檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)

1、檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)一、品管名詞介紹：（ ）進(jìn)料品質(zhì)管制（ ）制程品質(zhì)管制 .（ ）最終品質(zhì)管制（成品出貨）（ ）允收品質(zhì)水準(zhǔn)（ ） 標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)程序（ ）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（）允收、（）拒收、（ ）主要缺點(diǎn)（ ）次要缺點(diǎn) .批（）：各種產(chǎn)品， 凡是具有相同地來源， 且在相同地條件下生 產(chǎn)所得到地一群相同規(guī)格地產(chǎn)品，可稱為一個(gè)批，但須注意免 將一個(gè)以上地制造批和并為一個(gè) ”檢驗(yàn)批” b5E2R。檢驗(yàn)批：檢驗(yàn)批構(gòu)成之目地乃是便利抽樣檢驗(yàn)之進(jìn)行，就是在 該批中，依其 ”批量”大小，照“抽樣計(jì)劃 ”抽出樣本加以檢驗(yàn)， 再依照抽樣檢驗(yàn)地原則來判定這個(gè)檢驗(yàn)批是否允收.p1Ean。批量：每個(gè)檢驗(yàn)批內(nèi)制品單位地?cái)?shù)量，其符號(hào)

2、以（）表示 . 樣本：樣本是從檢驗(yàn)批中所抽取一個(gè)以上地單位制品所組成地， 樣本中地各個(gè)樣品均須隨機(jī)，而且不考慮它地品質(zhì)好壞地情況 抽出 .樣本中所含地制品單位地?cái)?shù)目稱樣本數(shù)或樣本大小，其符號(hào)以（）表示 .DXDiT。 抽樣檢驗(yàn)：從買賣方約定地“檢驗(yàn)批”里，依據(jù)“批量”大小， 抽出不同數(shù)量地“樣本” .將該樣本以事先約定地“檢驗(yàn)方法”加以檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)地結(jié)果與以先決定地“品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”比較， 以決定個(gè)別地樣品是否合格.在計(jì)數(shù)值地抽樣檢驗(yàn)中是將樣本中不良品地個(gè)數(shù)與“抽樣計(jì)劃”中允許不良品地個(gè)數(shù)比較，以 判定該檢驗(yàn)批是否允收.在計(jì)量值地抽樣檢驗(yàn)中是將各樣品檢驗(yàn)結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)，或以平均值地或以不良率等與“抽

3、樣計(jì)劃” 中地判定基準(zhǔn)比較，以決定該檢驗(yàn)批是否允收.RTCrp。合格判定數(shù)：判定一批產(chǎn)品是否合格或不合格地基準(zhǔn)不良個(gè)數(shù) 稱之為合格判定數(shù)，其符號(hào)以（）表示 .缺點(diǎn)：制品單位其品質(zhì)特性不合乎契地所規(guī)定地規(guī)格、圖樣、 購買說明書等地要求者之缺點(diǎn)，其符號(hào)用表示 缺點(diǎn)一般可分為：（1）主要缺點(diǎn)（ ）制品單位地使用性能達(dá)到所期望之目地，或顯著地減低其實(shí)用性質(zhì)地缺點(diǎn)稱為主要缺點(diǎn)（2）次要缺點(diǎn) （ ）實(shí)際上不影響制品地使用地之缺點(diǎn)成為次要缺點(diǎn) .抽樣計(jì)劃：在驗(yàn)收檢驗(yàn)時(shí)使用抽樣檢驗(yàn)法，就必須先設(shè)計(jì)一個(gè) 抽樣計(jì)劃 .計(jì)數(shù)值地抽樣計(jì)劃包括三個(gè)部分， 即批量、 樣本數(shù)及 合格判定數(shù)，依據(jù)這三個(gè)部分地規(guī)定將待驗(yàn)制品依

4、批量大小劃 分為若干個(gè)檢驗(yàn)批， 然后開始抽取個(gè)樣本檢驗(yàn)， 將其結(jié)果依 “品 質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”判定不良品個(gè)數(shù)，若不良品個(gè)數(shù)等于或少于合格判定 數(shù)時(shí)則判定為合格允收，大于合格判定數(shù)時(shí)則判為不合格拒收.5PCzV二、檢驗(yàn)（）（一）“檢驗(yàn)”作業(yè)因執(zhí)行場所方式不同，可衍生不同解釋： 檢驗(yàn)：未動(dòng)用工具來執(zhí)行制品品質(zhì)特性之檢查，并與 既定標(biāo)準(zhǔn)比較，例如噴漆、外觀檢驗(yàn)，組裝件之檢查 測試：需用到電子儀表之檢查與驗(yàn)收，例如色差機(jī)之 使用、亮度機(jī)、三用電表之使用 . 量測：需使用機(jī)械計(jì)量之檢查與驗(yàn)收，如游標(biāo)卡尺之 測量. 可靠度量測：將產(chǎn)品經(jīng)特別處理，或存放在一定條件 之環(huán)境中，以明了該制品受環(huán)境之影響及變化，例如 鉛筆

