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文檔簡介

1、erp項目實施工作總結(jié)篇一:用友ERP項目總結(jié)報告*公司ERP系統(tǒng)項目總結(jié)報告建立日期:20XX/7/5 修改日期:20XX/7/5文控編號:T6 -HXR_001客戶項目負責(zé)人:日 期:用友項目負責(zé)人:日期:20XX/7/5用友實施方法論標準模板1、項目背景XX公司是一家專業(yè)從事“復(fù)合高分子材料” 研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售的科技企業(yè),始建于1993年,公司總部座落于重慶市建橋工業(yè)園C區(qū),擁有3萬平方米的生產(chǎn)基地。XX公司ERP項目的目標是為了規(guī)范企業(yè)財務(wù)與供應(yīng)鏈相 關(guān)的部門對賬長期比較繁瑣,賬務(wù)及業(yè)務(wù)報表都不能較為及 時、準確地上報給企業(yè)管理層人員;希望通過ERP系統(tǒng)能夠按時上報財務(wù)報表,實時查詢

2、企業(yè)資金現(xiàn)狀, 業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù), 庫存現(xiàn)狀,產(chǎn)品生產(chǎn)成本,以提高企業(yè)的管理和決策水平。2、項目回顧1、項目實施的組織結(jié)構(gòu)XX公司ERP項目的項目組由用友方和客戶方共同組成。用友方項目負責(zé)人由武晴晴擔(dān)任,前期由雷耀和官耀作為項 目小組成員,后期實施完成后將移交給項目經(jīng)理田超??蛻?方由彭用文擔(dān)任項目經(jīng)理,項目成員包括鄭良碧、鄭麗和茍 濤及其部門相關(guān)下屬操作人員。用友圣恩公司董事長周剛擔(dān) 任項目總監(jiān),用友致遠分公司總經(jīng)理雷耀和XX公司總經(jīng)理彭用文組成項目領(lǐng)導(dǎo)小組,XX公司總經(jīng)理擔(dān)任組長。2、項目實施的時間、范圍XX公司ERP項目動員大會開展時間為 20XX年12月5日, 完成時間為20XX年7月5日

3、,實施的范圍包括,根據(jù)雙方 所簽訂的合同范圍對 T6軟件的銷售管理系統(tǒng)管理、庫存管 理、采購管理、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬等模塊進行實施(20XX年5月新增加出納管理塊,未單獨收取實施費用)。實施范圍僅限于XX公司單獨的一家公司,不包含其他公司。本次實施范圍也不包含合同范圍之外的相應(yīng)服務(wù),比如 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。3、項目實施的主要階段項目的實施經(jīng)歷了項目規(guī)劃、業(yè)務(wù)分析、流程設(shè)計、切 換準備、系統(tǒng)上線和持續(xù)支持等主要階段。在項目的規(guī)劃階段我們主要完成了項目實施小組的組建、制訂項目主計劃、召開項目啟動會等工作。在業(yè)務(wù)分析階段我們主要完成了安裝培訓(xùn)和測試環(huán)境、理念和產(chǎn)品分析、業(yè)務(wù)需求分析等工作。用友實施方

4、法論標準模板在藍圖設(shè)計階段我們主要完成了解決方案設(shè)計、靜態(tài)數(shù) 據(jù)準備、系統(tǒng)測試、解決方案確認、業(yè)務(wù)應(yīng)用標準操作手冊 等工作。在切換準備階段我們主要完成了系統(tǒng)運行管理制度建 設(shè)、業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分配、最終用戶培訓(xùn)等工作。系統(tǒng)切換階段我們主要完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、動態(tài)數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)正式運行等工作。支持運行階段我們主要完成了上線運行支持的工作。4、項目實施的重要任務(wù)和活動回顧項目的整個實施過程,項目實施的重要任務(wù)包括: 制訂項目主計劃、進行項目培訓(xùn)、進行業(yè)務(wù)需求調(diào)研和分析、 制訂解決方案、數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)切換。在進行制訂項目主計劃這個項目任務(wù)的時候,用友項目 經(jīng)理、客戶項目經(jīng)理和總經(jīng)理進行大量的溝通。明

