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文檔簡介
1、xx年度營銷部工作設(shè)想時光荏苒,歲月如梭。x x年伴著中國卻殳跌跌蕩蕩的軌跡就這 樣即將過去了,回望這一年來的行情,不僅僅對于投資者也對于我 們從業(yè)人員來說可謂叫人揪心和糾結(jié)。在全球經(jīng)濟行情事態(tài)萎靡的 境況下,營銷部的全體人員依然在風(fēng)口浪尖團結(jié)一致、同心同德、 相互協(xié)作、頑強拼搏。為公司的發(fā)展付出了艱辛和汗水,取得一定 的成績。xx年工作即將全面展開,預(yù)示著我們明年的工作仍將充 滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn) 識,并著手準(zhǔn)備應(yīng)對x x年我們將面對的新形勢和新問題,根據(jù)工 作實施情況以及把握當(dāng)前形勢及時部署x x年工作安排,現(xiàn)總結(jié)匯 報如下:一、xx年主要工作內(nèi)容及預(yù)
2、算目標(biāo)完成情況1. 營銷團隊發(fā)展整體情況營銷部的發(fā)展?fàn)顩r良好是建立在擁有一支團結(jié)奮進協(xié)作 的營銷團隊的基礎(chǔ)之上的,xx年營業(yè)部將工作的重心轉(zhuǎn)移到營銷 團隊的建設(shè)上來,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了很多的幫助和鼓勵。今年營銷 部通過各種渠道誠聘有志之士。重點放在對剛畢業(yè)的應(yīng)屆大中專院 校學(xué)生。通過綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)能力面試的把關(guān),截至目前營銷部共 有營銷人員11名,其中正式員工2名、非全5名、見習(xí)4名。我們將不松懈團隊建設(shè)的這項工作,希望通過招聘和培訓(xùn)能達到預(yù)期的15 人的營銷團隊2. 業(yè)績幵發(fā)情況xx年截至目前我營業(yè)部公開發(fā)客戶1000戶,其中有效戶 213戶,新增資產(chǎn)2338萬元。營銷部開發(fā)客戶498戶,其中
3、有效戶111 戶,新增資產(chǎn)779萬元。營業(yè)部共銷售基金2017000元,銷售理財1581.5萬元。其中 營銷部銷售基金1595000元,銷售理財266萬元。3. 營銷活動開展情況盡管xx年的行情不是很樂觀,在整體市場低迷的情況下, 營銷部任然以極大的熱情和士氣,開展了一系列市場營銷活動:銀行渠道分別與奎屯市中、農(nóng)、工、建大銀行達成合作協(xié)議,在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。營銷部通過派駐人員 的方式,堅守在各銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)累計達120入左右,并通過 此一系列活動,與中行、農(nóng)行方面持續(xù)建立了良好了關(guān)系,后續(xù)可 開發(fā)潛力巨大。二. 社區(qū)渠道從擴大營銷渠道的目的出發(fā),今年以來,營銷部在奎
4、屯市3 個較大的社區(qū)建立了"社區(qū)金融知識培訓(xùn)中心"和"社區(qū)金融人才 交流中心",利用節(jié)假日在社區(qū)舉行宣傳展業(yè)活動,與各社區(qū)居委 會工作人員建立了良好關(guān)系,為今后的營銷活動做好鋪墊。三展業(yè)宣傳從擴大營銷渠道的目的出發(fā),今年以來,營銷部在市區(qū)各人流量大的地段舉行宣傳展業(yè)活動;并充分利用建黨九十周年期間在我市舉辦各種大型活動的地點進行宣傳活動,但效果并不良好,后期 還需要繼續(xù)努力,完善各個環(huán)節(jié)。4. 市場營銷人員的培訓(xùn)xx年組織新增市場營銷人員培訓(xùn)每人60個學(xué)時以上,內(nèi)容涉 及各個方面:營銷人員更快的掌握專業(yè)知識,增強團隊的戰(zhàn)斗力。 對部門所有營銷人員進行崗位
5、職責(zé)、相關(guān)制度、行為規(guī)范的培訓(xùn), 并組織"證券法律法規(guī)"、"證券基礎(chǔ)知識"、“營銷技巧"等的 培訓(xùn),在培訓(xùn)的同時經(jīng)常針對一些問題開展討論等等。技術(shù)分析, 基礎(chǔ)業(yè)務(wù),基金理財,營銷案例解析等等。并單獨針對見習(xí)營銷人 員開展數(shù)次基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。5. 工作中的不足在工作中主動性不足,大膽走出去較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致,文字功底欠缺。一年以來,部門雖然努力做了很多工 作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有較大差距,理論水平、工作能力上 還有待進一步提高,對工作崗位職責(zé)理解不到位,還不夠熟悉,這 些問題,決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使部門更好地 做
