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文檔簡介
1、.維修企業(yè)管理制度范本(僅供參考)二零零九年一月學(xué)習(xí)好幫手.目錄一、業(yè)務(wù)受理程序 -3二、安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖 -4三、服務(wù)承諾 - -5四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) - -6五、質(zhì)量保證期制度 -7六、用戶抱怨受理程序 -8七、質(zhì)量檢驗(yàn)制度 -9八、維修技術(shù)資料、工藝文件管理制度 -12九、維修車輛進(jìn)出廠登記管理制度 -13十、維修檔案管理制度 -14十一、人員技術(shù)培訓(xùn)制度 -15十二、出廠合格證使用和管理制度 -16十三、配件入庫檢驗(yàn)制度 -17十四、設(shè)備儀器管理制度 -18十五、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量管理制度 -19十六、安全生產(chǎn)管理制度 -20十七、環(huán)境保護(hù)制度 -21十八、安全生產(chǎn)責(zé)任制 -22十九、各工種安全操作規(guī)程
2、 -25二十、各機(jī)電設(shè)備安全操作規(guī)程 -29學(xué)習(xí)好幫手.一、業(yè)務(wù)受理程序用戶電話用戶用來訪業(yè)務(wù)接待檢測診斷故障過程檢驗(yàn)維修作業(yè)維修車間確定返修項(xiàng)目更改派工單竣工檢驗(yàn)送檢測站填寫合格證決 定 修理 并 簽定合同確定修理內(nèi)容填寫派工單存檔結(jié)算交車學(xué)習(xí)好幫手.二、安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖總經(jīng)理辦財(cái)銷倉機(jī)鈑漆公售電金務(wù)工室部庫工工學(xué)習(xí)好幫手.三、服務(wù)承諾1 、為確保用戶利益,本廠對機(jī)動車維修實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)保期內(nèi),凡因維修質(zhì)量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的,本廠將予以返修。2 、接待用戶熱忱,文明用語、禮貌待客。3 、二十四小時(shí)提供救援服務(wù),隨到隨修,提供上門服務(wù)。4 、規(guī)范經(jīng)營、不推諉、不
3、欺詐。5 、文明生產(chǎn)、愛護(hù)車輛,保持竣工車輛內(nèi)外整潔。6 、按照合同約定不無故拖延工期。服務(wù)熱線電話 :0516-*學(xué)習(xí)好幫手.四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)名稱:1 、本企業(yè)維修工時(shí)定額執(zhí)行江蘇省機(jī)動車維修工時(shí)定額與收費(fèi)指南工時(shí)定額2 、本企業(yè)維修工時(shí)定額執(zhí)行生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)廠家維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)(任選一項(xiàng)公示,注明生產(chǎn)廠家名稱)工時(shí)單價(jià)每維修工時(shí)收費(fèi)元收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)材料、配件進(jìn)銷差率材料、配件進(jìn)銷差率施救及維修診斷注:1、工時(shí)定額、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)兩項(xiàng)中可任選一項(xiàng)進(jìn)行公示和報(bào)備,如選用生產(chǎn)廠家維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備的,須同時(shí)報(bào)送生產(chǎn)廠家維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。2、施救及維修診斷只須公示不須報(bào)備。3、公示參照本格式年月日學(xué)習(xí)好幫手.五、質(zhì)量保證
4、期制度1 、本廠對維修竣工的汽車實(shí)行質(zhì)量保證。質(zhì)量保證期自竣工交付之日起;整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000 公里或者 100 日;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000 公里或者 30 日;一級維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10 日。2 、保證期內(nèi),在正常使用情況下出現(xiàn)故障、損壞,無法正常使用的,確是維修質(zhì)量原因的,由本單位免費(fèi)返修。屬于返修部位的保證期按返修竣工交付之日起順延。3 、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。4 、機(jī)動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工交付之日起計(jì)算。學(xué)習(xí)好幫手.六、用戶抱怨受理程序客戶抱怨受理人員服務(wù)總監(jiān)相關(guān)處理部門總
5、經(jīng)理本公司投訴電話 :O516- *徐州市運(yùn)輸管理處投訴電話:96520學(xué)習(xí)好幫手.七、質(zhì)量檢驗(yàn)制度本廠對二級維護(hù)、 總成修理、整車修理的車輛實(shí)行維修前診斷檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)制度。質(zhì)量檢驗(yàn)人員具體負(fù)責(zé)制度的貫徹執(zhí)行。1、維修前診斷檢驗(yàn)制度1、在診斷檢驗(yàn)前,質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)主動告知車主出具機(jī)動車維修記錄。2 、根據(jù)汽車技術(shù)檔案的記錄資料和駕駛員反映的車輛使用技術(shù)狀況,質(zhì)量檢驗(yàn)員確定所需要的檢測項(xiàng)目。3 、質(zhì)量檢驗(yàn)員針對每一檢測項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行檢測,并依據(jù)檢測結(jié)果和車輛實(shí)際技術(shù)狀況進(jìn)行故障診斷, 以確定附加作業(yè)項(xiàng)目 (二級維護(hù))或維護(hù)和修理方案。4 、質(zhì)量檢驗(yàn)員將所診斷的故障、維護(hù)和修理方案
6、、維修項(xiàng)目等填寫機(jī)動車維修記錄,并根據(jù)檢驗(yàn)情況填寫車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)單,并告知托修方,由拖修方簽字確認(rèn)。5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間,車輛進(jìn)入作業(yè)車間。2 、汽車維修過程檢驗(yàn)制度學(xué)習(xí)好幫手.1、過程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的" 三檢 " 制度。2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗(yàn),主要零部件的檢驗(yàn),各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)。3、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工,嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)記錄并填寫車輛維修過程檢驗(yàn)單。4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目,需重新作業(yè),不得進(jìn)入下一道工序。5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn),對不符要求的零部件應(yīng)予以維修
