切實(shí)做好人力資源數(shù)據(jù)和資料的管理

1、切實(shí)做好人力資源數(shù)據(jù)和資料的管理摘要:隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識型員工作為知識載體的重要性越來越突出。鼓勵(lì)先進(jìn)企業(yè)的努力和熱情對它們的進(jìn)步非常重要。筆者將從中國企業(yè)管理中存在的主要問題和知識型員工的特點(diǎn)出發(fā)，研究有效實(shí)施管理的對策。關(guān)鍵詞:知識型員工管理鼓勵(lì)在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的第一要素。知識型員工了解知識和材料，因此公司有效地管理和調(diào)動他們是非常重要的。一，知識型員工的特征(a)知識型員工美國學(xué)者彼得·德魯克(Peterdrucker)將“知識員工定義為“理解和應(yīng)用符號和概念，并使用知識和信息的人。在這里，我們將把那些在進(jìn)步中擁有一定知識和技術(shù)，并從事獲取、運(yùn)用和

2、整理知識特征的工作的人稱為知識員工。按照不同的分工，它可以分為技術(shù)員工、管理員工和擁有信息和資料的員工(公司總部)。(二)知識型員工的特征管理層認(rèn)為，知識型員工的關(guān)鍵具有下列特征:1.較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和知識開發(fā)能力發(fā)展知識的能力是比擬知識型員工和普通體力勞動者的最重要的特征。他們所從事的工作不容易重復(fù)，但是很忽然，這是無法預(yù)測的。只有具備發(fā)展知識的能力，才能很好地解決問題。2.勞動過程無法控制，導(dǎo)致無法測量的結(jié)果腦力勞動本身是無形的，日期是隨機(jī)的，過程是不確定的，也不足可供參考的工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，其勞動成果的關(guān)鍵是無法衡量的知識、技術(shù)、過程和效勞。當(dāng)執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，關(guān)鍵是要以團(tuán)隊(duì)的形式來執(zhí)行。總之

3、，個(gè)人創(chuàng)新很難衡量。3.強(qiáng)烈的自決和更高的追求文化知識水平不低，知識和信息處理能力強(qiáng)，使得知識型員工對召集的依賴性降低，對自己的決策更加果決。此外，知識型員工愿意追求危機(jī)，享受工作帶來的適應(yīng)感和成就感。被社會認(rèn)可可以實(shí)現(xiàn)自我意義。4.強(qiáng)烈的遷移意愿和對人性的向往根據(jù)馬斯洛的要求，人的要求可以從低到高分為生理要求、平安要求、社會要求和自我滿足要求。知識型專業(yè)人員傾向于尋求適應(yīng)高層次的要求，公司通過競爭專業(yè)人員來增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢，使知識型員工流動成為可能。二.先進(jìn)企業(yè)對知識型員工鼓勵(lì)的現(xiàn)狀福利制度不足一體化一個(gè)公司僅僅依靠工資來鼓勵(lì)員工是不夠的。越來越好的福利會增強(qiáng)公司的吸引力。當(dāng)時(shí)的主要問題是一些

4、公司無視了福利制度。而且，一些先進(jìn)的福利制度大多是政策的延續(xù)，不足整合，不能滿足員工的要求，導(dǎo)致工作積極性不高。(二)薪酬方案不足長期規(guī)劃目前，公司薪酬分配的主要形式是薪酬和獎(jiǎng)金分配。數(shù)量是相對確定的，并且活動持續(xù)很長時(shí)間。在分配方面，與資本因素相比，技術(shù)和勞動因素受到的關(guān)注較少。知識型員工對產(chǎn)權(quán)鼓勵(lì)重視不夠。一個(gè)有偉大創(chuàng)新的員工最多會得到一些獎(jiǎng)金，而不是參與凈利潤的分配。因此，熱情受挫。(三)不足創(chuàng)新鼓勵(lì)機(jī)制公司往往引進(jìn)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，或者簡單地照搬書本來實(shí)施鼓勵(lì)機(jī)制，或者只是進(jìn)行一些小的“改良，這是不高度整合的。不足創(chuàng)新意識，不是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制難以有效實(shí)施鼓勵(lì)，其對員工的吸引力會下降，導(dǎo)致

5、專業(yè)人才流失和競爭優(yōu)勢下降。3.公司對知識型員工短期鼓勵(lì)的原因(一)不熟悉人力資源資本的范圍作為公司的“外部數(shù)據(jù)和資料，知識型員工往往付出大量的時(shí)間和精力。公司只給他們不低的報(bào)酬，卻忽略了福利方面的補(bǔ)償，如辦公條件和帶薪假期。因此，這種未經(jīng)完善的鼓勵(lì)制度難以滿足知識型員工的要求。(二)不能理性地理解公司的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢它可以使公司長期保持競爭優(yōu)勢，獲得超額利潤，并實(shí)現(xiàn)用技能資產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)制有機(jī)地召集公司的能力，即公司的核心競爭優(yōu)勢。這是公司推行內(nèi)部管理戰(zhàn)略和外部交易戰(zhàn)略的結(jié)果。隨著知識和信息時(shí)代的到來，企業(yè)的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢不再是靜態(tài)的。只有利用知識型員工的持續(xù)創(chuàng)新來建立研究，公司才能不斷改善和提高其

