精益生產(chǎn)培訓(xùn)-第六講-目視管理-初版

1、普克普克 基層主管基層主管 精益生產(chǎn)培訓(xùn)精益生產(chǎn)培訓(xùn)第第六六講講 目視管理目視管理普克普克 - 企劃管理處企劃管理處 Sunrise deng 2010/5/241課堂要求課堂要求 歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平提高您的能力和水平.請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)：請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)：1、手機(jī)、手機(jī) 上課期間請(qǐng)將您的上課期間請(qǐng)將您的手手機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉.2、其它、其它 課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩, 舉手提問舉手提問, 不要隨意走動(dòng)不要隨意走動(dòng).2What Shall We Talk?內(nèi)容

2、安排一一. 目視管理目視管理的概述；的概述；二二. 目視管理的目視管理的定義；定義；三三. 目視管理的目視管理的作用作用 ;四四. 目視管理的對(duì)目視管理的對(duì)象象 ;五五. 目視管理目視管理的內(nèi)容的內(nèi)容;六六. 目視管理的目視管理的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) ;七七, 目視管理的方法目視管理的方法;八八. 目視管理的工具目視管理的工具;3一一、目視管理的概述目視管理的概述4在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題時(shí)，這個(gè)問題有多在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題時(shí)，這個(gè)問題有多明顯明顯？你能用你能用多久多久判定，那里出了問題？判定，那里出了問題？有有多少人多少人能同時(shí)和你一樣，識(shí)別出那個(gè)問題？能同時(shí)和你一樣，識(shí)別出那個(gè)問題？問問 題題 ? ?5在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題

3、時(shí)，這個(gè)問題有多在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題時(shí)，這個(gè)問題有多明顯明顯？光頭上的虱子光頭上的虱子你能用你能用多久多久判定，那里出了問題？判定，那里出了問題？瞥一眼的功夫瞥一眼的功夫有有多少人多少人能同時(shí)和你一樣，識(shí)別出那個(gè)問題？能同時(shí)和你一樣，識(shí)別出那個(gè)問題？經(jīng)理、部長、組長，員工經(jīng)理、部長、組長，員工每個(gè)人每個(gè)人問問 題題 ? ?6管理看得見，企業(yè)經(jīng)營永常青。目視管理的手法就是讓管理明顯化的重要工具。71. 1.從幾個(gè)成語說開去從幾個(gè)成語說開去 (1)(1)一見鐘情：一見鐘情：吸引有關(guān)者的興致吸引有關(guān)者的興致; ; (2) (2) 一目了然：一目了然：傳達(dá)有關(guān)者必備的資訊傳達(dá)有關(guān)者必備的資訊; ; (3)

4、(3) 觸目驚心：觸目驚心：提醒或警告有關(guān)者，經(jīng)免受到傷害提醒或警告有關(guān)者，經(jīng)免受到傷害; ; (4) (4) 見賢思齊：見賢思齊：提供有關(guān)者現(xiàn)成的好榜樣，以便作為模范達(dá)提供有關(guān)者現(xiàn)成的好榜樣，以便作為模范達(dá) 到仿效的目的到仿效的目的; ; (5) (5) 觸景生情：觸景生情： 激發(fā)相關(guān)者產(chǎn)生激發(fā)相關(guān)者產(chǎn)生“聯(lián)想聯(lián)想”效應(yīng)，而萌生創(chuàng)意效應(yīng)，而萌生創(chuàng)意. .82. 2.目視管理的緣起目視管理的緣起 人類天賦的感知器官有視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、 味覺等五感，均屬靈巧無比。尤其，視覺更是妙用 無窮，人類靠五官吸收知識(shí)或促進(jìn)記憶。 據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)的比例約是視覺視覺占85%、聽覺聽覺只占11% ，有關(guān)嗅覺，