5、確了項目 的目標;并且根據(jù)項目目標和可交付成果確認了項目的幾個 主要階段,并制訂了相關(guān)的時間表。為項目的時間控制,付 出了太多的商議甚至是硬性規(guī)定,為項目的進行提供了基本 的實施前提。3、項目總結(jié)該項目自20XX年12月5日啟動,歷時半年多的時間, 中間甲方由于人員的流動和調(diào)整,包括財務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息負責(zé)人員的不穩(wěn)定因素,還有賬目不明、各部門間配合不甚理想 等情況導(dǎo)致第一次實施時數(shù)據(jù)在9月份會計期間關(guān)賬之后,無法進行下一個月的業(yè)務(wù)處理,被迫停止實施。20XX年5月初,財務(wù)人員得到了及時的補充,其他部門人員都到崗到位 的情況下,公司董事長廖總及總經(jīng)理彭總的大力支持下,財 務(wù)人員經(jīng)過加班加點的校對工作

6、,項目實施非常順利,經(jīng)過 一個多月的實施,公司 ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)穩(wěn)定,前期數(shù) 據(jù)校對清晰,本期賬務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中能夠以公司所需報表的形式呈現(xiàn),預(yù)計 6月份會在本月中旬順利關(guān)賬并 出6月份報表,進度與正常業(yè)務(wù)進度一致。取得這樣的成果,有雙方公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與督促,有各部門一線操作人員的高度配合,想必通過這次ERP項目的最終實施完成,每個參與者都會有不同的收獲,從手工處理原 始單據(jù)到按ERP系統(tǒng)規(guī)范填寫各種原始單據(jù),可能或多或少 地改變了很多人員原有的工作習(xí)慣,作為實施方我非常感謝 所有人的積極參與,感謝為保證實施多次日以繼夜加班的甲 方人員。4、月底恒等關(guān)系檢查情況篇二:ERP項目

7、工作總結(jié)中核華原鈦白股份有限公司ERP項目工作總結(jié)ERP項目作為公司 20XX年三項重點工作之一,自 3月15日正式啟動,3月22日開始實施,4月19日上線,至今 已運行近2個多月,從目前的運行情況看,系統(tǒng)運行基本穩(wěn) 定,實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際,首 先我代表公司ERP項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司 領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示 感謝,向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實施顧問致以 深深地敬意,向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目 參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項目實施運行過 程中的無私奉獻,就沒有項目的今天。實施ERP項目,對加強

8、公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營效率, 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配臵狀況,及時 準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地 支持公司各項業(yè)務(wù),在不斷變化的市場環(huán)境中,保持競爭優(yōu) 勢將發(fā)揮積極作用。下面我就ERP項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做 簡要的總結(jié)。一、加強組織,有序推進項目工作ERP項目是“一把手”工程,項目能否成功依賴于觀念 轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標。在項目確定后,公司隨即成立了以 殷總為組長的項目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干,全面 負責(zé)公司ERP項目的實施,為項目成功提供了組織保證。工 作啟動后,項目組在用友咨詢實施顧問指導(dǎo)下制定項目整體 實施主計劃、周計劃,明確工

9、作任務(wù),并嚴格按照計劃組織 落實。項目運行后,以項目內(nèi)部支持人員為核心,不斷解決 運行中出現(xiàn)的問題。保證了項目穩(wěn)定運行。二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè) 務(wù)高度集中統(tǒng)一管理隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴大, 帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財務(wù)管理 深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中 統(tǒng)一管理是提高公司運營效率,有效控制成本費用,實現(xiàn)公 司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺,同時為以財 務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中

10、和 共享公司ERP項目實施后,為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信 息管理中心,采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明,公司 內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實現(xiàn)了集中統(tǒng) 一的資源平臺,改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離,信息 不對稱,傳遞不及時,導(dǎo)致分析相對滯后,不能為公司經(jīng)營 決策提供及時準確的信息弊端?,F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息 集中統(tǒng)一在一起,實現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率 奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源在項目運行前期,為了保證順利實施并穩(wěn)定運行,項目 組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作,完成了各 基層單位庫存物資的清查及所有庫存

11、材料的建檔、分類、編 碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔 案的建檔工作。期間共加班 500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核 對錄入30多萬項,為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過了 兩上兩下,首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致 的分類,然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細分,在此基 礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存 貨分類標準,并按照規(guī)則進行了編碼,編碼確定后,由各庫 管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編 號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又 經(jīng)過了反復(fù)核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最