5、硬度測試、噴漆及印刷附著性測試等.jLBHr 。（二）檢驗(yàn)作業(yè)之關(guān)鍵 所謂之檢驗(yàn)即是在品管活動(dòng)中，將制品或零件之特性與已 定標(biāo)準(zhǔn)做比較或評(píng)估，而它執(zhí)行之關(guān)鍵有 檢驗(yàn)員：一般由生產(chǎn)線上之制造人員與專責(zé)品質(zhì)管制 之品管人員經(jīng)訓(xùn)練合格后擔(dān)任.通常檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)制品之缺點(diǎn)人數(shù)較銷售人員為多，銷售員發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)數(shù)又較顧 客對(duì)缺點(diǎn)之察覺為多，故檢驗(yàn)員經(jīng)一定訓(xùn)練后，對(duì)品 質(zhì)瑕疵非常敏感，故檢驗(yàn)員是品質(zhì)首要關(guān)鍵.xHAQX。 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（）：就是既定之規(guī)格或規(guī)范；針對(duì)制品或材 料，比對(duì)出一定結(jié)果，作為繼續(xù)執(zhí)行下一制程或收退 貨之參考依據(jù) .明確易懂之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，是第二項(xiàng)作業(yè)關(guān) 鍵丄DAYt。 檢驗(yàn)計(jì)劃：面對(duì)煩瑣之檢驗(yàn)作業(yè)

6、，事先設(shè)計(jì)檢驗(yàn)執(zhí)行 步驟與各項(xiàng)設(shè)備與人員之配合等考量事項(xiàng)，并予書面 化.三）檢驗(yàn)之流程1、設(shè)置階段不同區(qū)分： 進(jìn)料階段：考量到搬運(yùn)及抽樣等便利，并對(duì)已檢與未 檢或不合格品分別設(shè)存放區(qū)域 . 制程階段：通常規(guī)劃成“檢驗(yàn)員就被檢驗(yàn)物” ，意即讓 檢驗(yàn)員至制程設(shè)備或生產(chǎn)線旁執(zhí)行，降低對(duì)生產(chǎn)影響 且迅速回饋檢驗(yàn)結(jié)果至制程 .Zzz6Z。 成品（入庫）階段：檢驗(yàn)點(diǎn)設(shè)在制程終點(diǎn)，可安裝固 定電源及檢驗(yàn)設(shè)備，以使工作迅速進(jìn)行 .2、檢驗(yàn)場所不同區(qū)分： 固定站檢驗(yàn) 巡回檢驗(yàn)3、檢驗(yàn)對(duì)制品之影響，區(qū)分為： 破壞性檢驗(yàn)：檢驗(yàn)后損壞制品，致制品價(jià)值、功能受 損. 非破壞性檢驗(yàn)：驗(yàn)后對(duì)制品無影響 .4、抽檢數(shù)量不同，

7、區(qū)分為： 全數(shù)檢驗(yàn)： 常用在嚴(yán)重缺點(diǎn)項(xiàng)目， 或制程能力不足時(shí)， 但不適用于破壞檢驗(yàn)項(xiàng)目 . 抽樣檢驗(yàn) 無測試檢驗(yàn)（免檢） ：不對(duì)樣品直接檢驗(yàn)，只依據(jù)制品送驗(yàn)批之資料，例如品質(zhì)、技術(shù)資料及上工程數(shù)據(jù)等 驗(yàn)判.四）檢驗(yàn)之訓(xùn)練美國品管大師朱闌定義“檢驗(yàn)與測試”為檢驗(yàn)員對(duì)制品以目視檢查、儀器量測，并與一定之標(biāo)準(zhǔn)值比較，評(píng)估品質(zhì) 品質(zhì) . 其過程包括： dvzfv 。 規(guī)格（或品質(zhì)特性）之認(rèn)知與了解 針對(duì)品質(zhì)特性或指定項(xiàng)目檢驗(yàn)或測試 比較后判定是否合格 續(xù)就合格與不合格品分別處理 填寫紀(jì)錄完成檢測作業(yè) 目視檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：一般常用“樣品”做目視檢驗(yàn)之標(biāo)準(zhǔn)，用合格或不合格實(shí)物作樣品， “界限樣品” 系指被允收

8、地最差產(chǎn)品作樣品，是基本之目視檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn). rqyn1 。五）檢驗(yàn)事物之防止檢驗(yàn)工作不易百分之百正確地執(zhí)行，因此對(duì)檢驗(yàn)失誤應(yīng) 建立正確觀念，清楚失誤之造成原因，并竭力彌補(bǔ)缺失，才能 自管理階層與檢驗(yàn)員共同提升檢驗(yàn)之正確性，防止檢驗(yàn)失誤 失誤原因概分：技術(shù)不佳、故意或非有意等三種：Emxvx。1、技術(shù)不佳造成之檢驗(yàn)失誤： 發(fā)生原因：訓(xùn)練不夠是主因，少部分檢驗(yàn)員受本質(zhì)學(xué) 能不佳影響 . 雖然有做好之意愿，但因能力不足而失 誤. 改進(jìn)：分析個(gè)人狀況后進(jìn)行訓(xùn)練，以醫(yī)生檢驗(yàn)?zāi)芰εc 學(xué)習(xí)技巧、訣竅等 .2、檢驗(yàn)員故意造成之失誤： 發(fā)生原因：為配合公司或上司而失誤（正當(dāng)理由） ：例 如被要求盡速交貨，而疏忽檢

