2021會議個人工作計劃范文5篇

1、2021會議個人工作計劃范文5篇 光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下我在這給大家整理了一些20_(請自填)會議個人工作計劃范文，希望對大家有幫助! 20_(請自填)會議個人工作計劃范文1 _公司： 20_年是_公司承前啟后、全面提升的關(guān)鍵一年，上半年進一步完善和落實了調(diào)整的策略，下半年實施了穩(wěn)步提高、全面發(fā)展的戰(zhàn)略部署，在集團公司、_公司兩級領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，開啟了公司全面提升的新局面?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、基本情況 (一)、在建項目全面提速(發(fā)力) _公司目前有3個在建項目和1個新

2、中標項目，分別為_ras al-zawr連接公路一期項目(橋梁及房建)、_大學男子宿舍一期項目(房建)、_法哈德國王石油礦產(chǎn)大學土地開發(fā)(二期)項目(市政)和c2&c3土地開發(fā)項目(新中標市政項目)，合同總額為18923萬美元。本年度在建項目共完成了土石方開挖8.8萬方，橋梁247延米，涵洞440延米，房屋建筑18705平米，澆筑混凝土1.8萬方，鋼筋綁扎3867噸，完成施工產(chǎn)值3572.5萬美元，占年度產(chǎn)值計劃4464.8萬美元的80.01%，占合同總額18923萬美元的18.88%。 (二)、公司各項工作穩(wěn)步提升，規(guī)章制度進一步完善 今年來，在規(guī)章制度的進一步完善后，_公司加持規(guī)范

3、化管理，各項目工作穩(wěn)步提升，取得了顯著成效。6月份獲得了_國勞工部人力資源發(fā)展基金協(xié)會80余萬里亞爾重獎，獎勵在沙化比例、社保繳納、工資發(fā)放等方面做出的顯著成績，成為_國境內(nèi)首個獲此殊榮的中資企業(yè)。根據(jù)_國政府新政策出臺了_公司wps工作管理辦法。財務部等方面出臺了關(guān)于進一步加強賬務核銷管理的通知 、關(guān)于下發(fā)勞動保護用品管理規(guī)定的通知、關(guān)于明確招聘人員相關(guān)待遇的通知_公司責任成本考核及獎罰辦法(試行)等10個辦法制度。為公司的規(guī)范化管理和各項工作的穩(wěn)步提升夯實了基礎(chǔ)。 (三)、財務工作步入正軌 通過20_年對財務賬面數(shù)據(jù)的全面清理及以前遺留業(yè)務的賬務處理，20_年初正式啟用浪潮記賬軟件，“內(nèi)帳

4、”的會計核算已全部納入集團公司標準化體系中，會計科目的設置、輔助核算的選擇全部依據(jù)集團公司賬表一體化會計科目體系，具體會計核算方法和規(guī)則依據(jù)_公司會計核算基本賬務處理實施細則進行操作，重新建立賬套，嚴格遵循會計核算管理辦法，做到了賬務核算清晰規(guī)范;完成建立了銀行現(xiàn)金臺賬、備用金臺賬、銀行保函臺賬、債權(quán)債務往來單位清欠臺賬、工資管理等臺賬，能及時為公司領(lǐng)導提供真實可靠財務信 。配備將更加有效保障施工現(xiàn)場需要。 2、對勞務隊伍實行人性化、規(guī)范化管理，全年未出現(xiàn)勞務糾紛 針對各項目上外籍勞務及中國勞務為數(shù)眾多，且風俗習慣、生活方式、宗教信仰的不同，公司一方面加強工人生活區(qū)管理，并結(jié)合工程項目實際情況

5、，力所能及地為工人提供舒適的生活壞境，豐富其業(yè)余文化生活。另一方面實現(xiàn)定期慰問檢查制度，由項目部相關(guān)負責人組織，定期到工人生活區(qū)慰問檢查，了解生活費給付情況，做到知工人之所需，急工人之所急，使工人無后顧之憂。其次提倡人性化管理。在人員管理方面注重人性要素，充分挖掘個人潛力，提倡人性化管理。具體到生活和工作中，關(guān)心工人生活、了解工人思想、尊重工人勞動、肯定工人成績、發(fā)掘工人優(yōu)點，并制定了行之有效的激勵措施。 (四)、認真貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，促進黨群工作全面提升 _公司黨委在集團公司機關(guān)黨委的正確指導下，在_公司黨委的直接領(lǐng)導下，今年來，按照_公司教育實踐活動領(lǐng)導小組工作安排，在公司

