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文檔簡介
1、IPQC工作流程IPQC( In Process Quality Control )中文意思為制程控制,是指產(chǎn)品從物料投入生產(chǎn)到產(chǎn)品最終包裝過程的品質(zhì)控制。(屬品質(zhì)保證部)1. 負(fù)責(zé)首檢和部分過程檢查、制程中不良品的確認(rèn), 標(biāo)識(shí)及統(tǒng)計(jì);2. 負(fù)責(zé)巡檢,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程物料使用、裝配操作、機(jī)器運(yùn)行、環(huán)境符合性等全方位的定時(shí)檢查確認(rèn)。IPQC工作流程簡單的說:工作內(nèi)容包括:首件檢查、各類變更文件的跟蹤。4M1E勺巡查。發(fā)現(xiàn)異常的提出、跟蹤與驗(yàn)證。詳細(xì)的說:過程檢驗(yàn)(IPQC, in process quality contrl ):目 的是為了防止出現(xiàn)大批不合格品,避免不合格品流入下道工序去繼續(xù)進(jìn)行
2、加工。因此,過程檢驗(yàn)不僅要檢驗(yàn)產(chǎn)品,還要檢定影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工序要素(如 4MIE)。實(shí)際上,在正常生產(chǎn)成熟產(chǎn)品的過程中,任何質(zhì)量問題都可以歸結(jié)為 4M1E的一個(gè)或多個(gè)要素出現(xiàn)變異導(dǎo)致,因此,過程檢驗(yàn)可起到兩種作用:1. 根據(jù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)產(chǎn)品做出判走,即產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的要求;2. 根據(jù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)工序做出判定,即過程各個(gè)要素是否處于正常的穩(wěn)定狀態(tài),從而決定工序是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)。為了達(dá)到這一目的,過程檢驗(yàn)中常常與使用控制圖相結(jié)合。過程檢驗(yàn)通常有三種形式:( 1)首件檢驗(yàn):首件檢驗(yàn)也稱為“首檢制”,長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,首檢制是一項(xiàng)盡早發(fā)現(xiàn)問題、防止產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。通過首件檢驗(yàn),
3、可以發(fā)現(xiàn)諸如工夾具嚴(yán)重磨損或安裝定位錯(cuò)誤、測(cè)量儀器精度變差、看錯(cuò)圖紙、投料或配方錯(cuò)誤等系統(tǒng)性原因存在,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生通常在下列情況下應(yīng)該進(jìn)行首件檢驗(yàn):一,一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時(shí);二,設(shè)備重新調(diào)整或工藝有重大變化時(shí);三,輪班或操作工人變化時(shí);四,毛坯種類或材料發(fā)生變化時(shí)。首件檢驗(yàn)一般采用“三檢制”的辦法,即操作工人實(shí)行自檢,班組長或質(zhì)量員進(jìn)行復(fù)檢,檢驗(yàn)員進(jìn)行專檢。首件檢驗(yàn)后是否合格,最后應(yīng)得到專職檢驗(yàn)人員的認(rèn)可,檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)合格的首件產(chǎn)品,應(yīng)打上規(guī)定的標(biāo)記,并保持到本班或一批產(chǎn)品加工完了為止。對(duì) 大批大量生產(chǎn)的產(chǎn)品而言,“首件”并不限于一件,而是要檢驗(yàn)一定數(shù)量的樣品
4、。特別是以工裝為主導(dǎo)影響因素(如沖壓)的工序,首件檢驗(yàn)更為重要,模具的定位精度必須反復(fù)校正。為了使工裝定位準(zhǔn)確,一般采用定位精度公差預(yù)控法,即反復(fù)調(diào)整工裝,使定位尺寸控制在1/2 公差范圍的預(yù)控線內(nèi)。這種預(yù)控符合正態(tài)分布的原理,美國開展無缺陷運(yùn)動(dòng)也是采用了這種方法。在步步高工作期間,他們對(duì)IPQC的首件檢查非常重視,畢竟國 內(nèi)從事AV家電生產(chǎn)的企業(yè),工藝自動(dòng)化程度低,主要依賴 員工的操作控制。因此,新品生產(chǎn)和轉(zhuǎn)拉時(shí)的首件檢查,能夠避免物料、工藝等方面的許多質(zhì)量問題,做 到預(yù)防與控制結(jié)合。( 2)巡回檢驗(yàn)巡回檢驗(yàn)就是檢驗(yàn)工人按一定的時(shí)間間隔和路線,依次到工作地或生產(chǎn)現(xiàn)場,用抽查的形式,檢查剛加工
