 這是我未來需要不斷努 力的方向。一、目前工作現(xiàn)狀(1) 加強思想素質(zhì)的提升。一年的時間中，個人在思 想素質(zhì)方面有了

14、較大幅度的提升， 在政治素養(yǎng)方面， 通過 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的十九大精神， 黨的十九大精神等， 更堅定 了自我的理想信念，堅定了自我的政治追求 ; 在部門領(lǐng)導(dǎo) 和同事的幫助下， 自我的思想也更加成熟， 學(xué)會了如何對 待各種問題， 分析各種難題， 在看待和處理問題時， 學(xué)會 從全局、整體利益的角度出發(fā)，客觀辯證的去分析問題， 切實提搞了自我的思想意識， 有助于自我正確人生觀、 事 業(yè)觀的形成。(2) 強化日常工作力度。 為了使保潔更加細致和完善， 制定了日常檢查工作表格，定期定時檢查保潔工作內(nèi)容 ;(3) 提升解決問題的執(zhí)行力。每天加強跟蹤網(wǎng)絡(luò)報修 情況，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決 ;(4) 加強培

15、訓(xùn)的力度，提升全員的意識。定期給保潔 員做保潔培訓(xùn)， 通過培訓(xùn)， 讓保潔員服務(wù)意識和保潔意識 更加完善，此外，保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實提升， 如：今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情， 一名保潔員在撿 到現(xiàn)金后，如數(shù)退還失主，得到了失主的好評。(5) 做好暑假工作。暑假期間，畢業(yè)生退宿舍工作量 大，時間短， 面對大量的退房工作， 不僅耐心細致的為畢 業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù)， 同時， 還對退房后的宿舍進行逐一打 掃清潔，并進行設(shè)備設(shè)施檢查， 確保退房工作的圓滿完成。(6) 遵章守紀(jì)，學(xué)習(xí)他人。在工作中，本人能夠嚴(yán)格 要求自我，遵守單位的各項規(guī)章制度 ; 此外，在工作中， 當(dāng)遇到一些疑難問題時， 主動向同

16、事們請教和咨詢， 并對 待同事遇到的困難也能熱心幫忙， 和同事們相處和諧融洽。二、目前存在的問題一年的工作， 在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下， 效能工作 雖然取得了一些一些成績， 但自我感覺還存在很多不足之 處， 需要反省和改善， 具體如下： 自我的思想理論境界仍 需要不斷的加強， 自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高， 在處 理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。三、下一步的工作計劃 針對目前工作現(xiàn)狀， 下一步工作的計劃主要圍繞著三 方面做好工作，(1) 加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。 開展一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動， 對學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動做到有計劃、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有部署， 如：開展心理學(xué)、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓(xùn)，切實 通過培訓(xùn)，提升保潔員的綜合素質(zhì)， 尤其是心理抗壓素質(zhì)， 并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。(2) 加大自我服務(wù)意識的提升。切實提高全員的服務(wù) 意識， 在團隊中樹立標(biāo)桿， 對拾金不昧， 好人好事等事跡 和現(xiàn)象，大力弘揚表彰，同時，制定細化服務(wù)細