12、后將 存貨檔案打?。?00多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認,最終 作為原始檔案存檔。五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強和調(diào)整內(nèi)部控制ERP項目的實施,改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員 過去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作, 因此,過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施,項目 組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論,在充分討 論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實際工作的要求,制定了相 關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門,由各部門根據(jù)實際工作 要求進行編寫,目前已編寫完成各項制度20多項,初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。六、加強培訓(xùn),為項目提供人力資源保

13、證ERP項目穩(wěn)定運行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、 財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的 要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工 作的同時,按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況,適時地開展 關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶及最終用戶 的培訓(xùn)達12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達 250多人次,上機練習(xí)達 560多小時,培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運行提供 了人力資源保證。七、重點工作要求公司ERP項目從實施到今天為止,可以說是實現(xiàn)了階段 性目標,具備了驗收條件,這說明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強公司 內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理

14、效率,改變公司資源配臵狀況,及 時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活 地支持公司各項業(yè)務(wù)確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前ERP系統(tǒng)運行前情況看,項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運行過 程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我 們腳踏實地去推進,在今后的工作中,還需要在以下方面持 續(xù)改進。1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有 專業(yè)物流管理人員加之時間倉促,公司存貨分類不夠科學(xué)合 理,存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等,存貨檔 案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、 生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號

15、要熟悉,在存貨立項時要謹慎 負責(zé),減少重復(fù)立項,注意收集存貨檔案中存在的問題,不 斷優(yōu)化存貨檔案。2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的 流程我們要堅定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞 現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程 在執(zhí)行之初,由于觀念和習(xí)慣做法,可能存在效率問題,但 隨著流程固化,各個方面關(guān)系的理順,必將帶來效率的提高。3、進一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項目實施的要求,各部門已根據(jù)實際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進行了修 改,編寫各種制度達 20多項,即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些 制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后

16、工作的需要。制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深 入,還會出現(xiàn)各種各樣的問題,需要更多的制度來規(guī)范,因 此,希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,制定、修改 和完善各項制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運行的制度體系。4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員 進行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶,其次 是全部上機人員,由于時間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。 通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析,用戶的操作水平目 前還不能適應(yīng)項目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實 際狀況和操作人員的需求適時組織再培

17、訓(xùn)工作,不斷提高工 作人員的水平,使 ERP的作用能夠真正發(fā)揮。八、項目未來規(guī)劃ERP項目是一項專業(yè)性強,涉及面廣,實施難度較大的 系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的 第一階段,即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化,第二 階段還將根據(jù)第一階段運行情況,實施辦公自動化系統(tǒng),進 而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此,第一階段實施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個階段 實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步,進一步 汲取新的知識和方法,加強執(zhí)行力,充分發(fā)揮項目的管理效 最后讓我們上下一心,團結(jié)一致,為提高公司核心競爭 力和應(yīng)對市場風(fēng)險能力做出積極的貢獻,為公

18、司全面實施 ERP工程打下堅實的基礎(chǔ)。ERP項目組二OO六年七月三日篇三:ERP項目完成總結(jié)為巨人打造神兵利器 記貿(mào)易版塊 ERP項目圓滿 完成20XX年12月啟動至今,一共歷時一年零九個月的時間, 也許信息項目組 ERP實施團隊的小伙伴們沒有想到,他們要 經(jīng)歷這么多的艱辛努力。項目開始時ERP團隊面對的情況是集團公司業(yè)務(wù)體系的信息化管理水平整體落后,大多數(shù)同事 還習(xí)慣使用EXCEL模式的操作,在這基礎(chǔ)上 ERP項目團隊需 要面向俊安集團的五大部門(商務(wù)部、倉儲中心、結(jié)算部、 業(yè)務(wù)部、資金部、業(yè)務(wù)發(fā)展部)實施大范圍的搭建ERP系統(tǒng)標準業(yè)務(wù)流程,從無到有,從弱到強,難度可想而知。面對 這樣的情況