5、出來的產(chǎn)品是否符合圖紙、工藝或檢驗(yàn)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求。在大批大量生產(chǎn)時(shí),巡回檢驗(yàn)一般與使用工序控制圖相結(jié)合,是對(duì)生產(chǎn)過程發(fā)生異常狀態(tài)實(shí)行報(bào)警,防止成批出現(xiàn)廢品的重要措施。當(dāng)巡回檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工序有問題時(shí),應(yīng)進(jìn)行兩項(xiàng)工作:一是尋找工序不正常的原因,并采取有效的糾正措施,以恢復(fù)其正常狀態(tài);二是對(duì)上次巡檢后到本次巡檢前所生產(chǎn)的產(chǎn)品,全部進(jìn)行重檢和篩選,以防不合格品流入下道工序(或用戶) 。巡回檢驗(yàn)是按生產(chǎn)過程的時(shí)間順序進(jìn)行的,因此有利于判斷工序生產(chǎn)狀態(tài)隨時(shí)間過程而發(fā)生的變化,這對(duì)保證整批加工產(chǎn)品的質(zhì)量是極為有利的。為此,工序加工出來的產(chǎn)品應(yīng)按加工的時(shí)間順序存放,這一點(diǎn)很重要,但常被忽視。( 3)末件檢驗(yàn)
6、:靠模具或裝置來保證質(zhì)量的輪番生產(chǎn)的加工工序,建立“末件檢驗(yàn)制度”是很重要的。即一批產(chǎn)品加工完畢后,全面檢查最后一個(gè)加工產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)有缺陷,可在下批投產(chǎn)前把模具或裝置修理好,以免下批投產(chǎn)后被發(fā)現(xiàn),從而因需修理模具而影響生產(chǎn)。過 程檢驗(yàn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),但如前所述,過程檢驗(yàn)的作用不是單純的把關(guān),而是要同工序控制密切地結(jié)合起來,判定生產(chǎn)過程是否正常。 通常要把首檢、巡檢同控制圖的使用有效地配合起來。過程檢驗(yàn)不是單純的把關(guān),而是要同質(zhì)量改進(jìn)密切聯(lián)系,把檢驗(yàn)結(jié)果變成改進(jìn)質(zhì)量的信息,從而采取質(zhì)量改 進(jìn)的行動(dòng)。必須指出,在任何情況下,過程檢驗(yàn)都不是單純的剔出不合格品,而是要同工序控制和質(zhì)量改進(jìn)緊
7、密結(jié)合起來。最后還要指出,過程檢驗(yàn)中要充分注意兩個(gè)問題:一個(gè)是要熟悉“工序質(zhì)量表”中所列出的影響加工質(zhì)量的主導(dǎo)性因素;其次是要熟悉工序質(zhì)量管理對(duì)過程檢驗(yàn)的要求。工序質(zhì)量表是工序管理的核心,也是編制“檢驗(yàn)指導(dǎo)書”的重要依據(jù)之一。工序質(zhì)量表一般并不直接發(fā)到生產(chǎn)現(xiàn)場去指導(dǎo)生產(chǎn),但應(yīng)根據(jù)“工序質(zhì)量表”來制定指 導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場的各種管理圖表,其中包括檢驗(yàn)計(jì)劃。對(duì)于確定為工序管理點(diǎn)的工序,應(yīng)作為過程檢驗(yàn)的重點(diǎn),檢驗(yàn)人員除了應(yīng)檢查監(jiān)督操作工人嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程及工序管理點(diǎn)的規(guī)定外,還應(yīng)通過巡回檢查,檢定質(zhì)量管理點(diǎn)的質(zhì)量特性的變化及其影響的主導(dǎo)性因素,核對(duì)操作工人的檢查和記錄以及打點(diǎn)是否正確,協(xié)助操作工人進(jìn)行分
8、析和采取改正的措施 。3.1 PQC一般是首檢、巡檢和抽檢;是制程中巡回流動(dòng)檢驗(yàn);屬品質(zhì)保證部管理.生產(chǎn)過程檢驗(yàn)(IPQ。: 一般是指對(duì)物料入倉后到成品入庫前各階段的生產(chǎn)活動(dòng)的品質(zhì)控制,即Input Process Quality Control 。 而相對(duì)于該階段的品質(zhì)檢驗(yàn),則稱為FQ(C Final Quality Control ) 。 過程檢驗(yàn)的方式主要有:a. 首件自檢、互檢、專檢相結(jié)合;b. 過程控制與抽檢、巡檢相結(jié)合;c. 多道工序集中檢驗(yàn);d. 逐道工序進(jìn)行檢驗(yàn);e. 產(chǎn)品完成后檢驗(yàn);f. 抽樣與全檢相結(jié)合; 過程品質(zhì)控制(IPQ。:是對(duì)生產(chǎn)過程做巡回檢驗(yàn)。a. 首件檢驗(yàn);b.