7、或更換,及時(shí)通知前臺, 并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。6 、對于新購總成件,必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。7 、車輛維修完工,維修人員自檢合格后,做好車輛清潔工作,并將車輛停放在竣工區(qū)域,通知總檢進(jìn)行竣工質(zhì)量檢驗(yàn)。3 、汽車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)制度1、汽車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)由總檢負(fù)責(zé)。2、汽車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗(yàn)收。3、修竣車輛竣工質(zhì)量檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)汽車維護(hù)、檢測、 診斷技術(shù)規(guī)范(GB/T18344-2001)要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤學(xué)習(xí)好幫手.檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對于路試中所發(fā)生的不正?,F(xiàn)象,要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重
8、新進(jìn)行底盤檢查,確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后,將有關(guān)內(nèi)容記入車輛維修竣工檢驗(yàn)單和機(jī)動車維修記錄。4、如是營運(yùn)車輛,由總檢告知送檢員將車輛送往汽車綜合性能檢測站進(jìn)行竣工質(zhì)量檢測。檢測合格后,將車輛交付托修方。學(xué)習(xí)好幫手.八、維修技術(shù)資料、工藝文件管理制度1 、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集汽車維修的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn), 具備所承修車型相關(guān)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件,確保文件完整并及時(shí)更新,以上資料交由資料管理員保管。2 、資料管理員對所有資料進(jìn)行分類編號,定期對資料進(jìn)行盤點(diǎn)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3 、借用資料時(shí),資料管理員應(yīng)認(rèn)真、完整地填寫資料借用登記表。4 、借用人對資料必
9、須愛護(hù),保證資料的完好、整潔。對于使用中出現(xiàn)的損壞現(xiàn)象,應(yīng)主動向管理員說明,并酌情賠償。5 、如資料遺失,將追究借用人責(zé)任,限期購回此書或及時(shí)復(fù)印此書,資料管理員對借用人進(jìn)行遺失登記,當(dāng)再次出現(xiàn)遺失情況,限制其使用權(quán),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。6 、為保證資料內(nèi)容清晰完整,翻閱資料時(shí)雙手一定要潔凈,凡出現(xiàn)資料破損,粘上油膩、不清潔將追究借用人責(zé)任, 限制其使用權(quán)。學(xué)習(xí)好幫手.九、維修車輛進(jìn)出廠登記管理制度1 、車輛進(jìn)廠送修時(shí),客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供維修記錄和行駛證等有關(guān)資料。2、業(yè)務(wù)接待人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶關(guān)于使用車況的陳述及要求,提示客戶妥善保管貴重物品, 檢視車輛外觀、內(nèi)飾、儀表和座椅情況,記錄隨車物品
10、和相關(guān)數(shù)據(jù),交由質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)并確認(rèn)維修項(xiàng)目,接待人員負(fù)責(zé)填寫進(jìn)廠交接單并經(jīng)車主簽字。3、3、汽車維修竣工出廠時(shí),價(jià)格結(jié)算人員根據(jù)維修工時(shí)和所用材料,向車輛托修方提供具有工時(shí)和材料費(fèi)清單的費(fèi)用結(jié)算憑證等單據(jù)。4、車主確認(rèn)隨車物品,驗(yàn)收、提取車輛。5、資料管理員建立維修車輛檔案。6、接待人員進(jìn)行客戶滿意度回訪。學(xué)習(xí)好幫手.十、維修檔案管理制度1 、對機(jī)動車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車維修的,資料管理人員須及時(shí)建立維修檔案。2 、維修檔案內(nèi)容主要包括:維修合同、維修項(xiàng)目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員、 檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證(存根)及結(jié)算清單等。3 、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防
11、工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。4 、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。5 、各班組負(fù)責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。6 、根據(jù)檔案的內(nèi)容、 性質(zhì)和時(shí)間等待征, 對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,電子檔案要及時(shí)備份。7、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。 已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。8、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。學(xué)習(xí)好幫手.9 、機(jī)動車維修檔案保存期兩年。十一、人
12、員技術(shù)培訓(xùn)制度1 、廠長每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。2 、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。3 、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。4 、提取營業(yè)收入的( )%做為職工培訓(xùn)費(fèi)用。5 、年底對培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。學(xué)習(xí)好幫手.十二、出廠合格證使用和管理制度1 、總檢員對二級維護(hù)以上竣工出廠車輛,簽發(fā)機(jī)動車維修竣工出廠合格證。2 、合格證由資料管理員負(fù)責(zé)保管,視生產(chǎn)情況由專人持道路運(yùn)輸許可證副本到管理部門購領(lǐng)。3 、合格證由總檢員向資料管理員領(lǐng)取,資料管理員須建立合格證領(lǐng)用、簽發(fā)臺帳。4 、總