6、好本職工作,服務(wù)營業(yè)部。二、xx年市場預(yù)測、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r預(yù)測和競爭對手分析x x年中國削殳跌跌蕩蕩,全球經(jīng)濟行情事態(tài)萎靡,這種狀況很 可能將持續(xù)到明年的一季度,而后的行情也不容樂觀,個人預(yù)計x x年中國勰的總體走勢為緩慢震蕩上行,成交量與如殳總市值不會 有大的增幅很可能將持續(xù)縮水。在此行情下各大券商的工作重點將 由從前的以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為重或以自營業(yè)務(wù)為重轉(zhuǎn)換為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、客戶 服務(wù)、自營業(yè)務(wù)三足鼎立的模式,而擴大營銷隊伍則成為營銷部乃 至營業(yè)部工作的重中之重,為求營業(yè)部的可持續(xù)發(fā)展相信其他券商 的營業(yè)部必將擴大營銷隊伍的工作放在首位。我營業(yè)部是目前是奎屯市的唯一券商,主要競爭對手是獨山子 華融證券,
7、目前華融證券獨山子營業(yè)部有市場營銷人員5名,其中1 名正式員工,其余4名與我營業(yè)部的非全類似。針對以上情況市場營銷部將在x x年做以下工作部署:1. 營銷活動組織當(dāng)前營銷部開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主,xx年要加強社區(qū)宣傳,市場推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使宏源證券" 四個字深入到城市的每個角落。計劃在夏季時間在奎屯市各個社 區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行 企業(yè)形象和開戶宣傳。預(yù)計時間5個月,由于營銷部組織社區(qū)營銷 活動目前處于剛剛起步期,時間不到一年,當(dāng)前效果還不明顯,環(huán) 節(jié)急需優(yōu)化改善,加強向做的好的、成熟的營業(yè)部學(xué)習(xí),盡快創(chuàng)建 一套適合奎屯地區(qū)營
8、銷的社區(qū)營銷模式。2. 兵團業(yè)務(wù)市場的拓展目前營業(yè)部員工大部分主要堅守市區(qū)市場,面對日益激烈 的競爭環(huán)境,相較而言,農(nóng)七師各團場營銷開拓存在很大的發(fā)展空 間。而各個團場開發(fā)有效的方法主要為發(fā)展非全日制客戶經(jīng)理。在 這里鼓勵我們大家走出家門,大力拓展周邊人脈和市場,發(fā)展自己 個人下線,為更好的業(yè)績做出更大的努力。計劃針對農(nóng)七師各個團 場進行每個團場5次以上的宣傳活動。3. 銀行渠道再開發(fā)在xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)銀行渠道,積極利用銀行關(guān) 系,共同開展聯(lián)合營銷。這里要求全體同事加強聯(lián)系并熟悉已有銀 行網(wǎng)點及相關(guān)工作人員,為后期進一步營銷活動工作做好鋪墊。計 劃繼續(xù)與中、農(nóng)、工、建四行,舉辦xx年度渠道營銷活動。其目 的主要是宣傳宏源證券的品牌,使宏源證券在奎屯市股民,基民中 得到認(rèn)可,從而吸引跟多客戶群在我營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。4. 對x x年各節(jié)日答謝客戶的計劃為了繼續(xù)貫徹營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心客戶、培養(yǎng)忠誠客戶的一貫宗旨, 計劃在xx年各節(jié)日期間對營業(yè)部的核心客戶購買禮物,登門拜 訪。傳達奎屯營業(yè)部全體員工對客戶的衷心感謝和美好祝愿。進一 步加強和客戶的良好關(guān)系。三、xx年人才隊伍建設(shè)營業(yè)部營銷部合格營銷人員只有2人,另有非全5名、見習(xí)4名。 相較其它優(yōu)秀營業(yè)部的差距還有很長
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