6、關(guān)鍵競爭優(yōu)勢，從而立于不敗之地。(三)落后于先進(jìn)管理的根本思想，辦法和技術(shù)一些國外公司在知識型員工管理方面積累了經(jīng)驗(yàn)和體會，并在實(shí)際管理過程中注重員工與公司之間的互動。在分配的實(shí)踐中，他們可以像知識型員工一樣傾向。讓他們參與到意義分配中來，提高他們對會議召開的稱心度，調(diào)動更多的積極性，保證會議的召開和員工的共同利益。然而，國內(nèi)企業(yè)對此關(guān)注甚少。第四，先進(jìn)公司可以對知識型員工采用鼓勵(lì)措施(一)實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略赫爾茨貝格的雙因素學(xué)者將公司支付的薪酬分為兩類:“外部薪酬和“內(nèi)部薪酬。所謂“外部薪酬是指公司以現(xiàn)金和實(shí)物支付的可衡量的現(xiàn)金重要性。關(guān)鍵是現(xiàn)金工資和福利工資。近似工資和獎(jiǎng)金、長期工資股票期權(quán)

7、、股票獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金福利養(yǎng)老金和醫(yī)療保險(xiǎn)等短期鼓勵(lì)性報(bào)酬都屬于這一范圍?！皟?nèi)部薪酬是指為了促進(jìn)員工的自我決定和個(gè)人成出息步而不以現(xiàn)金計(jì)量的形式表現(xiàn)出來的各種獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)鍵含義。比方培訓(xùn)時(shí)機(jī)、提升個(gè)人聲譽(yù)的時(shí)機(jī)、方便他們工作的條件等等。(二)建立完善的績效衡量體系，加強(qiáng)知識型員工的成就感在同一專業(yè)崗位上取得的成就和結(jié)果因人而異。因此，綜合補(bǔ)償機(jī)制存在漏洞?？冃Э己擞腥齻€(gè)目的。一是整體績效水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有所提高。第二，對員工的素質(zhì)進(jìn)行評估，選擇優(yōu)秀的專業(yè)人員，淘汰能力缺乏、規(guī)范不達(dá)標(biāo)的人員。這種建設(shè)性的評價(jià)可以促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。第三，員工的績效獎(jiǎng)勵(lì)將基于績效衡量。(三)鼓勵(lì)工作創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，建立知

8、識型員工的發(fā)揮為了超越召集的目標(biāo)，協(xié)調(diào)召集與員工之間的關(guān)系，并方案變更和修改與員工個(gè)人需求相關(guān)的工作，即工作設(shè)計(jì)。它的優(yōu)點(diǎn)是能夠適應(yīng)員工的先進(jìn)要求，提升他們的積極性，提高知識型員工的工作稱心度。增強(qiáng)工作熱情。V.摘要筆者通過對公司在知識型員工鼓勵(lì)方面存在的缺陷進(jìn)行調(diào)查和分析，根據(jù)學(xué)術(shù)調(diào)查分析問題，處理好問題，并提出一些辦法和對策，以調(diào)動知識型員工的積極性，有效地鼓勵(lì)他們。在知識競爭的時(shí)代，知識要素已經(jīng)成為企業(yè)間競爭的第一要素。公司要想在競爭中占有優(yōu)勢，就必須采取切實(shí)可行的鼓勵(lì)措施，完善人力資源數(shù)據(jù)和資料的管理制度，使員工能夠在舒適、平等、友愛、和諧的工作環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。在這樣的條件下，員工與召集人的互惠結(jié)果將會超越，員工將會提高他們的工作速度和效率，公司的競爭優(yōu)勢將會不斷加強(qiáng)并在市場中占據(jù)優(yōu)勢。參考文獻(xiàn):1.杰夫？史密斯:“管理知識型員工并不難，中國水利水電出版社，2008年10月2.韓大勇:知識型員工鼓勵(lì)對策，中國經(jīng)濟(jì)出版社，2008年1月3.李明智、韓娜、盧榮杰:從心理契約視角探索知識型員工的鼓勵(lì)模式，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，2008年4.顧建平:“戰(zhàn)略性薪酬知識型員工薪酬鼓勵(lì)的理論與實(shí)證研究，南京大學(xué)出版社，2008年6月相關(guān)論文:切實(shí)開展人力資源數(shù)據(jù)資料管理:1.政治工作與人力資源數(shù)據(jù)和材料管理相結(jié)合的實(shí)用論文2.人力資源數(shù)據(jù)和