13、檢員須逐項(xiàng)填寫合格證,簽名并加蓋本單位公章,簽發(fā)后合格證存根交由資料管理員保存。學(xué)習(xí)好幫手.十三、配件入庫檢驗(yàn)制度1、外購配件入庫前,應(yīng)由配件檢驗(yàn)人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),并填寫配件入庫檢驗(yàn)單,并經(jīng)檢驗(yàn)人員簽名。2、入庫配件主要檢驗(yàn)出廠合格證、 質(zhì)量保證書、外觀包裝和數(shù)量,禁止“三無”配件入庫。3、不符合質(zhì)量要求的配件,應(yīng)由原采購人員負(fù)責(zé)退貨。4、配件檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)向廠(公司)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)供貨質(zhì)量,以便調(diào)整供貨渠道。5、外協(xié)加工件裝車前,必須由專職人員進(jìn)行檢驗(yàn),對不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不得裝車,并由相關(guān)人員責(zé)成加工單位返工。6、外購基礎(chǔ)件、外協(xié)加工件的檢驗(yàn)資料應(yīng)歸入車輛維修檔案。學(xué)習(xí)好幫手.十四、設(shè)備儀器管理制
14、度1 、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定本廠設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期,并做好設(shè)備維修記錄臺帳。2 、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。3 、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。4、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。5、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備, 管好設(shè)備附件。6、對私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。7、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員
15、應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。8、對設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。9 、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備管理員歸檔,以便檢查。學(xué)習(xí)好幫手.十五、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量管理制度1、 按生產(chǎn)需要購置的計(jì)量器具必須有CMC 標(biāo)志,計(jì)量器具的有關(guān)資料、合格證、說明書等應(yīng)存檔。2、 使用計(jì)量器具必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,使用時(shí)小心輕放,嚴(yán)禁亂擲,并按要求妥善保管。3、 計(jì)量器具在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障失準(zhǔn)不得私自拆卸,應(yīng)及時(shí)送交有關(guān)部門進(jìn)行處理。4、 使用計(jì)量器具應(yīng)有檢定合格證,計(jì)量器具應(yīng)按周期送檢,不得超期使用。5、 不能用或多余閑置的計(jì)量器具,要及時(shí)
16、封存、報(bào)停。學(xué)習(xí)好幫手.十六、安全生產(chǎn)管理制度1 、維修工作人員必須按相關(guān)的安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),任何人不得違反。2 、各維修工種必須熟悉其設(shè)備性能, 工藝要求和設(shè)備操作規(guī)程。 。3 、生產(chǎn)工人必須按照規(guī)定使用、戴好防護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。4 、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h ,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。5 、各工位應(yīng)加強(qiáng)滅火器材維護(hù)保養(yǎng),使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材。6 、工作燈應(yīng)采用低壓(36V 以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。7 、手濕時(shí)不得搬動電力開關(guān)或插座。電源線路、
17、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。8 、下班時(shí),必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。9 、各種消防器材、工具應(yīng)按照消防規(guī)范和設(shè)備安全,不準(zhǔn)隨便學(xué)習(xí)好幫手.動用,安放地點(diǎn)周圍不得堆放其它物品。10 、易燃、易爆、腐蝕等物品必須分類妥善存放,嚴(yán)格管理,并具備響應(yīng)的安全保護(hù)措施和設(shè)施。十七、環(huán)境保護(hù)制度1 、油漆工在水磨作業(yè)時(shí)所產(chǎn)生的污水不得外流,應(yīng)排入污水排放溝內(nèi)。2、生產(chǎn)管理人員應(yīng)定期對員工進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。3、相關(guān)維修工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)施在用車輛的檢查維護(hù)制度 (IM 制度),控制在用車輛的排放
18、污染, 在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。4 、對從事車輛消聲器和喇叭維修工,必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。5 、作業(yè)結(jié)束后,要及時(shí)清除場地油污、雜物,并將設(shè)備、機(jī)具整齊安放在指定位置,以保持維修場地整潔。6 、車輛竣工出廠前,要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),對尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,不得出廠。學(xué)習(xí)好幫手.十八、安全生產(chǎn)責(zé)任制1 、法人代表安全職責(zé)法人代表是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對企業(yè)的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),具體要做到:1 、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令和上級指示,把安全工作列入企業(yè)的管理的重要議事日程。2 、負(fù)
19、責(zé)落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。督促檢查各部門負(fù)責(zé)人抓好安全生產(chǎn)工作。3 、健全安全管理機(jī)構(gòu),充實(shí)專兼職安全技術(shù)管理人員。定期聽取安全監(jiān)察部門的工作匯報(bào), 及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題。4 、組織審定并批準(zhǔn)企業(yè)安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和重大的安全技術(shù)措施,解決安全措施所需費(fèi)用。5 、加強(qiáng)對各項(xiàng)安全活動的領(lǐng)導(dǎo),決定安全方面的重要獎(jiǎng)懲。學(xué)習(xí)好幫手.2、車間負(fù)責(zé)人安全職責(zé)車間負(fù)責(zé)人對本單位安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),其職責(zé)是:1 、保證國家和企業(yè)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度在本車間、本部門貫徹執(zhí)行。2 、組織制訂實(shí)施車間安全管理規(guī)定、安全操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計(jì)劃。3 、組織對新工人(包括
