電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

1、電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐與討論 【摘要】在快節(jié)奏和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之激烈的當(dāng)前背景下，淘汰制已成為現(xiàn)如今企業(yè)發(fā)展規(guī)則。市場(chǎng)化是滿(mǎn)足消費(fèi)者重要手段，隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展，因此建立一個(gè)行之有效的電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)已經(jīng)成為電力企業(yè)立于不敗之地的決定因素。本文系統(tǒng)分析了電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐要求?！娟P(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)；現(xiàn)狀；實(shí)踐探討1.當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的現(xiàn)狀1.1電力企業(yè)管理現(xiàn)狀現(xiàn)如今，電力企業(yè)在對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)方面缺乏行之有效的管理模式。電力企業(yè)呈現(xiàn)出思想停滯，對(duì)人才追求量不足，企業(yè)人才供應(yīng)不足的缺陷。而企業(yè)管理層大多以政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，無(wú)法正確判斷市場(chǎng)發(fā)展方向做出正確評(píng)估，從而無(wú)法對(duì)企業(yè)管

2、理做出有效判斷，忽視企業(yè)管理的重要地位，也忽視了企業(yè)管理高層對(duì)電力企業(yè)更新?lián)Q代的重要性。1.2電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化，、信息化，逐漸取代傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式。然而電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)構(gòu)不合理，員工老齡化情況很重，思想、行動(dòng)力的不足，使?fàn)I銷(xiāo)水平停滯不前。電力營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)不高，對(duì)新的電力設(shè)備和系統(tǒng)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)理念學(xué)習(xí)不足，對(duì)大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念還比較落后，缺乏現(xiàn)實(shí)的服務(wù)意識(shí)。1.3電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段隨著我國(guó)企業(yè)由壟斷市場(chǎng)轉(zhuǎn)向自由市場(chǎng)，很多電力企業(yè)依然把自己當(dāng)做市場(chǎng)的主導(dǎo)，未從消費(fèi)者利益出發(fā)不去關(guān)系電力用戶(hù)的真實(shí)需求，導(dǎo)致電力產(chǎn)品不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，電力企業(yè)改變?cè)械钠髽I(yè)與消費(fèi)者的利益關(guān)系，從

3、而使消費(fèi)者與企業(yè)的矛盾突出，嚴(yán)重制約了電力企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段落后，從根本上來(lái)說(shuō)缺乏對(duì)消費(fèi)者切身利益的根本追求，最終使電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)程停滯不前。2.創(chuàng)建行之有效的電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的原因當(dāng)前我國(guó)的電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)存在許多問(wèn)題主要包括，自動(dòng)化不足，數(shù)字化難以實(shí)現(xiàn)，共享不足的情況，為了應(yīng)對(duì)各種條件不足使信息系統(tǒng)建設(shè)逐步取代傳統(tǒng)的電力模式我們必須建設(shè)行之有效的電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)。3.如何創(chuàng)建電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)3.1構(gòu)建以企業(yè)信息為主的平臺(tái)隨著信息化水平的不斷發(fā)展，電力企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)構(gòu)建出來(lái)，從而利用平臺(tái)和現(xiàn)代化模式對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行構(gòu)建。更大程度上拓展電力企業(yè)在市場(chǎng)條件上

4、的不足，提高了企業(yè)的拓展能力，從而使電力企業(yè)與數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)化程度的進(jìn)一步加深。從而進(jìn)一步解決電力企業(yè)在共享和獲取數(shù)據(jù)領(lǐng)域能力進(jìn)一步加強(qiáng)。這樣一來(lái)保證電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。3.2加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督與管理建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，使電力企業(yè)逐步呈現(xiàn)出統(tǒng)一化的管理模式， 通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)來(lái)建設(shè)電力企業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中心，從而進(jìn)一步完善企業(yè)統(tǒng)一化水平的提高，使電力企業(yè)由主公司到子公司，從單獨(dú)調(diào)配到統(tǒng)一調(diào)配，促進(jìn)電力企業(yè)數(shù)據(jù)中心的由面到網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。作為電力企業(yè)集成平臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的管理建設(shè)模式要一貫堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原澤，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范化，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的建立，嚴(yán)格要求技術(shù)規(guī)范性這是切實(shí)保證消費(fèi)者利

5、益的關(guān)鍵，通過(guò)對(duì)電力企業(yè)一體化建設(shè)，將統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)，從而使電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化程度加深。3.3加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)資源的利用電力企業(yè)如果想要獲取精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析需對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)資源進(jìn)行合理分析，如何獲得綜合性水平高、又系統(tǒng)全面的市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)分析。關(guān)鍵是對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)與分析，這就需要數(shù)據(jù)源系統(tǒng)化發(fā)展。而數(shù)據(jù)源系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)市場(chǎng)采集信息準(zhǔn)確性的把控，一貫的電子采集模式使采集數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出僵硬的數(shù)字化無(wú)法從根本上把控消費(fèi)人群的消費(fèi)心里因此要將電子化采集與人工采集相結(jié)合，采用多種數(shù)據(jù)采集方式，充分利用人工的靈活性有效避免電子化的弊端。通過(guò)對(duì)不同電網(wǎng)公司進(jìn)行合理策劃，建立行之有效的數(shù)

