《課程是怎樣煉成的》讀書(shū)筆記

1、1 / 5精品課程是怎樣煉成的讀書(shū)筆記作者傳達(dá)的教學(xué)方法同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法，不僅能夠幫助我們打造精品課程，也可以幫助我們系統(tǒng)的梳理學(xué)習(xí)方法。一、教學(xué)原則教學(xué)內(nèi)容分為知識(shí)、技能、態(tài)度三種類(lèi)型，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)該運(yùn)用不同的教學(xué)原則：（一）知識(shí)的教學(xué)重心要放在能讓學(xué)員成功“ 提取”知識(shí)是人們對(duì)外部世界的描述或規(guī)律總結(jié)，有效提取是掌握知識(shí)的標(biāo)志，是一條根本性的原則。老師認(rèn)為有五個(gè)掌握知識(shí)的主要策略，左右腦記憶、多線(xiàn)索記憶、分類(lèi)記憶、精加工記憶、重復(fù)記憶。1左右腦記憶腦科學(xué)研究表明，右腦處理信息的能力是左腦的100 萬(wàn)倍，左腦處理理性邏輯，右腦處理感性圖像。在教學(xué)中充分運(yùn)用右腦是幫助學(xué)員更好掌握知識(shí)

2、的方式之一。2多線(xiàn)索記憶從大腦中提取知識(shí)要靠線(xiàn)索，幫助學(xué)員為知識(shí)建立更多的線(xiàn)索用來(lái)提取知識(shí)很重要，例如要認(rèn)識(shí)一個(gè)人，保證下次見(jiàn)面能認(rèn)出他，要給其建立5 個(gè)以上的線(xiàn)索和其姓名聯(lián)系起來(lái)，比如短發(fā)、大眼睛、戴眼鏡、小鼻子、厚嘴唇、愛(ài)笑等，當(dāng)被提起的線(xiàn)索和你記憶中的線(xiàn)索重合度越高時(shí)，越容易從記憶中提取出這個(gè)人的信息。3分類(lèi)記憶人的大腦天生喜歡有秩序，所有東西都一組一組按某種秩序排列，而大腦在短期能處理的極限是7，描述一個(gè)東西最好不要超過(guò)7 點(diǎn)。比如老師講今天我們針對(duì)這個(gè)問(wèn)題講15 點(diǎn)，還沒(méi)聽(tīng)，學(xué)員就已經(jīng)感受到疲憊了，將15 點(diǎn)分類(lèi)整理，再進(jìn)行講解會(huì)更容易被接受。2 / 54精加工記憶精加工是指學(xué)習(xí)者主

3、動(dòng)對(duì)所學(xué)的新知識(shí)和已有的舊知識(shí)建立聯(lián)系，從而促進(jìn)新知識(shí)的記憶和理解。比如給新知識(shí)編號(hào)、編口訣、賦予新意、和舊知識(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián)等。5重復(fù)記憶重復(fù)是記憶的好辦法，最好的詮釋重復(fù)與記憶關(guān)系的研究是艾賓浩斯的遺忘曲線(xiàn)，反其道而用就是記憶曲線(xiàn)，即在即將遺忘之前趕緊重復(fù)，保證跟新知經(jīng)常見(jiàn)面。（二）技能的教學(xué)則強(qiáng)調(diào)反復(fù)練習(xí)和強(qiáng)化技能又被稱(chēng)作程序性知識(shí)，所有能被稱(chēng)作技能的，都會(huì)有個(gè)步驟和流程。潛意識(shí)反應(yīng)是掌握技能的標(biāo)志，而熟練就是潛意識(shí)反應(yīng)。要想達(dá)到熟練的目的，這里依然有五個(gè)策略：1觀察模仿觀摩是讓你的本能，不管有沒(méi)有人教，學(xué)習(xí)是自然存在的。2分解練習(xí)分解，就是字面的意思，對(duì)復(fù)雜一點(diǎn)的技能進(jìn)行分步驟講解和練習(xí)。先