20、實(shí)習(xí)、代培人員)進(jìn)行車間安全教育和班組安全教育; 對員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、 安全知識和安全技術(shù)教育;開展崗位技術(shù)練兵; 定期組織安全技術(shù)考核;組織并參加班組安全活動日活動,及時(shí)處理工人提出的意見。4 、每日組織一次全車間安全檢查,落實(shí)隱患整改,保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器材等處于完好,教育職工加強(qiáng)維護(hù),正確使用。5 、組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)班組和個(gè)人。6 、對本車間發(fā)生的事故及時(shí)報(bào)告和處理,要堅(jiān)持 “三不放過 ” 的原則,注意保護(hù)現(xiàn)場,查清原因,分清責(zé)任,采取防范措施對事故的責(zé)任者提出處理意見,報(bào)主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。7 、負(fù)責(zé)組織并落實(shí)好
21、動火時(shí)的安全措施。8 、建立和健全本車間安全管理網(wǎng),配備合格的安全技術(shù)人員,充分發(fā)揮車間和班組安全人員的作用。學(xué)習(xí)好幫手.9 、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)勞動保護(hù)用品等發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)入生產(chǎn)崗位必須穿戴好勞動保護(hù)用品的規(guī)定。3 、維修工人安全職責(zé)1 、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不違反勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。2 、精心操作,嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和操作紀(jì)律,做好各項(xiàng)記錄,交接班必須交接安全情況,交班要為接班創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件。3 、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。如發(fā)生事故,要果斷正確處理,及時(shí)如實(shí)地向上級報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄。4 、按時(shí)認(rèn)真進(jìn)
22、行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。5 、正確操作、精心維護(hù)設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。6 、上崗必須按規(guī)定著裝,妥善保管、正確使用各種防護(hù)器具和滅火器材。、7 、積極參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)知訓(xùn)練。8 、有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令, 對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。學(xué)習(xí)好幫手.十九、各工種安全操作規(guī)程1 、汽車修理工安全操作規(guī)程1 、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時(shí)工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。2 、拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。 所有零件拆卸后要按
23、順序擺放整齊,不得隨地堆放。3 、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集, 不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。4 、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、 裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。5 、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。學(xué)習(xí)好幫手.6 、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。7 、修竣發(fā)動機(jī)起動前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人
24、時(shí)發(fā)動車輛。8 、發(fā)動機(jī)過熱時(shí),不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。9 、地面指揮車輛行駛,移位時(shí),不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。2 、電工(空調(diào))安全操作規(guī)程1 、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。2 、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。3 、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí),如無必要不要觸動電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞電子元件。4 、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過 45 。C。5 、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)
25、閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶。6 、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí),應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢,防止冷凍機(jī)油一起沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。學(xué)習(xí)好幫手.7 、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡,謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚,將皮膚凍傷。8 、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時(shí)應(yīng)儲放在通風(fēng)干燥的庫房中。3、鈑金工安全操作規(guī)程1 、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。2 、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺時(shí)應(yīng)正確夾持、 固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。3 、使用車床、電焊機(jī)時(shí),必須事先檢查焊機(jī)接地情況