6、據(jù)通道，數(shù)據(jù)通道的建立使數(shù)據(jù)采集更加呈現(xiàn)自動(dòng)化，避免數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)采集帶來(lái)的弊端。3.4促進(jìn)電力企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的建立，因此要加強(qiáng)電力企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)建設(shè)關(guān)鍵是對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘，使電力企業(yè)有能力對(duì)各電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估。使電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的信息交換能力提高、對(duì)數(shù)據(jù)處理能力的加強(qiáng)。使電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)由低級(jí)分析想高級(jí)分析方向發(fā)展，從而使電力企業(yè)對(duì)高級(jí)應(yīng)用能力的實(shí)踐。4.對(duì)加強(qiáng)電力實(shí)時(shí)系統(tǒng)建設(shè)的建議4.1創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)必須完備企業(yè)對(duì)人才的供應(yīng)，提高整個(gè)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人才的素質(zhì)水平，由低水平向高水平方向發(fā)展電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理，因此，為了讓電力

7、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)活力，就必須具有與時(shí)俱進(jìn)的管理理念與現(xiàn)代化高素質(zhì)人才體系，制定出由管理到人才結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的發(fā)展。歷史與現(xiàn)實(shí)證明以市場(chǎng)為倒向的企業(yè)才能夠經(jīng)久不衰，因此要正確分析企業(yè)與市場(chǎng)的實(shí)際情況，使企業(yè)與市場(chǎng)更好的相結(jié)合，通過(guò)對(duì)電力企業(yè)科學(xué)正確分析從而做出精準(zhǔn)正確的企業(yè)倒向。對(duì)電力市場(chǎng)潛力進(jìn)行正確評(píng)估。營(yíng)銷(xiāo)政策要根據(jù)具體市場(chǎng)情況實(shí)時(shí)調(diào)整。而且不要單獨(dú)依靠獨(dú)立單一市場(chǎng)，要進(jìn)一步提高對(duì)市場(chǎng)敏銳的判斷力，開(kāi)拓市場(chǎng)。同時(shí)要認(rèn)清電力用戶(hù)是信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵，因此要一起以消費(fèi)者利益出發(fā)，制定滿(mǎn)足用戶(hù)的電玩，一便更好服務(wù)消費(fèi)者利益。4.2建立系統(tǒng)完善的信息系統(tǒng)建設(shè)策略建立信息系統(tǒng)建設(shè)策

8、略是提高電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平的關(guān)鍵。首先，貫徹低碳理念，隨著社會(huì)進(jìn)步、思想水平教育水平的提高，低碳理念越來(lái)越成為人們推崇的理念，因此要加大對(duì)低碳環(huán)保產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。隨著低碳問(wèn)題環(huán)保問(wèn)題逐步深入到人們生活學(xué)習(xí)過(guò)程中，人們對(duì)對(duì)電力產(chǎn)品的追求發(fā)生根深蒂固的變化。因此必須要求電力公司對(duì)電力產(chǎn)品的低碳環(huán)保的水平提出要求。有之前的單純要求節(jié)能的標(biāo)準(zhǔn)到清潔、高效、節(jié)能的新標(biāo)準(zhǔn)，為了響應(yīng)國(guó)家政策與消費(fèi)者用戶(hù)重視，必須加強(qiáng)能源市場(chǎng)的建設(shè)。企業(yè)形象是企業(yè)取勝的關(guān)鍵，電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)積極投入低碳大軍，一定會(huì)得到消費(fèi)者的響應(yīng)。同時(shí)要實(shí)行積極的電力定價(jià)機(jī)制，通過(guò)深度研究對(duì)電力定價(jià)進(jìn)行合理完善考慮，建立科學(xué)完整的定價(jià)體系，即滿(mǎn)足電力企業(yè)個(gè)體供應(yīng)又要切實(shí)保障消費(fèi)群眾的自身利益?？梢圆扇∵m當(dāng)促銷(xiāo)手段，通過(guò)促銷(xiāo)手段使電力企業(yè)與消費(fèi)者之間聯(lián)系加強(qiáng)加強(qiáng)，為創(chuàng)建良好企業(yè)形象創(chuàng)造了條件。隨著改革不斷完善與發(fā)展，電力公司必須積極面相市場(chǎng)，通過(guò)科學(xué)分析加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的發(fā)展，完善電力體系，促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展。【參考文獻(xiàn)】