5、觸覺和味覺嗅覺，觸覺和味覺只占3%-4%。 由上列數(shù)據(jù)可知，利用目視，是促進(jìn)記憶及學(xué)習(xí)的利用目視，是促進(jìn)記憶及學(xué)習(xí)的 有效方法。有效方法。9 目視管理和我們的日常生活息息相關(guān)，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應(yīng)用實(shí)例。3.3.目視管理的應(yīng)用目視管理的應(yīng)用104.4.目視管理的理念目視管理的理念 哲學(xué)哲學(xué)促進(jìn)走動(dòng)管理的效果 目的目的塑造一目了然的工作場(chǎng)所管理者當(dāng)力行走動(dòng)管理之際，可藉助目視管理的工具，以發(fā)揮認(rèn)知力、感受力、發(fā)現(xiàn)力、處理力等四種能力管理對(duì)象管理對(duì)象透過看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號(hào)、顏色、圖表等視覺化工具，以界定人、事、物的方向、位

6、置、距離、趨勢(shì)、差異人、事、物的方向、位置、距離、趨勢(shì)、差異等，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理、改善活動(dòng) 11Q(品質(zhì))D (交期)C(成本)M(士氣)S(安全)P(產(chǎn)量)12現(xiàn)在，各項(xiàng)產(chǎn)品生命周期越來越短。因此如何防止時(shí)因此如何防止時(shí)間的流失，已成為企業(yè)的迫切課題。間的流失，已成為企業(yè)的迫切課題。然而，不管在經(jīng)營上或管理上，往往偏重于動(dòng)態(tài)的速度提升，而未致力于縮短靜態(tài)的滯留時(shí)間，其實(shí)這構(gòu)成巨大的浪費(fèi)及潛在的機(jī)會(huì)損失。自第一次石油危機(jī)以來，由于適時(shí)生產(chǎn)方式（JIT）急速地普及于日本產(chǎn)業(yè)界。而JIT的基本要求即是目視管理。13 目視管理在企業(yè)管理尤其中生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中顯示著目視管理在企業(yè)管理尤其中生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中

7、顯示著巨大的作用：巨大的作用：目視管理以后的區(qū)域整齊、規(guī)范，令人賞心悅目；目視管理以后的區(qū)域整齊、規(guī)范，令人賞心悅目；更為重要的是它能讓基層保養(yǎng)人員和操作員容易點(diǎn)更為重要的是它能讓基層保養(yǎng)人員和操作員容易點(diǎn)檢、容易發(fā)現(xiàn)異常，一眼望去即知其應(yīng)有的狀態(tài)、檢、容易發(fā)現(xiàn)異常，一眼望去即知其應(yīng)有的狀態(tài)、實(shí)際的狀態(tài)及二者的差異和問題所在。實(shí)際的狀態(tài)及二者的差異和問題所在。目視管理為一切管理、改善活動(dòng)的基礎(chǔ)，目視管理為一切管理、改善活動(dòng)的基礎(chǔ)，與與5S為工為工作現(xiàn)場(chǎng)的兩大支柱。作現(xiàn)場(chǎng)的兩大支柱。14二二、目視管理的定義目視管理的定義151.何為目視管理何為目視管理目視管理目視管理 : 基本定基本定義：義：又

8、稱兩只眼晴抬頭就能看得見的管理。又稱兩只眼晴抬頭就能看得見的管理。 主要以形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)主要以形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn) 場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高效率的一種科學(xué)管理方式場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高效率的一種科學(xué)管理方式。 16延生定義：延生定義：使不管是誰都能很容易就看出異常所在，在工作現(xiàn)場(chǎng)中使不管是誰都能很容易就看出異常所在，在工作現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)生的問題點(diǎn)，異常，浪費(fèi)等。發(fā)生的問題點(diǎn)，異常，浪費(fèi)等。也稱：可視化管理也稱：可視化管理 看得見的管理看得見的管理 一目了然的管理一目了然的管理 用眼睛來管理的方法用眼睛來管理的方法172起源起源市場(chǎng)需求的改變，企業(yè)面臨著

9、向多樣，少量的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的事實(shí)，提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)靈活性，減少浪費(fèi)成為必然趨勢(shì)，目視管理應(yīng)運(yùn)而生。豐田高層美國超級(jí)市場(chǎng)購物，將超市補(bǔ)充物品的概念應(yīng)用到汽車生產(chǎn)過程。豐田創(chuàng)造了獨(dú)具特色的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式，代替了過去的大量生產(chǎn)，而促使豐田JIT成功的核心即為看板管理?？窗骞芾砭褪沁\(yùn)用目視管理的結(jié)果。183特點(diǎn)特點(diǎn)以視覺信號(hào)顯示為基本手段，大家都能夠看得見。要以公開化，透明化的基本原則，盡可能的將管理者的要求和意圖讓大家看得見，借以推動(dòng)自主管理或叫自主控制?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員可以通過目視方式，將自已的建議，成果，感想展示出來，與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行相互交流。194. 應(yīng)用應(yīng)用實(shí)物 ：酒店 餐點(diǎn)模型 。燈號(hào) ：復(fù)印

