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文檔簡介
1、五星酒店營銷活動方案1-、活動時間:2012年6月10日起一活動終止日(酒店將視行情定終止日 期);二、活動地點:萬豪五星級酒店;三、活動主題:溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽,娛樂休閑新體驗,視 覺大餐任您選;四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客 房服務(wù)多樣化;五、促銷對象:住店散客;六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人 提供個性化服務(wù);七、活動內(nèi)容:1)午夜房:從6月10日起,實施午夜房(當(dāng)日凌晨1點入 住當(dāng)日中午12點退房),僅限酒店高級單、雙人房,房價 為:418元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;2)延遲退房時間:從6月10日
2、起,酒店所有客房,延遲 退房時間到下午14: 00,到活動終止日,酒店將視行情定結(jié) 束日期(以往退房時間為中午12: 00,延遲了兩個小時);3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件 下,增加“視覺大餐”數(shù)字電視頻道,客人在入住酒店客房 時可免費收看數(shù)字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下, 增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的 電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:388元/間/晚(即 為平時的7.5折)。八、宣傳推廣:1、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本 次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施,并邀請相關(guān)客人入住體驗;2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告
3、1個、巨 幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內(nèi)容,廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽;娛樂休閑新體驗,視 覺大餐任您選;廣告內(nèi)容:活動時間:x年6月10日起;活動地點:蘇州萬豪五星級酒店;1)午夜房(僅限高級單、雙人房)當(dāng)日凌晨1點入住當(dāng)日中午12點退房,房價為:418元/間/晚;2)延遲退房時間酒店所有客房,退房時間從原來的中午12: 00延遲到下 午 14: 00;3)體驗房(僅限高級雙人房)增加“視覺大餐”國際、國內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您 選,體驗價:388元/間/晚;注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán) 歸本酒店所有。九、部門分工:市場營銷部:1、負(fù)責(zé)擬定活動方案和實施方案
4、;2、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣 告,設(shè)計巨幅;3、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計電視搖控器使用說明示意圖;房務(wù)部:負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作,安排好所有客房調(diào) 整工作;1、負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和 有線的安裝;3、負(fù)責(zé)在6月10日之前每間房試好臺,使其能正常播 放;負(fù)責(zé)在6月10日之前下發(fā)通知讓本部門樓層員工知曉活 動內(nèi)容包括前臺接待人員,并培訓(xùn)樓層服務(wù)人員調(diào)臺技巧;4、房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說明。財務(wù)部:1、負(fù)責(zé)在6月10日之前知曉此次活動內(nèi)容,并提供本 次活動所需物資并統(tǒng)計所需費用;2、適當(dāng)為客人推廣本次活動;工程部:1、負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程
5、人員安裝好所有有線 數(shù)字電視所需做的工作;2、負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺,并告知樓層工作人員 調(diào)臺技巧;其它部門:負(fù)責(zé)在活動期間適當(dāng)時間為客人推廣本次活動內(nèi)容并邀 請相關(guān)客人試住.五星酒店營銷活動方案2主題活動-“繽紛圣誕”亮燈儀式【活動地點】酒店大堂【活動目的】為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕【活動口期】【活動內(nèi)容】1. 酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹,圣誕樹上 布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴,在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一 圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋, 可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物,大堂各角 落布置小的圣誕樹,裝飾星星燈,三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)
6、做 圣誕節(jié)的裝飾,必要處可放置圣誕樹。2. 采購圣誕禮花在酒店大堂進行布置,隨著總經(jīng)理宣布 開燈儀式的開始,需要制造出大堂禮花綻放,星星點點的雪花 從穹頂上飄落的效果。3. 大堂需要進行雞尾酒會的布置,屆時,將邀請約50名 酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式, 以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。4. 組織準(zhǔn)備圣誕唱詩班、圣誕老人、圣誕小丑及圣誕小 提琴演奏,隨著開燈儀式的開始,小提琴演奏圣誕動聽的歌曲,圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小 丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。市場營銷部需在12月08日前設(shè)計姜餅屋的樣式的并完成整個大堂現(xiàn)場布置方案;需要于12月12日前完成30名
7、重要客戶及10多家重要媒體的邀請工作財務(wù)部需根據(jù)要求于12月8日前完成圣誕樹、禮花及其 他相關(guān)物品的采購工作;需要在12月10前完成唱詩人員、小 丑、圣誕老人服裝的采購工作;餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒 水方案并報董事總經(jīng)理批示人力資源部需于12月13日前完成圣誕節(jié)唱詩班、圣誕老 人、圣誕小丑的人選及培訓(xùn)工作工程部需要在12月9日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總 經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。五星酒店營銷活動方案3一、促銷活動時間:20xx年3月6 口-9日二、執(zhí)行市場:武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域三、活動方式:1、凡在活動期間,提前預(yù)定的商務(wù)客戶均可享受123元/ 人
8、的溫泉套票,提前預(yù)定的旅行社可享受99元/人的溫泉套 票。2、溫泉套票包含內(nèi)容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、 美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。四、3月促銷:3月1日一3月31日1、價格包裝:“親密愛侶''套票(針對住宿客):親密愛侶兩口游(適用于兩人,含溫泉、魚療、標(biāo)雙(大床)一晚):溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標(biāo)雙(大床)一間/夜(門市價918 元,散客今日價588元),價格執(zhí)行前期定價598元。五、現(xiàn)場活動內(nèi)容:1、 溫泉:看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區(qū)選擇5w個合適的溫 泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(
9、需與溫泉部溝通具 體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可 以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應(yīng)根據(jù)花瓣的 消耗程度予以及時更換。聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區(qū)選擇3-5個合適的溫 泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一 定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應(yīng) 保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物 料量和配方的調(diào)整,讓消費者可以聞得到實實在在的香氣。感受得到的細(xì)膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,并且所加的奶精應(yīng)保證溫泉湯池是白色的,讓消費者感覺得到 牛奶的細(xì)膩潤滑。聽得到的優(yōu)雅:活動期間,溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒 情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。2、超值贈品:“三八節(jié)”當(dāng)日,所有到店女性客人,贈送 美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進行到底;贈送香囊一個,讓姐妹們將溫泉 香氛帶回家;四、各部門分工:溫泉部:1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、 干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。2、當(dāng)天采購新鮮玫瑰花x箱。3、3月8日當(dāng)天男女更衣區(qū)互換,二樓全部用于女士更 衣。4、3月8日當(dāng)天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正
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