9、驗(yàn)之正確性 .手其他情勢影響而失誤（不正當(dāng)理由） ：例如管理階層不 關(guān)心檢驗(yàn)正確或默許不良存在，其或有意欺瞞顧客 改進(jìn)：檢驗(yàn)員任用時(shí)，需經(jīng)考核，并防止不正風(fēng)氣漫延. 并竟產(chǎn)個(gè)稽查，其欺瞞情勢有明確禁止與對(duì)策.使檢驗(yàn)員之工作單純化 .3、檢驗(yàn)員非有意造成之失誤： 發(fā)生原因：失誤發(fā)生時(shí)連檢驗(yàn)員本人都不知道，非有 意造成 . 因?yàn)闄z驗(yàn)是“人” ，人地失誤難免，這就是失 誤原因 . SixE2 。 改進(jìn)：現(xiàn)場提供管制樣品（標(biāo)準(zhǔn)良或不良品） ，其實(shí)物 相片，便利檢驗(yàn)員比對(duì) . 工作輪替，以減少檢驗(yàn)疲勞，失誤機(jī)會(huì)減少 .三、抽樣計(jì)劃：（一）每一個(gè)工廠皆須購賣若干外來材料，或自身制程成品，如 何保證各項(xiàng)料件

10、合于所需品質(zhì)，誠是一工廠內(nèi)重大問題， 在過去有用全數(shù)檢驗(yàn)，有以供應(yīng)者地試驗(yàn)記錄及檢驗(yàn)證明 作為檢驗(yàn)依據(jù)，上述方式甚不合理，近二、三十年來，乃 根據(jù)科學(xué)地亙論尋求驗(yàn)收上解決地方法，研究出若干抽樣 檢驗(yàn)計(jì)劃（ ）作為工廠驗(yàn)收料件地管制依據(jù) .6ewMy。 大量生產(chǎn)工業(yè)，因受時(shí)間上人力地限制，全數(shù)檢驗(yàn)幾 不可能，若檢驗(yàn)工作系破壞性質(zhì)，以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)言，更非采 用抽樣檢驗(yàn)方式不可 .抽樣檢驗(yàn) （ ）系由美國貝爾電話所地 及所創(chuàng)始， 是用少數(shù)樣本去判斷一批制品地良窳 .抽樣檢驗(yàn) 雖然普非絕對(duì)可靠，但近代統(tǒng)計(jì)學(xué)地發(fā)展已使抽樣理論與 實(shí)用方法幾乎趨近完備，使此等方法具有記度地可靠性及 經(jīng)濟(jì)價(jià)值 .因此，抽樣檢驗(yàn)

11、方法在今日工商業(yè)界，實(shí)成為不 可缺少地工具 .kavU4。二次大戰(zhàn)初期，美國軍方大量采購軍用物資仍采用 全數(shù)檢驗(yàn) （），但逐漸感到人力不勝負(fù)荷， 終于美國陸軍兵 工署接受貝爾電話試驗(yàn)研究所技術(shù)專家建議，首先采用抽 樣檢驗(yàn)計(jì)劃，獲致買賣雙方共同信賴 .y6v3A。二）全數(shù)檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn) 適合抽樣檢驗(yàn)地條件 產(chǎn)量大、批量大，且系連續(xù)生產(chǎn)無法作全數(shù)檢驗(yàn)時(shí). 破壞性地試驗(yàn) . 允許有某種程度地不良存在時(shí) . 欲減少檢驗(yàn)時(shí)間與檢驗(yàn)經(jīng)費(fèi)時(shí) . 刺激生產(chǎn)者要注意品質(zhì)改善時(shí) . 滿足消費(fèi)者要求時(shí) .2數(shù)檢驗(yàn)地條件： 批量太少，失去抽樣檢驗(yàn)地意義時(shí) . 檢驗(yàn)手續(xù)簡單，不致大量浪費(fèi)人力時(shí)間及經(jīng)費(fèi)時(shí) 不允許不良品存在，該不良品對(duì)制品有致命地影響時(shí) 為了解該批制品實(shí)際品質(zhì)狀況時(shí) .對(duì)全數(shù)檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)應(yīng)有地認(rèn)識(shí)： 檢驗(yàn)人員單調(diào)一再重復(fù)作全數(shù)檢驗(yàn)，容易造成精力疲 倦，發(fā)生差誤，使用權(quán)檢驗(yàn)結(jié)果不下常，因此不能保 證產(chǎn)品品質(zhì) . M2u