10、機(jī)卡紙故障，亮卡紙部位的燈號(hào)。顔色 ： 小孩的牙刷，口杯，毛巾等?？窗?、標(biāo)示（記號(hào)，標(biāo)記，標(biāo)志) 家電使用指示，記號(hào)，標(biāo)記等。 停車場(chǎng)地線標(biāo)示。 ?？傊m當(dāng)?shù)睦眠@類視覺的工具，使我們的生活更安全、總之適當(dāng)?shù)睦眠@類視覺的工具，使我們的生活更安全、更方便、更愉快。更方便、更愉快。20三三、目視管理的作用目視管理的作用21 1目的目的把工廠潛在的大多數(shù)異常顯示化，變成誰都能一看就能明白的事實(shí)，這就是目視管理的目的。1.盡早采取對(duì)策;2.提醒當(dāng)事人及相關(guān)人員;3.掀起竟?fàn)幰庾R(shí);4，容易獲得改善的建議和協(xié)助。221.立即識(shí)別偏差立即識(shí)別偏差2. 確保質(zhì)量穩(wěn)定確保質(zhì)量穩(wěn)定 和為員工提供支持和為員工提

11、供支持發(fā)發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)問題 顯現(xiàn)問題顯現(xiàn)問題 人人皆知人人皆知 人人會(huì)用人人會(huì)用 反映水準(zhǔn)反映水準(zhǔn)透明化透明化視覺化視覺化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化2. 作用作用23在目視管理下,沒有額外材料或工具標(biāo)準(zhǔn)容易識(shí)別信息分享, 生產(chǎn)狀況和流程計(jì)劃清楚呈現(xiàn)環(huán)境清潔，安全，自我維持沒有浪費(fèi)全員參與零不良機(jī)場(chǎng)的航班信息顯示系統(tǒng)機(jī)場(chǎng)的航班信息顯示系統(tǒng).你能想到其它行業(yè)的例子嗎你能想到其它行業(yè)的例子嗎?3.效果效果24四四、目視管理的對(duì)象目視管理的對(duì)象25 構(gòu)成工廠的全部要素，都是其管理對(duì)象。工夾具模具計(jì)量具搬運(yùn)工具貨架通道場(chǎng)所服務(wù)產(chǎn)品半成品原材料零配件設(shè)備票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)公告物人心情方法目視管理的目視管理的對(duì)象對(duì)象26。一一、生產(chǎn)現(xiàn)

12、場(chǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 的目視管理的目視管理; 1.作業(yè)管理； 2.交期管理 ； 3.質(zhì)量管理; 4.模治具管理。二二、間接部門的目視管理：間接部門的目視管理： 1.文件管理: 分類，顏色，保管場(chǎng)所，定位標(biāo)示等； 2.行動(dòng)管理：人員去向看板，個(gè)人的月行動(dòng)計(jì)劃，出勤; 3.業(yè)務(wù)管理：業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)化，教育訓(xùn)練推進(jìn)狀況板。 4.設(shè)備管理: 保管場(chǎng)所標(biāo)示，管理狀況看板。27五五、目視管理的內(nèi)容目視管理的內(nèi)容28 1.規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)公開化； 2.生產(chǎn)任務(wù)與完成情況圖表化； 3.與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺顯示信息標(biāo)準(zhǔn)化； 4.生產(chǎn)作業(yè)控制手段形象直觀與使用方便化; 5.物品碼放和運(yùn)送數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化; 6.現(xiàn)場(chǎng)人員著