6、教育實踐活動巡回工作組的悉心指導下，_公司黨委組織全體黨員干部職工共同努力，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以為民務實清廉為主題，以反對“_”、服務職工、搞好生產(chǎn)、抓好黨建為重點，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，認真抓好教育實踐活動三個環(huán)節(jié)工作，努力做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色，切實改進了工作作風，有力促進了企業(yè)建設和發(fā)展。第二，圍繞中心開展工作推進生產(chǎn)經(jīng)營的進步和發(fā)展。黨委始終堅持發(fā)展是硬道理，生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的中心任務，并緊緊圍繞這一中心開展工作。三月中旬，黨委組織全員進行了“公司如何發(fā)展的大討論活動”，深入思想動員，讓職工為公司多提建議和意見，充分調(diào)動了全員的工作積極

7、性。第三，黨的建設工作求真務實強基固本。根據(jù)_公司黨委關(guān)于加強基層黨的建設的部署，_公司黨委在認真檢查分析本單位黨建工作實際情況的基礎(chǔ)上，針對薄弱環(huán)節(jié)，做了重點強化工作。第四，積極做好思想政治工作保持隊伍穩(wěn)定。企業(yè)思想政治工作是經(jīng)濟工作的生命線，為造就項目部生產(chǎn)經(jīng)營工作的良好環(huán)境和條件，公司黨委注重全方位多角度努力做好各層面的思想政治工作。 (五)、創(chuàng)新工會工作方式 工會是企業(yè)最廣泛的群眾組織，在黨組織與職工群眾之間，起著橋梁紐帶作用。一是全力維護職工權(quán)益。按時召開了職代會，圍繞公司的重大事項、職工群眾普遍關(guān)心的熱點問題、對領(lǐng)導干部的評議等方面找問題，定議題，征提案;職代會結(jié)束后，積極做好決議

8、的落實和提案的辦理，確保實現(xiàn)預期目標，維護好職工權(quán)益。八月中下旬，開展了職工代表巡視質(zhì)詢活動，通過查資料、聽匯報、組織職工座談和個別談話等方式，全面了解集體合同的履行情況，并及時反饋意見和建議。重視并切實解決職工關(guān)注的熱點和敏感問題。二是滿足職工的精神文化需求。積極為職工辦好事辦實事，活躍職工業(yè)余文化生活，通過舉辦形式多樣的創(chuàng)爭和文體活動，增強企業(yè)的凝聚力，滿足職工的精神文化需求。文體活動有計劃，重實效，注重特色，突出亮點，結(jié)合實際扎實推進。一年來，公司黨委支持工會通過舉辦足球賽、籃球賽、_比賽、節(jié)日文娛活動等，為職工打造了良好的平臺，營造出健康和諧的文化氛圍，受到了職工的一致好評。三是積極關(guān)

9、心幫助困難職工和一線職工。公司工會繼續(xù)抓了送溫暖工作，對困難職工的日常救助做到“四必幫”，落實好“三不讓”。通過職工情況調(diào)查表、困難職工調(diào)查表等形式建立特困、重困職工檔案。在每年的雙節(jié)期間，積極籌集送溫暖基金，走訪慰問困難職工家庭，并為基層項目職工購置床單、枕巾、浴巾等生活用品。平時對公司職工的來訪，工會經(jīng)過調(diào)查符合條件的都給予了相應的救助。八月上旬，正值_國炎熱季節(jié)，公司工會及時轉(zhuǎn)送了_公司工會為海外職工購置的送清涼慰問品，隨后又主動為一線職工送去了統(tǒng)一印有集團標識襯衣，極大地鼓舞了職工的工作熱情。 (六)、加強企業(yè)文化建設，全面提升新聞宣傳工作 宣傳工作是一門科學，不僅僅關(guān)系到企業(yè)的品牌形

10、象，更關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。今年來，公司宣傳部門緊緊圍繞企業(yè)中心工作，開展對外宣傳。第一，公司重點培養(yǎng)多個兼職通訊報道員，以黨委書記牽頭，制定學習計劃，找準視點、把握重點，堅持正確的輿論導向。第二，深刻領(lǐng)會中鐵建“九種文化”內(nèi)涵，增強認同感，不斷豐富、發(fā)展與傳承。第三，運用各種文化傳播手段，“講述美麗鐵建好故事，傳播中國鐵建好聲音”，不斷增強企業(yè)的文化影響力。截止今年12月份，公司共發(fā)表60篇新聞稿件，其中總公司、行業(yè)、省部級報、網(wǎng)、刊稿12篇，同比增長316%。 二、主要做法 (一)、以年初工作會議部署為指導，推進公司全面提升 年初工作會議中，_公司堅持貫徹集團公司“四會”、_公司“