9、 材料核對(duì);c. 巡檢:保證合適的巡檢時(shí)間和頻率,嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書檢驗(yàn)。包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工藝規(guī)程、機(jī)器運(yùn)行參數(shù)、物料擺放、標(biāo)識(shí)、環(huán)境等的檢驗(yàn); d 檢驗(yàn)記錄,應(yīng)如實(shí)填寫。過程廣品品質(zhì)檢驗(yàn)(FQC :是針對(duì)廣品完工后的品質(zhì)驗(yàn)證以確定該批廠品可否流入下道工序,屬定點(diǎn)檢驗(yàn)或驗(yàn)收檢驗(yàn)。a. 檢驗(yàn)項(xiàng)目:外觀、尺寸、理化特性等;b. 檢驗(yàn)方式:一般采用抽樣檢驗(yàn);c. 不合格處理;d. 記錄; 依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn):作業(yè)指導(dǎo)書、工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序等等。品質(zhì)檢驗(yàn)方法1、全數(shù)檢驗(yàn):將送檢批的產(chǎn)品或物料全部加以檢驗(yàn)而不遺漏的檢驗(yàn)方法。適用于以下情形: 批量較小,檢驗(yàn)簡單且費(fèi)用較低; 產(chǎn)品必須是合格;
10、 產(chǎn)品中如有少量的不合格,可能導(dǎo)致該產(chǎn)品產(chǎn)生致命性影響。2、抽樣檢驗(yàn):從一批產(chǎn)品的所有個(gè)體中抽取部分個(gè)體進(jìn)行檢驗(yàn),并根據(jù)樣本的檢驗(yàn)結(jié)果來判斷整批產(chǎn)品是否合格的活動(dòng),是一種典型的統(tǒng)計(jì)推斷工作。 適用于以下情形:a. 對(duì)產(chǎn)品性能檢驗(yàn)需進(jìn)行破壞性試驗(yàn);b. 批量太大,無法進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn);c. 需較長的檢驗(yàn)時(shí)間和較高的檢驗(yàn)費(fèi)用;d. 允許有一定程度的不良品存在。 抽樣檢驗(yàn)中的有關(guān)術(shù)語:a. 檢驗(yàn)批:同樣產(chǎn)品集中在一起作為抽驗(yàn)對(duì)象;一般來說,一個(gè)生產(chǎn)批即為一個(gè)檢驗(yàn)批??梢詫⒁粋€(gè)生產(chǎn)批分成若干檢驗(yàn)批,但一個(gè)檢驗(yàn)批不能包含多個(gè)生產(chǎn)批,也不能隨意組合檢驗(yàn)批。b. 批量:批中所含單位數(shù)量;c. 抽樣數(shù):從批中抽取
11、的產(chǎn)品數(shù)量;d. 不合格判定數(shù)(Re):Refuse 的縮寫即拒收;e. 合格判定數(shù)(Ac):Accept 的縮寫即接收;f. 合格質(zhì)量水平( AQL) : Acceptable Quality Level 的縮寫。 通俗地講即是可接收的不合格品率。3、抽樣方案的確定:我廠采用的抽樣方案是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn) GB2828逐批檢驗(yàn)計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表來設(shè)計(jì)的。具體應(yīng)用步驟如下: 確定產(chǎn)品的質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn):選擇檢查水平:一般檢查水平分I、H、田;特殊檢查水平分S-1、S-2、S-3、S-4, 一般情況下,采用一般水平H。選擇合格質(zhì)量水平(AQL : AQL是選擇抽樣方案的主要依據(jù),應(yīng)由生產(chǎn)方和使用方共同商
12、定。 確定樣本量字碼,即抽樣數(shù)。 選擇抽樣方案類型:如一次正常抽樣方案,加嚴(yán)抽樣方案,還是多次抽樣方案。查表確定合格判定數(shù)(AC和不合格判定數(shù)(Re)。QC文全稱:即英文QUALITY:ONTROL簡稱,中文意義是品質(zhì)控制,質(zhì)量檢驗(yàn)。其在ISO8402:1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。 有些推行ISO9000 的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做 QCA員, 相當(dāng)于一般企業(yè) 中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員(IQC)、制程檢驗(yàn)員(IPQQ、最終檢驗(yàn)員(FQC 和出貨檢驗(yàn)員(OQC)。QA中文全稱:即英
13、文QUALITYASSURANCE簡稱,中文意思是品質(zhì)保證,質(zhì)量保證。其在ISO8402:1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求,而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)”。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣的部門或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做 QA人員。IPQC:即英文In-process Quality Control的簡稱,中文意思是制程檢驗(yàn),擔(dān)任這類工作的人員叫做制程檢驗(yàn)員。JQE即英文Joint Quality Engineer的簡稱,中文意思是品質(zhì)工程師或客戶端工程師,或客戶端 品質(zhì)工程師,即供應(yīng)商花錢雇用的為客戶工作的品質(zhì)工程師,是客戶SQE的眼睛和耳朵。DQA即英文Design Qua
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