13、裝統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度; 7.色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理。29六六、目視管理的標(biāo)準(zhǔn)目視管理的標(biāo)準(zhǔn) 30 1. 統(tǒng)一；統(tǒng)一； 2 .簡(jiǎn)約簡(jiǎn)約; 3. 鮮明鮮明; 4. 實(shí)用實(shí)用; 5. 嚴(yán)格。嚴(yán)格。1.目視管理的基本要求目視管理的基本要求：31初級(jí)水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)：顯示當(dāng)前狀況，使用一種所有工人都能容易理解的形式；中級(jí)水準(zhǔn)中級(jí)水準(zhǔn)：誰都能判斷良否 （管理范圍）。 高級(jí)水準(zhǔn)高級(jí)水準(zhǔn)：高級(jí)水準(zhǔn)高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法（異常處置等）都列明。 初 級(jí)初 級(jí)水水 準(zhǔn)準(zhǔn)中級(jí)中級(jí)水水 準(zhǔn)準(zhǔn)高 級(jí)高 級(jí)水水 準(zhǔn)準(zhǔn)2.目視管理的水準(zhǔn)目視管理的水準(zhǔn)32舉例舉例初級(jí)水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)：33中級(jí)水準(zhǔn)中級(jí)水準(zhǔn)：34高級(jí)水準(zhǔn)高級(jí)水準(zhǔn)：35 預(yù)防預(yù)防

14、 停止停止 警告警告 建立標(biāo)準(zhǔn)建立標(biāo)準(zhǔn) 呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) 呈現(xiàn)資訊呈現(xiàn)資訊目目視視顯顯示示目目視視控制控制654321065-S3.目目視視工工廠廠的的層層次次363.1.目目視視控制控制由目視工具所構(gòu)成的系統(tǒng)由目視工具所構(gòu)成的系統(tǒng), , 其中不僅正常與異常的狀態(tài)能其中不僅正常與異常的狀態(tài)能被區(qū)分并被及時(shí)凸現(xiàn)出來被區(qū)分并被及時(shí)凸現(xiàn)出來. . 該系統(tǒng)還改變相關(guān)人員的行為該系統(tǒng)還改變相關(guān)人員的行為并幫助異常情形回歸正常并幫助異常情形回歸正常37目視控制不同層次的范例目視控制不同層次的范例需被控制的需被控制的項(xiàng)項(xiàng)目目當(dāng)當(dāng)作作業(yè)員業(yè)員接接觸觸到面部和底部到面部和底部,確保烘箱確保烘箱溫溫度在度在 50

15、+-2C?Level 1-信息共享信息共享Level 2-現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)呈呈現(xiàn)標(biāo)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Level 3-工作工作場(chǎng)場(chǎng)所建立所建立標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Level 4-警告警告異異常常Level 5-停止停止異異常常Level 6-預(yù)預(yù)防防異異常常在取得作在取得作業(yè)標(biāo)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書書之前，包含提醒之前，包含提醒檢查溫檢查溫度的指示度的指示烘箱旁烘箱旁貼貼上作上作業(yè)標(biāo)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書書，讓讓作作業(yè)員業(yè)員很容易看到很容易看到 “ “烘烘箱箱溫溫度度 50+-2C ”當(dāng)當(dāng)機(jī)器機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，在控制面版旁，在控制面版旁圖圖形形顯顯示示“ “ 溫溫度度設(shè)設(shè)定定 50+-2C”當(dāng)溫當(dāng)溫度度異異常警告常警告聲響聲響起起當(dāng)溫當(dāng)溫度度異異常

16、拖常拖盤盤停止移停止移動(dòng)動(dòng)在在異異常常發(fā)發(fā)生前生前溫溫度自度自動(dòng)調(diào)動(dòng)調(diào)正正38目視工具所構(gòu)成的系統(tǒng)目視工具所構(gòu)成的系統(tǒng),其中正常其中正常 與異常的狀態(tài)被區(qū)分并被即使凸與異常的狀態(tài)被區(qū)分并被即使凸 現(xiàn)出來現(xiàn)出來.目視顯示只是溝通重要信息但沒目視顯示只是溝通重要信息但沒 有控制相關(guān)人員和機(jī)器有控制相關(guān)人員和機(jī)器例如例如,一些信息在公共區(qū)域的共享一些信息在公共區(qū)域的共享NOS BoardSafety Information Sheets 3.2.目目視視顯示顯示394.如何實(shí)施目視管理？如何實(shí)施目視管理？決定要實(shí)施的具體工作區(qū)域觀察工作區(qū)域,了解員工和管理層需要的標(biāo)準(zhǔn)用5S安排工作區(qū)域,特別是整理,