11、兩會”的主要精神為前提，在充分剖析了公司目前面臨的內(nèi)外部形勢和當前存在的主要問題，圍繞公司“一年調(diào)整、兩年提升、三年全面發(fā)展”的總體規(guī)劃思路，提出了20_年為“全面提升年”的工作思路和目標， 以抓好在建為首任、以經(jīng)營承攬為重任，切實做到“工作標準要高、施工組織要緊、技術(shù)方案要細、成本控制要嚴”的四項要求，正規(guī)精細，真抓實干，全力提升公司水平，推動公司在復雜困難的'形勢下良性發(fā)展。為保障全年工作計劃目標順利完成，一是公司與各項目部負 責人分別簽訂了經(jīng)濟責任狀和安全責任狀，責任落實到人頭。二是召開各方面人員參加專題會議，為使會議精神取得實效，集體會診，充實完善，規(guī)范職能，力求聯(lián)動。三是突出

12、實用，在見實效上下功夫，要求以項目部為單位，針對遇到的問題、困難結(jié)合實際，討論研究出解決問題的辦法和措施，切實能用于規(guī)范指導下一步工作。為全年公司工作的全面提升提供了有效指引。 (二)、以理順機制為龍頭，努力構(gòu)建科學管理體系 _公司按照堅持貫徹“集中化、專業(yè)化、集約化”的原則構(gòu)建公司的管理體系。集中化即加強統(tǒng)籌管理，一是加強戰(zhàn)略研究，對_國市場的發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)發(fā)展狀況等進行深入研究，明晰公司發(fā)展的重點和方向。二是強化制度管控，在原有制度辦法的基礎(chǔ)上，建立健全有關(guān)管理的各類制度辦法，依靠完善制度和落實制度，加強對下屬項目部的管控工作。三是加強高層公關(guān)，切實與大使館、經(jīng)濟商務參贊處、皇家委員會、交

13、通部、城鄉(xiāng)事務部等國家相關(guān)機構(gòu)以及戰(zhàn)略合作伙伴的高層溝通。四是加強經(jīng)營協(xié)調(diào)工作，本著防止重復投入，努力實現(xiàn)資源最佳配置的原則。五是加強項目監(jiān)管，進一步細化了施工管理的周報分析制度，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，超前化解。專業(yè)化即把市場經(jīng)營和項目生產(chǎn)分別作為專業(yè)來看待，專業(yè)事務確定專職負責人具體辦理。一方面有效發(fā)揮有既有優(yōu)勢行業(yè)市場中的優(yōu)勢作用，合理整合資源，有針對性的采用不同的經(jīng)營方式。其次，充分發(fā)揮自有相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢，注重依靠專業(yè)力量來提高市場競爭力。集約化即堅持運轉(zhuǎn)高效、經(jīng)營有力、風險可控、效益良好。 (三)、以考核為手段，成本控制為目標，全面啟動項目責任成本管理 在公司領(lǐng)導的支持下，財務部牽頭，全面啟

14、動項目責任成本管理工作。8月份專門新設立了責任成本中心，根據(jù)三個在建項目的內(nèi)部成本定額，8月份正式出臺符合我公司實際的一套責任成本管理辦法(_、_和_項目是按項目單獨下發(fā)管理辦法)，正在試行階段，下一步會積極推行責任成本考核制度貫徹實施，有效控制成本支出，達到降本增效的目標。 (四)、以資金管理為基礎(chǔ)，不斷加強企業(yè)員工成本意識 隨著_公司整體管理水平的不斷強化，財務管理水平也逐步提高。加強了對資金的統(tǒng)一歸口管理，大額資金支付全部通過機關(guān)財務部審批支付，強化了資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避了資金風險;各項目部的資金使用必須經(jīng)層層審批，監(jiān)督其對資金進行合理、有效地使用，在實