4、分解練習(xí)，再整合全部過(guò)程，最后反復(fù)應(yīng)用，是技能類(lèi)培訓(xùn)的管用套路。3完整試做應(yīng)用新知，讓學(xué)員有意識(shí)的做出相應(yīng)的動(dòng)作，本環(huán)節(jié)倒是應(yīng)該多給學(xué)員以鼓勵(lì)，讓學(xué)員感知到并不難、自己能和成就感。4反復(fù)糾正在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)正確的反饋與糾正至關(guān)重要，很多技術(shù)工種最有效的培訓(xùn)方式就是師帶徒。5反復(fù)練習(xí)3 / 5技能一定要反復(fù)練習(xí)，持續(xù)強(qiáng)化，最終形成習(xí)慣，動(dòng)作技能尤其要如此，最后要達(dá)到潛意識(shí)自動(dòng)反應(yīng)的境界。（三）態(tài)度的教學(xué)最好是情境態(tài)度的教學(xué)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的話(huà)題，甚至很多人否認(rèn)態(tài)度屬于能力的范疇，還有人承認(rèn)態(tài)度屬于能力的范疇，卻否認(rèn)態(tài)度是可以培訓(xùn)的。作者認(rèn)為態(tài)度對(duì)技能、知識(shí)的影響很大，態(tài)度改變一點(diǎn)，行為會(huì)改變很

5、大。態(tài)度是可習(xí)得的，那么就是可培訓(xùn)的。那么影響態(tài)度的五要素是什么呢？1）假設(shè)：人不可能洞察全世界的信息，當(dāng)遇到自己不知道的信息時(shí)，大腦會(huì)根據(jù)自己所了解的信息進(jìn)行主觀猜想，給事情一個(gè)認(rèn)知范圍內(nèi)合理的解釋?zhuān)覀儗?duì)信息的猜想會(huì)影響我們對(duì)該信息的態(tài)度。假設(shè)這個(gè)猜想是錯(cuò)的，那么我們的態(tài)度也就是有失偏頗的。2）信息：延續(xù)我們上面說(shuō)的假設(shè)，當(dāng)我們接受到了足夠的真實(shí)信息，由這些真實(shí)的信息替換我們自己的猜想后，態(tài)度就可能發(fā)生改變。3）價(jià)值：利害相雜取其利，兩利相雜取其大，兩害相雜取其輕，價(jià)值的判斷，利弊的權(quán)衡是態(tài)度改變的重要因素之一。 4）身份：這個(gè)也比較好理解，就一個(gè)在其位謀其政的過(guò)程。5）系統(tǒng)：我們?cè)诓煌?/p>

6、的系統(tǒng)中擔(dān)任不同角色，角色不同，價(jià)值取向不同，態(tài)度也不同，比如電視劇不要和陌生人說(shuō)話(huà)中的那主人公，在單位很和藹，回到家卻家暴。針對(duì)以上影響態(tài)度的因素，作者認(rèn)為影響態(tài)度的要素依然包含五點(diǎn)，分別為：1提供信息通過(guò)為學(xué)員提供更真實(shí)、更可信的信息，替換其信念系統(tǒng)中固有假設(shè)。2引導(dǎo)價(jià)值價(jià)值本來(lái)就是人賦予的，價(jià)值也是可以開(kāi)發(fā)的，比如華為要在喜馬拉雅山建立基站，條件艱苦項(xiàng)目金額也小，沒(méi)有人愿意去，但是為這個(gè)項(xiàng)目賦予一個(gè)在世界制高點(diǎn)建設(shè)基站的意義以后，就有人愿意去了，這就是引導(dǎo)價(jià)值的過(guò)程。4 / 53樹(shù)立榜樣樹(shù)立榜樣的態(tài)度教學(xué)實(shí)際上影響身份和系統(tǒng)兩個(gè)要素，是近朱者赤近墨者黑的概念。4制造沖突沖突可能來(lái)源于信息