17、整頓實(shí)施目視顯示使標(biāo)準(zhǔn)明顯化實(shí)施目視控制,預(yù)防不正常狀況的出現(xiàn)定期回顧并改善系統(tǒng)減少尋找時(shí)間減少尋找時(shí)間消除消除挫折挫折感感提高安全提高安全提高溝通提高溝通提高工作滿意度提高工作滿意度提高操作穩(wěn)定性提高操作穩(wěn)定性目視管理有助于工廠目視管理有助于工廠40七七、目視管理的工具目視管理的工具41目視管理工具的制作要領(lǐng)目視管理工具的制作要領(lǐng) （一）、推行系統(tǒng)的各階段工具（一）、推行系統(tǒng)的各階段工具 推行中的廣宣工具 ：刊物/口號(hào) /標(biāo)語 /海報(bào) 導(dǎo)入用的工具 ：教材 /QA集工作上的實(shí)施工具 ：看板、標(biāo)示、圖表等 工作上的查核工具 ：查核表、改善前后的照片、錄影帶等 42（二）、目視管理工具的基本要素

18、（二）、目視管理工具的基本要素 掌握目視管理的對(duì)象及工作項(xiàng)目 明確管理的目的 設(shè)定管理周期 斟酌適用范圍 正式設(shè)計(jì)并制作 43（三）、目視管理工具的種類（三）、目視管理工具的種類 1. 實(shí)體的實(shí)體的 ： 標(biāo)示物：活動(dòng)看板 / 標(biāo)簽、卡片、傳票/ 電光板、燈號(hào) 收容物 ：箱子（可移動(dòng)） / 桶子（固定裝置） / 盒子 /插板加上拖板車 警報(bào)燈警報(bào)燈顯示燈顯示燈圖表圖表班組目視板班組目視板管理板管理板樣本樣本標(biāo)貼標(biāo)貼工作服工作服442. 形跡形跡 ：圖畫、文字 /圖表 /影畫 3. 標(biāo)志標(biāo)志 ：顏色 /標(biāo)記 /界限 /電氣膠帶標(biāo)示牌標(biāo)示牌彩色紙彩色紙彩色油漆彩色油漆45(四四)、工具的制作要點(diǎn)、工

19、具的制作要點(diǎn)即使在遠(yuǎn)方亦可一看就知即使在遠(yuǎn)方亦可一看就知;在希望加以管理的東西上表示出來在希望加以管理的東西上表示出來;能使任何人都能了解并指出它的好壞能使任何人都能了解并指出它的好壞;大家都能用且方便使用大家都能用且方便使用;大家都能遵守且立即改正大家都能遵守且立即改正;加以利用后，工作環(huán)境明亮且整齊。加以利用后，工作環(huán)境明亮且整齊。46(五五)、工具的制作方法、工具的制作方法 設(shè)計(jì)格式設(shè)計(jì)格式 :公告物的管理期限公告物的管理期限 公告物層別公告物層別 標(biāo)示計(jì)劃、實(shí)績(jī)標(biāo)示計(jì)劃、實(shí)績(jī) 以數(shù)值作為管理、或以圖表作為管理以數(shù)值作為管理、或以圖表作為管理 盡量不使用繪制或書寫的方法（使用電磁鐵的條片

20、盡量不使用繪制或書寫的方法（使用電磁鐵的條片 或圖片、卡片類、電氣顏色膠帶等）或圖片、卡片類、電氣顏色膠帶等）選定工具選定工具 ：依所管理的工作項(xiàng)目決定其所使用的工具。例如，依所管理的工作項(xiàng)目決定其所使用的工具。例如， 倉庫的物品放置狀態(tài)用儲(chǔ)位示意圖、產(chǎn)量管理用看倉庫的物品放置狀態(tài)用儲(chǔ)位示意圖、產(chǎn)量管理用看 板或電光板、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理用單頁重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。板或電光板、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理用單頁重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。47決定工具的規(guī)范決定工具的規(guī)范 ： 例如字體的書寫方向、看板的尺寸與公告物的層別方式、文件例如字體的書寫方向、看板的尺寸與公告物的層別方式、文件的尺寸、標(biāo)志的顏色等。的尺寸、標(biāo)志的顏色等。固定方式固定