15、際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，能及時與領(lǐng)導溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差;通過對資金的嚴格管控，也逐步增強了企業(yè)員工的成本意識。 (五)、以創(chuàng)新、創(chuàng)效為核心，進一步提升物資、設備管理水平 目前_公司在_國市場有五個在建項目，各個項目配置的施工設備、使用的物資材料不盡相同。為了充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，盤活各項目部的閑置資產(chǎn)，在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下，各項目部的設備物資管理部門互通有無，初步建立了對閑置資產(chǎn)調(diào)配使用的操作平臺。截止到11月底，各個項目之間相互調(diào)配的施工設備、周轉(zhuǎn)材料、小型機具等達到200萬里爾的原值，有效地盤活了閑置資產(chǎn)，提高設備、材料的利用率，減少了成本投入

16、，增加了企業(yè)效益。 20_(請自填)會議個人工作計劃范文2 3月30日上午，我縣召開人口和計劃生育工作領(lǐng)導小組20_年工作會議?？h領(lǐng)導葉金廣、汪?？?、谷興亞、石超偉、朱少平、李思超、聶家君出席會議。 會議總結(jié)了近年來我縣人口計生工作情況，通報了20_年工作思路。 與會的縣領(lǐng)導及部分成員單位負責人分別就新形勢下如何做好計生工作進行發(fā)言。 縣委副書記、紀委書記葉金廣指出，十二五期間，我縣人口計生事業(yè)發(fā)展成效顯著。20_年我縣成功創(chuàng)建為國家級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務全覆蓋;依托外建黨支部、流動人口協(xié)會，建立了33個流動人口計劃生育一盤棋服務網(wǎng)點;投入200多萬元購置了免費孕前優(yōu)生健康檢查

17、儀器設備，確保了國家項目的順利開展。20_年，各成員單位要在鞏固國優(yōu)創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，再接再厲，爭創(chuàng)一流業(yè)績。 葉金廣強調(diào)，針對當前國家放開二胎出臺的一系列計生政策的新形勢，各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強對政策的宣傳和引導，穩(wěn)妥實施全面兩孩政策;要著力提升優(yōu)質(zhì)服務能力，加強計生隊伍建設;要落實計生優(yōu)先優(yōu)惠政策，繼續(xù)堅持人口和計劃生育工作一票否決和責任追究制;要加強人口預警監(jiān)測機制，全面做好我縣20_年計生工作，力爭再創(chuàng)精品，向縣委政府和全縣人民交一份滿意的答卷。 汪?？≈鞒謺h，并就會議精神的貫徹落實作了強調(diào)。 20_(請自填)會議個人工作計劃范文3 5月4日，我縣召開20_年人口和計劃生育領(lǐng)導小組工作

18、會議。縣領(lǐng)導謝商成、劉曉明、韓學連、劉春讓、賀春鵬及人口和計劃生育成員單位主要負責人參加會議。 會議通報了當前全縣計劃生育工作有關(guān)情況，并對20_年計生工作提出了要求和建議。會上，縣計生領(lǐng)導小組以交辦件的形式向成員單位下發(fā)了任務清單。與會縣領(lǐng)導及部分成員單位負責人就新形勢下如何做好計劃生育工作作了表態(tài)發(fā)言。 就如何做好下階段計生工作，縣委副書記、縣長謝商成指出，一要認清我縣人口和計劃生育工作的嚴峻形勢。當前我縣依然存在性別比例大、社會撫養(yǎng)費征收難度大等問題，各相關(guān)職能部門要高度重視，狠抓落實，完成好各自的工作任務，積極宣傳好當前計生政策，不斷提升計生工作服務質(zhì)量。二要夯實基層基礎(chǔ)工作。各成員單

19、位要密切配合、通力協(xié)作，按照交辦的任務認真抓好落實，把各項工作落細落小落實，同時優(yōu)化考核機制，不斷提升工作效率。三要務必確保人員和經(jīng)費保障到位。要加大計生工作經(jīng)費投入，確保人員、機構(gòu)、經(jīng)費保障到位。四要嚴肅問責。對計生工作不落實的單位和個人要嚴肅追責，確保全面做好20_年全縣計生工作。 20_(請自填)會議個人工作計劃范文4 各位領(lǐng)導，同志們： 在全縣上下貫徹落實全市推進縣域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)場會精神，項目建設如火如荼進行的特殊時期，正值酷暑炎日、盛夏之夜這樣的特殊時間，經(jīng)縣委、縣政府研究決定，今天在這里召開全縣人口和計劃生育工作推進會議。在特殊時期、特殊時間召開人口計生工作專題會議，足以說明做好人口