19、ERP項目團隊沒有迷茫,在集團各部門領(lǐng)導(dǎo)的支 持下團隊同仁們迎難而上。特別是鐵合金部李總親自抓ERP的系統(tǒng)建設(shè)以及跟進業(yè)務(wù)人員的錄入情況,為前期的ERP工作積累了寶貴的經(jīng)驗,還有商務(wù)部李總、動力煤事業(yè)部張總 和焦炭部王總的大力支持,ERP應(yīng)用人員能在百忙工作中抽 取一定的時間堅持錄入 ERP系統(tǒng),為保證系統(tǒng)進度提供了強 力支撐。目前公司各業(yè)務(wù)部門已開始全面應(yīng)用ERP的采購模塊、銷售模塊、倉儲模塊、質(zhì)檢模塊、外貿(mào)模塊、應(yīng)收模塊、應(yīng) 付模塊,利用系統(tǒng)來完成日常業(yè)務(wù)管理工作。ERP項目系統(tǒng)運行穩(wěn)定,信息傳遞及時,初步實現(xiàn)了既定目標!ERP項目實施效果:1.建立了天津俊安煤焦化工有限公司、俊安(天津)

20、 實業(yè)有限公司、天津港保稅區(qū)利豐源投資有限公司等多個業(yè) 務(wù)帳套。2 .在帳套中建立了公司人員檔案、供應(yīng)商檔案,存貨 檔案、客戶檔案、港口檔案、船名檔案等基礎(chǔ)資料檔案,統(tǒng) 一管理公司的基礎(chǔ)檔案信息。3 .實現(xiàn)了公司的普通采購、國內(nèi)以銷定購、國外以銷 定購、庫存配貨發(fā)貨、移庫、盤點等業(yè)務(wù)流程。4.實現(xiàn)了采購合同、銷售合同、采購結(jié)算、銷售結(jié)算、 付款申請系統(tǒng)打印功能。5 .為滿足合同管理的需求開發(fā)了采購合同節(jié)點查詢、 銷售合同節(jié)點查詢、采購工作臺、銷售工作臺等集中管理界 面,能夠看到合同的簽訂、出入庫、結(jié)算、收付款、開票等 環(huán)節(jié)的具體數(shù)據(jù);為了結(jié)算時有數(shù)可依,開發(fā)了檢驗結(jié)果處 理單,對檢驗結(jié)果進行處

21、理,如扣款,只需導(dǎo)入數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動計算結(jié)算單價,減少人為錄入數(shù)據(jù)出錯的概率;為滿足銷售配貨發(fā)貨的需求, 特開發(fā)了采購配貨工作臺、銷售配貨工作臺、倉庫發(fā)貨工作 臺,業(yè)務(wù)人員只需在工作臺中配貨發(fā)貨,集成程度較高;為 滿足付款申請時查詢數(shù)據(jù), 特配置多條流程,如檢驗費申請、 倉儲費申請、傭金申請等,從數(shù)據(jù)源頭上分開,并在付款申 請中集成報表查詢功能6 .鐵礦作為集團的核心業(yè)務(wù),具有貿(mào)易量大,業(yè)務(wù)處 理靈活的特點。商務(wù)組分為進口與物流跟蹤,國內(nèi)銷售涉及 協(xié)議發(fā)貨,收款結(jié)算,干濕噸價格的差異。領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心庫 存量,以及進口的船舶的動態(tài)。針對以上特點,信息項目組 設(shè)計了船期預(yù)報單,商務(wù)跟蹤表以及費用預(yù)算執(zhí)行滿足業(yè)務(wù) 人員的需求,同時通過鐵礦砂庫存統(tǒng)計表、貨物跟蹤一覽表 等報表滿足領(lǐng)導(dǎo)的管理需求7 .針對動力煤分駁運輸?shù)奶攸c,增加了運輸單處理流 程。動力煤業(yè)務(wù)量也很大,但與鐵礦的情況又有所不同,領(lǐng) 導(dǎo)關(guān)心更多的是欠款欠票的情況,還有貨物的流向。對此信 息項目組做了卸貨統(tǒng)計表以及報關(guān)繳稅統(tǒng)計表,同時針對領(lǐng) 導(dǎo)的需求開發(fā)了外部數(shù)據(jù)接口,錄入動力煤價格指數(shù)方便及 時跟蹤,動力煤到港情況查詢方便領(lǐng)導(dǎo)及時跟蹤各個商務(wù)人 員的工作狀況8 .焦煤的美元銷售業(yè)務(wù)是一個業(yè)務(wù)難點,系統(tǒng)錄入細 致程度不好把控,信息項目組通過和部門領(lǐng)導(dǎo)充

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