21、方式 ： 自粘性標(biāo)簽自粘性標(biāo)簽/掛簽掛簽 /直接張貼在墻上直接張貼在墻上 /張貼在公告欄或張貼在公告欄或看板上 /垂吊式 /直接噴在設(shè)備上 48(五五)、工具的標(biāo)準(zhǔn)化工具的標(biāo)準(zhǔn)化 將各種目視管理工具整理后，由推行委員會(huì)編成標(biāo)準(zhǔn)書，并公告周知，以使各相關(guān)人員有所遵循。但除了安全方面、法令規(guī)定方面，標(biāo)準(zhǔn)書不必定得太細(xì)，好讓各部門凸顯自己的風(fēng)格，使目視管理更加醒目、更加活潑，而不至于太過呆板。49五、目視管理的工具五、目視管理的工具50用在5S的看板作戰(zhàn)中，使用的物品放置場(chǎng)所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里？做什么，數(shù)量多少，誰負(fù)責(zé)，甚至說，誰來管理等等重要的項(xiàng)目，讓人一看就明白。因?yàn)?S的推

22、動(dòng)，它強(qiáng)調(diào)的是透明化、公開化，因?yàn)槟恳暪芾碛幸粋€(gè)先決的條件，就是消除黑箱作業(yè)。一一、看板看板51二二、紅紅牌牌指的是在工廠內(nèi)，找到問題點(diǎn)，并懸掛紅牌，讓大指的是在工廠內(nèi)，找到問題點(diǎn)，并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極地去改善，從而達(dá)到整理、整頓的家都明白并積極地去改善，從而達(dá)到整理、整頓的目的。目的。紅牌作戰(zhàn)的作用紅牌作戰(zhàn)的作用 使必需和非必需品都一目了然，提高每個(gè)員工的使必需和非必需品都一目了然，提高每個(gè)員工的自覺性和改進(jìn)意識(shí)。紅牌上有改進(jìn)的期限，一看自覺性和改進(jìn)意識(shí)。紅牌上有改進(jìn)的期限，一看就一目了然，引起責(zé)任部門的注意，及時(shí)清除非就一目了然，引起責(zé)任部門的注意，及時(shí)清除非必需品。必需品。52

23、3信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈 在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，第一線的管理人員必須隨時(shí)知道，作業(yè)員或機(jī)器是否在正常地開動(dòng)，是否在正常作業(yè)，信號(hào)燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時(shí)，用于通知管理人員的工具。二二、信信號(hào)號(hào)燈燈發(fā)音信號(hào)燈適用于物料請(qǐng)求通知，當(dāng)工序內(nèi)物料用完時(shí)，或者該供 需的信號(hào)燈亮?xí)r，擴(kuò)音器馬上會(huì)通知搬送人員立刻及時(shí)地供應(yīng)，幾乎所有的工廠的主管都一定很了解，信號(hào)燈 必須隨時(shí)讓它亮，信號(hào)燈也是在看板管理中的一個(gè)重要的項(xiàng)目。53用于產(chǎn)品質(zhì)量不良及作業(yè)異常等異常發(fā)生場(chǎng)合，通常安裝在大型工廠的較長的生產(chǎn)、裝配流水線。異常信號(hào)燈運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈檢查顯示設(shè)備狀態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)、機(jī)器開動(dòng)、轉(zhuǎn)換或停止的狀況。停止時(shí)還顯示它的停止原因

24、。54 進(jìn)度燈它是比較常見的，安在組裝生產(chǎn)線，在手動(dòng)或半自動(dòng)生產(chǎn)線，它的每一道工序間隔大概是1-2分鐘，用于組裝節(jié)拍的控制，以保證產(chǎn)量。但是節(jié)拍時(shí)間隔有幾分鐘的長度時(shí)，它用于作業(yè)。就作業(yè)員的本身，自己把握的進(jìn)度，防止作業(yè)的遲緩。進(jìn)度燈一般分為0分。對(duì)應(yīng)于作業(yè)的步驟和順序，標(biāo)準(zhǔn)化程序，它的要求也比較高。55反面教材，一般它是結(jié)合現(xiàn)物和柏拉圖的表示，就是讓現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員明白，也知道他的不良的現(xiàn)象及后果。一般是放在人多的顯著位置，讓人一看就明白，這是不能夠正常使用，或不能違規(guī)操作。五五、錯(cuò)誤錯(cuò)誤演示板演示板56提醒板，用于防止遺漏。健忘是人的本性，不可能杜絕，只有通過一些自主管理的方法來最大限度地盡