20、計生工作刻不容緩;召開規(guī)格如此之高的人口計生推進會議，足以表明縣委、縣政府主要領(lǐng)導對人口計生工作高度關(guān)注。會議的主要任務是：客觀分析我縣半年多人口計生工作形勢，研究部署下步工作，以超常規(guī)的工作舉措和超常規(guī)的工作力度，務求產(chǎn)生特殊的效果，確保完成省、市下達的人口計生工作年度目標任務。 下面，為使這次會議產(chǎn)生特殊效果，我特別提出以下三點要求： 一是思想認識要到位。計生工作不是中心，但事關(guān)中心;不是第一要務，但卻是硬性任務，是“一票否決”指標，是義務，更是任務。希望大家切實增強抓好計生工作的自覺性、主動性和責任感，做到思想上高度重視，認識上高度統(tǒng)一，行動上高度一致。會后，各地各部門要精心組織學習省、

21、市人口計生工作會議精神和黃書記的重要講話，迅速傳達貫徹落實好這次會議精神，把思想統(tǒng)一到黃斌書記的重要講話精神上，對照任務書和考核方案，層層細化分解，強化工作措施，抓好工作落實。 二是領(lǐng)導責任要到位。各地各部門要把計生工作放在經(jīng)濟社會發(fā)展的全局考慮，放在構(gòu)建和諧修水的高度推進，健全“以鄉(xiāng)為主、重點在村”的工作機制。領(lǐng)導重視不能講在嘴上、寫在紙上、落實在會議上，要切實把人口計生工作擺上重要議事日程，堅持“一把手”抓、抓“一把手”，分管領(lǐng)導具體抓、直接負責，班子成員支持配合、共同負責的領(lǐng)導格局。決不能僅僅以會傳會，要做到心中有目標，手中有實招，層層簽訂目標責任書，嚴肅對待，一旦出現(xiàn)問題，嚴格實行責任

22、追究。 三是任務落實要到位。10月份就要迎接省、市考核，時間緊、任務重、要求高、壓力大，要圍繞考核項目、考核內(nèi)容逐一對照檢查，找準問題，抓住關(guān)鍵，有針對性地解決。不管是采用抓班子、清院子、進村子、拔釘子、掛帽子的習慣做法，還是運用宣傳發(fā)動、干部帶動、部門聯(lián)動、縣鄉(xiāng)行動、強力推動的“五動”方法，總的要求是要做到真底、真檢、真征、真據(jù)，在摸清底數(shù)、干職工環(huán)孕檢、社會撫養(yǎng)費征收、查假打假上下功夫。人口計生委除服務項目建設和辦公室留守人員外，要一邊倒，班子成員要實行包片掛鄉(xiāng)責任考核機制，包業(yè)務指導、包跟蹤督查，同問責、同獎懲。衛(wèi)生部門要切實做好B超機管理，紀檢監(jiān)察部門要堅決查處干部職工違法超生，法院要

23、加大非訴執(zhí)行力度，協(xié)助做好社會撫養(yǎng)費征收工作。計生一線領(lǐng)導和干部要有只爭朝夕的緊迫感、如履薄冰的危機感、坐不住等不起的使命感，做到思想不松、力度不減、措施不軟，切實履行職責，搞好技術(shù)服務，抓好規(guī)范化管理，及時搜集各類信息，確保各項工作任務落到實處，集中時間以優(yōu)異的成績迎接省、市檢查組的考核，進一步推進各項工作。 會議的貫徹落實情況，請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門形成字材料，于7月0日前分別報縣委督查室、縣政府考評督查室和縣人口計生委。 會議到此結(jié)束，散會! 20_(請自填)會議個人工作計劃范文5 20_年10月15日下午，社區(qū)計劃生育協(xié)會理事會議在社區(qū)會議室舉行，會議由社區(qū)計劃生育協(xié)會理事會會長主持，社區(qū)計

24、劃生育理事會成員參加了本次會議。 會上，會長向與會人員匯報了20_年的計劃生育工作情況： 1、在廣大居民中廣泛開展為育齡群眾提供法律法規(guī)，新型婚育觀念優(yōu)生、優(yōu)育生殖健康知識，進行避孕藥具的隨訪，免費發(fā)放藥具宣傳單和宣傳手冊等; 2、開展了形式多樣的宣傳活動。 “三八”婦女節(jié)召開座談會,充分發(fā)揮婦女同志們的積極作用，勇于獻計獻策。支持計生工作構(gòu)建和諧社區(qū)。走訪慰問計生會員家庭，將慰問品和協(xié)會章程紛紛送到他們手中，加深了轄區(qū)居民對計生協(xié)會組織的了解和支持。 3、避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪，為她們提供宣傳資料和避孕藥具。 隨后，