7、沖突、價(jià)值沖突、身份沖突、系統(tǒng)沖突等多個(gè)方面，在沖突中研發(fā)質(zhì)疑和反思。有些人是不撞南墻不回頭的，于是撞南墻也是一種好的教學(xué)方式。5調(diào)換環(huán)境調(diào)換環(huán)境也通常作用于身份和系統(tǒng)兩個(gè)因素，在培訓(xùn)中互換角色，使其感同身受，從而改變態(tài)度。二、教學(xué)方法除了教學(xué)原則以外，作者還提出了從培訓(xùn)到培養(yǎng)的概念，在教學(xué)的過(guò)程中運(yùn)用建構(gòu)主義 +精品課程 +五星教學(xué) +行動(dòng)學(xué)習(xí) =所向披靡。 1建構(gòu)主義傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論把學(xué)習(xí)看成一個(gè)知識(shí)傳授的過(guò)程，也就是所謂的“ 傳道、授業(yè)、解惑 ” ，從這個(gè)角度來(lái)看，學(xué)習(xí)就是知識(shí)搬家，即把老師頭腦中或書(shū)上的知識(shí)搬到學(xué)生的頭腦中，但是這種知識(shí)搬家式的學(xué)習(xí)往往是填鴨和被填鴨的過(guò)程，老師講完就認(rèn)為

8、學(xué)員該會(huì)了。而建構(gòu)主義提倡在老師指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)者為中心。老師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識(shí)的傳授者與灌輸者。學(xué)生是信息加工的主體，是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，課程則是一個(gè)供所有學(xué)生對(duì)某些知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)的道場(chǎng)。舉一個(gè)例子幫助大家理解建構(gòu)這個(gè)詞，比如，服務(wù)行業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)候教大家微笑要嘴角微翹，露出八顆牙齒，動(dòng)作做對(duì)了就獎(jiǎng)勵(lì)，做不對(duì)就處罰，這樣的培訓(xùn)更偏向行為主義，不關(guān)心學(xué)員的內(nèi)心感受，只關(guān)心動(dòng)作是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建主義則更主張從內(nèi)心做起，沒(méi)必要要求露出幾顆牙齒，沒(méi)必要規(guī)范微笑的動(dòng)作，而是幫助學(xué)員分析客戶(hù)的價(jià)值和應(yīng)該如何對(duì)待客戶(hù)，當(dāng)學(xué)員認(rèn)同了客戶(hù)是自己的衣食父母時(shí)，見(jiàn)到客戶(hù)自然會(huì)微笑。5 / 5構(gòu)建主義

9、的理想課堂是，由老師針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)給定情景，由學(xué)員對(duì)這個(gè)情景展開(kāi)討論，在引發(fā)了學(xué)員的足夠思考后，再由老師對(duì)學(xué)員的討論內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、糾正，幫助學(xué)員構(gòu)建正確的知識(shí)觀點(diǎn)。2精品課程要開(kāi)發(fā)精品課程，首先要清楚我們不能指望通過(guò)一堂課解決所有的問(wèn)題，那么搞清楚本課程要解決組織或?qū)W員的什么問(wèn)題至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上，課程形式上要設(shè)置一定的互動(dòng)情景，時(shí)刻抓住學(xué)員注意力；邏輯上要在順序邏輯、分類(lèi)邏輯、關(guān)系邏輯、線(xiàn)索邏輯和機(jī)構(gòu)邏輯這五大基礎(chǔ)邏輯上，幫助學(xué)員構(gòu)建自己的邏輯，用以更好理解、記住所學(xué)的知識(shí)；在過(guò)程上要考慮教學(xué)的內(nèi)容、人在一天中的精力和情感起伏的心里規(guī)律和大腦感知決策的思維規(guī)律。比如在早上精力最旺盛的時(shí)間講理論知識(shí)，中午比較疲憊的時(shí)候組織討論，最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與感。3五星教學(xué)五星教學(xué)是作者十分欣賞的教學(xué)方式，提倡師生要拍花巴掌，通過(guò)聚焦問(wèn)題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通五個(gè)互動(dòng)步驟完成拉鏈?zhǔn)浇虒W(xué)。4行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)和精品課程是一陰一陽(yáng)的兩條基本線(xiàn)，陰陽(yáng)交泰而萬(wàn)物化生，行動(dòng)學(xué)習(xí)可以當(dāng)做課程開(kāi)發(fā)的手段，課程可以看做行動(dòng)學(xué)習(xí)的成果整理。行動(dòng)學(xué)習(xí)主張