26、,確認(rèn)無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。4 、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶面罩及勞動保護(hù)用品。5 、焊補(bǔ)油箱時(shí),必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無殘油,敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。6 、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。7 、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車,切忌在地上拖拉。學(xué)習(xí)好幫手.8 、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。4、烤漆工安全操作規(guī)程1 、進(jìn)入
27、烤漆房作業(yè)時(shí), 必須備齊所需油漆、 天那水及所需器具。2 、在噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前,應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。3 、噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。4 、嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。5 、在噴漆間內(nèi)作業(yè)時(shí)不得打開噴漆間門。6 、進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí), 不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在 80 。C 以上。7 、經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng),以防止阻塞。8 、供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。學(xué)習(xí)好幫手.二十、各機(jī)電設(shè)備安全操作規(guī)程1、舉升機(jī)安全操作規(guī)程1 、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。2 、舉升過程中嚴(yán)禁車下和車內(nèi)有人。3 、非使用人員未經(jīng)允
28、許不得操作本設(shè)備。4 、當(dāng)舉升機(jī)長期停止使用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。5 、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂上。6 、舉升車輛時(shí),將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉(zhuǎn)動四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當(dāng)車離地面 10cm 左右時(shí),應(yīng)檢查托盤位置, 并晃動一下車輛, 檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。7 、液壓舉升上升后,其安全保險(xiǎn)鎖止手柄必須朝上。學(xué)習(xí)好幫手.2、空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程1 、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。2 、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風(fēng),嚴(yán)禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。3 、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,
29、使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。4 、不要使用小于 1.5 平方毫米而長度大于 5 米的導(dǎo)線作電源線。5 、每日工作結(jié)束后,必須旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動前再合上放污閥。6 、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí),需要重新啟動,應(yīng)將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機(jī)。3 、四輪胎定位儀操作規(guī)程1 、定位前車輛檢查( 1)檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒有不允許存在的間隙和損壞。( 2)一個(gè)車轎上的輪胎胎紋深度最多允差 2mm 。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。( 3)車輛裝備為全裝置重量。2 、定位要求學(xué)習(xí)好幫手.( 1)將車輛安置在定痊舉升器上,車輛應(yīng)倒入舉入
30、器。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn)盤中心重合。( 2)檢查、必要時(shí)更改車輛規(guī)格。( 3)應(yīng)嚴(yán)格按定位儀顯示步驟進(jìn)行操作,不允許省略。如應(yīng)按要求作車輪偏差補(bǔ)償和輪胎檢測。 輪胎檢測的有關(guān)內(nèi)容應(yīng)按要求輸入儀器。( 4)各輪定位參數(shù)(前束、外傾角)的調(diào)整應(yīng)符合各車型“維修手冊”的要求, 對檢測不符合規(guī)定要求的均應(yīng)進(jìn)行調(diào)整(原車不能調(diào)整的除外)。( 5)各定位參數(shù)的調(diào)整方法應(yīng)符合各車型 “維修手冊” 的要求。( 6)定位結(jié)果應(yīng)予以保存和打印。4 、輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程1 、拆裝時(shí),輪胎必須放盡余氣。2 、工作氣壓應(yīng)保持在 6 8 千帕。3 、所有移動件保持清潔,必要時(shí)用汽油清潔,注意潤滑,確保拆裝器轉(zhuǎn)動靈活。4 、排放汽濾中的積水,確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動皮帶松緊適度。5 、安裝輪胎時(shí),應(yīng)在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。6 、拆裝時(shí),應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。學(xué)習(xí)好幫手.5 、輪胎平衡機(jī)安全操作規(guī)程1 、操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按使用要求進(jìn)行,應(yīng)小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保機(jī)器正常工作,延長使用壽命。2 、進(jìn)行平衡時(shí)應(yīng)選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。3 、輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現(xiàn)松動現(xiàn)象,作業(yè)前必須蓋上護(hù)罩,方可啟動。4 、進(jìn)行平衡時(shí),應(yīng)檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。5 、作業(yè)完成后切斷電源,及時(shí)清理
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