25、協(xié)會理事代表們作了踴躍發(fā)言交流，大家對所取得的成績予以肯定，對于工作上的不足之處也提出看法與建議計生。 最后，會長再次強調(diào)人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策，穩(wěn)定低生育水平是計生的工作目標，要求會員們平時積極配合社區(qū)掌握轄區(qū)人口信息變動情況，并做好相關(guān)宣傳工作。 20_(請自填)會議個人工作計劃范文 【以下內(nèi)容免費閱讀：收銀個人工作計劃模板5篇！】 時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，請一起努力，寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下我在這給大家整理了一些收銀個人工作計劃模板，希望對大家有幫助! 收銀個人工作計劃模板1 為保證商場有序運行，保證收銀工作質(zhì)

26、量，本人現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下： 1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點： (一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我必須遵守超市的作業(yè)紀律。 收銀員在營業(yè)時身上不可以攜帶現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可以擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可以為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可以放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時

27、決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可以任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可以看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。 (2)認真做好商品裝袋工作。 將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容

28、易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好

29、，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。 (3)注意離開收銀臺時的工作程序。 離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可以立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。 在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做

30、到以下三點： (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。 (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。 我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。 相信照著自己的目標走下去，我一定會都到頂峰，相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次，我會和水利大一起不點的努力、

31、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領(lǐng)導這一段時間給我的幫助與支持，再次祝順利達一年比一年賺得多，相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰，董事實現(xiàn)我們更多的夢想。 收銀個人工作計劃模板2 轉(zhuǎn)瞬間年即將接近尾聲，我們將迎來嶄新的年，回首年，我對這一年的工作進行如下總結(jié)： 年度工作完成情況如下： 一、部門獎罰：年元月，根據(jù)超市各項規(guī)章制度，再結(jié)合本部門的實際情況，特制定員工考核細則，并利用早會的形式組織員工學習，該細則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰，提倡多獎多罰，并建立詳細的獎罰臺帳，力求獎罰平衡，到目前為止，獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯，所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤，

32、嚴懲不怠，而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主，處罰為輔，在嚴肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。 二、輪崗：由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調(diào)整幅度較大，服務臺，收銀臺，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動，本著培養(yǎng)全方位人才的想法，實行輪崗制，將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務臺鍛煉，將服務臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。 三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時由前臺部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動松散，勞動力低下，鑒于此種情況，特根據(jù)其每日實際工作情況和人員數(shù)

33、量，制定崗位操作要點，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負責，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細化，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。 四、現(xiàn)金辦工作：鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細的操作流程，并組織現(xiàn)金辦人員學習，由組長每日跟進員工工作完成情況，閑時整帳，忙時上機，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺排隊結(jié)款的現(xiàn)象。同時，在不影響日常工作的情況下，結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費時間及精力。 五、手機錢包業(yè)務：年超市新增加了手機錢包業(yè)務，

34、由于手機POS機不與收銀POS機相關(guān)聯(lián)，且前期手機消費方式的多樣化，及手機POS機易損壞，信號不好，移動公司后臺維護錯誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機支付各項功能不熟悉，造成卡紙，不打印小票，或交易重復等，對此，我部門特利用空閑時間對POS機進行專項研究，并多次請教移動公司相關(guān)人士，目前，通過各項測試及平時積攢的經(jīng)驗，對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。 六、離職率：前臺部是一個特殊的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些，年輕易沖動，心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門的工作，對此，我們在招聘的時候

35、側(cè)重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門離職率。 七、短款：短款一直是本部門員工頭痛的問題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學習。 八、贈品盤存：由于服務臺贈品較多，活動內(nèi)容不同，造成贈品積壓，且隨著超市開業(yè)年限的加長，帳目不清的情況比比皆是，對此，6月份特組織專人對服務臺的贈品進行盤存，把不需要的或者早已未發(fā)放的贈品退回收貨部，服務臺只放置常用贈品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務，這一措拖有效的緩解了存包柜不