25、量減少遺漏或遺忘。比如有的車間內(nèi)的進(jìn)出口處，有一塊板子，今天有多少產(chǎn)品要在何時(shí)送到何處，或者什么產(chǎn)品一定要在何時(shí)生產(chǎn)完畢?；蛘哂蓄I(lǐng)導(dǎo)來視察，下午兩點(diǎn)鐘有一個(gè)什么檢查，或是某某領(lǐng)導(dǎo)來視察。這些都統(tǒng)稱為提醒板。一般來說，用縱軸表示時(shí)間，橫軸表示日期，縱軸的時(shí)間間隔通常為一個(gè)小時(shí)，一天用個(gè)小時(shí)來區(qū)分，每一小時(shí)，就是每一個(gè)時(shí)間段記錄正常、不良或者是次品的情況，讓作業(yè)者自己記錄。提醒板一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，在每個(gè)月的例會(huì)中總結(jié)，與上個(gè)月進(jìn)行比較，看是否有進(jìn)步，并確定下個(gè)月的目錄，這是提醒板的另一個(gè)作用。五五、提醒板提醒板57操作流程圖，它本身是描述工序重點(diǎn)和作業(yè)順序的簡(jiǎn)明指示書，也稱為步驟圖，用于指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)

26、。在一般的車間內(nèi)，特別是工序比較復(fù)雜的車間，在看板管理上一定要有個(gè)操作流程圖。原材料進(jìn)來后，第一個(gè)流程可能是簽收，第二個(gè)工序可能是點(diǎn)料，第三個(gè)工序可能是轉(zhuǎn)換，或者轉(zhuǎn)制，這就叫操作流程圖。五五、操作流程操作流程圖圖58區(qū)域線就是對(duì)半成品放置的場(chǎng)所或通道等區(qū)域，用線條把它畫出，主要用于整理與整頓，異常原因，停線故障等，用于看板管理。五五、區(qū)域線、區(qū)域線59五五、警示線、警示線警示線，就是在倉庫或其它物品放置處用來表示最大或最小庫存量的涂在地面上的彩色漆線，用于看板作戰(zhàn)中。60告示板，是一種及時(shí)管理的道具，也就是公告，或是一種讓大家都知道，比方說今天下午兩點(diǎn)鐘開會(huì)，告示板就是書寫這些內(nèi)容。五五、告示

27、板、告示板61生產(chǎn)管理板，是揭示生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況、進(jìn)度的表示板，記入生產(chǎn)實(shí)績(jī)、設(shè)備開動(dòng)率、異常原因（停線、故障）等，用于看板管理。五五、生產(chǎn)管理板、生產(chǎn)管理板62目視管理工具的目視管理工具的方法方法 1.定位法定位法 將需要的東西放在固定位置，位置的四個(gè)角可以用定位線表示出來。63目視管理工具的目視管理工具的方法方法 2.標(biāo)示法標(biāo)示法 將場(chǎng)所、物品等用醒目的字體表示出來。財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部64目視管理工具的目視管理工具的方法方法 3.分區(qū)法分區(qū)法采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域。工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)65目視管理工具的目視管理工具的方法方法 4.圖形法圖形法 用大眾都能識(shí)別的圖形表示公共設(shè)施。66目視管理工具的目視管理工具的方法方法 5.顏色法顏色法用不同的顏色表示差異。67目視管理工具的目視管理工具的方法方法 6.方向法方向法 指示行動(dòng)的方向。員工食員工食堂堂人力資源人力資源部部68目視管理工具的目視管理工具的方法方法 7.影繪法影繪法/痕跡法痕跡法 將物品的形狀畫在要放的地方。69目視管理工具的目視管理工具的方法方法 8.透明法透明法 公用物品要開放，以便讓其它了解其中的東西。70目視管