36、夠的情況，同時減輕了服務臺人員工作壓力。 九、服務臺責任分工：為使工作責任明確化，今年10月份，對服務臺的工作進行合理化分，明確到人，服務臺的每一項工作都由專人負責，并定期對其工作完成情況進行抽查，不合格者納入考核。 十、人員幫帶：人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題，而人才不能及時發(fā)現(xiàn)，不僅影響了日常工作，同時也不利于公司的長遠發(fā)展。因此，及時發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部門一共上報后備人員6人，后期因個人或其它原因，最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟悉本部門工作情況及相關(guān)知識。為其以后走上領(lǐng)導崗位做好

37、鋪墊。 十一、儲值卡辦理管控：今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務，為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題，本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控，不時進行抽查，對私自辦理團購業(yè)務的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處罰。 年度工作中出現(xiàn)的問題： 一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門所使用的收銀POS機還是超市開業(yè)時所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善，操作不當，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問題無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增

38、加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。 二、手機消費系統(tǒng)：年新增的手機錢包業(yè)務由于不和收銀POS機相關(guān)聯(lián)，一旦當日消費做完結(jié)算(要求手機消費必需每日做結(jié)算，否則移動公司后臺收不到此單交易消費信息)，手機POS機上不再顯示交易明細，如果當日收銀員出現(xiàn)短款無從查起，即使知道是手機消費小票丟失也無法重印，影響每月收銀對帳。鑒于此種情況經(jīng)常發(fā)生，建議手機消費系統(tǒng)能夠和收銀系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，且在收銀數(shù)據(jù)錄入中增加一項手機消費，如同現(xiàn)在的會員卡錄入。另外，手機 消費方式之一的儲值卡消費可以在POS機中查到余額，而對于現(xiàn)如今消費最多的手機紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無法消費，

39、造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。 三、人員傳幫帶：超市發(fā)展一直走年輕化道路，無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗來說，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機會向前發(fā)展，而對于一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高)，希望在此長期發(fā)展下去的員工，或者是已進入公司很長時間(經(jīng)驗充足)，但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)歷，為公司的發(fā)展儲備更多的人才。 四、培訓：培訓已成為日常工作必不可少的一門課程，通過培訓使員工更多的了解到超市

40、的經(jīng)營發(fā)展狀況，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠遠不夠的，希望在以后的培訓中，不僅有理論知識培訓，更多的加入實操演練，以理論和實際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。 五、顧客投訴：今年是公司的“兩個質(zhì)量”提升年，不僅是商品質(zhì)量，服務質(zhì)量也成為重中之重，但由于缺乏相關(guān)知識及經(jīng)驗，員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題，主要表現(xiàn)為1、員工不懂法，不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題，遇事不敢說話。2、團隊意識不強，遇到客訴不能團結(jié)協(xié)作，共同解決問題。 3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點，為合理有效的解決這一問題，希望超市加

41、強法律法規(guī)及商品知識，語言技巧等方面的學習，并定期組織考試，演講，辯論，現(xiàn)場測試等，以文字和實際相結(jié)合，全面提高這一方面的技能。 年度工作計劃： 一、全面提高個人業(yè)務技能，除本部門業(yè)務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向，確立目標，不局限于此。 二、注重服務質(zhì)量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。 三、繼續(xù)做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。 四、加強區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)

42、，及時處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。 五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。 六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績進行對比，對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。 七、加強部門之間的溝通，了解各部門的發(fā)展狀況，打造良好的工作環(huán)境。 收銀個人工作計劃模板3 20_年8月10日，從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一

43、年發(fā)言稿的工作和學習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)： 一，服從管理，慮心學習 做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領(lǐng)導的合理安排下，認真學習業(yè)務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導和同

44、事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。 二，尊重自己的工作，尊重每一個人 堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。 三，注重細節(jié)，服務第一 記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一

45、句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。 四，明確目標，正確把握 用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業(yè)務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也 可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交

46、待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，銷售工作總結(jié)在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括： (一)深入學習，責人責已不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象 (二)加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)每一個崗位都代

47、表著財務部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確 (三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短 (四)再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20_年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。 以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時加以指導。 收銀個人工作計劃模板4 時光飛逝，在收銀這個崗位已經(jīng)工作過三年時間，也算是一名老員工了，除了做好自己的本職工作，也要給新員工做個榜樣，在日常工作中嚴格遵守工作準則。業(yè)務上要精益求精。 收銀工作看似簡單，實際上有很多細枝末節(jié)需要注意